Watsons відгуки клієнтів / страница 17

ТУРГЕНЄВСЬКА ВУЛ. ,48

Денис 2 жовтня, 2020 год

Чистый, аккуратный магазин, на полочках всегда порядок и ничего не смешано. Большой выбор во всех категориях. Продавцы сверхвнимательные, доброжелательные и вежливые:)

Відповідь представника Watsons 3 жовтня, 2020 год

Красно дякуємо, ми робимо все, щоб покупки в наших магазинах приносили Вам лише позитивні емоції. ♥♥♥

Співробітники магазину Ватсон

Олена 2 жовтня, 2020 год

Великий асортимент... Доброзичливі продавці ... Все можуть про консультувати... Чемні консультанти, малолюдно.. Дуже чесний персонал!

Відповідь представника Watsons 3 жовтня, 2020 год

Вітаємо! Дякуємо вам, що знайшли час і поділилися позитивними враженнями про наш магазин ♥

Мне нравится этот магазин. Есть такие товары, которых в других магазинах найти невозможно. Есть средства гигиены, которые мне нравятся, средства для стирки и уборки и т.д. Из редких - качественные урологические прокладки. К тому же немного посетителей - это удобно, можно спокойно выбрать. Товары качественные.

Відповідь представника Watsons 3 жовтня, 2020 год

Дякуємо Вам за цей позитивний відгук. Це дуже спонукає й надалі рости та розвиватись. Адже завдяки Вам ми стаємо кращими ♥

Watsons is my ♥

Ann 2 жовтня, 2020 год

Always without crowd and the ladies are super nice ♥ Always without crowd and the ladies are super nice ♥

Відповідь представника Watsons 3 жовтня, 2020 год

Thanks for the feedback ♥

м. Кам'янець-Подільський магазин

Валя 2 жовтня, 2020 год

Гарний магазин , відмінної якості товари , завжди знижка на товари яким закінчується термін зберігання . Такі дрібниці як серветки для миття посуду і гумки купляю тільки в цьому магазині , завжди ввічливі продавці які підкажуть і пояснять , якщо щось запитати у них . Золоте правило християнина відноситись до інших так якби ти хотів щоб відносились до тебе. Щиро... Читати відгук Гарний магазин , відмінної якості товари , завжди знижка на товари яким закінчується термін зберігання . Такі дрібниці як серветки для миття посуду і гумки купляю тільки в цьому магазині , завжди ввічливі продавці які підкажуть і пояснять , якщо щось запитати у них . Золоте правило християнина відноситись до інших так якби ти хотів щоб відносились до тебе. Щиро дякую за працю у нелегкий час поширення пандемії , нехай ЄГОВА БОГ , Всемогутній ,Творець всесвіту дарує вам свою ЛЮБОВ безмежну і захист кожен день.

Відповідь представника Watsons 3 жовтня, 2020 год

Нам так приємно отримувати такі відгуки! Ми справді намагаємось відповідати побажанням наших покупців♥
Дякуємо, що залишаєтесь з нами♥

Найкраща мережа магазинів у нашому місті

Олеся 2 жовтня, 2020 год

Чудовий магазин і привітний персонал. Як на мене в вас найбільший вибір засобів догляду за обличчям, купую лише у вас)

Показати 1 відповідь

Была в магазине - осталась довольна :)

Нина 2 жовтня, 2020 год

Отличный маркет. Всё, что надо купила и всё, что не надо, тоже купила. Изобилие товара огромное.

Відповідь представника Watsons 2 жовтня, 2020 год

Вітаємо! Ми вдячні вам за цей позитивний відгук♥ Бажаємо гарного вечора :)

Обслуживание на Мишуги

Николай 2 жовтня, 2020 год

Чисто, красиво, интерьер уже в новом стиле. Площадь магазина небольшая, но купить можно практически все, что надо. Спасибо девушке консультанту помогла в выборе...

Відповідь представника Watsons 2 жовтня, 2020 год

Вітаємо! Дякуємо вам, що знайшли час і поділилися позитивними враженнями про наш магазин♥

Ватсонс - магазин, що я обираю

Світлана 2 жовтня, 2020 год

Улюблений магазин. Подобається асортимент, обслуговування, дисконтна програма. На сайті постійні конкурси та цікаві пропозиції. Дуже задоволена!

Відповідь представника Watsons 2 жовтня, 2020 год

Вітаємо! Дякуємо за позитивний відгук, ми працюємо для вас♥

Отзыв про интернет-магазин

Светлана 2 жовтня, 2020 год

Имея статус Премиум по своей карте - зачастила с интернет - покупками) Большой выбор товара на сайте, есть много вариантов доставки и оплаты. Доставка просто супер, все вовремя и все цело. Очень много интересных акций. Даже один раз положили подарочек♥
В магазинах тоже удобно делать покупки. Продавцы вежливые, улыбчивые, всегда готовы отложить свою работу и подсказать.
Однозначно рекомендую любимый... Читати відгук Имея статус Премиум по своей карте - зачастила с интернет - покупками) Большой выбор товара на сайте, есть много вариантов доставки и оплаты. Доставка просто супер, все вовремя и все цело. Очень много интересных акций. Даже один раз положили подарочек♥
В магазинах тоже удобно делать покупки. Продавцы вежливые, улыбчивые, всегда готовы отложить свою работу и подсказать.
Однозначно рекомендую любимый Ватсонс :)

Відповідь представника Watsons 2 жовтня, 2020 год

Вітаємо! Дуже дякуємо вам за приємні слова. Зворотній зв'язок від наших покупців завжди дуже цінний і ми й надалі будемо віддячувати вам за лояльність відмінним сервісом та якісними товарами♥

кращі магазини за конкурентів

віктор 2 жовтня, 2020 год

в мене в районі є багато магазинів - єва, космо, просто, але ватсонс люблю найбільше. тут знижки хороші і дівчата гарні та добра роблять.

Відповідь представника Watsons 2 жовтня, 2020 год

Вітаємо! Красно дякуємо, ми робимо все, щоб покупки в наших магазинах приносили вам лише позитивні емоції♥

Работа магазина по ул. Вербицкого в Киеве

Вероника 2 жовтня, 2020 год

Всегда вежливое обслуживание, в магазине чисто. Постоянно огромное количество акций и скидок и можно выбрать вариант на любой вкус и бюджет.

Відповідь представника Watsons 2 жовтня, 2020 год

Вітаємо! Дякуємо за приємні слова, ми працюємо для вас♥

Дуже зручний інтернет магазин

Інна Гетьманська 2 жовтня, 2020 год

Замовляю все необхідне на сайті відколи карантин - дуже зручно , швидка доставка, класні товари , щей бали за замовлення нараховують:))

Відповідь представника Watsons 2 жовтня, 2020 год

Вітаємо! Ми вдячні вам за цей позитивний відгук. Нам так приємно! Дуже-дуже♥

Делаю часто покупки

Арсен Маклай 2 жовтня, 2020 год

Очень люблю покупать в магазинах когда акции - очень выгодно , можно затариться на пол года вперед, особенно люблю 1+1=3 или 2=4. Очень удобно и товары хорошие

Відповідь представника Watsons 2 жовтня, 2020 год

Вітаємо! Красно дякуємо, ми робимо все, щоб покупки в наших магазинах приносили вам лише позитивні емоції. Гарного дня та сонячного настрою♥

Отзыв о сети магазинов

Наталья 2 жовтня, 2020 год

Нравится сеть этих магазинов. Особенно продукция Rossman, которая не тестируется на животных. И цены, если сравнивать, часто выгодней конкурентов. Так же стоить следить за акциями.

Відповідь представника Watsons 2 жовтня, 2020 год

Вітаємо! Такі приємні слова♥ Ми працюємо, щоб дарувати вам гарний настрій та радість від покупок. Дякуємо, що взамін даруєте його нам :)

Супер магазины

Илона 2 жовтня, 2020 год

Люблю сеть Ватсон - интересные акции, доступные цены!!! Люблю их немецкие порошки ДОМОЛ, а также гели для душа Исана

Відповідь представника Watsons 2 жовтня, 2020 год

Вітаємо! Дякуємо за позитивний відгук, ми працюємо для вас♥

Ужасный магазин, а насчет обслуживания ...

Гость 1 жовтня, 2020 год

Акции НЕ ПРАВДИВЫЕ!!! Ценники часто не соответствуют! А персонал, это вообще просто кошмар, такого хамства никогда нигде не встречала. Магазин в г Винница, Келецкая 122

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Watsons 2 жовтня, 2020 год

Привіт! Дуже вдячні Вам за надану інформацію та перепрошуємо за неналежне обслуговування. Інформацію щодо цієї ситуації було передано до відповідного відділу. Ми завжди працюємо над вдосконаленням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі.

Відкрийте магазин в нашому місті

Гость 1 жовтня, 2020 год

Пропоную вам містечко Гусятин, якшо в планах є відкриття нових магазинів. Я гарантую що в вас буде багато покупців. В нас невелике містечко. Тому працівників, шей у такий магазин ви наберете без проблем. Дякую❤️

Відповідь представника Watsons 2 жовтня, 2020 год

Привіт! Дякуємо за ваш коментар♥ Ми обов'язково візьмемо до уваги ваші побажання♥

Ужасное качество обслуживания

Татьяна 29 вересня, 2020 год

Почти полтора месяца назад сделала заказ по акции "Плати за 2, получай 3 единицы товара". Дней 10 ждала, пока заказ пришел на точку. Потом оказалось, что пришло не 3 единицы, а две. Отказалась от получения. Теперь не могу вернуть деньги. Звонила уже несколько раз на горячую линию, но денег нет.

Відповідь представника Watsons 30 вересня, 2020 год

Привіт! Щиро вдячні за ваш відгук! Щоб акція 1+1=3 спрацювала коректно, необхідно додати до корзини три товари. З приводу вашої ситуації всю інформацію було доведено до керівництва. Кошти обов'язково будуть повернуті на вашу карту найближчим часом. Щиро перепрошуємо за неприємну ситуацію, ми будемо вдосконалювати роботу нашого сайту, для вашого комфорту♥

Обманюють про виробника

Гость 28 вересня, 2020 год

Замовила памперси хаггіс еліт софт 4-на сайті країна виробник:Чехія,а виявилось-Росія.Обурливо,що вони вважають це несуттєвим

Відповідь представника Watsons 30 вересня, 2020 год

Привіт! Щиро перепрошуємо за незручності, ми передамо інформацію до відповідного відділу, щоб дані деталі коректно було вказано в описі. Ми працюємо над вдосконаленнями нашого сайту, щоб покупцям було зручніше робити власний вибір♥

Недопустимое поведение персонала.

Карина 27 вересня, 2020 год

Сегодня я посетила магазин watsons,на улице Курчатова 19А,в городе Киеве и столкнулась с абсолютно некомпетентным и непрофессиональным персоналом и обслуживанием.
Кассир Гадзюк❗️которая не помогала,а наоборот мешала выбирать нужный мне товар и ее напарница,которая выкрикивала из подсобки грубые и неуместные замечания по поводу должного мною просмотра товара-вершина хамства.
Но,помимо этого,кассир Гадзюк,отняла мое время на кассе,когда в принудительном тоне говорила мне найти... Читати відгук Сегодня я посетила магазин watsons,на улице Курчатова 19А,в городе Киеве и столкнулась с абсолютно некомпетентным и непрофессиональным персоналом и обслуживанием.
Кассир Гадзюк❗️которая не помогала,а наоборот мешала выбирать нужный мне товар и ее напарница,которая выкрикивала из подсобки грубые и неуместные замечания по поводу должного мною просмотра товара-вершина хамства.
Но,помимо этого,кассир Гадзюк,отняла мое время на кассе,когда в принудительном тоне говорила мне найти другой способ оплаты или другую купюру,несмотря на подпункт 2.13 «Положения о ведении кассовых операций в национальной валюте Украины» №637,определено, что предприятия и предприниматели должны обеспечивать наличие в кассе банкнот и монет для выдачи сдачи. Отсутствие такой разменной монеты является основанием для привлечения лица к административной ответственности по ст.164-2 КУоАП
У меня осталось весьма неприятное впечатление после увиденного и услышанного,прошу принять действительные меры!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Watsons 28 вересня, 2020 год

Привіт! Дякуємо за ваш відгук! Дійсно, неприємна ситуація. Ми приносимо свої вибачення і дякуємо за інформацію. Ми обов'язково розберемося, чому так сталось та вживемо заходів.

Агресивне відношення адміністратора залу Нелепи Наталііі

Христина 24 вересня, 2020 год

Магазин Watsons у місті Львові по вул. Дорошенка,7. 24.09.20 адміністратор залу Нелепа Наталія ( якщо вірити словам касира щодо достовірності прізвища адміністратора залу) проявила усю свою непрофесійність. Дирекціії компаніїї слід звернути на некоректну поведінку даної особи і відправити її на тренінг щодо коректного поводження з клієнтами. Дана особа немала жодного права в агресивній, зверхній формі робити зауваження клієнту, навіть... Читати відгук Магазин Watsons у місті Львові по вул. Дорошенка,7. 24.09.20 адміністратор залу Нелепа Наталія ( якщо вірити словам касира щодо достовірності прізвища адміністратора залу) проявила усю свою непрофесійність. Дирекціії компаніїї слід звернути на некоректну поведінку даної особи і відправити її на тренінг щодо коректного поводження з клієнтами. Дана особа немала жодного права в агресивній, зверхній формі робити зауваження клієнту, навіть якщо і впевнена у доцільності зауваження, а тим паче безпідставно ставити підсумнів порядність клієнта. Агресія даного працівника кидає тінь на усю компанію . Крім того, торговий зал за вказаною адресою є дуже незручним для покупок !!!!

Відповідь представника Watsons 26 вересня, 2020 год

Привіт! Ми щиро перепрошуємо за незручності.Дуже вдячні Вам за надану інформацію та перепрошуємо за неналежне обслуговування. Інформацію щодо цієї ситуації було передано до відповідного відділу. Ми завжди працюємо над вдосконаленням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі.

Без слов , сайт дороговизны

Николай 20 вересня, 2020 год

Пытался заказать через интернет магазин , кое что не получалось позвонил в службу поддержки сказали все могут а вы нет , и на этом всё закончилось . Позор

Переваги:

Раньше были

Недоліки:

Дорого , обслуживание

Відповідь представника Watsons 21 вересня, 2020 год

Привіт! Щиро перепрошуємо за незручності, уточніть,будь ласка, з чим саме виникли проблеми, ми обов'язково вирішимо ситуацію, що склалась. Ви можете уточнити всі деталі в приватні повідомлення у соціальній мережі Facebook.

Хамки касирши в watson

Віталіна 15 вересня, 2020 год

погане неприємне відношення до постійних клієнтів в м. Тячів, оператори мирослава та наталія звуть касирш, пишу з малих букв, тому що, назвати їх гарними людьми, це просто не назвати ніяк....

Переваги:

Минус

Недоліки:

Не захотіли продати товар бо я без маски

Відповідь представника Watsons 16 вересня, 2020 год

Привіт! Мережа наших магазинах дотримується всіх вимог та рекомендацій МОЗ. Ми піклуємось про ваше здоров'я та безпеку, тому, необхідно знаходитись в засобах особистого захисту. З працівниками магазину обов'язково будуть проведені відповідні роботи, щиро перепрошуємо за незручності. Показати 1 відповідь

Отказ дать сдачу

Гость 14 вересня, 2020 год

Неоднократно нарушается закон о защите прав потребителей, а также положение 833. Магазин 482 по адресу г. Днепр, ул. Коробова, 2Д в лице так называемого администратора Мамонтовой Марии неоднократно отказывается давать сдачу, ссылаясь на отсутствие денег в кассе. При чем сдачу не даёт не только с крупных купюр, но даже со 100 гривен при покупке товара на 70 гривен,рассказывая, что она... Читати відгук Неоднократно нарушается закон о защите прав потребителей, а также положение 833. Магазин 482 по адресу г. Днепр, ул. Коробова, 2Д в лице так называемого администратора Мамонтовой Марии неоднократно отказывается давать сдачу, ссылаясь на отсутствие денег в кассе. При чем сдачу не даёт не только с крупных купюр, но даже со 100 гривен при покупке товара на 70 гривен,рассказывая, что она не обязана менять деньги.

Відповідь представника Watsons 14 вересня, 2020 год

Привіт! Дуже вдячні Вам за надану інформацію та перепрошуємо за неналежне обслуговування. Інформацію щодо цієї ситуації було передано до відповідного відділу. Ми завжди працюємо над вдосконаленням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі.

Тільки негативні емоції!

Гость 11 вересня, 2020 год

Магазин був моїм улюбленим, але одного разу, зайшовши в м. Бердичів вул. Одеська, не захотілось більше повертатись туди ніколи. Мене, вагітну жінку на 9 місяці вагітності, попросили зачекати на вулиці.

Відповідь представника Watsons 13 вересня, 2020 год

Привіт! Ми щиро перепрошуємо за ситуацію, що сталася. Уточніть,будь ласка, всю інформацію в приватні повідомлення в мережі Facebook, або на сайті https://www.watsons.ua/uk/ до чату.
Ми будемо ставати кращими для вас♥

Хамство касира та головного касира.

Гость 9 вересня, 2020 год

Це був мій улюблений магазин, бульвар Ак. Вернадського, 189, Київ, до вчорашнього дня. 8 вересня 2020р. я взяла товар ціна мене влаштовувала, коли мене розрахували на касі в чеку ціна стояла зовсім інша. Я сказала, що мене ця ціна не влаштовує, бо на ціннику зовсім інша ціна. Касир нажаль не пам’ятаю її імені дуже велика хамка (вона вже не перший... Читати відгук Це був мій улюблений магазин, бульвар Ак. Вернадського, 189, Київ, до вчорашнього дня. 8 вересня 2020р. я взяла товар ціна мене влаштовувала, коли мене розрахували на касі в чеку ціна стояла зовсім інша. Я сказала, що мене ця ціна не влаштовує, бо на ціннику зовсім інша ціна. Касир нажаль не пам’ятаю її імені дуже велика хамка (вона вже не перший раз хамила не тільки мені, а і іншим покупцям "блондинка") покликала якусь жінку, яка вийшла і сказала мені "подумаєш продавець забула змініити цінник", а якщо не подобається наш магазин можете сюди не ходити. Гроші мені звісно повернули. Раніше там був гарний персонал. Більше ні я, ні мої рідні в цей магазин не будем ходити. Підемо в Єва.

Відповідь представника Watsons 10 вересня, 2020 год

Привіт! Дуже вдячні Вам за надану інформацію та перепрошуємо за неналежне обслуговування. Інформацію щодо цієї ситуації було передано до відповідного відділу. Ми завжди працюємо над вдосконаленням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі.

Чекаю відкриття

Гость 7 вересня, 2020 год

Дуже класна мережа, хороший привітний персонал. Відкрийтеся у моєму місті смт. Гусятин. Чекаю з нетерпінням.

Відповідь представника Watsons 8 вересня, 2020 год

Привіт! Дякуємо за ваш відгук! Ми обов'язково візьмемо до уваги ваші побажання♥

Суперський магазин

Гость 4 вересня, 2020 год

Скористалась акціями, де можна отримати товари в подарунок, все швидко прийшло та якісне. Ви кращі!!!!!

Відповідь представника Watsons 5 вересня, 2020 год

Привіт! Щиро дякуємо за ваш відгук, ми працюємо для наших покупців♥

Watsons очень испортился!

Владимир 1 вересня, 2020 год

Сделал заказ 21.08.20, оплатил на сайте, самовывоз из магазина на Дорогижичах в Киеве. Раньше туда заказы всегда приезжали за 1 день, по состоянию на 01.09.20 заказ не доставлен. При этом на горячей линии ответили: можете забрать заказ в магазине, а в магазине отвечают: заказ в дороге, ждите смс или обращайтесь на горячую линию. Ватсонс, вы это серьёзно? Не можете доставить... Читати відгук Сделал заказ 21.08.20, оплатил на сайте, самовывоз из магазина на Дорогижичах в Киеве. Раньше туда заказы всегда приезжали за 1 день, по состоянию на 01.09.20 заказ не доставлен. При этом на горячей линии ответили: можете забрать заказ в магазине, а в магазине отвечают: заказ в дороге, ждите смс или обращайтесь на горячую линию. Ватсонс, вы это серьёзно? Не можете доставить заказ со склада в магазин за 11 дней? Я покупал у вас товары много лет, ещё со времен ДЦ, но боюсь, что больше среди своих клиентов вы меня не увидите.
P.S. До зустрічі в Єві

Переваги:

Уже нет

Недоліки:

Сроки доставки неприемлемо долгие, невыполнение взятых на себя перед клиентами обязательств

Відповідь представника Watsons 2 вересня, 2020 год

Привіт! Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід замовляючи товари через онлайн магазин Watsons. Наразі дійсно, доставка на точки самовивозу здійснюється від 1 до 10 днів. Ви можете уточнити номер замовлення в приватні повідомлення мережі Facebook чи на сайті https://www.watsons.ua/uk/ в чаті, щоб ми могли коректно вас проконсультувати.
Перепрошуємо за незручності, ми будемо ставати кращими, для вас♥