Name: Welfare котиться по похилій...
Item: Welfare (Велфер)
Rating: 2
Author: Остап

› › ›

Остап Відгук додано 6 березня, 2020 год 128 переглядів

Ситуація,аналогічна попередній - теж 26.02 замовив у інтернет-магазині 3 пари взуття, на наступний день передзвонили, підтвердили замовлення. І все...Через кілька днів передзвонив - сказали, що по одній позиції відмова (залишилась одна пара і вона бракована), дві інші сьогодні відправляють.Знову тиша.Потім несподівано приходить посилка - там всього одна пара. Дзвоню знову, де ще одна пара -"вже відправили, скинем Вам номер декларації".Дійсно прислали СМС з номером декларації, а наступний день...ще одне СМС з повідомленням, що замовлення по даній позиції скасовано, так як її немає в наявності.З питанням як це замовлення спершу було відправлено а потім його не виявилось у наявності, вчергове звернувся у магазин.Оператор довго "не могла знайти" замовлення, потім стверджувала, що мені все відправлено, потім нарешті всі замовлення вона "знайшла".Пояснення ситуації я так і не отримав - "ми лише передаємо замовлення... нам склад підтвердив наявність...там залишалась одна пара, але бракована..." і т.д. Перед тим дружина замовляла сумку - сумка прийшла з великим згином на лицевій стороні.Дзвонив у магазин - пропонували зробити фото, надіслати його на ел.пошту і тоді вирішити питання про повернення.На жаль, ми не стали цього робити, сподівались, що згин розгладиться при носінні.Цього не сталось. Взагалі з часом покупка товарів Welfare стала лотереєю - деякі речі є непогані, добре носяться, але попадаються й такі, що за місяць-два вже стають непридатні - облазить фарба, тріскаються підошви, рветься шкіра і т.д. Співвідношення якісні/неякісні - 50х50. У будь-якому випадку купувати у них варто лише ті речі, які продаються зі скидкою 50-70% і не дорожчі за 1500 грн. -це їхня реальна вартість.Купуючи по інтернету не робити ніяких передоплат - тільки наложений платіж і обов`язковий огляд товару при отриманні.Якщо замовлення не відправлено на протязі 1-2 днів - сміливо шукайте альтернативу, так як є велика імовірність, що воно і не прийде.Якщо все таки прийде, але ви вже знайшли альтернативний варіант - просто не забирайте його з Нової Пошти. І совість нехай за це не мучить - як фірма Welfare ставиться до своїх клієнтів, так і вони повинні платити їй тим же.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Welfare (Велфер)
Всі відгуки

2.5 5

165 відгуків / 53927 переглядів

Всі відгуки

Welfare (Велфер)

Welfare (Велфер) - украинский бренд, который появился примерно в 2001 году. Ассортиментный ряд марки Welfare ( в переводе с английского «благополучие, благосостояние») представлен стильными, качественными и разнообразными моделями мужской и женской обуви, сумками, ремнями и шарфами. Сейчас Welfare, это сеть монобрендовых магазинов, где практически вся коллекция относится к стилю casual.... детальніше

Інтернет-магазини