Велмарт відгуки

Жахіття а не касир

Гость 13 червня, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Біла Церква, ул. Грибоедова, 10-А Мало того, що охрана пильнує і докопується до покупця, нібито він щось хоче вкрасти, то сьогодні касир Чернівець Тетяна грубо відповіла що немає здачі, нагрубила що я не вихований, тому що не привітався… і дали здачу копійками, уже мішки дома зібрались.

Приятные сюрпризы

Катерина 12 червня, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, бул. Грицевца, 2а Покупали бутербродное сало.Внтури обнаружили мелкие отсрые кости. Вопрос к Вам,уважаемые :Как такое можно делать??? Пишите тогда на этикетках,что у вам в бутербродном сале острые кости,чтобы мы хотя бы были в курсе

Обслуживание

Гость 4 червня, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, вулиця Гвардійців-Широнінців, 99/101 Обвиняют детей, в краже. Обзывали детей ворами, хотя они ничего не крали и за все платили. СТЫД И ПОЗОР ВАШЕЙ ОХРАНЕ!!!!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Очень много

Креветки, испорчены,

Ксения (Ukraine, Uman) 8 травня, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Умань, ул. Независимости, 74 Доброго дня, пишу Вам повідомити, що те що Ви продаєте, не є їжею.
Ми купили креветки, по акційні ціні, і зваривши їх, на весь будинок стояв аміаку та мочі. Це просто яд, для людського організму. Надіюсь мій відгук допоможе, комусь не купувати у цій конторі. Дякую за увагу!

Прострочка товара)

Гость (Ukraine, Kyiv) 3 травня, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Чернобыльская, д. 16/80 Добрий день. Мені дуже подобається цей магазин я постійно з чоловіком ходимо но бувають інколи такі маленькі мінуси що я кожний раз розчароваюсь. Сьогодні заходила , і побачила таку картину) Найшла прострочену паску, сьогодні 03.05.21 , а вжити можна її до 02.05.21

Не повне виконання своєї роботи працівниками гіпермаркету!

Татьяна 25 квітня, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Кировоград, ул. Конева, 2а Доброго дня! Сьогодні (25.04.2021) купували продукти , до них входили також слойки з вишнями. В одній з яких я знайшла кісточку, а знайшла я її таким чином , що теперь доведеться лікувати зуб, можливо повністю змінювати...
Будь-ласка робіть якісь зазначення того, що там можуть бути кісточки, або нехай працівники уважніше виконують свою роботу!!!

Кассир в супермаркете

Гость 12 квітня, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, вулиця Гвардійців-Широнінців, 99/101 Сегодня была без карточки и обслуживала кассир . Хамила причем в унисон с кассиром рядом. Деньги сказала у меня как у бомжа. Ещё какие-то гадости я уже не слушала. Это магазин по Широнинцев 101/99. Это все происходило потому что я нечаянно и не сильно тележкой задела витрину. Жуткий персонал.

Переваги:

Касса самообслуживания

Недоліки:

Кассир на кассе

Травят народ.

Уже не ваш покупатель. 4 квітня, 2021 год

Бессовестные. Сегодня в первой половине дня 4.04 на Березняковской 31, Киев, была куплена "домашняя колбаса" в сыром виде. После приготовления в духовке, стала пахнуть вонючим мясом. Пытались это попробовать, солёная и порубанная кусками субстанция. Велмарт травит народ. Знайте это. Больше ни мы ни наши знакомые, к вам не зайдём ни за каким товаром. Чтобы вы и ваши дети, пожизни такое... Читати відгук Бессовестные. Сегодня в первой половине дня 4.04 на Березняковской 31, Киев, была куплена "домашняя колбаса" в сыром виде. После приготовления в духовке, стала пахнуть вонючим мясом. Пытались это попробовать, солёная и порубанная кусками субстанция. Велмарт травит народ. Знайте это. Больше ни мы ни наши знакомые, к вам не зайдём ни за каким товаром. Чтобы вы и ваши дети, пожизни такое ели. Позор вам.

Сервис магазина

Коваленко Аліна Костівна 31 березня, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Саперно-слободская, 10 Добрый день, к сожалению ВЕЛ март очень расстраивает последнее время(
Когда приходишь постоянно плохого качества овощи и фрукты, они вялые, с плесенью или наоборот зеленые.
Сегодня прийдя на кассу сказали что терминал не работает только наличные, перейдя на кассу самообслуживания меня так же попросили уйти так как они не работают, иду на следующую кассу , стою в очереди... Читати відгук Добрый день, к сожалению ВЕЛ март очень расстраивает последнее время(
Когда приходишь постоянно плохого качества овощи и фрукты, они вялые, с плесенью или наоборот зеленые.
Сегодня прийдя на кассу сказали что терминал не работает только наличные, перейдя на кассу самообслуживания меня так же попросили уйти так как они не работают, иду на следующую кассу , стою в очереди и наконец-то оплачиваю свои продукты!!!Хотела потратить 5 минут времени, а получилось 25! Это какой то ужас, правда. Уж лучше в метро заказать доставку чем идти в магазин в соседнем доме!

Відгук про персонал

Ксюша 28 березня, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Саперно-слободская, 10 хочу відмітити те що на касах сидять працівники з явною +t та слабкістю (на запитання "чому Ви в такому стані обслуговуєте покупців?" - мені відповіли що старший касир сказала їм що "якщо вони не вийдуть на роботу то вона їх звільнить"... на запитання "де можна знайти старшого касира" мені відповіли, що "в неї вихідні - вона вдома"... на запитання "чи... Читати відгук хочу відмітити те що на касах сидять працівники з явною +t та слабкістю (на запитання "чому Ви в такому стані обслуговуєте покупців?" - мені відповіли що старший касир сказала їм що "якщо вони не вийдуть на роботу то вона їх звільнить"... на запитання "де можна знайти старшого касира" мені відповіли, що "в неї вихідні - вона вдома"... на запитання "чи розуміють вони що можуть бути переносниками вірусів" - мені відповіли що це старшого касира, не хвилює.. На наступний день на касі зустріла тих же касирів із тими ж симптомами... Коли вийшла з магазину до мене підійшла дівчина (сказала що вона старший касир), так хочу зазначити що на мої зауваження вона мені відповіла "що це не мої справи"... "і якщо мені щось тут не подобається то щоб йшла в інший" - вибачте але так не можна...

Сотрудники

Гость 23 березня, 2021 год

Магазин не плохой, но персонал кулинарии, это нечто. Ожидание от 10 минут никого за прилавком нет, на вопрос может ли кто- то подойти....., хорошо что хоть взглядом посылают далеко и надолго... . Некоторые сотрудники в открытую высказывают недовольство. Руководству/администратору необходимо научить сотрудников корректно общаться с покупателем.

Выдают копченую рыбу за свежую!

Oxorona 16 березня, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Бердянськ, пр. Пролетарский, 13/73 Купил свежемороженную рыбу (горбушу) вчера 15.03.21 в Велмарте. Рыба то и не особо дешевая, 180 грн за 1 кг. Принес домой, приготовили часть на ужин (при разморозке не обратили особо внимания, что она был прокопчена изнутри). Когда сели есть, то всей семьей поняли, что свежемороженную горбушу прокоптили слегка! Возвращать было поздно идти, т.к.часть уже приготовили! Дурят на каждом углу! Коптить... Читати відгук Купил свежемороженную рыбу (горбушу) вчера 15.03.21 в Велмарте. Рыба то и не особо дешевая, 180 грн за 1 кг. Принес домой, приготовили часть на ужин (при разморозке не обратили особо внимания, что она был прокопчена изнутри). Когда сели есть, то всей семьей поняли, что свежемороженную горбушу прокоптили слегка! Возвращать было поздно идти, т.к.часть уже приготовили! Дурят на каждом углу! Коптить дорогую рыбу и выдавать за с/м !!! Оставшуюсь часть разморозил и на нюх уже понял, что она воняет копытью изнутри!!! Отстойный магазин!

Переваги:

Нет!

Недоліки:

Обманывают клиентов, коптят рыбу и выдают за свежую!

Гнилые овощи

Мария 16 березня, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Обухов, ул. Киевская, 119

Недоліки:

Купили капусточку для борща, спасибо!!!!Очень не приятно видеть такую халатность!!! и платить за это. В этом магазине всё равно на качество.

Показати 1 відповідь

Продавец магазина совершил грабеж

Александр 9 березня, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, вулиця Гвардійців-Широнінців, 99/101 Вчера в магазине выбрал продукты. Подошол на кассу самообслуживания. Просканировал товар ко мне подходит охранник проверив товар в маниторе кассы я спросил всё в порядке ? На что охранник ответил да всё в порядке. Я оплатил покупку. Иду к выходу комне подбигает продавец магазина выхватывает заготовки для пиццы и убегает в магазин. Я в шоке!! Зову охрану администраторора. Ко мне... Читати відгук Вчера в магазине выбрал продукты. Подошол на кассу самообслуживания. Просканировал товар ко мне подходит охранник проверив товар в маниторе кассы я спросил всё в порядке ? На что охранник ответил да всё в порядке. Я оплатил покупку. Иду к выходу комне подбигает продавец магазина выхватывает заготовки для пиццы и убегает в магазин. Я в шоке!! Зову охрану администраторора. Ко мне не кто не вышел. Вызываю полицию. После разбирательства чека полиция вернула мне заготовки для пиццы. Спасибо полиция приехала и помогла. Да и администрацию магазина я так и не увидел. Запись оставил в книге жалоб. Харьков Шеронинцев 99/101

Переваги:

Удобное расположение

Недоліки:

Их слишком много

Вы переплюнули АТБ, те обсчитали меня максимум на 100 грн, вы почти на

Гость 28 лютого, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Миколаїв, проспект Миру, 1/1 Будьте внимательны, проверяйте чек. Николаев сегодня, зефир стоимостью 31грн, кассир пробила по кассе за 302 грн. Администратор и её группа поддержки 2 человека-хамки.Что значит, не нравится не ходите к нам. Эти отзывы вообще читает руководство

Недоліки:

Только минусы

Отвратительное впечатление

Анна 18 лютого, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Саперно-слободская, 10 РЫБНЫЙ ОТДЕЛ
5 мин ждала; пока продавц завершит задумливо протирать витрину
Цена на рыбу необъяснимо выросла при просьбе почистить ( толстолобик с 39 до 59 за кг)
почищена ужасно, хоть ждать пришлось 20 минут
ОВОЩИ
вялые; несвежие; ничего не купила
КОНФЕТЫ/печенье
На развес навалены так; будто это мусор
Больше не приеду сюда

Пластиковая стяжка в кексе

Евгений 17 лютого, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Бориспольская 9
Никогда бы не подумал о Велмарте, всегда нравился этот магазин, но такую халатность работников это слишком, кусок пластиковой стяжки, печально понимать что там можно ещё найти, Администрация прошу обратить внимания, ну чека соответственно нет, всегда доверяли магазину, в след. раз будем сохранять

нет желаемого товара

Ирина 16 лютого, 2021 год

здравствуйте, на днях была в магазине, чисто, хорошо. есть одно но, хотела купить соус шашалычный в стекле чумака, но не нашла. еще хотела купить кетчуп с тимьяном , тоже нет. Странно в ашане, метро, экомаркет есть, а увас нет.
вы ж не чем не хуже других супермаркетов.

Такое никто бы не продавал!

Светлана 12 лютого, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Бориспольская 9 на Бориспольской 9 в Велмаркете 12.02.2021года я купила пирожное..., посмотрите внимательно, что вы видите? Серые вкрапления- я уже подумала что это украшение, а когда открыла дома к чаю -ужаснулась!(( Грибок по всему пирожному, я в шоке была! Как такое можно продавать??! Если бы вы не были жадными, вы людям до истечения срока делали бы ему уценку нормальную -... Читати відгук

на Бориспольской 9 в Велмаркете 12.02.2021года я купила пирожное..., посмотрите внимательно, что вы видите? Серые вкрапления- я уже подумала что это украшение, а когда открыла дома к чаю -ужаснулась!(( Грибок по всему пирожному, я в шоке была! Как такое можно продавать??! Если бы вы не были жадными, вы людям до истечения срока делали бы ему уценку нормальную - что бы люди разобрали, так вы ещё испорченное умудряетесь продавать(( Покупатели- внимательно проверяйте в велмаркетах всю продукцию!

Недоліки:

Испорченый товар!

Послуга чистки риби

Інна Петриченко 30 січня, 2021 год

30.01.2021р. купила в рибному відділі рибу, яка була нажаль не патрана- Білий амур, звернулась з проханням рибу почистити у відповідь продавчиня сказала, що людина, яка чистить рибу пішла на обід. Я зголосилась зачекати і ось виходить цей чолов'яга, вивозить рибу, вдруге на моє прохання почистити рибу, відмовив, сказав, що ще не обідав і потім всеодно не буде чистити рибу бо... Читати відгук 30.01.2021р. купила в рибному відділі рибу, яка була нажаль не патрана- Білий амур, звернулась з проханням рибу почистити у відповідь продавчиня сказала, що людина, яка чистить рибу пішла на обід. Я зголосилась зачекати і ось виходить цей чолов'яга, вивозить рибу, вдруге на моє прохання почистити рибу, відмовив, сказав, що ще не обідав і потім всеодно не буде чистити рибу бо в нього буде інша робота. Нажаль розчарована обслуговуванням продавців рибного відділу. Завжди користуюсь вашим магазином, але зостався поганий осадок. Прохання, розглянути питання щодо надання такої послуги, як чистка риби, як це робиться в інших магазинах.

Переваги:

Гарний вибір товару

Недоліки:

Обслуговуванням окремих відділах

Ужас це легко сказано

Оцінка 0 28 січня, 2021 год

Продукти краще тут не купувати!
просрочки всюди, дивіться уважно на дати!!! Навіть продукти зі своєю датою виробництва теж спорчене, ( не дотримання умов зберігання) А ті хто пише хороші коментарі то це куплені люди, бо уважний відвідувач який був тут, доброго про них точно не напише, Або звик їсти спорчені продукти!!!!
Одним словом проїжайте мімо!!!

Відповідь представника Велмарт 29 січня, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за звернення.

Нам дуже важливо, щоб наша продукція була свіжа і якісна, тому ретельно за цим стежимо. Якщо ви виявили товар неналежної якості, просимо негайно про це повідомити адміністрації магазину у самому магазині або звернутися на Гарячу лінію: 0-800-501-100. Ми обов'язково розберемося та вживемо відповідні заходи.

Ой, откуда он взялся?!

Гость 20 січня, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Чернобыльская, д. 16/80 Сегодня в 20.01.2021 вечером по дороге домой решил зайти с супругой в магазин Велмарт по адресу ул. Чернобыльская, д.16/80. Доступные цены, хороший выбор товаров. Но речь совсем не об этом... Мы подошли к кассе с двумя товарами, примерно на суму 34грн. Кассир выбивает чек на суму 53грн. но уже с тремя наименованиями плюс пакет. Третьим товаром оказался крем для век,... Читати відгук Сегодня в 20.01.2021 вечером по дороге домой решил зайти с супругой в магазин Велмарт по адресу ул. Чернобыльская, д.16/80. Доступные цены, хороший выбор товаров. Но речь совсем не об этом... Мы подошли к кассе с двумя товарами, примерно на суму 34грн. Кассир выбивает чек на суму 53грн. но уже с тремя наименованиями плюс пакет. Третьим товаром оказался крем для век, которого мы не брали. Спросив у кассира-"Что это такое?", услышали
в ответ: " Ой, откуда он взялся?!"... Вопрос: как такое возможно?
Может ли в чеке появится товар сам по себе или все же это проделки бывалых кассиров?
Дорогие покупатели, будьте внимательны, проверяйте чеки. В нашем районе орудует банда кассиров в законе.
P.S. Может просто кто-то хотел себе подарочек за счёт покупателей приобрести???!!!

Відповідь представника Велмарт 21 січня, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Щиро просимо вибачення за ситуацію, яка склалася.
Передали ваш відгук керівнику магазину.
Іноді так буває, що в системі залишається пробитий товар попереднього клієнта. У будь-якому випадку наші працівники не обманюють клієнтів.

Ще раз перепрошуємо та сподіваємося на вашу лояльність.
Бажаємо гарного дня!

В велмарте возле Трк Украина работает не адекватный менеджер Виталик!!!

Гость 20 січня, 2021 год

Мужику уже больше полтинника с одним глазом принимает на работу людей для клининга люди работают стараться потом говорит идите домой я так понял что чувак тупо кидает людей и себе ложит на карман бабки, зовут Виталик. Примите пожалуйста меры иначе он на кого-то так нарваться.!!!!??

Відповідь представника Велмарт 21 січня, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Наша компанія не має відношення до клінінгової компанії.

Купила спорчєну філейку

Людмила 19 січня, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Рівне, ул. Макарова, 23, ТРЦ "Экватор" Сьогодні купила філе курчати запаковане в пластмасовому контейнері. На упаковці пише Курчак. Спеціально для тебе. Коли відкрила запах трупу, знудило. Дата придатності дійсна, а запакована продукція ні. Будьте уважні. Місяць назад купила там же скісшу ковбасу. Так ще за спорчений товар, який викидаємо, платимо 20 відсотків ПДВ. Більше туди не повернусь.

Відповідь представника Велмарт 20 січня, 2021 год

Людмило, доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Щиро просимо вибачення за ситуацію яка склалася.
Передали ваш відгук керуючій магазину, вона перевірить весь товар цієї торгової марки.
Також, зверніться будь ласка до адміністратора магазину з чеком та товаром, щоб магазин повернув вам гроші.

Ще раз перепрошуємо та сподіваємося на вашу лояльність.
Бажаємо гарного дня!

Осторожно с кисломолочной продукцией

Sofia 5 січня, 2021 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Бориспольская 9 По своей дурости купила там айран, спустя сутки слегла с сильнейшим отравлением, до сих пор лечусь и стоит вопрос о стационаре, потому что лечение мне не помогает. Даты были нормальные, это далеко не первый раз, у вас почти всегда молоко все испорченное. Вы как его храните? Клянусь, если не станет лучше, я не пожалею любых денег чтобы доказать причину отравления,... Читати відгук По своей дурости купила там айран, спустя сутки слегла с сильнейшим отравлением, до сих пор лечусь и стоит вопрос о стационаре, потому что лечение мне не помогает. Даты были нормальные, это далеко не первый раз, у вас почти всегда молоко все испорченное. Вы как его храните? Клянусь, если не станет лучше, я не пожалею любых денег чтобы доказать причину отравления, предоставлю чеки, я распространю эту информацию везде, бессовестные.

Показати 1 відповідь

жопа/жопа/жопа

Гость 1 січня, 2021 год

На территории магазинов установлены терминалы приватбанка - которые при вводе карты не возвращают ее обратно. Все попытки, и обращению к персоналу банка - не дали выхода из ситуации. Общался на протяжении 1,5 часов с роботом, так и остался в неведении, как вернуть карту обратно ...

Переваги:

нет

Недоліки:

мало живого штата

Відповідь представника Велмарт 21 січня, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Наша компанія не має відношення до банкоматів, які встановленні.
Зверніться, будь ласка, до банку.

Кидалово на деньги работаешь, за так.

Витаха 28 грудня, 2020 год

В Супермаркете Велмарт который находится, в Полтаве по адресу улица Ковпака, 26 находится, клининг компания, которая, кидает на деньги не зависимо сколько, дней вы отработали, 4 или 10. Отношения, не которого руководства самое что есть звиринное. На роботу, не оформляют как бы зайцем сейчас нашли, выход мутить налоги по договору, без трудовой. Чужие деньги там просто ложат сибе в... Читати відгук В Супермаркете Велмарт который находится, в Полтаве по адресу улица Ковпака, 26 находится, клининг компания, которая, кидает на деньги не зависимо сколько, дней вы отработали, 4 или 10. Отношения, не которого руководства самое что есть звиринное. На роботу, не оформляют как бы зайцем сейчас нашли, выход мутить налоги по договору, без трудовой. Чужие деньги там просто ложат сибе в карман. Куча причин вы плохо работали, и оскорбления. Кто будет туда идти дважды подумайте. Мне не заплатили, 1220грн за 4,дня по 12 часов.

Переваги:

нет

Недоліки:

есть

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Велмарт 21 січня, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Наша компанія не має відношення до клінінгової компанії.

ИСПОРЧЕННЫЕ ПРОДУКТЫ

Покупатель 24 грудня, 2020 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, площа Перемоги, 3 Взял стакан «свежих фруктов» - манго, ананас, киви.
Получил гнилые фрукты, рассчитывался картой, уже пробивали другого клиента, а мне так чек и не отдали.

Переваги:

Работает круглосуточно, это единственный плюс

Недоліки:

Продукты не свежие! От молочных продуктов и до фруктов...

Відповідь представника Велмарт 21 січня, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за звернення.

Нам дуже важливо, щоб наша продукція була свіжа і якісна, тому ретельно за цим стежимо. Якщо ви виявили товар неналежної якості, просимо негайно про це повідомити адміністрації магазину у самому магазині або звернутися на Гарячу лінію: 0-800-501-100. Ми обов'язково розберемося та вживемо відповідні заходи.

Тухлая рыба

Дмитрий 23 грудня, 2020 год

Продавец сказала рыбу только получили, увидел уде дома белый налет на хребтах лосося! Разрезал веревку, раскрыл рыбу и тухляком понесло!!! И белая слизь потекла!!! Совести нет хоть бы не врала что только получила!!! Ужасс!!! ХОТИТЕ ОТРОВИТЬСЯ ИДИТЕ В РЫБНЫЙ ОТДЕЛ НА МАСЕЛЬСКОГО

Відповідь представника Велмарт 21 січня, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за звернення.

Нам дуже важливо, щоб наша продукція була свіжа і якісна, тому ретельно за цим стежимо. Якщо ви виявили товар неналежної якості, просимо негайно про це повідомити адміністрації магазину у самому магазині або звернутися на Гарячу лінію: 0-800-501-100. Ми обов'язково розберемося та вживемо відповідні заходи.

Нет товара

Иван 21 грудня, 2020 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Чернобыльская, д. 16/80 здравствуйте, в магазине на Чернобыльской не нашел соус чумак соцебели в с стекле.его у вас нет или просто мне не хватило.