Name: Айфон 16 про макс
Item: Ябко - мережа магазинів особливої техніки!
Rating: 2
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 8 вересня, 2025 год 55 переглядів

Купувала нещодавно айфон 16 про макс. Узгодила замовлення по телефону і залишилося тільки його забрати. Прийшовши до магазину, знову прийшлося слухати те саме, хоча вже все було домовлено. Я розумію, що проінформувати покупця - це робота консультанта, але не навʼязати, бо саме так вийшло в моєму випадку. Попередній раз теж купувала айфон у Ябко і була та ж сама ситуація, тільки інший консультант. Людина сама може вирішити, що і за яку ціну вона може собі купити і про безпеку пристрою подбати сама. Тим більше, що багато друзів купували гарантію від цього магазину і чула тільки негативні відгуки, що це гроші на вітер. Попрацюйте з персоналом, бо це відлякування клієнта, а не заохочення щось купити. Хотілося просто вже залишити цей телефон в магазині і піти в інший.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ябко 27 жовтня, 2025 год

Вітаємо!

Нам дуже прикро що ви отримали негативний досвід та враження від покупки в нашій мережі.

Ми завжди прагнемо поліпшити наш сервіс і враховувати думку клієнтів.

Будемо вдячними за зворотній зв'язок:

Telеgram: @jabko_loyalty

Електронна адреса: [email protected]

Дякуємо за ваш відгук, ми готові вам допомогти у вирішенні будь-яких питань чи непорозумінь.

З повагою, команда Ябко.

Відповісти

Ябко - мережа магазинів особливої техніки!
Всі відгуки

4.8 5

284 відгука / 16190 переглядів

Всі відгуки

Ябко - мережа магазинів особливої техніки!

Ябко — мережа магазинів особливої техніки! Ми прагнемо зробити життя мрійників простішим, продуктивнішим та щасливішим. Наша місія — не просто продавати, а створювати навколо кожної покупки атмосферу турботи та особливої події.
Особлива техніка — це інновації, стиль та якість життя, що надихають. У нас зібрані найкращі бренди: Apple, Google Pixel,... детальніше

jabko.ua

Перейти на сайт

Техніка