› ›

5.0 5

5 отзывов / 7387 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Нема світла - нема інтернета.

Жора четверг, 11 декабря

Під час відключень електроенергії інтернет від Westelekom працює не більше трьох годин, після чого зникає повністю. Що цікаво, коли відновлюється постачання електрики, інтернет знову з'являється без жодних проблем. Це виглядає як явна брехня з боку компанії, адже насправді проблема, мабуть, не в поломці, а в їхній некомпетентності або просто в ненадійній інфраструктурі. Я обурений такою нечесною практикою та відсутністю нормального... Читать отзыв Під час відключень електроенергії інтернет від Westelekom працює не більше трьох годин, після чого зникає повністю. Що цікаво, коли відновлюється постачання електрики, інтернет знову з'являється без жодних проблем. Це виглядає як явна брехня з боку компанії, адже насправді проблема, мабуть, не в поломці, а в їхній некомпетентності або просто в ненадійній інфраструктурі. Я обурений такою нечесною практикою та відсутністю нормального обслуговування клієнтів.

Достоинства:

Звичайний провайдер

Недостатки:

Нема світла - нема інтернета. GPON ))))

Не рекомендуют

Гость 6 августа, 2024 год

2 дня нет интернета, появляется не надолго и опять пропадает, в день часов +-5 только есть. По три раза в день в тех поддержку обращаешься, а они ещё и морозятся. Отношения хамское - никому не рекомендую

Разочарован работой провайдера

Руслан 1 августа, 2023 год

Ждали подключения неделю в итоге пришел их сотрудник и отказался подключать через подъезд в многоэтажном доме (впервые такое слышу и вообще в шоке). Как часто вы отказываете людям в подключении ?

Кормят завтраками...

Максим 19 декабря, 2022 год

26 ноября подал заявку на подключение интернета.
Переодически прозваниваю и пытаюсь узнать когда ожидать инженеров. Операторы ответить не могут, но говорят: "скорее всего до конца текущей недели подключат". и так уже 3 недели. В Бризе например сразу назначают дату подключения, жаль только что они мой дом не захватывают (

Совершенно не стоит своих денег

Гость 27 июня, 2020 год

"Никаких до" в рекламе это просто реклама, которая никак не отвечает действительности, в которой скорость по факту в 2 раза ниже, чем указанная в тарифе (у меня тариф 50 мб/сек). В техподдержке всегда находят проблемы со стороны пользователя доходя уже просто до абсурда, но на их серверах, как они считают, все всегда отлично. О стабильности интернет соединения и речь не... Читать отзыв "Никаких до" в рекламе это просто реклама, которая никак не отвечает действительности, в которой скорость по факту в 2 раза ниже, чем указанная в тарифе (у меня тариф 50 мб/сек). В техподдержке всегда находят проблемы со стороны пользователя доходя уже просто до абсурда, но на их серверах, как они считают, все всегда отлично. О стабильности интернет соединения и речь не идет, обрывы почти каждый день.

Достоинства:

Недолгие обрывы (обычно не дольше 10 минут).

Недостатки:

Техподдержка стоит дороже самого тарифа и за эти деньги никак не решает проблемы.
Высокий пинг, в интернет игры нормально играть не возможно.
Договор на подключение никто не предоставляет, за ним надо идти специально к провайдеру, а в квитанции об оплате не стоит роспись и не указана дата.

Показать 1 ответ

WESTELECOM интернет провайдер

Westelecom - единственный в Одесском регионе Интернет-провайдер, который самостоятельно проектирует, строит и обслуживает собственные Оптические линии связи с 2003 года, не прибегая к услугам подрядчиков. Подключаем по Оптоволокну: многоквартирные дома, частный сектор, офисные и складские помещения, учебные, медицинские и финансовые учреждения.
Преимущества Westelecom:
- Гарантируем симметричную скорость. В любом тарифе... подробнее

Рейтинг 5 из 5 на основании 5 отзывов