Zakaz.ua
Zakaz.ua - лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua заснована в 2010 році. На сьогоднішній момент працює в 8 містах України (Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Житомир),... детальніше
Доставка продуктів харчування
Косячат с доставкой в карантин - Відгуки про Zakaz.ua
В первом (41063330) недосчиталась пяти позиций, без звонка сборщик решил, что эти продукты мне не нужны. Не было пропущенных!
Во втором (57063706) удивительным образом появился лаваш, который не заказывали.
До карантина компания работала на 4 из 5, с мелкими косяками вроде не тот вкус чего-то положили. Сейчас же подобные вещи недопустимы.
відгук
Коментарі до відгуку
К сожалению, в период карантина, мы были вынуждены массово расширить штат сотрудников из-за большого количества заказов. Также, понимая нужду людей в этот период, мы увеличили количество заказов. Соответственно, человеческий фактор стажоров имеет место быть. И при этом, мы стараемся работать с этими ситуациями и на предотвращение.
Видим, что Вашей ситуацией занимается подразделение качества. В ближайшее время с Вами свяжется наш представитель для обратной связи.