Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple відгуки / страница 2
Відгуки покупців
Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple
Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple, що розпочала свою роботу в 2014 році. Команда професійних консультантів магазину "Ябко" допоможе покупцям максимально вигідно, просто та безпечно придбати нові гаджети та аксесуари від Apple, обміняти техніку або відремонтувати.
Рейтинг 3.3 з 5 на підставі 172 відгуків
jabko.ua
Перейти на сайт
Техніка
Несправність гарнітури
Після мого звернення суму частково скоригували і повернули 1649 грн, але залишився дуже неприємний досвід.
Якість сервісу — низька, ставлення до клієнта — формальне. Більше нічого не замовлятиму тут... Читати відгук Замовляла навушники для сина на сайті Ябко — виявилися несправні, не працював мікрофон. Повернула, але спочатку хотіли повернути лише 836 грн з 2149 грн, пояснивши це пошкодженою коробкою та «слідами користування».
Після мого звернення суму частково скоригували і повернули 1649 грн, але залишився дуже неприємний досвід.
Якість сервісу — низька, ставлення до клієнта — формальне. Більше нічого не замовлятиму тут і не рекомендую магазин.
Електронна адреса: [email protected]
Дякуємо за ваш відгук, ми готові вам допомогти у вирішенні будь-яких питань чи непорозумінь.
З повагою, команда Ябко.
Не рекомендую до покупки будь-якого товару в магазині Ябко
Не рекомендую
Інформація у відгуку не відповідає дійсності. З приводу цього з вами комунікували не одноразово та відповідали на всі питання. Сповіщення у вашому телефоні не стосувалось блокувань та спричинено вашим користуванням.
Купував геймпад
Здалося, що чорного варіанту немає в наявності, хоча на сайті писало, що він є. Уже шкодую, що не звернувся... Читати відгук Купував геймпад для Xbox, і він прийшов у стані, ніби його вже хтось використовував. Він не був прив’язаний до чиєїсь обліковки, але мав потертості, забруднення та подряпини. Чесно кажучи, мені було ліньки його міняти, бо вже довго чекав — приблизно тиждень.
Здалося, що чорного варіанту немає в наявності, хоча на сайті писало, що він є. Уже шкодую, що не звернувся за заміною. Купував приблизно у вересні 2024 року й спочатку планував у них придбати ще й консоль, але тепер уже не хочеться. Дивлюсь відгуки — і розумію, що магазин не найкращий.
Чому взагалі вирішив купити тут? Бо було дешевше. Але виявилося, що гарантія у вказану ціну не входить, її потрібно було докуповувати окремо.
Обмін iphone
Шахраї з контори Ябко продають бв/відновлені айфони під виглядом нових
Телефон завжди був в захисному чохлі та з додатковим захисним склом, використовувався максимально обережно, не було значних падінь і механічних пошкоджень.
Сьогодні вранці на телефон вперше попала рідина в незначній кількості і... Читати відгук Влітку 2021 купив для дружини новий (як я думав на той момент) iPhone 12 Pro Max. 4 роки вона ним користувалась, не було ніяких проблем та нарікань.
Телефон завжди був в захисному чохлі та з додатковим захисним склом, використовувався максимально обережно, не було значних падінь і механічних пошкоджень.
Сьогодні вранці на телефон вперше попала рідина в незначній кількості і відразу з'явилися глюки - сенсор перестав реагувати на дотики практично по всьому дисплею.
Так як термін гарантії від Ябко вже закінчився, ми звернулись в неофіційний сервіс ремонту техніки. На наших очах почали розбирати телефон і задали пряме питання: "Дисплей міняли ви, чи купляли телефон б/в?". Ми, м'яко кажучи, були в шоці, тому що телефон був куплений як новий за 43000+грн 4 роки тому і з того моменту нічого, крім захисного скла, не мінялось. Я почав сперечитись з майстром і доказувати, що телефон куплявся в новому стані, але він мені навіть показав, що там була відсутня пластмасска, яку нереально зірвати без механічного зовнішнього втручання (тобто, не знявши дисплей). Як я вже зараз здогадуюсь, то і був захист від вологи, який не зміг захистити телефон від декількох крапель води.
Я неодноразово чув відгуки, що деякі українські магазини можуть ремонтувати/відновлювати пошкоджену техніку і продавати під виглядом повністю нової, але не звертав на це уваги, бо думав що це неможливо. Але, очевидно, як мінімум в Ябко таким займаються, при чому я став прямим свідком таких махінацій.
Не скажу, що у них вся техніка така, бо як мінімум мій товариш купляв собі айфон у цьому ж магазині, декілька разів топив його, але телефон до сих пір працює. Як то кажуть - кому як пощастить.
Але я категорично не рекомендую випробовувати своє везіння і купляти будь-яку техніку в магазині Ябко.
Електронна адреса: [email protected]
Дякуємо за ваш відгук, ми готові вам допомогти у вирішенні будь-яких питань чи непорозумінь.
З повагою, команда Ябко.
Ремонт техніки епл
Не рекомендую в жодному разі
Найкращий магазин техніки !
Я дуже вдячна магазину Ябко не тільки за якісну техніку, а й за щире ставлення до кожного клієнта. Коли заходиш у магазин, здається, ніби приходиш до старих добрих друзів — усе пояснять, підкажуть, допоможуть... Читати відгук Це єдиний магазин в який хочеться повертатись знов і знов. Ябко — це не просто магазин. Це місце, де про тебе дбають. Дякую вам за це!
Я дуже вдячна магазину Ябко не тільки за якісну техніку, а й за щире ставлення до кожного клієнта. Коли заходиш у магазин, здається, ніби приходиш до старих добрих друзів — усе пояснять, підкажуть, допоможуть обрати саме те, що потрібно.
все сподобалось, рекомендую
Відгук про покупку
Дякуємо за приємні слова про наш магазин та продавців!
Раді, що ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Ми завжди тут, щоб надати вам найкращу техніку та сервіс! 🌟
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 🍏
Дуже крутий магазин, якісна техніка
Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді, що ви залишились задоволені нашим обслуговуванням. Наша команда завжди на зв'язку і готова допомогти вам з будь-якими потребами 🌟
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО🍏
Чудовий сервіс
Якісна техніка ,круті умови гарантії
Менеджери справжні спеціалісти та професіонали
Дякуємо вам за чудовий відгук! Наша команда завжди готова надати вам найвищий рівень сервісу та допомогти в усіх питаннях. ❤️
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 🍏
Топ магазин!
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Ми дуже раді, що вам сподобалася наша особлива техніка та обслуговування.
Ми завжди прагнемо до того, щоб кожен клієнт отримав незабутні враження від покупки.
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО💜
Все чудово
Дякуємо за відгук!
Ми раді, що ви залишились задоволені нами! Будемо раді співпрацювати і надалі 🙂
З повагою, команда Ябко 💜
Все просто чудово!!
Тепер приглядаюсь до іншої техніки окрім Apple))
Дякуємо за високу оцінку нашого магазину! Ми раді, що ви залишились задоволені нами!
Будемо раді, якщо ви поділитесь вашим досвідом з іншими клієнтами на Hotline: https://hotline.ua/ua/yp/32941/reviews/
З повагою, команда Ябко 🙂
Рекомендуємо
Щиро дякую, та бажаю процвітання 💜
Дякуємо вам за чудовий відгук! Наша команда завжди готова надати вам найвищий рівень сервісу та допомогти в усіх питаннях. ❤️
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 🍏
Гарний асортимент
Дякуємо!
Нам дуже приємно, що ви цінуєте нашу особливу техніку та сервіс. Ми завжди прагнемо дарувати нашим клієнтам найкращий досвід, і ваші відгуки допомагають нам у цьому.
З найкращими побажаннями,
Команда ЯБКО ✨
Дуже задоволений покупкою в магазині
Дякуємо вам за чудовий відгук! Наша команда завжди готова надати вам найвищий рівень сервісу та допомогти в усіх питаннях. ❤️
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 🍏
Ябко-це не лише про техніку apple, але і про гарний сервіс
Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді, що ви задоволені нашим особливим обслуговуванням. Наша команда завжди готова допомогти вам здійснити ваші технологічні мрії🚀
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 🍏
Якісне обслуговування
Дякуємо за ваш чудовий відгук!
Завжди раді допомогти! 👍🙌
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 🍏🌟
Доставка з сюрпризом
Нам дуже прикро що ви отримали негативний досвід та враження від покупки в нашій мережі.
Ми завжди прагнемо поліпшити наш сервіс і враховувати думку клієнтів.
Будемо вдячними за зворотній зв'язок:
Telеgram: @jabko_loyaliti
Електронна адреса: [email protected]
Дякуємо за ваш відгук, ми готові вам допомогти у вирішенні будь-яких питань чи непорозумінь.
З повагою, команда Ябко.
Неприємне враження після отримання товару
враження нормальне
Дякуємо, що поділились враженням. Нам шкода, що у вас склалося враження про нав’язування — прагнемо лише інформувати про додаткові можливості, щоб ви могли самостійно обрати, чи вони вам актуальні. Ваш відгук допоможе нам стати краще — обов’язково врахуємо!
З найкращими побажаннями, команда ЯБКО 💜🤝
1000/10 Дуже задоволена обслуговуванням
Аж захотілося на всіх платформах залишити позитивний відгук
Неймовірно приємно читати такі щирі слова 💜 Щиро дякуємо вам за довіру та детальний відгук! Нам надзвичайно цінно, що ви відчули комфорт, повагу й професіоналізм — саме на це ми орієнтуємось щодня. Обов’язково передамо подяку Миколі — він справді фахівець своєї справи 🙌
З найкращими побажаннями, команда ЯБКО 💜✨
Улюблений магазин техніки та аксесуарів
Дякуємо за високу оцінку! Ми дуже раді, що вам сподобалася наша особлива техніка та обслуговування.
Ми завжди прагнемо до того, щоб кожен клієнт отримав незабутні враження від покупки.
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО💜
Ябко продають нелегальні, контрабандні айфони
Купляла двічі айфони в ябко. Продавець після оплати не надав фіскальні чеки. Перший раз чек був з «липовим» qr кодом, який не мав прямого посилання на сайт ДПС, інший без жодної інформації взагалі! Обережно!!! Продавець посилався на технічні проблеми і кормив «завтраками»
Поганий сервіс та якість товарів в Ябко.
Якість обслуговування погане!
Якість товару погане!
Почав своє знайомство з Ябко в Ужгороді. Придбав багато всього, гаджети та аксесуари, привітний персонал, якість всього начебто норм.
Через рік познайомився з Ябко в м. Стрий. Купив всього тільки плівку на Apple Watch та чехол за 1099грн на iPhone 15.
На годиннику плівка в... Читати відгук Досвід купівлі в Ябко в 2025 році негативний:
Якість обслуговування погане!
Якість товару погане!
Почав своє знайомство з Ябко в Ужгороді. Придбав багато всього, гаджети та аксесуари, привітний персонал, якість всього начебто норм.
Через рік познайомився з Ябко в м. Стрий. Купив всього тільки плівку на Apple Watch та чехол за 1099грн на iPhone 15.
На годиннику плівка в кутиках постійно відходила. Три рази переклеївали так в них нічого і не вийшло.
На чохлі через два місяці експлуатації зʼявилася тріщина, на тому місці де з самого початку був якийсь слід, схожий на шов. Придивившись було чітко видно що чехол рветься з середини, якийсь брак при виготовлені. Пішов до магазину, вони і дивитися не хотіли. Спочатку казали що на цей чехол немає гарантії, а я його порізав. Після того як я попросив надрукувати чек (чек друкували хвилин 15) і там було написано гарантія 90 днів, почали казати, що вона не поширюється на таке.
Звернувся на гарячу лінію, мене вислухали і сказали що звʼяжуться з магазином де я вже був, вони приймуть рішення та перетелефонують. Так ніхто і не перетелефонував.
Висновок - на горячу лінію Ябко немає сенсу звертатися, можуть тільки вислухати.
Після такого сервісу і якості товару більше не хочеться мати справу з Ябко та радити магазин іншим, як я радив до цього.
Дякуємо за ваш відгук, раді що змогли вирішити це непорозуміння і замінити ваш кейс 🙂
Жахливий сервіс і браковані Dyson
Місяць тому, на свято Святого Валентина купував дівчині Дайсон, вона щасливо користувалася пристроєм місяць, потім насадки почали злітати, що унеможливлює користування пристроєм , при попередньому... Читати відгук Дублюю свій відгук тут, так як на холайні він не пройшов модерацію, без пояснення причин. Хоча магазин магічним чином дізнався про відгук до публікування, цікаво як. Повівся на гарні відгуки на цьому продажному сайті.
Місяць тому, на свято Святого Валентина купував дівчині Дайсон, вона щасливо користувалася пристроєм місяць, потім насадки почали злітати, що унеможливлює користування пристроєм , при попередньому огляду побачили що зубці почали плавитися ( фото додаю )
Віднесли в магазин м. Житомир Олді, менеджер Констянин не захотів навіть приймати пристрій на діагностику, звинувачув нас в тому що це ми зламали пристрій і пошкодження механічне та проявив повний непрофесіоналізм та відсутність клієнтоорієнтованості.
В публічних джерелах бачу, що проблема відома і офіційний Dyson робить на це заміну ( читайте відгуки ) - https://vm.tiktok.com/ZMBYu3wR5/
Після відгуку на на хотлайн зі мною зв'язався відділ лояльності і попросили віднести пристрій до магазину ще раз, зараз в очікуанні діагностики.
Паралельно, мав комунікацію з офіційним предаставником Dyson, вони надали мені інформацію, що Ябко не є офіційним партнером. Як виявилося Dyson має європейську реєстрацію і гарантія на нього не працює в Україні.
Також працівник має сумнів у оригінальності пристрою, але це поки не підтверджена інформація. Сама проблема є відомою і якби я купив офіційни Dyson, ймовірно цієї проблеми не було
Ваш відгук стає доступним для всіх користувачів ще до його модерації, тож ми ознайомилися з ним ще до підтвердження з боку Hotline.
Щодо стайлера: під час первинного огляду було встановлено, що кріплення не має слідів термічного пошкодження. Однак його деформація може свідчити про механічний вплив, що могло призвести до того, що насадки не фіксуються належним чином. Цю інформацію було надано вам під час огляду.
Наразі пристрій передано на діагностику сервісного центру, і ми очікуємо на висновок.
У відео, яке ви надали, насадку знято відповідно до стандартного способу – за допомогою кнопки. Просимо звернути увагу на офіційні гарантійні умови виробника, які ми вам надсилали, оскільки продемонстрована у відео ситуація не відповідає фактичному стану пристрою.
Зазначимо, що на жодному з наших ресурсів не вказано, що ми є офіційним представником Dyson в Україні.
Ваша оцінка ситуації наразі базується переважно на припущеннях та запереченні висновків нашої експертизи. Ми, зі свого боку, діємо відповідно до стандартної процедури – передали пристрій на діагностику і надамо вам висновок після завершення перевірки. Показати 1 відповідь
Гарне обслуговування і атмосферний магазин