Укрзализныця (Укрзалізниця) отзывы / страница 24
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее
Рейтинг 2.9 из 5 на основании 2663 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- Как можно купить билет без подтверждения Дии?
- Чому не можна купити квитки на 29 червня? Потяг 013 К
- Подяка
- Поезд №045л сколько вагонов в составе
- получение жилья
- Имею стаж 40-лет на ж/д транспорте.Могу ли я выйти на пенсию в 59 лет?
- Почему на поезд 12 не стало продажи плацкартных билетов?
- Почему не открыта продажа билетов на поезд Луганск-Симферополь 342 с16.06
Жахіття , сморід , грязно
Правдивий відгук
Подяка та зауваження.
Є і неприємний факт, але це стосується самої компанії укрзалізниця. Пасажири стають заручниками того, що мають витрачати більше коштів... Читать отзыв Залишив відгук про роботу провідника і допустився помилки. Вказав вагон №8, але то був вагон №2 потяга 006п Запоріжжя - Ясиня 4 травня. Провідник Дмитро Чистик, гарна робота, чистота і порядок в його вагоні. Так повинні працювати всі провдники Укрзалізниці.
Є і неприємний факт, але це стосується самої компанії укрзалізниця. Пасажири стають заручниками того, що мають витрачати більше коштів на проїзд. Заздалегіть придьати квиток на потяг 006п Запоріжжя - Іванофранківськ неможливо. Квитків до Івано-Франківська на сайті немає. В наявності тільки до Ясіні!?
Але квиток дорожчий ніж до Івано-Франківська! За добу до дати відправлення квитки з'являються, але вже місця тільки верхні! Як людині похилого віку бути? Як на верхню полицю дістатися?! Це вимагання коштів з своїх клієнтіа. Мабудь неоьхідно змінити свою грабунську позицію до своїх клієнтів.
Провдникові 5 зірок, а Укрзалізниці 2.
Подяка за добросовісну роботу
Подяка за працю провідника
Потяг 890 Вінниця-Коростень
Потяг Відень Київ - карцер для людей
Це просто знущання над людьми.
Керівництво Укрзалізниці їхало на третій полиці купе?? Ви справді вважаєте,що це "спальний вагон"?? Це карцер на колесах!! Бажаю спробувати. Це сором пускати такі вагони- не сісти, ні встати!!!
Плюс - ну хіба що безпересадковий проїзд.
Мінус - сама наявність такого стидобища!!
Дуже холодно
Жахливий стан вагона, та відношення провідники до своєї роботи
Приємна подорож
Це жах а потяги
Я не знаю в мене така злість,коли реально в Польщі краще
Хороші умови і провідники
сподобалось👍
Потяг 045 вагон 2 дата 24.04.24
Дякую за роботу
4 вагон 25, 27 місця
Не працювали світильники
Звернулися до провідниці
Питання було вирішено дуже швидко
Дякуємо за роботу начальнику потяга, провідниці вагону та електрику
Відень Київ. Потяг
Як можна возити людей в таких умовах. Три полиці, одна над одною - це як в казематі!!
Бажаю всім високопосадовцям з Укрзалізниці
Їхати на третій полиці!!! Добу!!
Єдиний бонусом є безпересадковий проїзд.
Позитивный
Жахливе ставлення і не коректна поведінка
Провідниця нас прогнала по всіх правилах перевезення тварин та попросила документи в яких навіть не знала нащо дивитися. Мені було легше їх витягнути чим моїй коліжанці. Вона дочекалася поки та... Читать отзыв Дуже часто подорожую Укрзалізницею з друзями та собачками, але вперше зустріла таку неввічливу провідниця (стюарда) . Все почалося з моменту як тільки ми підійшли до нашого вагона 14 поїзд Ужгород-Одеса.
Провідниця нас прогнала по всіх правилах перевезення тварин та попросила документи в яких навіть не знала нащо дивитися. Мені було легше їх витягнути чим моїй коліжанці. Вона дочекалася поки та витягне всі речі з сумки, що як для мене це було не дуже коректно по відношенні до неї бо й так не бачила розуміння перегляду цього. Ми показали , нас запитались у не коректній формі чи для йорка є переноска , а для хасюка викуплене купе .Ми відповіли так купе викуплене і 2 собаки їдуть разом. Все би нічого , якби не подальші дії провідниці Бузган Олени, причому ім'я було сказано у російській формі. Перед відправкою ми вийшли ще на вулицю , але про те , що поїзд вже буде рушати нам не наша провідниця сказала , яка була не подалік , а з сусіднього вагона провідник.Коли ми вже їхали ми не закрили двері у наше купе бо було дуже душно і нам і собакам . Я зняла намордник свому хасі , щоб він міг нормально пити та дихати, бо коли це важко робити людині ми тільки можемо уявити, як це для собаки. Прийшла сказана вище провідниця і в хамському тоні почала нам робити зауваження , що внас не закриті двері і собака лежить уних. Нащо ми їй відповіли ,що душно , а з коридору хоча б легкий вітерець бо ми відкрили вікно . Вона грубим тоном сказала закрити двері або вдягнути намордник собаці.Коли в подальшому попросили її ім'я розмова не покращилась , ми сказали для чого. Після чого за деякий час до нас підійшов мужчина імені його не пам'ятаю сказав, що він старший по поїзду уточнив ситуацію та вибачився за неї та її дії. Ми попросили , щоб нам написали пояснювальну записку чому вона себе так поводила , він обіцяв її скинути нам , але нажаль ми її так і не отримали ; зате почули від неї вибачення на відчепись , було таке враження , що ми самі у всьому винні бо ми з тваринками подорожуєм .Коли наша поїздка у потязі підходила до кінця вона теж відзначилась ; тон яким було сказано, що нам час збиратися був ще гірший чим при зустрічі.
Потяг 87(Ковель-Запоріжжя)21.04.24
Вічливий провідник
Не повезло с попутчицей
Сложилась не приятная ситуация, которую проводники решили быстро и с пониманием.
Довелось ехать в одном купе с больной на голову женщиной (ее место 20 верхняя полка 2 вагона, вышла на дарнице в 23:23)… всю дорогу говорила по телефону, всем звонила, будила пассажиров, на мою очень вежливую просьбу: вы могли... Читать отзыв Спасибо большое проводникам 2 и 4 вагона поезда 045 харьков-ужгород 18.04.2024
Сложилась не приятная ситуация, которую проводники решили быстро и с пониманием.
Довелось ехать в одном купе с больной на голову женщиной (ее место 20 верхняя полка 2 вагона, вышла на дарнице в 23:23)… всю дорогу говорила по телефону, всем звонила, будила пассажиров, на мою очень вежливую просьбу: вы могли бы потише говорить по телефону? Взбеленилась, стала угрожать, что вырвет патлы, оскорблять. в общем, я поняла, что клиника:) Тетя сразу перешла на ты и маты. Сказала, что муж у нее военный, 3 детей и все у нее хорошо. Только не с головой)
При этом, я вежливо сказала, что еду с похорон дедушки… у человека ничего святого, стала и с этого смеяться. Я поняла, что она просто больна.
Чтоб не распалять конфликт, я попросила проводника меня переместить. Отнеслись с пониманием. Напоили чаем, рассказали много интересных историй.
Берегите себя и своих близких 💙💛
Велика подяка провідникам та працівникам Київського вокзалу - від щирого серця!
При виході з поїзду у Києві о 5 ранку моїй дитині стало погано - дівчинка 12 років різко і неочікувано втратила свідомість, почала падати, ми у проході вагону з валізками, повний коридор людей, також з валізками, які прямують на вихід з вагону...
Якби... Читать отзыв Їхала поїздом 074О Перемишль - Київ (10 вагон) 13-14 квітня 2024 разом з двома дітьми-підлітками.
При виході з поїзду у Києві о 5 ранку моїй дитині стало погано - дівчинка 12 років різко і неочікувано втратила свідомість, почала падати, ми у проході вагону з валізками, повний коридор людей, також з валізками, які прямують на вихід з вагону...
Якби не допомога провідників, я не знаю, як би я взагалі з цією ситуацію впоралася. Вони відразу зробили солодкий чай, дали шоколадку, викликали лікаря з вокзального медпункту, організували крісло-коляску та попросили одного з працівників вокзалу довезти мою Машу до площі вокзалу до таксі. Цьому хлопцю, до речі, також надсилаю промені подяки та всього найкращого - він через усі колії, далеко-далеко довіз мою дитину на кріслі прямо до дверей таксі!
Також дуже вдячна Пані лікарці з медпункту, що прийшла прямо до вагону, а також одній з пасажирок, яка виявилася медсестрою та активно допомагала "відкачувати" мою дитину.
На жаль, я у стресі не пам'ятаю, чи взагалі їм всім подякувала за допомогу, та не знаю їх імен, про що дуже шкодую.
Така небайдужість та завзята допомога від незнайомих людей - це безцінне!
Дякую Вам всім за те, що Ви є!
Велика подяка
Чудовий сервіс допомоги людям з інвалідністю
У нашій сімʼї склалася ситуація, за якої моєму вітчиму була необхідна допомога на вокзалі: у придбанні квитків, налагодженні комунікації, організації супроводу від вагона до транспорту. Коли потяг прибув до Сумського центрального вокзалу, до нас одразу підійшли два працівники, які дуже професійно виконали супровід до машини, постійно піклуючись про стан здоровʼя вітчима, перевіряючи комфортність його перебування в інвалідному візку.
Ми... Читать отзыв Вітаю!
У нашій сімʼї склалася ситуація, за якої моєму вітчиму була необхідна допомога на вокзалі: у придбанні квитків, налагодженні комунікації, організації супроводу від вагона до транспорту. Коли потяг прибув до Сумського центрального вокзалу, до нас одразу підійшли два працівники, які дуже професійно виконали супровід до машини, постійно піклуючись про стан здоровʼя вітчима, перевіряючи комфортність його перебування в інвалідному візку.
Ми хочемо щиро подякувати працівникам вокзалу станції Суми: квитковому касиру Юлії Кривулько, черговій по вокзалу Ірині Павленко та помічнику чергової Сергію Гончарову за високий рівень сервісу, чуйність та людяність, відповідальне ставлення до своїх професійних обовʼязків, за емоційну та фізичну підтримку.
Дякуємо!
Відгук за потяг Львів-Запоріжжя
Комфортна поїздка
Комфортна поїздка
Ніколи не подумала б що провідники таке можуть зробити
Провідник висадила мене у Козятині в ночі
Коли я звернулась до неї що це не моя зупинка вона мені доказувала що зупинка моя ,і назад у поїзд мене не впустила ,я залишилась сама в ночі на вокзалі ,прошу прийняти якісь міри ,після... Читать отзыв Прошу щоб ви прийняли міри ,їхала поїздом з Дніпра до Калинівки 181 у 5 вагоні ,08.04
Провідник висадила мене у Козятині в ночі
Коли я звернулась до неї що це не моя зупинка вона мені доказувала що зупинка моя ,і назад у поїзд мене не впустила ,я залишилась сама в ночі на вокзалі ,прошу прийняти якісь міри ,після такого не хочеться користуватися вашими послугами
Отличное качество обслуживания
Ввічливий провідник
Гарне обслуговування