› ›

5.0 5

5 відгуків / 7387 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Нема світла - нема інтернета.

Жора четвер, 11 грудня

Під час відключень електроенергії інтернет від Westelekom працює не більше трьох годин, після чого зникає повністю. Що цікаво, коли відновлюється постачання електрики, інтернет знову з'являється без жодних проблем. Це виглядає як явна брехня з боку компанії, адже насправді проблема, мабуть, не в поломці, а в їхній некомпетентності або просто в ненадійній інфраструктурі. Я обурений такою нечесною практикою та відсутністю нормального... Читати відгук Під час відключень електроенергії інтернет від Westelekom працює не більше трьох годин, після чого зникає повністю. Що цікаво, коли відновлюється постачання електрики, інтернет знову з'являється без жодних проблем. Це виглядає як явна брехня з боку компанії, адже насправді проблема, мабуть, не в поломці, а в їхній некомпетентності або просто в ненадійній інфраструктурі. Я обурений такою нечесною практикою та відсутністю нормального обслуговування клієнтів.

Переваги:

Звичайний провайдер

Недоліки:

Нема світла - нема інтернета. GPON ))))

Не рекомендуют

Гость 6 серпня, 2024 год

2 дня нет интернета, появляется не надолго и опять пропадает, в день часов +-5 только есть. По три раза в день в тех поддержку обращаешься, а они ещё и морозятся. Отношения хамское - никому не рекомендую

Разочарован работой провайдера

Руслан 1 серпня, 2023 год

Ждали подключения неделю в итоге пришел их сотрудник и отказался подключать через подъезд в многоэтажном доме (впервые такое слышу и вообще в шоке). Как часто вы отказываете людям в подключении ?

Кормят завтраками...

Максим 19 грудня, 2022 год

26 ноября подал заявку на подключение интернета.
Переодически прозваниваю и пытаюсь узнать когда ожидать инженеров. Операторы ответить не могут, но говорят: "скорее всего до конца текущей недели подключат". и так уже 3 недели. В Бризе например сразу назначают дату подключения, жаль только что они мой дом не захватывают (

Совершенно не стоит своих денег

Гость 27 червня, 2020 год

"Никаких до" в рекламе это просто реклама, которая никак не отвечает действительности, в которой скорость по факту в 2 раза ниже, чем указанная в тарифе (у меня тариф 50 мб/сек). В техподдержке всегда находят проблемы со стороны пользователя доходя уже просто до абсурда, но на их серверах, как они считают, все всегда отлично. О стабильности интернет соединения и речь не... Читати відгук "Никаких до" в рекламе это просто реклама, которая никак не отвечает действительности, в которой скорость по факту в 2 раза ниже, чем указанная в тарифе (у меня тариф 50 мб/сек). В техподдержке всегда находят проблемы со стороны пользователя доходя уже просто до абсурда, но на их серверах, как они считают, все всегда отлично. О стабильности интернет соединения и речь не идет, обрывы почти каждый день.

Переваги:

Недолгие обрывы (обычно не дольше 10 минут).

Недоліки:

Техподдержка стоит дороже самого тарифа и за эти деньги никак не решает проблемы.
Высокий пинг, в интернет игры нормально играть не возможно.
Договор на подключение никто не предоставляет, за ним надо идти специально к провайдеру, а в квитанции об оплате не стоит роспись и не указана дата.

Показати 1 відповідь

WESTELECOM інтернет провайдер

Westelecom ― єдиний в Одеському регіоні Інтернет-провайдер, який самостійно проектує, будує та обслуговує власні Оптичні лінії зв'язку з 2003 року, не вдаючись до послуг підрядників. Підключаємо по Оптоволокну: багатоквартирні будинки, приватний сектор, офісні та складські приміщення, навчальні, медичні та фінансові установи.
Переваги Westelecom:
― Гарантуємо симетричну швидкість. В будь-якому тарифі... детальніше

Рейтинг 5 з 5 на підставі 5 відгуків