Повинна була бути подорож з аеропорту м. Катовіце до Львову о 04 ранку 17 вересня 2024 року, час всіх рейсів з перельотом і переїздами прорахований і зістикований заздалегідь. За три дні написала перевізнику на вайбер, диспетчер все підтвердила. Того ж дня ввечері випадково в повідомленнях від Приватбанку у додатку Приват 24, які я могла не побачити і не прочитати (через Приват 24 купили квиток) читаю - ваша подорож скасовано, радимо придбати новий квиток, кошти повернемо протягом двох днів. Я знаходжусь закордоном, дзвоню і пишу на вайбер перевізнику, щоб підтвердив цю інформацію-не відповідає ні на вайбер ні повідомлень на електронну пошту про скасування. Через декілька годин майже вночі бачу відповідь - нажаль да. Питаю, чи є якісь варіанти інших рейсів, відповідь-нажаль ні. Про яку пунктуальність і надійність вони пишуть на сайті. Взагалі, нікому не рекомендую, ненадійний перевізник. Квитки встигла взяти на іншого перевізника на іншому сайті, добре, що були кошти на карті.
Скасування подорожі без повідомлення - Відгуки про Ягуар Авто Транс
відгук
Коментарі до відгуку