USAinUA отзывы

› ›

3.8 5

454 отзыва / 44532 просмотра

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Осталась довольна

Елена 12 июля, 2019 год

Пришло все вовремя и согласно заказу.
Спасибо за то, что подсказали где лучше купить и главное у кого! Потому что изначально выбрала продавцов с плохом рейтингом и даже не обратила на это внимания. Спасибо ребятам, что подсказали и оградили от будущих проблем.

Ответ представителя USAinUA 29 июля, 2019 год

Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! Будем рады помочь Вам при оформлении дальнейших заказов!

!!!!!!!!!!!!!!

Виктория 11 июля, 2019 год

Спасибо за быструю доставку ! очень волновалась что купальник не придет до отпуска, но все получила и очень довольна!! спасибо!

Ответ представителя USAinUA 29 июля, 2019 год

Искренне рады нашему сотрудничеству! Благодарим Вас за отзыв!

air jordan

Юрий 4 июля, 2019 год

Здравствуйте, забирал с офиса г.Киев свои кроссовки, сделал фото для купона по распаковке.
относительно доставки все по нравилось, 2 недели включая доставку по США, спасибо за кофе!

Ответ представителя USAinUA 7 июля, 2019 год

Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!

часы casio

Гена 2 июля, 2019 год

Купил часы Casio G Shock DW-5600HR-1ER, за часы и доставку вышло 83$, очень доволен, у нас такие от 3100 грн, спасибо!

Достоинства:

выгодно

Ответ представителя USAinUA 7 июля, 2019 год

Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Спасибо Вам за отзыв!

ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ ДОРОГО

Дмитрий Александрович Васильченко 30 июня, 2019 год

После того, как я оплатил заказ стоимость своих услуг резко увеличили аж на 300% и просто выставили счет и либо оплачуй либо свой заказ не получишь. Очень горький привкус остался после взаимодействия с этой конторой.
Номер заказа 111432
Никогда, слышите никогда не связывайтесь.

1 согласен

Ответ представителя USAinUA 1 июля, 2019 год

Дмитрий, наши сотрудники до оформления заказа отправляют каждому клиенту расчет стоимости доставки, где вес указывается ориентировочный (о чем и указывается в расчете). Это означает, что по факту доставки товара в Украину он взвешивается и клиенту отправляются детали о точном весе заказа. Наши сотрудники не могут знать точного веса каждого товара, который доставляется из Америки, поэтому по прибытию в Украину и уточнении веса мы просим либо доплатить разницу (если вес больше), либо возвращаем разницу (если вес меньше). Если клиент знает точный вес заказа, то при запросе всегда его может указать и именно по этому весу будет произведен расчет. В Вашем случае доплата была осуществлена именно за вес заказа, заказа товара, который Вы выбрали, при этом кроме данного заказа и его оригинальной упаковки ничего не добавлялось. Ориентировочный вес заказа был 1кг, при поступлении заказа в Украину он был взвешен и точный вес заказа - 2,6кг., за что и была насчитана доплата. Все эти детали описаны в наших правилах и указывается в предварительном расчете стоимости доставки. Показать 1 ответ

Компания не отвечаете за свои поступки

Катерина 29 июня, 2019 год

Я никогда ещё не писала отзывы! Так как мне так сильно жаловаться небыло на кого. В компании полная безответственность и невнимательность из за которой страдает только клиент!
1 . Сроки абсолютно не соответствует тем что у них в рекламе!
2. Они всегда делают ошибку в данных на отправку по Украине !и через боль, длительное время и звонки они... Читать отзыв Я никогда ещё не писала отзывы! Так как мне так сильно жаловаться небыло на кого. В компании полная безответственность и невнимательность из за которой страдает только клиент!
1 . Сроки абсолютно не соответствует тем что у них в рекламе!
2. Они всегда делают ошибку в данных на отправку по Украине !и через боль, длительное время и звонки они делают изменения .
Конечно они не так будут отвечать ,как если вы позвоните и только захотите сделать заказ!!!!
Мои 4 последние заказа:
3 из них отправлены в село ,в котором я не нахожусь и его не указывала , в связи с этим добавляется просто 1 неделя к поездке посылки по Украине ( если у вас ценный груз ,часы, очки,аксессуары - то поверьте они уже к вам не доедут после того как по всем складам и отделениям походят )
4 посылка отправлена не на того человека ,в связи с чем я уже 3 дня подряд стою на почте и мне никто не может выдать посылку ! И поменять мои данные также никто не спешит( аргументируя что сейчас выходной,но почему то оплату за новые заказы они без проблем приймут и для этого работают )
Такой антипрофессиональный подход сразу вы почувствуете после того как внесёте оплату !
Можете не сомневаться что размер или цвет будет отличаться от выбранного вами.

1 согласен

Ответ представителя USAinUA 1 июля, 2019 год

Наш срок доставки до 14 рабочих дней (*с момента поступления товара на наш склад в США). К сожалению мы не можем влиять на срок доставки от продавца, которого выбирает клиент, к нашему складу. Однако, наши сроки всегда регламентированы и если наш срок доставки увеличен, то у нас есть возможность компенсации за данный срок. Но, на срок доставки от продавца к нам в США мы влиять не можем.
Нам искренне очень жаль, что сложилась такая ситуация с идентификацией номера телефона заказа, так как изначально он был неверно введен для отправки товара. Когда Вы обратились к нашим сотрудникам за пояснениями, то мы указали, что есть возможность забрать заказ с отделения Новой почты по Вашим документам, так как из неверной информации ошибочно был введен только номер телефона, но все Ваши данные были оформлены верно. Т.е. Вы могли по паспорту или другим документам забрать товар, так как посылка оформлена на Ваше имя и Вам предоставлен номер ТТН. Нам очень жаль, что у Вас нет документов и сразу после Вашего соответствующего ответа - нашими сотрудниками все было изменено. Да, прошло некоторое время, чтобы сменили информацию как мы, так и перевозчик по Украине, однако это не три дня и все данные уже были заменены. Однако, хотим отметить, что не только номер телефона, но и документы могут помочь в том, чтобы забрать груз. Приносим извинения за неточность при оформлении заказа с номером телефона.

доставка из Америки

Гаррий 26 июня, 2019 год

Стоимость доставки пересматривалась дважды во время достаки! увеличилась в три раза! После чего вся процедура такой покупки стала вообще бессмысленной! Онлайн поддерка ничего не решает и толком и не отвечает( консультант Наталья) Пишите письма в отдел заказов, ответ можно ждать от нескольких минут до нескольких часов. Не рекомендую! Есть более достойные кампании

Достоинства:

нет

Недостатки:

дорого

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя USAinUA 1 июля, 2019 год

Консультант в онлайн чате действительно занимается консультацией по общим вопросам доставки и оформления заказов, проверки их статусов. Однако, расчетом стоимости доставки у нас занимается другой отдел и наши сотрудники данного отдела всегда могут описать клиенту каждую цифру в расчете. Мы никогда безосновательно не пересматриваем стоимость доставки и в 90% заказов ориентировочный расчет и есть окончательным. Однако, так как наши сотрудники физически на этапе оформления заказов не могут знать точный вес и габариты товаров, то расчет производится именно предварительный (что и указывается в расчете). Стоимость может меняться если товар, который поступил тяжелее (тогда мы просим клиента доплатить) или легче (тогда возвращаем клиенту разницу в цене). Возможно габариты груза превысили максимальные по стандарту и на этот товар была насчитана оплата за обьёмный вес. Все детали по произведению расчетов есть в наших тарифах и также указывается клиентам при отправке предварительного расчета (до оформления заказа).

Спасибо за Носочки)

Виктория Александровна 26 июня, 2019 год

Маленький пробный заказ - 2 пака носков на зиму)
Все пришло, цвет, размер все как заказывали.
Остались с мужем довольны работой фирмы.
Теперь будем пробовать покрупнее заказы.

Ответ представителя USAinUA 1 июля, 2019 год

Искренне рады, что смогли Вам помочь! Спасибо за Ваш отзыв и оценку!

Платье + сумочка + босоножки от Амазон и USAinUA

Ольга Билан 26 июня, 2019 год

Как всегда довольна) не жалко и Отзыв Вам строчить) молодцы

Достоинства:

Быстро, в целости и сохранности.

Недостатки:

Не обнаружено.

Ответ представителя USAinUA 1 июля, 2019 год

Благодарим за Ваш отзыв и фото! Ждем Ваших следующих заказов!)

Спасибо за Ваш сервис!

Ирина 25 июня, 2019 год

Хочу сказать спасибо за помощь,за быструю доставку, за то,что всегда на связи !
Вот ,реально, хочется с вами работать!

Ответ представителя USAinUA 1 июля, 2019 год

Спасибо за Вашу оценку! Рады сотрудничеству!

покупай зимние вещи летом!

Аким 23 июня, 2019 год

всем привет. делюсь отзывом о сотрудничестве с компанией usainua. я довольно часто делаю покупки в интернете, в основном в китае и украине. но решил попробовать что же там в США продается. купил для пробы товар на зиму(вы вообще видели сейчас на такие товары цену?). в общем купили обувь коламбия за 30$ зимнюю. доставка обошлась еще в 8-9 долларов. я рад.... Читать отзыв всем привет. делюсь отзывом о сотрудничестве с компанией usainua. я довольно часто делаю покупки в интернете, в основном в китае и украине. но решил попробовать что же там в США продается. купил для пробы товар на зиму(вы вообще видели сейчас на такие товары цену?). в общем купили обувь коламбия за 30$ зимнюю. доставка обошлась еще в 8-9 долларов. я рад. экономию которую получилось сделать затестим на чтото еще ) Рад знакомству!

Ответ представителя USAinUA 1 июля, 2019 год

Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады продолжить наше сотрудничество!

Walmart в Украине

Lina 15 июня, 2019 год

Walmart в Украине - невиданное чудо, но все возможно! Благодаря компании usainua у моего малыша есть крутое кресло. Оказывается, все гаджеты от Fischer Price на сайте Walmart дешевле чем в других магазинах! А по доставке не так и дорого. При этом ребята берут на себя всю ответственность за оплату и доставку, а я получаю то что хочу без... Читать отзыв Walmart в Украине

- невиданное чудо, но все возможно! Благодаря компании usainua у моего малыша есть крутое кресло. Оказывается, все гаджеты от Fischer Price на сайте Walmart дешевле чем в других магазинах! А по доставке не так и дорого. При этом ребята берут на себя всю ответственность за оплату и доставку, а я получаю то что хочу без лишней мороки. Советую своим друзьям эту компанию без зазрения совести!

Ответ представителя USAinUA 16 июня, 2019 год

Очень рады, что Вы получили желаемый товар по выгодной цене и с помощью хорошего сервиса! будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Доставка обуви

Валентина 15 июня, 2019 год

Заказывала кроссовочки ребенку в Штатах. Доставили, как и обещали, в течении двух недель. Предоставили ордер с официального сайта puma. Всё четко и честно. Спасибо

Ответ представителя USAinUA 16 июня, 2019 год

Спасибо Вам! Будем рады продолжить наше сотрудничество!

Прекрасный сервис

Алена 15 июня, 2019 год

Покупаю товары в Америке самостоятельно, а вот доставляю только через эту компанию (USA in ua). Доставка быстрая, а если в плавь, то вполне бюджетненько. Могу контролировать весь путь посылки, вся инф актуальна.

Ответ представителя USAinUA 16 июня, 2019 год

Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Рады сотрудничеству!

Часы GUESS в 3 раза дешевле!

Команда USAinUA 13 июня, 2019 год

Заказал для подарка жене часы Guess , которые у нас в Украине стоят около 6000-6500грн
Очень переживал, так как стоимость часов + стоимость доставки оказалась в 3 раза дешевле, чем в Украине. Переживал о добросовестности продавца, об оригинальности товара, о том, что вообще его получу. В итоге - прислали трек для отслеживания, видел движения и вот получил свой заказ! Это... Читать отзыв Заказал для подарка жене часы Guess , которые у нас в Украине стоят около 6000-6500грн
Очень переживал, так как стоимость часов + стоимость доставки оказалась в 3 раза дешевле, чем в Украине. Переживал о добросовестности продавца, об оригинальности товара, о том, что вообще его получу. В итоге - прислали трек для отслеживания, видел движения и вот получил свой заказ! Это просто невероятно! Все документы на часы есть, оригинальная упаковка, часы новые, оригинал, с пленкой! Все на 100% соответствует!
Заказ нужен был срочно и успел его получить в срок!
Спасибо ребята, оцениваю вашу работу на 5 из 5 !!!

Достоинства:

быстрая доставка
отзывчивые сотрудники
проверка продавцов на надежность
не дорого!

Недостатки:

пока не обнаружил)

Ответ представителя USAinUA 13 июня, 2019 год

Данный отзыв нам на странице сайта оставил наш клиент, который мы решили опубликовать здесь! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали нашу компанию!) И будем рады продолжить наше сотрудничество!

Покупка Iphone 7 в США

Андрей 4 июня, 2019 год

Покупка Iphone 7 в США. Опасался так как неизвестно что за продавец попадется и что будет с товаром. Поиски были настроены на 7й айфон с идеальным состоянием(без потертостей, сколов и т.д). Товар получил и немного был огорчен так как емкость аккумулятора была уже с 63% и не было кабеля(а в описании был указан). ПОпросил ребят с компании UsainUa чтобы связались... Читать отзыв Покупка Iphone 7 в США. Опасался так как неизвестно что за продавец попадется и что будет с товаром. Поиски были настроены на 7й айфон с идеальным состоянием(без потертостей, сколов и т.д). Товар получил и немного был огорчен так как емкость аккумулятора была уже с 63% и не было кабеля(а в описании был указан). ПОпросил ребят с компании UsainUa чтобы связались с продавцем и указали что получил не совсем идеальный телефон. в течении 5 дней продавец согласился на частичную компенсацию, которой хватило на покупку аккумулятора и его замену. теперь телефон в идеале! Спасибо за работу!

Ответ представителя USAinUA 4 июня, 2019 год

Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Для нас действительно важно, чтобы наш клиент остался доволен, после получения товара и в любых возникающих спорах мы всегда на стороне клиента)

Заказик iphone на ebay

Кирилл 29 мая, 2019 год

Заказывал iphone на ebay. Очень переживал ,но напрасно . Все отлично.Спасибо ребятам за работу. Буду заказывать еще!

Ответ представителя USAinUA 4 июня, 2019 год

Спасибо Вам! Будем рады продолжить наше сотрудничество!

Пришёл шуруповерт Milwaukee

Valeriy 28 мая, 2019 год

Здравствуйте. Давно пользуюсь сервисом USAinUA. Пришла очередная посылка с шуруповерт ом Milwaukee. Всё целое и рабочее. Будет мне облегчение в работе. Ребятам большое СПАСИБО, продолжайте в том же духе!

Ответ представителя USAinUA 4 июня, 2019 год

Благодарим Вас за доверие и искренне рады тому, что смогли быть Вам полезны в облегчении Вашего труда)

отзыв о покупке

Гость 26 мая, 2019 год

Очень понравился данный сервис.
Очень быстрая обратная связь и срок доставки , учитывая что едет с США.
Получил посылку через 12 дней после заказа.

Ответ представителя USAinUA 4 июня, 2019 год

Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады продолжить наше сотрудничество!

заказ на сайте Levis Holister

Юличка 24 мая, 2019 год

Делала заказ на сайтах в период скидок. Все выкупили и доставили. Спасибо . Осталась очень довольна вашей работой!

Ответ представителя USAinUA 4 июня, 2019 год

Спасибо Вам! Ждем Ваших следующих заказов)

покупка помощью сервиса USAinUA

Гость 19 мая, 2019 год

Приблизительно 2 недели назад оформил заказ на пару запчастей. Получил расчет, оплатил, получил номер заказа и через 14 дней уже получил свой товар на отделении НП.
Остался довольным сервисом.

Ответ представителя USAinUA 4 июня, 2019 год

Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!

Доставка Levis в Украину

Антон 15 мая, 2019 год

делал заказ одежды Levi's с доставкой в Украину. Доставили быстро, товар так же был выкуплен по скидке и получилось дешевле в раза 3 чем в Украине. Размер подобрал изначально в магазине померяв и знал что мне подойдет )

Ответ представителя USAinUA 4 июня, 2019 год

Спасибо за обратную связь! Мы искренне рады, что помогли Вам сэкономить!)

6 pm+ iherb

Гость 13 мая, 2019 год

Сделала заказы с двух разных сайтов. Сайты топовые и можно осуществить самостоятельные покупки. Но.... На самом деле мне лень сидеть и переписываться с продавцом.А через сервис, все под ключ. Ссылочки скинула, рассчитали, заплатила и через 2 недели заказики у меня.....Спасибо Вам за вашу работу.

Ответ представителя USAinUA 15 мая, 2019 год

Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады продолжить наше сотрудничество!

Заказ с магазина адидас

Ирина 12 мая, 2019 год

Помогли выкупить и доставить кроссовки в очень быстрые сроки. Всем довольна . Спасибо. Буду заказывать еще

Ответ представителя USAinUA 12 мая, 2019 год

Будем рады продолжить наше сотрудничество! Спасибо за Ваш отзыв!

Отличный сервис

Ярослав 7 мая, 2019 год

Приятно удивлён, помогли подобрать ноутбук на eBay и доставили под ключ, немного смутил вес посылки 2,6 кг при весе ноутбука 1,9 кг, но оно того стоило, все супер !

Достоинства:

Понятно, быстро, вообще не заморачивался и не думал покупать, но подобрали предложение от которого не смог отказаться и сэкономил порядка 350$, сделаю гравировку букв за 10 баксов и будет огонь!))

Недостатки:

Не заметил

Ответ представителя USAinUA 10 мая, 2019 год

Искренне благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Спасибо Вам за доверие!
Вес считается товара + упаковки. В Вашему случае также + зарядное устройство. Всегда при получении Вы сможете перевзвесить посылку и утчонить вес, проверить.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

отличный сервис

Юлька 2 мая, 2019 год

Хочу поблагодарить ребят за быстрый выкуп и быстро доставленный товар. Совсем не согласна с предыдущим оратором. Цены у ребят ниже Миста и сроки намного быстрее! И я вовсе не бот!А по решению вопросов,так они всегда на связи и всегда все решают в пользу клиента,заказываю уже не первый раз.

6 согласны

Ответ представителя USAinUA 2 мая, 2019 год

Благодарим Вас за доверие и высокую оценку нашей работы! Спасибо, что остаётесь с нами, рады будем продолжать наше сотрудничество!

Спасибо за кроссовки

Кирилл 25 апреля, 2019 год

Спасибо за отличный сервис и быструю доставку . Заказывал кроссовки с магазина joesnewbalanceoutlet .

7 согласны

Ответ представителя USAinUA 26 апреля, 2019 год

Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы!

Nike обувь

Люда 24 апреля, 2019 год

Спасибо за быструю доставку, 2 недели и товар на руках.
Заказывали с официального сайта Nike)) рекомендую !

Достоинства:

просто, быстро, не дорого.

Недостатки:

Доставка не 7 дней, а 2 недели с момента оплаты. Нужно учитывать, что 1 неделю товар едет по США и только потом в Украину, это было не критично, но все же не 7 дней доставка

3 согласны

Ответ представителя USAinUA 24 апреля, 2019 год

Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады продолжить наше сотрудничество!

Олимпийка для мужа.

Оля 24 апреля, 2019 год

Делала заказ 08,04,2019. Уже 24,04,2019 моя покупка у меня в руках) 2 недели. Подарок для мужа водонепроницаемая олимпийка фила) У нас такие стоят от 2 к гривен. Я вложилась в 1 тысячу (учитывая акцию в магазине). Довольны обое, будем заказывать ещё.

5 согласны

Ответ представителя USAinUA 24 апреля, 2019 год

Спасибо за обратную связь! Очень рады, что помогли Вам сэкономить и получить Ваш заказ в короткие сроки!

Заказ levi

Виталий 17 апреля, 2019 год

Заказывал levi по акции. Боялся,что не выкупят ,так как на этом сайте товар очень быстро раскупают,но нет все выкупили и доставили в лучшем виде. За это респект! Буду заказывать еще и еще

3 согласны

Ответ представителя USAinUA 17 апреля, 2019 год

Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку нашей работы! Наши сотрудники всегда выкупают все товары максимально быстро, на любых ресурсах США и Европы!

USAinUA

USAinUA - сервис, который занимается перевозками грузов, посылок, покупкой, доставкой товаров из Соединенных Штатов Америки и Европы на территорию Украины и в обратном направлении под ключ.
Благодаря службе доставки USAinUA вы сможете с легкостью делать покупки в интернет магазинах Америки и Европы получая свой товар на Украине.
Используя такой способ... подробнее

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 454 отзывов