Zakaz.ua
Zakaz.ua - лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua заснована в 2010 році. На сьогоднішній момент працює в 8 містах України (Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Житомир),... детальніше
Доставка продуктів харчування
Ужасная работа - Відгуки про Zakaz.ua
Пока вы заказываете товар и не имеете претензий к сборке, упаковке и т. д все хорошо.
Но вот когда Вам не доложили акционный товар начинается все самое интересное.
1е- минимальный срок рассмотрения вашей претензии 1 день при том что аналогичные конкуренты дают ответ сразу.
2е- на первый звонок тех поддержка перезванивает в течении часа, вас слушают и нужно писать опять письмо с вашей проблемой.
3е- самое интересное, после очередного звонка тех поддержка в лучшем случае перезванивает через 2 -3 дня как было со мной. Им просто наплевать на клиента.
4-е ответ в почту я так и не получил.
После этого больше никогда не заказываю в новусе. Только Ашан, Метро - проблем никаких не возникает.
После обращения в тех поддержку и их ответов стало понятно - что человечность это не про их! Поставил бы оценку ниже нуля.
відгук
Коментарі до відгуку
- на электронный адрес [email protected]
- в личных сообщениях социальных сетей Facebook/Instagram
- в Telegram-канале https://t.me/zakazzua.