Езжайте на поезде, частном транспорте, оставайтесь дома в конце концов, но не вздумайте пользоваться перевозчиком Z-time. Рейс Черкассы-Днепр 17.07.2022 перенесли с 15:30 на три часа, на вопрос как я буду добираться домой во время комендантского часу по приезду в город, диспетчера сообщили, что ничем помочь не могу. Кстати диспетчера не сообщили не имя водителя, ни номер автобуса, ничего про рейс, все пришлось узнавать самому. Водитель опоздал на дополнительные пол часа, сразу что бросилось в глаза - хамское поведение ко всем пассажирам. Спустя 10-15 минут в пути, мы подобрали пьяных пассажиров, которых категорически нельзя было пускать в автобус, но видимо деньги важнее, после того как они оскорбили половину автобуса, залили алкоголем салон автобуса, их высадили на блокпосту (думаю если бы салон не пострадал, такой реакции не было бы), все это отняло дополнительное время. Ближе к ночи мы сломались в Кременчуге, водитель долго молчали о происходящем, но в итоге всем сказали «спокойной ночи, мы тут до утра, ничего сделать не можем». В итоге после очередного звонка одного из отчаявшихся пассажиров, диспетчеры удосужились выслать автобус, который нас забрал через полтора часа, не уверен, что они бы пальцем пошевелили, если бы их не беспокоили. 4-5 часовая поездка превратилась в 12-им часовую, благо сроки не поджимали, но это было изнурительно, не профессионально и не по людски. Речи о компенсации частичной/полной естественно речи не идёт от лица самой компании, придётся узнавать. Это мне еще повезло, что я вчера только сел, так как там некоторые пассажиры ехали с Польши третий сутки, но это другая история, уверен вы тут скоро сможет увидеть похожий отзыв. 0/10
Ни в коем случае - Відгуки про Z-Time
Рейс Черкассы-Днепр 17.07.2022 перенесли с 15:30 на три часа, на вопрос как я буду добираться домой во время комендантского часу по приезду в город, диспетчера сообщили, что ничем помочь не могу. Кстати диспетчера не сообщили не имя водителя, ни номер автобуса, ничего про рейс, все пришлось узнавать самому.
Водитель опоздал на дополнительные пол часа, сразу что бросилось в глаза - хамское поведение ко всем пассажирам.
Спустя 10-15 минут в пути, мы подобрали пьяных пассажиров, которых категорически нельзя было пускать в автобус, но видимо деньги важнее, после того как они оскорбили половину автобуса, залили алкоголем салон автобуса, их высадили на блокпосту (думаю если бы салон не пострадал, такой реакции не было бы), все это отняло дополнительное время.
Ближе к ночи мы сломались в Кременчуге, водитель долго молчали о происходящем, но в итоге всем сказали «спокойной ночи, мы тут до утра, ничего сделать не можем». В итоге после очередного звонка одного из отчаявшихся пассажиров, диспетчеры удосужились выслать автобус, который нас забрал через полтора часа, не уверен, что они бы пальцем пошевелили, если бы их не беспокоили.
4-5 часовая поездка превратилась в 12-им часовую, благо сроки не поджимали, но это было изнурительно, не профессионально и не по людски. Речи о компенсации частичной/полной естественно речи не идёт от лица самой компании, придётся узнавать.
Это мне еще повезло, что я вчера только сел, так как там некоторые пассажиры ехали с Польши третий сутки, но это другая история, уверен вы тут скоро сможет увидеть похожий отзыв.
0/10
відгук
Коментарі до відгуку