Укрзализныця (Укрзалізниця) отзывы / страница 27

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Укрзализныця (Укрзалізниця)
2.9 5
2663 отзыва / 162278 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Їхала із Слов'янська на Київ

Вероніка Вероніка 25 февраля, 2024 год
Вагон срашний, все розвалюється!
Бруд який століттями не відмивався, кругом... на стінах, підлозі, вікнах, брудні сидіння, брудно під сидінням. Матрас, який стелиться на сидіння порваний, вонючий з вошами напевно (бездомні люди мають кращі умови, ніж пасажири цього вагону)
Такий вагон дівчині провідниці навіть мити не хочеться! швабра стара і страшна якою вона намагалась мити підлогу (це кусок дерева на який... Читать отзыв
Вагон срашний, все розвалюється!
Бруд який століттями не відмивався, кругом... на стінах, підлозі, вікнах, брудні сидіння, брудно під сидінням. Матрас, який стелиться на сидіння порваний, вонючий з вошами напевно (бездомні люди мають кращі умови, ніж пасажири цього вагону)
Такий вагон дівчині провідниці навіть мити не хочеться! швабра стара і страшна якою вона намагалась мити підлогу (це кусок дерева на який накидувався старий рушник)
невже у 21 столітті мають бути такі умови?
При цьому, що начальник укзалізниці отримує зарплатню в 625 000грн. щомісячно ось тут і виникає питання ... за що?
Зі мною у вагоні їхав журналіст з Мексики ( цікаво, що він напише про Україну після побаченого жаху )

Прохання зремонтувати вагони! Зробити більше люксів, щоб була можливіть подорожувати Україною ії задоволенням кожен тиждень

Потяг Дніпро-Трускавець

Гость Гость 24 февраля, 2024 год
Доброго дня! Подорожувала потягом Дніпро-Трускавець! 23.02.2024 Велике дякую за такого провідника як Віка з жіночого вагону! Дуже чуйна, уважна дівчинка! У вагоні чистота просто супер! З такими працівниками хочеться подорожувати все більше і більше.
Достоинства:
  1. Чистота, турбота, вічливість
Недостатки:
  1. Жодного!

Хамство персоналу на рівному місці

Тетяна Тетяна 23 февраля, 2024 год
Сіли ми з мамою поважного віку і сином у поїзд 182 з Львова в Івано-Франківська , жінка (прибиральниця цього вагону) начала кричати : чому ми зайшли у вагон і не діждались провідника? (Який біля вагону не був).Що так важко підіждати? Почала грубіянить , вихватила наші квитки (на маючи на це прав і не спитавши дозволу) передивитись нагрубіянила.....
Як такі люди... Читать отзыв
Сіли ми з мамою поважного віку і сином у поїзд 182 з Львова в Івано-Франківська , жінка (прибиральниця цього вагону) начала кричати : чому ми зайшли у вагон і не діждались провідника? (Який біля вагону не був).Що так важко підіждати? Почала грубіянить , вихватила наші квитки (на маючи на це прав і не спитавши дозволу) передивитись нагрубіянила.....
Як такі люди взагалі можуть працювати в соціумі?...
Так почався ранок( ця людина його зіпсувала...

Я в захваті від комфорту

Світлана Світлана 23 февраля, 2024 год
21.02.2024 р. Їхала потягом 101 Херсон - Краматорськ. Поїздка була термінова квитків не було. Зателефонувавши на гарячу лінію мені відповіла дуже чемна та вихована Людмила яка зв'язалася з касиром Миколаїва та допомогла в вирішенні проблеми. Окреме величезне дякую касиру Миколаїва Тетяні за розуміння та допомогу у придбанні квитка. Я просто в захваті. Дуже хочу щоб керівництво відзначило цих людей гарним... Читать отзыв 21.02.2024 р. Їхала потягом 101 Херсон - Краматорськ. Поїздка була термінова квитків не було. Зателефонувавши на гарячу лінію мені відповіла дуже чемна та вихована Людмила яка зв'язалася з касиром Миколаїва та допомогла в вирішенні проблеми. Окреме величезне дякую касиру Миколаїва Тетяні за розуміння та допомогу у придбанні квитка. Я просто в захваті. Дуже хочу щоб керівництво відзначило цих людей гарним подарунком за чудову роботу. Ви просто супер. В вагоні було тепло провідники чемні, в вагоні чисто, кип'яток доступний, в туалеті охально бумага на місці. Дякую Вам за роботу.
Достоинства:
  1. Все супер
Недостатки:
  1. Немає

Не поїзд, а ад

Валерія Валерія 20 февраля, 2024 год
Це просто жах!
Нащо так топити, не розумію!!!
У вагоні грязюка, смірдить, моя ковдра мені дісталася вся у крошках якоїсь їжі!!!
Тобто їх до нормального стану нихто не приводить!!!!!
За антисанітарію у вбиральні я взагалі мовчу , поїзд старий, та зробить хоч якийсь ремонт у вагонах!!!!
Провести ніч у ваших старих поїздах це пройти 7 кругів АДА!!!
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Їх дуже багато

Потяг Солотвино - Запоріжжя

Король Яніна Король Яніна 19 февраля, 2024 год
Їхала з 18 на 19 лютого 8 вагон. Дубарь всю ніч немає де душечку зігріють. Провідниці спали. В туалетах чисто, папір був. Все наче і нічого та дуже холодно. Вже така подорож в мене була, після чого лікувалася, бо промерзла, мабуть і на цей раз так буде. Шкода.
Достоинства:
  1. Чисто, охайно
Недостатки:
  1. Холодно, байдужість персоналу

Незадоволена

Гость Гость 19 февраля, 2024 год
Скільки раз їду зі Львова не можу добратися додому 6 годин прождала на вокзалі замерзла захворіла вокзал холодний. Невже неможливо добавить ще поїздів.Я дуже часто їздю. Я не можу вибратися зі Львова.Обурена.
Достоинства:
  1. 00000000.
Недостатки:
  1. Все не подобається.великий мінус.яма з якої не вибратися.

Сервіс відсутній!

Гость Гость 18 февраля, 2024 год
Прибули на вокзал о 14:00, а наш потяг о 22:30.
Вирішили лишити речі у камері схову і погуляти по місту.
Але виявилось, що камер близько 20 і вони всі зайняті. Не розумію чому так мало!
Добре. Пішли орендувати кімнату відпочинку. Нам запропонували кімнату, але п'ять разів повторили, що тільки до 21:00.
Лишили речі, поїхали в місто.
Повернулися о 19:30.
Близько... Читать отзыв
Прибули на вокзал о 14:00, а наш потяг о 22:30.
Вирішили лишити речі у камері схову і погуляти по місту.
Але виявилось, що камер близько 20 і вони всі зайняті. Не розумію чому так мало!
Добре. Пішли орендувати кімнату відпочинку. Нам запропонували кімнату, але п'ять разів повторили, що тільки до 21:00.
Лишили речі, поїхали в місто.
Повернулися о 19:30.
Близько 20:10 сидимо вечеряємо, як чуємо, що хтось намагається відкрити двері ключем. Потім коментар - Так там ще є.
І пішли.
Виїхали з номера о 20:45. Не стали чекати поки прийдуть виганяти.
Дуже негативно вражені таким сервісом.
Гадаю, що треба щось робити з цим.
Хмельницький вокзал псує все враження про місто!

Есть чем и кем гордиться

Сергей Анатольевич Сергей Анатольевич 18 февраля, 2024 год
Возвращались домой 16 февраля с.г. поездом 23 Хелм-Киев. 11 вагон. Проводница Аркадьева Ирина.
Вагон не просто чистый, он "вылизан". В обоих туалетах мыло, дезодорант, туалетная бумага и бумажные полотенца не заканчивались в течение всего пути. И что особенно удивительно, пол был абсолютно сухим.
Мусор из бака не высыпался, в вагоне было тепло и чай заваривался кипятком!
И все это благодаря... Читать отзыв
Возвращались домой 16 февраля с.г. поездом 23 Хелм-Киев. 11 вагон. Проводница Аркадьева Ирина.
Вагон не просто чистый, он "вылизан". В обоих туалетах мыло, дезодорант, туалетная бумага и бумажные полотенца не заканчивались в течение всего пути. И что особенно удивительно, пол был абсолютно сухим.
Мусор из бака не высыпался, в вагоне было тепло и чай заваривался кипятком!
И все это благодаря пани ИРИНЕ.
Настоящему профессионалу своего дела. Спасибо ей и УЗ.
Если сравнивать УЗ и польские ЖД, счет в нашу пользу. Молодцы! Спасибо!

Гроші за повернення квитка

Гость Гость 18 февраля, 2024 год
Чекаю на повернення коштів за квиток вже більше 35 днів. Купила дитині і собі квиток , але сталися обставини, я їх за 2 неділі до відправлення поїзду повернула, та купила інші,на ближчу дату. Пишу листи їм, дзвоню на гарячу лінію, у них якісь тупі відмазки, то вони мені кидають не ті квитанції , яки вони кажуть що відправили до банку,... Читать отзыв Чекаю на повернення коштів за квиток вже більше 35 днів. Купила дитині і собі квиток , але сталися обставини, я їх за 2 неділі до відправлення поїзду повернула, та купила інші,на ближчу дату. Пишу листи їм, дзвоню на гарячу лінію, у них якісь тупі відмазки, то вони мені кидають не ті квитанції , яки вони кажуть що відправили до банку, і це банк гроші не переводить, розбирайтеся з банком, прихожу в банк, банк не бачить такої квитанції,такого переводу. То вони кажуть,що відправили мою заявка у фінансовий відділ, в я вже чекаю неділю відповіді, і ніяк цей фінансовий відділ не відповість мені. Мої 4000 грн, я так бачу ніхто мені не думає повертати. Ось така в нас чудова укр залізниця. В такий час так обурюватися своїх громадян , це вже занадто. Будьте уважні хто планує повернення квитків !!! Далі буде суд! Це вже принципово !

Подяка машиністу міької електрички

Гость Гость 15 февраля, 2024 год
15.04.2024 о 07.14 на станції Райдужна машиніст почекав мене, нехай декілька секунд, але не зачинив двері і я зайшла у вагон. Цей машиніст-людина з Великим серцем та чуйний. Для мене в той момент було важливо - після стресу від повітряної тривоги я бігла щоб встигнути на електричку…♥️

Негативний досвід

Гость Гость 14 февраля, 2024 год
Їду зараз з Дніпра до Покровське. Потяг 234 ПБ НЕ. Вагон 31К ПКУЗ. Зайшовши до вагону одразу в ніс вдарив сморід. Провідниця двері зачиняє замість того щоб провітрювати вагон. У купе брудно та пильно. Витратила вісім вологих серветок для того, щоб присісти. На столику пилюку наче не протирали з тиждень. Протягом поїздки поруч з купе сів мужчинчик та просто почав... Читать отзыв Їду зараз з Дніпра до Покровське. Потяг 234 ПБ НЕ. Вагон 31К ПКУЗ. Зайшовши до вагону одразу в ніс вдарив сморід. Провідниця двері зачиняє замість того щоб провітрювати вагон. У купе брудно та пильно. Витратила вісім вологих серветок для того, щоб присісти. На столику пилюку наче не протирали з тиждень. Протягом поїздки поруч з купе сів мужчинчик та просто почав палити у вагоні. Зауваження ніхто не зробив. За поїздку ні разу не протерла підлогу провідниця. Чай та каву пропонувала. Вигляд має не охайний. Було не приємно подорожувати в цьому вагоні.

Подяка провідниці

Гость Гость 14 февраля, 2024 год
smile Подорожувала, від Покровська до Дніпра, 11 лютого 2024. Поїзд 233 ДА Фірм НШ, вагон 28 С/1 Кл ПКУЗ. Провідниця дуже ввічлива, охайна, уважна до клієнтів. У вагоні не смердить, підлогу у проході помила декілька разів за поїздку. Дуже вдячна за гарне обслуговування. Нехай Бог дає наснаги так і надалі працювати.

Дуже душно!

Ірина Ірина 4 февраля, 2024 год
Потяг Київ Ужгород..все добре, але навіщо така жарюка, душно так, що можна втратити свідомість це жах! Вікно в коридорі відкриваешь, провідник не дозволяє....прийміть міри будь ласка.

Моя поездка

Ольга Ольга 2 февраля, 2024 год
Добрый день! 1.02.24. ехала с дочкой (7 лет) Пшемешль -Запорожье,9 вагон. У вагона нас встретил с улыбкой, очень приятный проводник (как мы потом узнали)Вячеслав. На моё удивление,помог занести весь нас багаж(2 больших чемодана ),но помогал он не только мне,а всем пассажирам. За что ему огромное спасибо!!!!! В вагоне чисто. Но для меня, как мамы девочки,самое страшное в поезде это туалет.... Читать отзыв Добрый день! 1.02.24. ехала с дочкой (7 лет) Пшемешль -Запорожье,9 вагон. У вагона нас встретил с улыбкой, очень приятный проводник (как мы потом узнали)Вячеслав. На моё удивление,помог занести весь нас багаж(2 больших чемодана ),но помогал он не только мне,а всем пассажирам. За что ему огромное спасибо!!!!! В вагоне чисто. Но для меня, как мамы девочки,самое страшное в поезде это туалет. Потому что пассажиры очень быстро умудряются крышку унитаза сделать грязной. В этом вагоне,от начало поездки до конца,в туалете было чисто, несмотря на то,что ближе к ночи наблюдала небольшое загрязнение крышки,к утру всё было чисто. Туалетная бумага в достатке, салфетки для рук в достатке, закладок на унитаз в достатке. Спасибо огромное проводнику Вячеславу!!!!! Очень хотелось, чтобы администрация это тоже прочитала!!!!! Со своей стороны мы сказали слова благодарности лично!!!! Ещё раз спасибо!!!!
Достоинства:
  1. Всё на высоком уровне. Спасибо!
Недостатки:
  1. Минусов не было.

Невдала подорож

Олена Олена 31 января, 2024 год
Їхала 10.01 потягом Київ-Хелм.Не зважаючи на відсутність квитків в інтернеті,були порожні місця.Провідник запропонувала особисто їй дзвонити за квитки.І тоді можна їхати ,навіть,самій у порожньому купе.Дякую УЗ за такий сервіс і таких чуйних провідників-бізнесменів!!!
Достоинства:
  1. Чиста білизна,смачний чай
Недостатки:
  1. Одразу закінчився папір в туалеті і більше ніхто не докладав.

Дякую, за приємну поїздку

Гость Гость 29 января, 2024 год
Вчора 28.01.24 я повертався з Дніпра в Київ поїздом 119 Дніпро Хелм в 17 вагоні. Хочу подякувати за чудовий вагон, чудового провідника і чудовий сервіс. В вагоні дуло не холодні і не жарко, провідник був ввічливий і допоміг розібратись з нумерацією місць. Але найбільше мене вразила кава! Я люблю каву. І коли мені запропонували на вибір каву розчинну і... Читать отзыв Вчора 28.01.24 я повертався з Дніпра в Київ поїздом 119 Дніпро Хелм в 17 вагоні. Хочу подякувати за чудовий вагон, чудового провідника і чудовий сервіс. В вагоні дуло не холодні і не жарко, провідник був ввічливий і допоміг розібратись з нумерацією місць. Але найбільше мене вразила кава! Я люблю каву. І коли мені запропонували на вибір каву розчинну і мелену заварну, я був здивований. Коли мені запропонували 3 вида меленої кави - я був вражений. Але коли мені запропонували, на хвилинку в вагоні, не кафе, зварити її в турці, це мене покорило. За 42 роки це була найприємніша поїздка. Дякую.

Потяг Солотвино-Запоріжжя

Олена Олена 29 января, 2024 год
Вагони старенькі,провідники приємні,швидко реагують на прохання,але у вагон дуже затягує сигаретним димом,що робить подорож неприємною.

Поїздка до Дніпра з Одеси на поїзді 054

Ірина Ірина 28 января, 2024 год
Їхала з сином, з Одеси до Дніпра в ніч з 27.01.24 на 28.01.24. Це був якийсь жах. Коли ми підходили до поїзду тільки, я вже зрозуміла, що щось тут не те. Не зрозуміло чим топлять, поки йдеш до вагона, який тобі потрібен, нюхаєш сморід. Але це не все. Коли ми сіли о 21.00 в поїзд, і він почав їхати,... Читать отзыв Їхала з сином, з Одеси до Дніпра в ніч з 27.01.24 на 28.01.24. Це був якийсь жах. Коли ми підходили до поїзду тільки, я вже зрозуміла, що щось тут не те. Не зрозуміло чим топлять, поки йдеш до вагона, який тобі потрібен, нюхаєш сморід. Але це не все. Коли ми сіли о 21.00 в поїзд, і він почав їхати, я почула, що весь удар від опалення йде в вагон. Я всю ніч їхала і задихалась. В вагоні сморід від туалету, дує з усіх сторін. Не рекомендував поїздки на цьому поїзді

Подяка провіднику

Гость Гость 27 января, 2024 год
Дякуємо провіднику 5 вагону , потяг "Львів -Херсон". Дуже ввічлива, добра, уважна людина. Підтримує порядок і чистоту.

Дякуємо рідній залізниці

Родина Пантюхових Родина Пантюхових 27 января, 2024 год
27 січня, поїзд 131 Дніпро-М Львів, 6-й вагон, провідник Михайло. Дуже чемний, професійний, оперативний і шановний. Поїздка була спокійною, в домашній майже обстановці. Просимо відмітити його. А також дякуємо всім працівникам української залізниці!!!

Комфортна подорож

Гость Гость 26 января, 2024 год
Добрий день. Вже не один раз їздимо вашим потягом Ужгород-Харків. Хочу відмітити, що поїздка та умови були дуже комфортні. Все охайно та чисто, було все необхідне, навіть робочі розетки.
Особливо вразила поведінка провідника. Чоловік поводився ввічливо, надав необхідні послуги та люб'язно запропонував чай. Одним словом - людина працьовита. Також багато жартував. Дуже приємно бачити таку позитивну людину, особливо в... Читать отзыв
Добрий день. Вже не один раз їздимо вашим потягом Ужгород-Харків. Хочу відмітити, що поїздка та умови були дуже комфортні. Все охайно та чисто, було все необхідне, навіть робочі розетки.
Особливо вразила поведінка провідника. Чоловік поводився ввічливо, надав необхідні послуги та люб'язно запропонував чай. Одним словом - людина працьовита. Також багато жартував. Дуже приємно бачити таку позитивну людину, особливо в такі важкі часи.
Працьовиті робітники подобаються не лише людям. Вони цінні і в очах Бога: "Чи ти бачив людину, вправну в роботі своїй? Вона стоятиме перед царями... [інакше кажучи, така людина отримає нагороду]" (Прислів'я 22:29).
Щиро вам дякую.

Поезд Днепр Одесса 053 3 вагон

Гость Гость 23 января, 2024 год
В субботу 21 числа ехала из Днепра в Одессу..Вагоноважатая неадекватная недоброжелательная з аторможеная.Вместо чая принесла стакан с холодной водой и дала в руку упаковку чая и два сахара,просила 3,она сказала не положено.В поезде ехали военные люди которые напились и вели себя неадекватно,плевались и орали маты.Начальник поезда совершенно не порядочный лживый человек.Напал на женщину которую обидел кантуженый военный.Вызвал полицию и врал... Читать отзыв В субботу 21 числа ехала из Днепра в Одессу..Вагоноважатая неадекватная недоброжелательная з аторможеная.Вместо чая принесла стакан с холодной водой и дала в руку упаковку чая и два сахара,просила 3,она сказала не положено.В поезде ехали военные люди которые напились и вели себя неадекватно,плевались и орали маты.Начальник поезда совершенно не порядочный лживый человек.Напал на женщину которую обидел кантуженый военный.Вызвал полицию и врал полиции,на женщину которую обидел кантуженый.В общем в третьем вагоне работают,если это можно назвать работой.Не профессиональные люди.

Електричка Покровськ-Дніпро

Ірина Ірина 22 января, 2024 год
Мені приходиться їздити по декілька разів на тиждень на цій електричці. На вулиці -10, а в вагонах так само. Опалення не включають, дуже дуже холодно у вагонах. Їхати кілька годин в такому не опалювальному вагоні, це жесть просто.

не понимаю логику продажи билетов

Андрей Андрей 22 января, 2024 год
Кто-то может мне обьяснить почему УЗ не открывает до последнего продажу билетов? Поезд 007 Черновцы-Киев, до дня отправления не открывают продажу билетов на вагоны №15,16 плацкарты и №13,14 купе. На эти вагоны продажу открывают только за сутки до отправления или непосредственно в день отправки поезда. Обьясните дураку ЗАЧЕМ это делать? В результате вагоны ходят полупустыми, а взять нормальный билет заранее... Читать отзыв Кто-то может мне обьяснить почему УЗ не открывает до последнего продажу билетов? Поезд 007 Черновцы-Киев, до дня отправления не открывают продажу билетов на вагоны №15,16 плацкарты и №13,14 купе. На эти вагоны продажу открывают только за сутки до отправления или непосредственно в день отправки поезда. Обьясните дураку ЗАЧЕМ это делать? В результате вагоны ходят полупустыми, а взять нормальный билет заранее просто невозможно. Звонил в службу поддержки, обращался с предложением открыть сразу продажу всех билетов, как это сделано во многих странах Европы и мира и не морочить никому голову. Без толку.
PS такого руководителя как Кирпа, судя по всему больше не будет, к сожалению.

Електричка Кривий Ріг-Головний - Нікополь

Анастасія Анастасія 21 января, 2024 год
21.01.2024 їдемо в електричці сполученням Кривий Ріг-Головний - Нікополь і просто в шоці. У вагоні температура майже така, як на вулиці (-4), опалення працює на мінімум, усюди дує, неймовірно холодно, особливо у ноги. -10/10

Надання допомоги

Гость Гость 18 января, 2024 год
Хочу подякувати провіднику 12-го вагона (ім'я провідниці здається Марія, точно не пам'ятаю) та начальнику поїзда Львів – Херсон, в якому я їхала 16.01.2024 року до Миколаєва, за надання допомоги! Як тільки від'їхали від станції "Львів" у мене в поїзді почалася алергія на мед (випила на станції імбирний чай, не знала, що він був з медом), горло почало стрімко... Читать отзыв Хочу подякувати провіднику 12-го вагона (ім'я провідниці здається Марія, точно не пам'ятаю) та начальнику поїзда Львів – Херсон, в якому я їхала 16.01.2024 року до Миколаєва, за надання допомоги! Як тільки від'їхали від станції "Львів" у мене в поїзді почалася алергія на мед (випила на станції імбирний чай, не знала, що він був з медом), горло почало стрімко набрякати, важко дихати, ковтати вже не могла! Звернулась до провідника, вона викликала начальника поїзда! Начальник поїзда на найближчу станцію "Злочів" викликав швидку допомогу! За розкладом поїзд мав стояти 2 хвилини, але завдяки оперативності медиків швидка допомога під'їхала під час, зробили мені укол, все обійшлося! Потяг простояв 10 хвилин, потім наздогнали за розкладом! І хочу подякувати лікарям швидкої допомоги міста Золочів, за оперативність та надання допомоги! Думаю, що до Тернополя я вже не дотягнула б! Ці люди просто врятували мені життя! Дуже їм вдячна!🙏🙏🙏
Достоинства:
  1. Ввічливий провідник, чисто в вагоні і дуже тепло!

Варшава - Рава-Руська

Гость Гость 17 января, 2024 год
Поїзд Варшава- Рава-Руська: по території Польщі їде старий списаний поїзд 70- річної давності, орендований у поляків. 14.01.2024 року, проїхавши 30 км від Варшави, зупинився і далі не їхав..
Пасажири 4 години чекали на автобуси, які завезли до Рави-Руськ ої. Це знущання над людьми, квитки дорогі, а про комфорт і якість нема про що говорити.

Повернення забутих речей

Гость Гость 17 января, 2024 год
17.01.24 поверталися з Ясенів до Києва, поспіхом виходили з купою речей та маленькою дитиною і забули планшет в купе. Згадали про нього лише за декілька годин після повернення додому, думали що вже попрощалися з девайсом, але вирішили про всяк випадок зателефонувати на гарячу лінію Укрзалізниці, там прийняли нашу заявку та сказали зачекати декілька годин і з нами звʼяжуться. Через 3... Читать отзыв 17.01.24 поверталися з Ясенів до Києва, поспіхом виходили з купою речей та маленькою дитиною і забули планшет в купе. Згадали про нього лише за декілька годин після повернення додому, думали що вже попрощалися з девайсом, але вирішили про всяк випадок зателефонувати на гарячу лінію Укрзалізниці, там прийняли нашу заявку та сказали зачекати декілька годин і з нами звʼяжуться. Через 3 години нам зателефонували і сказали підійти до того ж вагону поїзда яким їхали у вказаний час і нам повернуть планшет, ми так і зробили. Планшет повернули, провідник сказав що досить часто люди щось забувають, в тому числі і документи, але чомусь за ними не приходять.
Я приємно вражена.
А з приводу послуг, які надає УЗ, то вони абсолютно відповідають вартості квитків.

Одеса Ужгород 038Ш

Марія Марія 17 января, 2024 год
Вагон номер 8 дуже брудний, туалети в стані, в якому в них нормальні люди не зайдуть, з окон дує, вночі спали в шапках. Ця ніч в поїзді - просто жах.
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 2663 отзывов
Транспортные услуги
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
799 отзывов
Транспортная компания Buspro24
Транспортная компания Buspro24

Рейтинг: 3.9
168 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 отзывов
Eurolines
Eurolines

Рейтинг: 1.4
11 отзывов
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.3
134 отзыва
Корсель / Corcel
Корсель / Corcel

Рейтинг: 5
6 отзывов
ООО "STARBUS AUTO"
ООО "STARBUS AUTO"

Рейтинг: 2
53 отзыва
ЮНИЛОДЖИСТИКС
ЮНИЛОДЖИСТИКС

Рейтинг: 3.3
4 отзыва