USAinUA - сервис, который занимается перевозками грузов, посылок, покупкой, доставкой товаров из Соединенных Штатов Америки и Европы на территорию Украины и в обратном направлении под ключ.
Благодаря службе доставки USAinUA вы сможете с легкостью делать покупки в интернет магазинах Америки и Европы получая свой товар на Украине.
Используя такой способ...
подробнее
Безвідповідальний персонал, тому така вартість послуг не виправдана - Отзывы о USAinUA
Перше замовлення 263496. Замовляю, все ок. Проходить кілька днів, бачу що товар зник в магазині. Задаю питання, що з покупкою, чи є вона? Чи можливо буде поверненнч коштів? У відповідь - так, буде повернення, очікуйте. Пройшло 3 чи 5 днів, пІсля третього звернення щодо повернення виявилось що товар зник тому що його викупили для мене.
Друге замовлення 264542 з авіадоставкою з USA. Товар було придбано та доставлено на місцевий склад протягом 4 днів (при замовленні через NP він доставляється протягом доби при стандартній доставці), Це було 13 березня. Далі почала відбуватись магія. Дата доставки товару на склад змінилась на 20 березня. Увага, 2 тижні товар висів на складі USAinUA і ніхто взагалі не мав найменшої думки, може щось трапилось, а де дівся товар. Аж допоки 27 чи 28го я не почав вимагати появнити що відбувається та де посилка. З`ясувалось що "там щось не так відсканувалось". Вибачте, але чому кліент сплачуючи за послуги 26usd при вартості покупки в 72 має змушувати шукати свою посилку, тому що співробітникам компанії байдуже? Навіть не зважаючи на це посилка відправилась в Україну на 3й день. Тобто "авіадоставка" протягом місяця. Ні вибачень, ні компенсацій, нічого, не дивлячись що при завершенні замовлення я залишив негативний відгук. Всім байдуже. Вартість послуг висока, поки кліент не почне змушувати виконати роботу ніхто нічого не робить. 2,5% від суми при поповненні рахунку "за зручність" - дичина. Терміни доставки на сайті - брехня. Так, при прорахунку дають прийнятні терміни, але після оформленні замовлення завищують їх, страхуючи себе. Цифри "економії" - скажімо так, брехня, і відрізняються від реальності, тому що до фінальної вартості покупки "забувають" додати вартість доставки в Україну.
Не дякую. Не раджу користатись.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
263496 стосовно цього замовлення , деякі магазини в Польші працюють саме так, ми купуємо товар, і чекаємо підтвердження від магазину, якщо магазин підтвердив наявність, то все добре, якщо ж ні гроші повертаються. Так як замовлення було оформлено у вихідний день, саме так і було. Товар ми викупили і чекали підтвердження. Як магазин підтвердження надав, статус в замовленні одразу змінився. Щодо замовлення 264542 , а ні ми а ні NP не може нести віддповідальність за терміни доставки по США, бо доставкою по США займаються місцеві логістичні комапнії. Товар надійшов на склад в США без трек номера, і тому був на складі деякий час.
У разі порушення терміну доставки з вини сервісу USAinUA клієнту надається знижка, в правилах роботи в нас є даний пункт https://usain.ua/pages/priceusainua пункт 34.
Що саме комісії 2.5 % то не наша комісія, а комісія платіжної системи за надання послуг, всі наші клієнти мають вибір методу оплати, і є варіанти переказу на картку з комісією усього 0.5 %. Що до саме попереднього прорахунку замовлення, доплата може виникнути тільки в тому випадку якщо вага при розрахунку була вказана менше, а ніж фактична. в вашому випадку доплат ніяких не було. Терміни доставки з США в Україну в нас заявлені реальні до 14 робочих днів, з моменту відправлення замовлення з США в Україну, якщо це авіа доставка. І не дивлячись, що в країні діє військовий стан, ми його не порушуємо!
З повагою команда USAinUA!