Первый опыт и огорчение :-( (2 фото): Отзывы о USAinUA

› › ›

Роман Отзыв написан 25 января, 2022 год 74 просмотра

Присмотрел по этой ссылке: ebay-kleinanzeigen.de/s-anzeige/denon-ceol-piccolo-dra-n5/1944247336-172-9491 DENON CEOL Piccolo DRA-N5
Покупку решил произвести через USAinUA. Переговоры и оплату за товар совершали сотрудники компании. Хотел застраховать товар от повреждений при перевозке, но в компании ответили, что доставки с Европы они не страхуют. Теперь понимаю, почему! Заказ с Германии ехал долго, более месяца. Наконец, когда пришло сообщение, что товар доступен к самовывозу, поехал забрать. Конечно же решил осмотреть. Товар был упакован в картонную коробку, которая в два раза превышала размеры устройства. Сам блок и колонки размещались на дне коробки. Всё было отдельно завёрнуто в один слой "пупырки". А сверху, чтобы заполнить объём коробки, была уложена та же "пупырка" и сложенная картонная коробка.(а можно было положить товар между слоёв "пупырки") Всё выглядело целым и невредимым. Я проверил комплектность и забрал свой товар. Дома начал распаковывать и увидел, как с блока посыпались осколки корпуса (осколки видно на фото). Предъявлять претензии компании не стал. Так как читал отзывы с подобными казусами. Компания за это ответственности не несёт. Думаю, что если бы компания гарантировала целостность груза, то клиентов было бы гораздо больше. Хорошо, что с руками у меня всё в порядке. Я разобрал блок, выпрямил деформированные элементы крепежа, вытряхнул все осколки (благо это были осколки внутреннего и тыльного пластикового крепежа), всё собрал и включил. И о чудо! Всё заработало! Тут я вздохнул с облегчением, так как внешний вид практически не пострадал и я остался доволен покупкой. Думаю, что компании всё таки следует пересмотреть свою политику гарантирования целостности доставляемых товаров.

Достоинства:

Переговоры и оплата за товар через сотрудников компании.
Довольно оперативные ответы на задаваемые вопросы.
Возможность самовывоза.

Недостатки:

Долгая доставка с Европы (более месяца)
Отсутствие страховки целостности товара при доставке в Украину.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

USAinUA
Все отзывы

3.9 5

450 отзывов / 44165 просмотров

Все отзывы

USAinUA

USAinUA - сервис, который занимается перевозками грузов, посылок, покупкой, доставкой товаров из Соединенных Штатов Америки и Европы на территорию Украины и в обратном направлении под ключ.
Благодаря службе доставки USAinUA вы сможете с легкостью делать покупки в интернет магазинах Америки и Европы получая свой товар на Украине.
Используя такой способ... подробнее