ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви
ZEEP - интернет магазин стильной и модной одежды и обуви. Тот ассортимент продукции, которая представлена покупателю в онлайн магазине ZEEP, дает возможность прикоснуться к уникальному миру мировой моды и стать обладателем уникальных, стильных и оригинальных вещей от мировых законодателей модных тенденций не выходя из дома. Интернет магазин ZEEP поможет выбрать... детальніше
Інтернет-магазини
ОСТОРОЖНО! - Відгуки про ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви
Одна из вещей, а именно куртка Mango актикул 30001559 стоимостью 4599 грн была отправлена возвратом с бланком возврата Новой почтой (ТТН 59 9980 7254 2919) на имя ФОП Харькин. Данная посылка была получена вашим представителем 18.12.18.
После чего было несколько попыток пообщаться с менеджерами по поводу возврата средств, обещания разобраться и оплатить до конца недели, потом в течении 3 рабочих дней и т.п.
Денег так и нет.
Телефоны указанные на сайте не работают.
Написать в онлайн чат возможность также отсутствует, т.к. видимо заблокировали.
Учитывая все вышеизложенное, уведомляю вас, что если деньги не будут возвращены, то я буду вынуждена обращаться в правоохранительные органы, службу прав потребителей, полицию, прокуратуру, суд.
відгук
Коментарі до відгуку
Будем надеяться что наши разногласия будут улажены.
К сожалению, у нас защищен потребитель но не защищен продавец
Икренне буду надеяться, что Вы просто не разобрались в ситуации и не владеете полной информацией, от этого и пишите всякую чушь в свое оправдание здесь
.
Заказ от вашего магазина (номер заказа 187-020-309) (будь неладен тот день, когда на просторах инета ваша контора мне попалась) оплачен мною 05.12.18г, и получен от вас 10.12.18г.
Возврат отправлен в ваш адрес 13.12.18г и прибыл по адресу назначения 15.12.18г, т.е. НУ НИКАК НЕ ПО ИСТЕЧЕНИЮ 14ти дневного срока, а ВОВРЕМЯ! Так что вы обязаны не идти мне навстречу, а выполнить свои обязательства согласно Закону Украины О Защите Прав Потребителя!
Мне не нужно предлагать выбрать что либо другое!
Мне нужен полный возврат средств!
Зачем так делать?
Просто вынуждают идти на конфликт.
Видимо на это и рассчитывают, что суммы не крупные и никто заморачиваться не будет. Буду. И дело не в деньгах, а в принципе.