менеджер
Украина
Отзывов: 5 Комментариев: 8 Репутация: 7 На сайте был: 23 августа, 2022 год С нами с 16.04.2021
Prom.ua
1
менеджер: Ми маємо проблему - замовлення №201294605. Номер посилки №0500217353494. Статус посилки на поточний момент: "Прямує до відділення". По факту посилка видана 02.08. Кошти повертаються покупцеві. Не допомогли ні звернення до [email protected], ні на гарячу лінію Укрпошти. Це вже не перша посилка з такою ситуацією, коли клієнт забирає товар і гроші.... 23.08.2022 Prom.ua
1
менеджер: Уважаемые, уже в нннадцатый раз Вы терроризируете нас тем, что вернете деньги покупателя если мы не сделаем что-то. Что мы должны сделать, если за статусом доставки "Посылка отправлена в отделение". ЕН: 0504229128599. Заказ №194809868. За каким извините "*уем" вы собираетесь возвращать деньги, если посылка даже не числится в отделении. Ну... 11.06.2022 Prom.ua
1
менеджер: Здравствуйте. Есть заказ, к примеру №194222022. ТТН Укрпочты: 0504228737974. Вы нам присылаете извещения, что якобы в 14-ти дневный срок, деньги вернутся покупателю если мы что-то не сделаем. Что мы со своей стороны должны сделать, если: 1. Мы отправили посылку
2. Покупатель ее получил еще 26-го мая
3. Статус посылки... 07.06.2022
Prom.ua
2
менеджер Radiostore.com.ua: Наш ID: 2095788Суть вопроса - покупатель заказал товар через Укрпошту, оплатив через сервис "Промоплата". Покупатель товар получил, мы деньги за товар - нет. Служба поддержки требует от нас какие то доказательства, непонятно правда чего. В Укрпочте, как обычно ничего не знают, на проме - соответственно тоже. Товар у клиента.... 28.09.2021
Prom.ua
5
Виталий Швачка: Покупатель в переписке требует непонятно что, угрожая отзывом. По итогу предложили вернуть товар, он отказался, говорит что его все устраивает, кроме одной позиции. Потом начал писать за потертости. Что делать с такой публикой? Вроде предлагаешь решение, но товарищ или не читает или не понимает. 16.04.2021