Watsons
Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... детальніше
Косметика та парфюмерія
Хамство охранников - Відгуки про Watsons
Охранник вёл себя совершенно неадекватно,хамил,ругался, искренне считая что именно он поставлен в магазине для того,чтобы решать кого из покупателей впускать в магазин,а кого - нет.
К сожалению, девочки-продавцы перепуганно просто наблюдали...не то,что не пробовали защитить покупателя от странного вида охранника,но даже не вмешиваясь. Объяснили это тем,что охрана внешняя,к ним никакого отношения не имеет.
Дорогой Ватсонс! Очень хочется в ваших магазинах чувствовать себя в безопасности! Это - ваша ответственность!!!
Понимаю,охрана внешняя. И часто такие компании на те условия,которые они предлагают,могут набрать только неофициально неадекватных сотрудников.
Но почему из-за вашей экономии на услугах охранной компании (вы же явно делали выбор "кто предложит дешевле") должны страдать покупатели? Охрана там нужна для того,чтобы оберегать магазин от воровства и неадекватных покупателей,но никак не для того,чтобы хамить и обрушивать матом.
Очень хочется узнать название охранной компании, Ф.И.О. этого "сотрудника месяца" и спросить, официально ли этот человек у них трудоустроен,и какую ответственность за его действия несут:
1. Охранная компания.
2. Компания Ватсонс.
відгук
Коментарі до відгуку
Вдячні Вам за надану інформацію та перепрошуємо за неналежне обслуговування. Інформацію щодо цієї ситуації було передано спеціалістам на опрацювання.
Звернення було зафіксовано та передано на розгляд, для того, щоб перевірити всю інформацію, та провести відповідні роботи із співробітниками.
Ми завжди працюємо над вдосконаленням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі.
Від обличчя всієї компанії, приносимо наші вибачення, ваші відгуки допомагають нам бути кращими та розвиватись.
Сподіваємось на розуміння та лояльність до нашої компанії.♥