Велмарт відгуки

› › ›

1.6 5

11 відгуків / 95449 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Большой выбор товаров

Лена 14 лютого, 2022 год

Відгук про Велмарт за адресою Бердянськ, пр. Пролетарский, 13/73 Увеличился выбор некоторой продукции. Удобные витринные холодильники. Ну и ценники конечно взлетели, не без этого. Но я очень рада, что он у нас появился! Цены ниже чем на рынке, а по свежести все такое же.

Исправленные продукты

Гость 18 липня, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Бердянськ, пр. Пролетарский, 13/73 Взяли их фирменную сельдь,она оказалась пропавшей вонючей и вся разразилась,ну ладно,также подошли с ребенком в мясной отдел и выбрали ципленка самое дорогое из курятины,но начав готовить вонь была на всю кухню просто кошмар,пришлось выбросить и селёдку и курицу

Переваги:

Нет

Недоліки:

Испорченные продукты

Выдают копченую рыбу за свежую!

Oxorona 16 березня, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Бердянськ, пр. Пролетарский, 13/73 Купил свежемороженную рыбу (горбушу) вчера 15.03.21 в Велмарте. Рыба то и не особо дешевая, 180 грн за 1 кг. Принес домой, приготовили часть на ужин (при разморозке не обратили особо внимания, что она был прокопчена изнутри). Когда сели есть, то всей семьей поняли, что свежемороженную горбушу прокоптили слегка! Возвращать было поздно идти, т.к.часть уже приготовили! Дурят на каждом углу! Коптить... Читати відгук Купил свежемороженную рыбу (горбушу) вчера 15.03.21 в Велмарте. Рыба то и не особо дешевая, 180 грн за 1 кг. Принес домой, приготовили часть на ужин (при разморозке не обратили особо внимания, что она был прокопчена изнутри). Когда сели есть, то всей семьей поняли, что свежемороженную горбушу прокоптили слегка! Возвращать было поздно идти, т.к.часть уже приготовили! Дурят на каждом углу! Коптить дорогую рыбу и выдавать за с/м !!! Оставшуюсь часть разморозил и на нюх уже понял, что она воняет копытью изнутри!!! Отстойный магазин!

Переваги:

Нет!

Недоліки:

Обманывают клиентов, коптят рыбу и выдают за свежую!

Хамское поведение продавца кондитерского отдела.

Елена 27 жовтня, 2020 год

Відгук про Велмарт за адресою Бердянськ, пр. Пролетарский, 13/73 На днях забежала в кондитерский отдел за вкусняшками детям. Очень спешила,не могла быстро сориентироваться и попросила девушку,по моему звали ее Татьяна(к ней так обратилась другая девушка работающая видимо там же) , чтобы она мне помогла. Но та с недовольным лицом повернулась и всего лишь ткнула пальцем куда идти. Тоесть подойти она не соизволила. Было сделано замечание,на которое я услышала бурчание,... Читати відгук На днях забежала в кондитерский отдел за вкусняшками детям. Очень спешила,не могла быстро сориентироваться и попросила девушку,по моему звали ее Татьяна(к ней так обратилась другая девушка работающая видимо там же) , чтобы она мне помогла. Но та с недовольным лицом повернулась и всего лишь ткнула пальцем куда идти. Тоесть подойти она не соизволила. Было сделано замечание,на которое я услышала бурчание, каменное лицо и не желание помогать, соответственно видимо девушка и работать там не хочет!!!!! Обратите внимание.
Запорожская область,г.Бердянск, Восточный проспект 13/73.

Відповідь представника Велмарт 28 жовтня, 2020 год

Елена, добрый день!
Спасибо за ваш комментарий.
Связались с управляющей магазина и сообщили о ситуации.
Проведем беседу с персоналом магазина, чтобы такое больше не повторялось.

Всегда рады видеть вас в наших магазинах!

відсутність акційного товара

Лисков Олексій 31 жовтня, 2019 год

Відгук про Велмарт за адресою Бердянськ, пр. Пролетарский, 13/73 Скільки вже стикався з таким явищем в "Велмарті",як відсутній акційний товар!Навіщо там провадять акції по деяким групам товару промислового виробництва.якщо його у них немає!

Переваги:

хіба що добре обслуговування на касах

Недоліки:

відсутній акційний товар!Навіщо там провадять акції по деяким групам товару промислового виробництва.якщо його у них немає!
грубе відношення продавців

"свежие" продукты в Бердянске

Андрей 24 грудня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Бердянськ, пр. Пролетарский, 13/73
no comments(

Позор заведующей "Велмарта" Бердянска за невоспитанных работников!

Гость (Украина, Українка) 15 квітня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Бердянськ, пр. Пролетарский, 13/73 Обычно покупаю продукты в ближайших супермаркетах по пути домой. Но часто на выходных предпочитаю совершать прогулку в супермаркет Велмарт. Мне все нравилось, до недавнего момента...Была свидетелем сцены на мой взгляд впечатляющей...Два продавца выясняли при все людях, не обращая внимания на людей, которые совершали покупки. Это было что-то...такого хамства я давно не слышала. На мою просьбу отрезать и сделать нарезку... Читати відгук Обычно покупаю продукты в ближайших супермаркетах по пути домой. Но часто на выходных предпочитаю совершать прогулку в супермаркет Велмарт. Мне все нравилось, до недавнего момента...Была свидетелем сцены на мой взгляд впечатляющей...Два продавца выясняли при все людях, не обращая внимания на людей, которые совершали покупки. Это было что-то...такого хамства я давно не слышала. На мою просьбу отрезать и сделать нарезку сыра...меня просто проигнорировали...( так были заняты перепалкой между собой) и только со второго раза выполнили просьбу с недовольным лицом..как будто это я их не обслужила. Мне кажется заведующей магазина стоит обратить внимание на это! А то можно растерять многих клиентов. Меня лично это задело! Поэтому и решила написать... К сожалению, запомнила как зовут только одного продавца, которая хамски меня обслужила. Так вот ее зовут Ольга! Вопрос к руководству: вас устраивает такое поведение сотрудников? И вы считаете правильным держать на работе сотрудника. который, по сути дела, не справляется с элементарными своими задачами? Или же тут может быть и другая причина...- руководство само ведет себя так по отношению к сотрудникам, ведь недаром существует такое выражение " Рыба гниет с головы"... Впечатление осталось ужасным...и покупки у вас совершать не хочется! Антиреклама гарантирована при таком отношении к покупателям!Обучите продавцов хотя бы элементарным правилам общения и пусть лучше не используют нецензурную лексику!НЕ " комильфо" все это...Будьте воспитанными и люди к вам потянуться! Всего хорошего.

1 не згоден

Другого поступка ожидать от вас и не стоило

Алексей (Польша, Kraków) 8 серпня, 2017 год

Відгук про Велмарт за адресою Бердянськ, пр. Пролетарский, 13/73 VelMart вместо того чтобы перезвонить нам в редакцию и рассказать как были наказаны сотрудники магазина за значительные нарушения - решили подать жалобу на Ютуб! Трусливые негодяи! Нечего, сюжет скоро появиться снова, а вот что теперь про все это скажут ваши покупатели я могу только догадываться.

Реальный видео отзыв!!!

Алексей (Украина, Львів) 26 липня, 2017 год

Відгук про Велмарт за адресою Бердянськ, пр. Пролетарский, 13/73

Отзыв о Велмарт: Реальный видео отзыв!!!

Организация работы "горячей линий"- неудовлетворительная, формальная

Глувинский Александр Иванович (Украина, Запоріжжя) 4 липня, 2017 год

Відгук про Велмарт за адресою Бердянськ, пр. Пролетарский, 13/73 17.06.17г. 20:06 произвёл покупки в ВЕЛМАРТ Бердянск. Оплатил банковской картой. На следующий день открыл "Мидии в масле" - они были испорченные. Хранились ночь в холодильнике. Производитель:ТОВ"Интерпродсервис" м.Хмельницький Партия №1 В83. Дата изготовления:24.05.17.Срок хранения:-8+0С 60дней, +0+5С 30дней. Позвонил в гипермаркет-отказались менять, так как я мог найти чек. Свои чеки они хранят! Я позвонил на "горячую линию"- подал жалобу- обещали перезвонить через... Читати відгук 17.06.17г. 20:06 произвёл покупки в ВЕЛМАРТ Бердянск. Оплатил банковской картой. На следующий день открыл "Мидии в масле" - они были испорченные. Хранились ночь в холодильнике. Производитель:ТОВ"Интерпродсервис" м.Хмельницький Партия №1 В83. Дата изготовления:24.05.17.Срок хранения:-8+0С 60дней, +0+5С 30дней. Позвонил в гипермаркет-отказались менять, так как я мог найти чек. Свои чеки они хранят! Я позвонил на "горячую линию"- подал жалобу- обещали перезвонить через 3дня. Никто не звонил. Позвонил сам- ошибка, т.к. жалобы рассматриваются 3-5 дней. Снова никто не звонил. Звоню сам- ошибка, жалобы рассматриваются 3-5 РАБОЧИХ дней. Снова никто не звонил. Звоню сам- назовите мне номер моей жалобы.Ответ-мы его не знаем, так как жалоба в "Киеве" и просят им звонить 044-206 7080. Но там ВООБЩЕ не отвечает оператор!!! Снова звоню на горячую линию-предлагают подать жалобу ЗАНОВО! Настоял, чтоб первая жалоба рассматривалась, но приняли вторую на поиск номера первой жалобы. ВОТ так они работают. РАЗВОДНЯК и предоставление клиентам недостоверной информации. Чек, кстати, нашёл! Но уже интересен результат и буду обращаться к журналистам, чтоб люди знали:1. об ЗАВЕДОплохой организации работы "горячей линии Велмарт" ; 2.о некачественном продукте.

Переваги:

удобный и большой гипермаркет с низкими ценами

Недоліки:

плохая организационная работа по жалобам. Даже на звонки отвечают "Алё"- не представляясь!!!

2 згодні

охрана Велиаркета

Гость (Украина, Київ) 22 червня, 2015 год

Відгук про Велмарт за адресою Бердянськ, пр. Пролетарский, 13/73 В Бердянске, магазине "Велмарт" 18.06 2015 ребенок (14 лет) купил сок "Сандорра" и конфеты, все оплатил на кассе. За кассами в холле ел конфеты и пил сок, ожидал, пока из магазина выйдут взрослые сопровождающие (то есть находился ЗА территорией магазина). После того, как съел конфеты, вместе с оберткой от конфеты выкинул чек. Подошёл неведомо кто (не в форме охранника,... Читати відгук В Бердянске, магазине "Велмарт" 18.06 2015 ребенок (14 лет) купил сок "Сандорра" и конфеты, все оплатил на кассе. За кассами в холле ел конфеты и пил сок, ожидал, пока из магазина выйдут взрослые сопровождающие (то есть находился ЗА территорией магазина). После того, как съел конфеты, вместе с оберткой от конфеты выкинул чек. Подошёл неведомо кто (не в форме охранника, без бейджа ) попросил у ребенка чек, ребенок объяснил, что чек выкинул вместе с оберткой. Завели в комнату, начали требовать деньги, Он сообщил, что вместе с ним взрослые, которые еще в магазине. Позвонить взрослым ребенку не дали. Требовали оплатить товар и штраф. Взрослые начали искать ребенка (хорошо, что у него был телефон). Уже взрослым охранники в два голоса начали говорить, что по их программам сок "Сандорра" никто не покупал, просмотреть данные с видеокамер отказались, проверить информацию у кассира отказались. Вынудили ребенка при куче людей рыться в мусорном баке, куда он выбросил чек. Чек был найден. Охранникам было предложено извиниться перед ребенком и в качестве компенсации за причиненные унижения (ковыряние в мусорнике при куче людей в большом магазине, обвинение в краже) купить ребенку конфеты и сок, в краже которых его обвиняли. Один из этих героев попросил подождать минутку и через 20 секунд прибежал с конфетами, соком и извинениями. Второй "герой" куда-то пропал. Взрослый сопровождающий попросил найти второго вымогателя, чтоб он тоже извинился, так как действовали эти товарища вдвоем и сообща (группа лиц) и каждый из них должен отвечать за то, что совершил. Этот "второй герой вымогатель" куда-то исчез (подозреваем, что они не сотрудники охраны). Первый "товарищ" подошел к главному охраннику, после чего он выяснил у нас, что происходит. Мы объяснили. Главный сказал: "подождите, мы решим этот конфликт за две минутки". В итоге второй "потерялся", извиняться отказался. Мы позвонили в милицию. Начальник охраны побежал к какому-то своему начальнику (бейджей и формы ни у кого не было). Эти сотрудники не представлялись, хотя их об этом неоднократно просили. Подошел этот "главный над главным" и уведомил нас, что мы "вымогали" у первого охранника сок "под угрозой физической расправы". Дождались милиции, написали заявление. Милиция предлагала не писать заявление. Это у нас украло 3 часа времени и кучу нервов.

Велмарт

Мережа гіпермаркетів "ВЕЛМАРТ" пропонує товари як національних, так і регіональних виробників, а також продукцію під торговими марками; є власне виробництво – м'ясний, рибний, кондитерський відділи, кулінарія та пекарня.
"ВЕЛМАРТ" працює у форматі дисконтного гіпермаркету.
Концепція "ВЕЛМАРТ" передбачає продаж широкого асортименту якісних товарів за дуже низькими цінами великої кількості покупців.

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 11 відгуків

Гіпермаркети