Велмарт
Сеть гипермаркетов
1.7 777 відгуків / 97 712 переглядів
Мережа гіпермаркетів "ВЕЛМАРТ" пропонує товари як національних, так і регіональних виробників, а також продукцію під торговими марками; є власне виробництво – м'ясний, рибний, кондитерський відділи, кулінарія та пекарня.
"ВЕЛМАРТ" працює у форматі дисконтного гіпермаркету.
Концепція "ВЕЛМАРТ" передбачає продаж широкого асортименту якісних товарів за дуже низькими цінами великої кількості покупців.
Жахливе приготування.
Порція кави
Товари імпортер росія
Вдячність продавчині
Не працюють каси самообслуговування
Порядні та уважні працівники.
Доволі гарний магазин
Зіпсована риба, гидотне ставлення персоналу
Тобто в тій рибині, живого вже лавним давно нічого не було. Продавщиця, відрізала голову, в мені, навіть, не спромоглася сказати, що риба вже не жива півроку, як мінімум, або, що сорт тієї риби далеко нае 1-й, 2-й чи 3-й, а 45-й, як мінімум.
Але саме дивовижне, що ця продавщиця за прилавком та касир з плетеними косичками з 21-ї каси, до якої мене відправила охорона зробити повернення, ще й спромоглися мене звинуватили, що я за "5 копійок" (це їх слова) хочу щось нормальне. По-перше, риба заважила до 4 кг і коштувала мені приблизно 400 грн. І коли я вже від них відходила, вони мені в слід ще горланили якісь гадості.
Мене просто це все обурило неймовірно. По-перше, що товари, особливо такі продукти, як риба, м'ясо, молочні, які є дуже небезпечними, якщо вони зіпсовані, можуть продаватися, і ніхто не повідомляє, що товаром зіпсований і не пригодний для вжитку. І по-друге, таке ставлення персоналу до споживача. З їх поведінки було зрозуміло, що вони все дуже добре знають про якість,в точніше, неякість, продуктів і прикривають один одного. А отже, і керівництво знає, бо як вони сказали: Це їм зверху сказали викладати оцей непотріб на прилавок, і вони так і роблять. Навіть, якщо вам таке сказали, ви своєї голови не маєте? Ви маєте розуміти, що у разі чого, ви крайніми і будете.
Не дай боже салмонелу підхватити, то їм були б не перевірки. І я, або інша клієнт, точно б тоді звернулася до відповідних органів. І зараз я дуже шкодую, що так тоді і не зробила. Не викликала поліцію, органи по захисту прав споживачів, керівництво, звернутися до прокуратури і міністерства з охорони здоров'я. Якщо така ситуація у мене ще раз повториться, я саме так і буду робити. Навіть, якщо мені цей товар обійдеться в 5 копійок, як мені сказали ці дві особи!!
Оцінка незадовільна. Я б поставила ще нижчу, якби могла!! І тепер я точно знаю, що рибу тут точно брати не можно!
Жахливе обслуговування
Хороший вибір продуктів
порчений продукт
Вірні традиціям
Жахливе ставлення і обслуговування
Коли попросили поставити цінник який наразі був відсутній щоб зважити мʼясо продавець налетіла і обурливо сперечалась !!
То для чого ви виносите дані продукти якщо ви не може поставити цінник і взагалі там висить цінник товару якого навіть немає
Хочу звернутися зі скаргою на поведінку охоронця у вашому магазині
У цей момент до нас підійшов охоронець вашого магазину. Без представлення він... Читати відгук У торговому залі ми підійшли до стенду з яйцями Kinder Joy, оскільки захоплюємося колекціонуванням іграшок з нових серій. Вибираючи товар, ми уважно вивчали упаковки, дивилися коди на звороті і порівнювали вагу, що дозволяє здогадатися про вміст. Поруч з нами знаходилися діти приблизно 10–11 років, які також розглядали продукцію.
У цей момент до нас підійшов охоронець вашого магазину. Без представлення він у грубій формі запитав, чи збираємося ми щось купувати, використовуючи неприпустимий агресивний тон. Діти, які були поруч, помітно злякалися такого поводження.
Вважаю таку поведінку абсолютно недоречною. Не думаю, що могла викликати підозри в тому, що я не можу дозволити собі придбати звичайне яйце за 70 гривень. Ми відповіли, що маємо намір купити товар. Однак на цьому конфлікт не завершився. Охоронець продовжив звинувачувати нас у псуванні продукції, хоча ми нічого не пошкодили і спокійно вибирали товар, як це роблять всі покупці. Переконатися в цьому можна, переглянувши записи камер спостереження.
Потім він вимагав більше нічого не чіпати і взяти тільки один товар, при цьому його тон залишався дратівливим і зарозумілим. На моє запитання, яким чином наша поведінка могла пошкодити товар, співробітник заявив, що ми нібито псуємо шоколад та іграшки всередині упаковок. Ми намагалися пояснити, що просто вивчаємо коди і злегка струшуємо упаковки для визначення варіанту іграшки, але це призвело лише до подальших докорів.
Остаточно переконавшись у нашій правоті, охоронець почав звинувачувати нас у тому, що ми заважаємо іншим покупцям вибирати товар. Свої слова він супроводив погрозою про можливі проблеми на виході з магазину, додавши неприємну посмішку перед тим, як піти.
Особливо хочу відзначити, що діти поруч з нами були налякані його діями і словами. Коли ми запитали їх про ситуацію, вони повідомили, що цей же охоронець неодноразово поводився так само грубо по відношенню до них. Подібне поводження вважаю неприпустимим не тільки по відношенню до дітей, але і до всіх покупців магазину.
Склалося враження, що цей співробітник зловживає своїм становищем і дозволяє собі поводитися як «господар» магазину. Така поведінка є неприпустимою для охоронця, завдання якого полягає в забезпеченні порядку і доброзичливої атмосфери, а не залякуванні клієнтів.
Жахливе ставлення, хамство!!!!
Кухня Велмаркет
Ціна! Ніхто нічого не знає
Ціна не відповідає дійсності . Дуже не задоволені , дівчата нічого не знають , дізнатись правду нема в кого
На касі неприємно було
Хліб Велмарт нарізаний скібками
Хлеб и булочки
Булочки по 5 штук ,это на семью.
А мне нужна одна. Самая малая упаковка 2 булки.