Vega Telecom
Національний телеком-оператор Vega більше 13-ти років надає українцям у 22-х областях послуги фіксованого швидкісного інтернету. Абонентам пропонують обрати різні тарифи за швидкостями – від 100 Мбіт/с до 1000 Мбіт/с.
Однією з переваг провайдера є інтернет Gigabit by Vega за технологією GPON, що працює без світла до 24 годин.
Однією з переваг провайдера є інтернет Gigabit by Vega за технологією GPON, що працює без світла до 24 годин.
Інтернет-провайдери
Плохое качество обслуживания - Відгуки про Vega Telecom
Всегда пользовались интернетом от Укртелеком, но в апреле 2019 года, нас каким-то
образом без нашего ведома переключили на Vega, при этом не предоставили никаких документов. Просто прислали платеж об оплате. После оплаты этой платежки не было интернета в течении 2-х недель, по их вине! В дальнейшем интернет появился, но не на долго. В течении 3-месяцев, пытались отключится от них, но до сих пор приходят какие-то платежки об оплате.
Мы столкнулись с хамским отношением сервис-центра в Харькове. Где менеджер, кричит на клиента, говорит, что КЛИЕНТ НЕ ПРАВ. Не дает копию договора, и при этом не отключает интернет. А менеджера call центра, ничем не могут помочь, так как у каждого разная информация, то у них появляются какие-то дополнительные долги на нас счет, то они исчезают, то они теряют платежки об оплате, объясняя тем, что у них меняется адрес, но адрес прежний. И что это такое? что бы отключится нужно оплатить 300 грн??? Но после оплаты, все равно подключают.
Очень обидно за пенсионеров, просто "развод" на деньги.
відгук
Коментарі до відгуку