› ›

3.3 5

2320 отзывов / 352949 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Доставка из китая

Семён 8 июля, 2019 год

Товар приехал поврежденный. Не зря столько отзывов с отметкой ужасно! Надеюсь хоть часть средств вернут. Единственно что хорошо так это скорость, на этом рлюсы закончились.

Ответ представителя UTEC Express 8 июля, 2019 год

Добрый день, Семен.
Уточните, пожалуйста, трек номер Вашего отправления, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 3 ответа

Доставка груза

Александр Кислица 8 июля, 2019 год

Доставка без вопросов, пришел на новую почту и забрал. А коробочка имела вид как будто ей играли в

Ответ представителя UTEC Express 8 июля, 2019 год

Добрый день, Александр.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

Уточнить до 8.07.2019г адрес доставки посылки из китая (UTEC Express z China

wixa 6 июля, 2019 год

Прошу произвести доставку посылки по адресу:
г.Александрия, Кировоградская область
ул.Диброва №16
"Новая Почта" отделение №2
Воробьёву Виктору Николаевичу
тел. +380502751701
Спасибо.....
Ответить

Ответ представителя UTEC Express 8 июля, 2019 год

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, трек номер Вашей посылки, чтобы мы могли внести данные для доставки.

С уважением, Отдел контроля качества

Доставка из Китая

Юрий 6 июля, 2019 год

Товар доставлен через 8 дней в отделение Новой Почты. Проблем с упаковкой нет. Качественный и быстрый сервис.

Ответ представителя UTEC Express 8 июля, 2019 год

Добрый день, Юрий.
Мы рады, что сотрудничество с нашей компанией оставило положительные впечатления. Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ

Я доволен, спасибо!

Mihail Loskutov 6 июля, 2019 год

все пришло быстро, в целости и сохранности, забрал посылку на новой почте и свободен. Предыдущий подобный заказ растворился в воздухе между Эстонией и Украиной.

Ответ представителя UTEC Express 8 июля, 2019 год

Добрый день, Михаил.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

Приємно вражений

Сергій Ярешко 5 июля, 2019 год

Круто!!!
Посилка прийшла за 8 днів, так швидко я ще не отримував...
Окрім цього за допомогою месенджера вайбер приходили сповіщення із станом пересилання.
Дякую!!!

Ответ представителя UTEC Express 8 июля, 2019 год

Добрий день, Сергій.
Дякуємо, що знайшли час та залишили відгук.

З повагою, Відділ контролю якості

Посылка с Китая

Nata Umyeryenkova 5 июля, 2019 год

27.06.19 пришло смс (вайбер) - уточнить адрес доставки.
А 05.07.19-еще одно:
Шановний клієнт, Вами було отримано відправлення ТТН 20450148096279 з China. Дякуємо, що скористалися нашою послугою доставки товарів з китайських інтернет-магазинів. Сподіваємося, що Ви залишилися задоволені швидкістю доставки. Будемо вдячні, якщо Ви поділитесь своїми враженнями на сайті відгуків: https://bit.ly/2RabhOg...
Посылка получена(5 звёзд) , но не вся, из заказа... Читать отзыв 27.06.19 пришло смс (вайбер) - уточнить адрес доставки.
А 05.07.19-еще одно:
Шановний клієнт, Вами було отримано відправлення ТТН 20450148096279 з China. Дякуємо, що скористалися нашою послугою доставки товарів з китайських інтернет-магазинів. Сподіваємося, що Ви залишилися задоволені швидкістю доставки. Будемо вдячні, якщо Ви поділитесь своїми враженнями на сайті відгуків: https://bit.ly/2RabhOg...

Посылка получена(5 звёзд) , но не вся, из заказа только одна позиция доставлена, должно быть 2шт.
Притензий по скорости нет, а по товару-да.
К кому ОБРАЩАТЬСЯ?

Ответ представителя UTEC Express 8 июля, 2019 год

Добрый день.
Вам необходимо связаться с продавцом и уточнить вопрос по комплектации товара, который он Вам отправлял.

С уважением, Отдел контроля качества

Все хорошо

Влад 5 июля, 2019 год

Все хорошо. По территории Украины посылка прошла дня за 3. Пришла в целости и сохранности. Перевозчик информировал в Вайбере о смене статуса.

Достоинства:

Быстро
Информируют о движении

Недостатки:

Не заметил

Ответ представителя UTEC Express 8 июля, 2019 год

Добрый день, Влад.
Мы рады, что сотрудничество с нашей компанией у Вас оставило положительные впечатления.

С уважением, Отдел контроля качества

Аэрограф все отлично.

Николай 5 июля, 2019 год

Получил посылку за 10 дней все отлично.Пока еще не пользовался .как испробую отпишусь.Успехов в продаже!

Ответ представителя UTEC Express 8 июля, 2019 год

Добрый день, Николай.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

Посылка доставлена

Татьяна Гринчук 5 июля, 2019 год

Посылка пришла быстро, как и было указано. Спасибо, за вашу работу.
За долго до доставки, получила сообщение с уточнением адреса доставки и прогнозируемой датой прибытия груза, прибыло в срок. Весь путь груза от Китая до Киева. отслеживаются на сайте.

Ответ представителя UTEC Express 8 июля, 2019 год

Добрый день, Татьяна.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

Задержка посылки 11-938-655-472

Ναζάριος Πρόσωπο 5 июля, 2019 год

Коли посилка буде доставлена 11-938-655-472? Очікую... уже місяць не рухається. Обурює це. Некомпетентні онлайн оператори

Ответ представителя UTEC Express 5 июля, 2019 год

Добрый день.
Мы передали Ваш запрос, сегодня с Вами свяжется специалист и подскажет по грузу.

С уважением, Отдел контроля качества

Почтовые террористы

Vitaliy 5 июля, 2019 год

Добрый день. Почта UTEC держат в заложниках мою международную посылку в которой неправильно указан номер телефона! Вы по каким правилам осуществляете доставку ? Выложите страницу на свой сайт о правилах доставки .Какими законами вы пользуетесь ,Мировыми или Федеративной Республики Сомали? Вас можно назвать пиратами-террористами !У меня на руках есть трэк номер посылки ,квитанция об оплате заказа ,номер ордера ,указан адрес... Читать отзыв Добрый день. Почта UTEC держат в заложниках мою международную посылку в которой неправильно указан номер телефона! Вы по каким правилам осуществляете доставку ? Выложите страницу на свой сайт о правилах доставки .Какими законами вы пользуетесь ,Мировыми или Федеративной Республики Сомали? Вас можно назвать пиратами-террористами !У меня на руках есть трэк номер посылки ,квитанция об оплате заказа ,номер ордера ,указан адрес доставки и единственная ошибка это номер телефона ... даже у Новой почты в правилах указано ( "ЖЕЛАТЕЛЬНО" указать номер телефона ). Почему эта посылка ещё не у меня дома ,а 30 дней лежит у Вас на складе ?Вы ее украли ? Кто поможет составить заявление на этих воров в полицию оставьте свои контакты под моим сообщением . Спасибо.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

UTEC лидеры среди Воров посылок и законный обладатель "Пальмы Тупости " на ежегодных выставках куда вы там обычно ездите .

Ответ представителя UTEC Express 5 июля, 2019 год

Добрый день, Виталий.
Уточните, пожалуйста, трек номер Вашего отправления, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 2 ответа

UTECP8271001071YQ

Юрий 4 июля, 2019 год

Здравствуйте!
Хочу прояснить ситуацию с отправлением UTECP8271001071YQ.
С 11.06.19 находится на складе в Гонконге без движения.
С уважением,
Юрий

Ответ представителя UTEC Express 4 июля, 2019 год

Добрый день, Юрий.
Посылка UTECP8271001071YQ находится в Гонконге и готовится к вылету на территорию Украины.
Плановая дата прибытия груза на территорию Украины – начало следующей недели.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Долго едет

Алексей Пшенников 3 июля, 2019 год

JNTCU3900175973YQ
JNTCU3900175972YQ
Две посылки застряли уде как более 3 недель. Когда уже прибудут?
Одна от Вашей компании быстро за 3 дня приехала из аэропорта

Ответ представителя UTEC Express 3 июля, 2019 год

Добрый день, Алексей.
Посылки JNTCU3900175973YQ, JNTCU3900175972YQ находятся на складе в Киеве и готовятся к передаче Новой Почте. Ожидайте, пожалуйста, смс-уведомления с номерами ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Довольна качеством обслуживания

Elena Volyanskaya 30 июня, 2019 год

Заказанный товар получили достаточно быстро, в указанные сроки. Благодарю за оперативную доставку товара!

Ответ представителя UTEC Express 1 июля, 2019 год

Добрый день, Елена.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

Я не получил свою посылку!

Илья Гапоненко 29 июня, 2019 год

На Вайбер пришло сообщение у 17:21 что посылку я получил, но я ничего не получил, а почтовый ящик пуст. Что делать, сколько ждать посылку и будет ли она вообще?

1 согласен

Ответ представителя UTEC Express 1 июля, 2019 год

Добры день, Илья.
Уточните, пожалуйста, трек номер Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать ее местоположение.

С уважением, Отдел контроля качества

Посылка в пути 74 дня

Alex 29 июня, 2019 год

UTECP3639000381YQ
Посылка с Алиэкспресса в пути с 17 апреля. 20 мая была в России, с 28 мая "Poland warehouse", теперь "Transit warehouse". Путь очень странный..
Как бы узнать где находится посылка и когда я ее получу?

Ответ представителя UTEC Express 1 июля, 2019 год

Добрый день.
При передаче посылки UTECP3639000381YQ, продавец выбрал способ доставки по железной дороге. На данный момент посылка движется дальше в направлении Украины.
Как только она поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине и на контактный номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Нет посылки

Vahe VG 26 июня, 2019 год

Шановний клієнт, Вами було отримано відправлення ТТН. Дякуємо, що скористалися нашою послугою доставки товарів з китайських інтернет-магазинів. Сподіваємося, що Ви залишилися задоволені швидкістю доставки. Будемо вдячні, якщо Ви поділитесь своїми враженнями на сайті відгуків: https://bit.ly/2RabhOg
Я залыщылся без посылки! Где и когда я ее получил?

Ответ представителя UTEC Express 27 июня, 2019 год

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, трек номер Вашей посылки, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением, Отдел контроля качества

Зависшая посылка

Андрей 24 июня, 2019 год

Посылка зависла и не меняет свой статус... UTECP5809103795YQ
Вся информация была предоставлена, но обратной связи никакой нету

Ответ представителя UTEC Express 25 июня, 2019 год

Добрый день, Андрей.
Ваша посылка UTECP5809103795YQ поступила в Борисполь 20.06 и проходит проверку. Обычно проверка занимает несколько рабочих дней, но службы могут увеличить сроки проверки без пояснения причин.
Как только посылка поступит к нам на склад в Киеве, мы передадим ее Новой Почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

УРОДЫ ВОРУЮТ ПОСЫЛКИ И ТРУТ ОТЗЫВЫ

Андрей 24 июня, 2019 год

Благодаря воровству и присваиванию себе посылок магазин Гирбест НИКОГДА больше не будет пользоваться вашими услгами. Я ВИП покупатель по ихней градации и у меня зимой УТЕК УКРАЛ 2 дорогих посылки, они просто потерялись на таможне, а потом всплыли на складе в Киеве. Но ко мне они так не приехали, потому что вышли все сроки доставки, магазин вернул мне деньги,... Читать отзыв Благодаря воровству и присваиванию себе посылок магазин Гирбест НИКОГДА больше не будет пользоваться вашими услгами. Я ВИП покупатель по ихней градации и у меня зимой УТЕК УКРАЛ 2 дорогих посылки, они просто потерялись на таможне, а потом всплыли на складе в Киеве. Но ко мне они так не приехали, потому что вышли все сроки доставки, магазин вернул мне деньги, а УТЕК УКРАЛ посылки (от магазина пришло письмо, что в таком случае неудачной доставки перевозчик утилизирует недоставленный груз) И НЕ НУЖНО удалять отзывы, ГИРБЕСТ с вами работать НЕ будет, БАНГУД НЕ БУДЕТ с вами работать, скорейшего вам банкротства

Достоинства:

УТЕК ВОРЫ

Недостатки:

ИХ НЕТ

1 согласен

Ответ представителя UTEC Express 24 июня, 2019 год

Добрый день, Андрей.
Посылки, которые Вы ранее указывали, действительно, находятся на нашем складе в Киеве, но дальнейшую доставку приостановил продавец, так как Вы получили возмещение средств. Все дальнейшие решения по данным отправлениям принимает продавец.
Представители нашей компании не удаляют и не скрывают отзывы. Модерацией размещенных отзывов занимается администрация сайта OTZYVua, согласно установленным правилам на данном ресурсе.

С уважением, Отдел контроля качества

Где посылки?

Роман Бобырь 19 июня, 2019 год

UTECP2193903921YQ
UTECP2193904005YQ
Уже больше недели посылки зависли в Польше, не могу понять почему такой странный маршрут, сначала приехали в Россию, потом уехали в Польшу, теперь зависли, наверное в какой-нибудь мухосранск едут но не в Украину, странно всё это....

Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 24 июня, 2019 год

Добрый день, Роман.
При передаче посылок UTECP2193903921YQ и UTECP2193904005YQ, продавец выбрал способ доставки по железной дороге. По этому виду доставки наша компания декларирует сроки от 30-ти дней с момента получения нами заказа от продавца. На данный момент груз движется в направлении Украины.
Как только поступят к нам на склад, мы передадим их Новой почте для доставки по Украине.
Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809076558YQ

Yura 19 июня, 2019 год

Добрый день. Подскажите что с посылкой UTECP5809076558YQ? Споров по заказу не открыто. Связывался с продавцом ни каких проблем с доставкой не должно быть.

Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 24 июня, 2019 год

Добрый день, Юрий.
По Вашему отправлению UTECP5809076558YQ мы еще не получили обновленной информации.
Как только информация обновится в системе, сможем отправить посылку получателю.

С уважением, Отдел контроля качества

Отлично. Быстро. Удобно.

Oleksandr 14 июня, 2019 год

Впервые доставка через курьера с китая. Очень быстрая доставка. Курьер перезвонил, подъехал к месту работы. Вежливо. быстро, толково. Спасибо.
Минусов нет.

Ответ представителя UTEC Express 24 июня, 2019 год

Добрый день, Александр.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

Все чудово

Nataliia Pavlush 14 июня, 2019 год

Сервісом задоволена: замовляла посилку з Китаю вже втретє. Приходили досить швидко, за винятком першої- були новорічні свята. Зручно, що про пункт перебування посилки отримувача інформують повідомленням.

Ответ представителя UTEC Express 18 июня, 2019 год

Доброго дня.
Наталя, дякуємо, що знайшли час залишити відгук про нашу роботу. Так, ми надаємо нашим клієнтам можливість обрати пункт отримання відправлення, також інформуємо за допомогою смс-повідомлень для зручності.

З повагою, Відділ контролю якості

Худшая компания!

Алла 13 июня, 2019 год

Искренне не советую обращаться. Трек /11-547-648-566 уже три месяца непонятно где. Постоянно обещают перезвонить, пока сама не начну названивать и писать - ноль реакции. Больше месяца типа застряла на таможне в Украине из-за выборов, потом отправили в Германию зачем-то. Там долго собирали Документы. Теперь застряла в Польше. Что за передвижения не понятно. Теперь начала названивать и мне вообще предложили самой... Читать отзыв Искренне не советую обращаться. Трек /11-547-648-566 уже три месяца непонятно где. Постоянно обещают перезвонить, пока сама не начну названивать и писать - ноль реакции. Больше месяца типа застряла на таможне в Украине из-за выборов, потом отправили в Германию зачем-то. Там долго собирали Документы. Теперь застряла в Польше. Что за передвижения не понятно. Теперь начала названивать и мне вообще предложили самой поехать Забрать в Полтше или найти за свой счёт перевозчика из Польшы в Украину. Дурдом и сплошной обман.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Выше перечисленные. Посылку я так и не получила, жду дальше

Ответ представителя UTEC Express 14 июня, 2019 год

Добрый день, Алла.
Мы сожалеем, что ситуация с доставкой Вашего груза, сложилась таким образом. Наша компания не может влиять на работу таможенных служб. Но мы делаем все, что в наших силах. Таможня имеет право увеличить срок досмотра грузов без пояснения причин. На данный момент, Ваш груз 11-547-648-566, уже прошел проверку и ожидаем доставку на наш склад в Киеве. Как только груз будет в Украине, мы сразу уведомим Вас.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809076558YQ

Yura 10 июня, 2019 год

Добрый день. Подскажите где сейчас посылка UTECP5809076558YQ? Прошла таможню или до сих по задержана на таможней?

Ответ представителя UTEC Express 10 июня, 2019 год

Добрый день, Юрий.
Посылка UTECP5809076558YQ поступила к нам на склад в Киеве, но дальнейшую доставку приостановил продавец. Возможной причиной данного статуса является открытый спор по заказу. Свяжитесь, пожалуйста, с продавцом для уточнения деталей.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809091843YQ приехала

Сергей 9 июня, 2019 год

Забрал сегодня посылку из новой почты, всё в порядке, что заказывал, то и приехало.
В итоге получилось 10 дней до Украины и +20 дней до получения, из которых 2 недели посылка была в Борисполе.
Отсутствие движения посылки наряду с местными комментариями навивает дурные мысли. Ведь она уже в Киеве, что там с ней? Хочется знать что происходит с вещью за... Читать отзыв Забрал сегодня посылку из новой почты, всё в порядке, что заказывал, то и приехало.
В итоге получилось 10 дней до Украины и +20 дней до получения, из которых 2 недели посылка была в Борисполе.
Отсутствие движения посылки наряду с местными комментариями навивает дурные мысли. Ведь она уже в Киеве, что там с ней? Хочется знать что происходит с вещью за которую уплачены кровные.
Может стоит добавить какое-либо доп. информирование, к примеру: "посылка на таможне", "посылку проверяет инспектор", вот её уже несут по коридору в машину", "посылка едет на наш склад" и т.д.
Свой товар я получил, но сроки доставки по Украине ожидались другие.

Ответ представителя UTEC Express 10 июня, 2019 год

Добрый день, Сергей.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.
Как только посылка прошла проверку, мы забрали её на склад в Киеве и передали посылки Новой Почте для локальной доставки.

С уважением, Отдел контроля качества

Ехала посылка ехала и приехала в Россию..

NomiD 5 июня, 2019 год

Номер UTECP2193904186YQ Заказывал посылку с али в Киев Вы что с Россией работаете?

Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 7 июня, 2019 год

Добрый день.
При передаче посылки UTECP2193904186YQ, продавец выбрал способ доставки по железной дороге. На данный момент посылка пересекает территорию России и движется дальше по маршруту, в направлении Украины.
Как только она поступит к нам на склад, мы передадим её Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809091843YQ

Сергей 3 июня, 2019 год

Продавец с Ali отправил посылку с треком J-NET, затем она стала UTEC, за 4 дня прилетела в Борисполь и лежит где-то там уже 2 недели, с 20-го мая.
Что за таможенные проверки, на которые вы ссылаетесь? Почему такие задержки с посылками?
Укрпочта работает быстрее.
Когда мой трек двинется дальше?
UTECP5809091843YQ

Достоинства:

Нет пока. Если посылка приедет, плюсом будет доставка новой почтой

Недостатки:

Похоже, контора вообще несерьёзная

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 3 июня, 2019 год

Добрый день, Сергей.
Ваша посылка UTECP5809091843YQ находится в Борисполе и будет проходить проверку. Обычно проверка занимает несколько рабочих дней, но службы могут увеличить сроки проверок без пояснения причин.
Как только поставка пройдет проверку, мы сможем забрать ее на наш склад в Киеве и передать Новой Почте для локальной доставки.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP2193903921YQ

Роман Бобырь 2 июня, 2019 год

Почему посылка находится в России?
До этого всё приходило нормально, а сейчас произошла видимо какая-то ошибка.
UTECP2193903921YQ

Ответ представителя UTEC Express 3 июня, 2019 год

Добрый день, Роман.
При передаче посылки UTECP2193903921YQ, продавец выбрал способ доставки по железной дороге. По этому виду доставки наша компания декларирует сроки от 30-ти дней с момента получения нами заказа от продавца. На данный момент посылка UTECP2193903921YQ пересекает территорию России и движется дальше по маршруту, в направлении Украины.
Как только она поступит к нам на склад, мы передадим его Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 2320 отзывов

Грузоперевозки Транспортные услуги

Грузоперевозки