Name: Vega Telecom
Rating: 5

› ›

5.0 5

1969 відгуків / 140433 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

В новогоднюю ночь трансляция была стабильной!

Семеновы 5 січня, 2021 год

Я в принципе не имел жалоб на работу данного провайдера, но в новогоднюю ночь вот могу сказать, что связь не зависала даже с учетом того, что нагрузка на сеть была повывшена. Мы смотрели телевидение онлайн и все было хорошо. Для меня и моей смемьи это показатель качества предомавлния услуги.

Никакой реакции.

Король 1 січня, 2021 год

Уже около месяца интернет вечером отвратительный!!! А точнее: загрузка/отгрузка на уровне 6, 7 мбит/сек.!!! И это на Оптике!!!! Заявку на проверку оформляли трижды!!! И ничего. По-ходу, инженеры в конторе отсутствуют напрочь. Тем более, что деньги я оплатил ( для экономии ) за год вперед. Му-да- ки вы!!!! P.S. Если все-таки кто-то из компании изучает отзывы - ... Читати відгук Уже около месяца интернет вечером отвратительный!!! А точнее: загрузка/отгрузка на уровне 6, 7 мбит/сек.!!! И это на Оптике!!!! Заявку на проверку оформляли трижды!!! И ничего. По-ходу, инженеры в конторе отсутствуют напрочь. Тем более, что деньги я оплатил ( для экономии ) за год вперед. Му-да- ки вы!!!! P.S. Если все-таки кто-то из компании изучает отзывы - мой лиц. счет 1134022.

Стабильная работа провайдера

Настя 30 грудня, 2020 год

Подключили интернет больше года назад, работает в целом всё нормально. Мелкие проблемки бывают, но а у кого их нет, бывает просто роутер перезагружу и все работает.

Моим требованиям соответствует

Вика 29 грудня, 2020 год

Я менять провайдера не хочу, так как это лишние мне сейчас проблемы. В общих чертах для моих потребностей этой мощи от Веги хватает, так что не вижу смысла делать лишние телодвижения.

Провайдер устраивает

Николай Р. 28 грудня, 2020 год

Все хорошо, работаю с ними второй год. Скорость в пределах моего тарифа, были поломки но устраняли в течении часа или даже быстрее. До этого был другой провайдер - для меня небо и земля!

Все жахливо

Антивега 22 грудня, 2020 год

Ціни не актуальні. Дурять, гроші не повертають! Оператори розмовляють кацапською, хоча я обирав українську! Комунікація з клієнтами відсутня!

Все устраивает!

Егор 18 грудня, 2020 год

Меня устраивает тарифный план и возможность отключения, когда не пользуешься. Так можно сегодня немного сэкономить. Мне приятно.

Остаюсь с этим провайдером

Саша 10 грудня, 2020 год

За последнее время много провайдеров появилось разных. И мне кажется, что их сотни просто. Вега уже на рынке давно, это вселяет в меня доверие. Так что я пользуюсь уже 5 лет и пока отключаться не собираюсь.

Я советую подключать Вегу

Лаврик 7 грудня, 2020 год

Если бы меня сейчас спросили - подключаться к ним или нет, то я бы согласился, так как тарифные планы здесь хорошие и можно брать "каникулы" .когда за нет не платишь, если уезжаешь куда-то. У меня он был в квартире по умолчанию, но я как-то и не задумывался, чтобы поменять.

Интернет тянет!

Макс 4 грудня, 2020 год

я как-то долгое время и особо не обращал внимание. какой у меня провайдер. Я снимаю комнату - просто без лишних деталей плачу необходимую суммы в месяц хозяину и не углубляюсь в то, какая организация что предоставляет. К чему я это? К тому, что по условиям найса жилья присутствие интеренета было важным. И он у меня был и есть. Жалоб на... Читати відгук я как-то долгое время и особо не обращал внимание. какой у меня провайдер. Я снимаю комнату - просто без лишних деталей плачу необходимую суммы в месяц хозяину и не углубляюсь в то, какая организация что предоставляет. К чему я это? К тому, что по условиям найса жилья присутствие интеренета было важным. И он у меня был и есть. Жалоб на эту услугу у меня нет . А Вега там или Мега... мне неважно. У меня все работает нормально.

Ужасно не подключайте

Гость 3 грудня, 2020 год

Больше года пользуюсь изначально всё было норм инет всё равно не соответствовал требованиям подключал 100 м/бит а на самом деле было 90 но это норм. Было до 20 октября 2020 гоба в данной ситуации инет 5-40 м/бит максимум. Мннного раз звонил оставлял заявки пару раз приезжали просто замеряли скорость и уезжали говорили мол проблема на линии не у вас... Читати відгук Больше года пользуюсь изначально всё было норм инет всё равно не соответствовал требованиям подключал 100 м/бит а на самом деле было 90 но это норм. Было до 20 октября 2020 гоба в данной ситуации инет 5-40 м/бит максимум. Мннного раз звонил оставлял заявки пару раз приезжали просто замеряли скорость и уезжали говорили мол проблема на линии не у вас но итог каков больше месяца я не могу нормально ни фильм посмотреть вечером ни поиграть в онлайн игры особенно вечером после 18:00 вообще провал скорости до 5-10м/бит во общем всё ужаснно думаю отключать услугу нах**н !!!! Думаю подключить Дикий Сад.

Доступный и хороший интернет

Гость 2 грудня, 2020 год

Интернет работает стабильно и нормально. Той скорости и передачи что есть мне и моей семье вполне хватает для рядового пользования. Даже вот задумываюсь подключить ТВ от них. Там тариф, вроде, приемлемый. А то на карантине нужно будет куда-то глаза притыкнуть. Для домашней работы в изоляции тоже Вега вполне устраивала.

Пока не вижу причин возмущаться...

Леонид 27 листопада, 2020 год

Подключился около года назад, сосед себе проводил и я с ним заодно решил уже. Тарифы мне подходят, скорость нормальная, сбоев не наблюдаю. Оперативно все подключили, без всякой возни.

При желании можно решить все вопросы

Настуся 24 листопада, 2020 год

Пишут, что сложно коммуницировать или отключиться. Ну, не знаю, я прошла эту процедуру нормально через сайт, без всяких головняков. Вот бы так еще Цифрал отключить))) Интернет-провайдера отключила, так как продавала квартиру, а новый собственник хотел своего заводить. Так что ,все реально. А сам по себе меня провайдер вполне на протяжении 2 лет устраивал.

Була тимчасова разова проблема, яка швидко вирішилася

Сніжана 20 листопада, 2020 год

Я щойно переїхала до квартири, де пд'єднано Вегу. Іноді працюю вдома по інтеренету. Зв'язок досить стабільний. Був один випадок, коли інтеренет зник на декілька годин, але потім відновивися. Так буває і з іншими провайденрами, чи не так? Тарифний план мене влаштовує, і змінювати послугу не збираюсь.

Помогли во всем разобраться, интернет стабильный

Андрей Николаевич 16 листопада, 2020 год

Очень быстрый и удобный интернет , ответственный и честный провайдер. Большое спасибо сотрудникам компании за отзывчивость и большое терпение с таким чайником, как я! отдельное спасибо поддержке!

Отключиться нет никакой возможности))

Анна 13 листопада, 2020 год

Пытаемся отключиться от телефонной линии с середины лета, нам повезло, от интернета отключились год назад)) Абонплата за домашний телефон, работающий с перебоями выше, чем за скоростной интернет у другого провайдера) Думаю ладно, ради бабушки (единственного пользователя телефона), мы продолжали платить. Но с середины лета, телефон перестал работать. После месяца регулярных звонков в Vega, пришёл мастер и объяснил ситуацию: «Провода... Читати відгук Пытаемся отключиться от телефонной линии с середины лета, нам повезло, от интернета отключились год назад)) Абонплата за домашний телефон, работающий с перебоями выше, чем за скоростной интернет у другого провайдера) Думаю ладно, ради бабушки (единственного пользователя телефона), мы продолжали платить. Но с середины лета, телефон перестал работать. После месяца регулярных звонков в Vega, пришёл мастер и объяснил ситуацию: «Провода в люках давно украли, новых никто проводить не будет». В течении всего этого времени абонплата В 240 грн. прекрасно снимается)) Мастер предлагает решение, поставить дополнительный аппарат на интернет линию другого провайдера ( как модем в старые добрые времена

Переваги:

Сайт выглядит вполне приличным))

Недоліки:

Все остальное))

Качество хорошее и по деньгам приемлимо.

Ирина 10 листопада, 2020 год

Раньше был другой провайдер (не буду называть какой, некрасиво это)), потом отказались, надоели зависания. Пользовались Вега, нареканий нет.

Есть свои моменты, но интернет стабильный!

Компания SWIT 6 листопада, 2020 год

Услугами данного провайдера пользуюсь в рабочем процессе. У меня офис в жилом доме. Когда после ремонта возник вопрос об интернет-обеспечении у Вега было хорошее предложение, тем более провайдер был заведен в этот дом. Я воспользовался этим предложением и в принципе доволен. Компания у меня небольшая, т.е. сервак отдельный был не нужен. а на то количество компов, которым необходим интернет, данной... Читати відгук Услугами данного провайдера пользуюсь в рабочем процессе. У меня офис в жилом доме. Когда после ремонта возник вопрос об интернет-обеспечении у Вега было хорошее предложение, тем более провайдер был заведен в этот дом. Я воспользовался этим предложением и в принципе доволен. Компания у меня небольшая, т.е. сервак отдельный был не нужен. а на то количество компов, которым необходим интернет, данной услуги вполне хватает. Техподдержке пару раз звонил секретарь, когда инет падал. Да, вот что-что, а дозваниваться получается не сразу. Но связь оперативно восстанавливали и работа не прерывалась.

Переваги:

оперативное устранение неполадок с подключением, тарифные планы, хорошая скорость

Недоліки:

бывает сложно дозвониться в колл-центр

У меня пока претензий нет, интеренет стабильный!

Яра 5 листопада, 2020 год

Я только начала пользоваться услугами этого провайдера, но претензий у меня нет пока. Перебоев с интернетом не замечала. Вот вчера у меня была конференция онлайн + ребенок играл на планшете, не выбрасывало с эфира и ничего не подвисало. И надеюсь, не будет. Вижу здесь, что у многих проблемы возникают, но это возможно зависит индивидуально от местного подключения. я у себя... Читати відгук Я только начала пользоваться услугами этого провайдера, но претензий у меня нет пока. Перебоев с интернетом не замечала. Вот вчера у меня была конференция онлайн + ребенок играл на планшете, не выбрасывало с эфира и ничего не подвисало. И надеюсь, не будет. Вижу здесь, что у многих проблемы возникают, но это возможно зависит индивидуально от местного подключения. я у себя проблем не фиксировала. Всем хорошей связи!

Вега тв та його негатив

Інна 5 листопада, 2020 год

Звернулася до них щодо розірвання договору. Написали, що напишіть рекомендованою поштою.відповідну заяву направила укрпоштою та електронною..результат 0, окрім чергового нарахування коштів та встановлення ними боргу мені. Знову написала, відповіли, що продублюйте заяву на мессенджер. Ось ця писанини триває з 23 жовтня по 5 листопада..вам це треба майбутні клієнти? Вибір за вами..але це жах і моєму обуренню немає меж

Переваги:

Яркий сайт

Недоліки:

Фірма не думає про клієнта, доповнює додатковими непридатними питаннями та незручносияии, забуваючи, що гроші приносить клієнт..взаємозв'язок відсутній..ви до них ніколи не допишетесь, не додзвонитися..

Провайдер вполне устраивает

Андрей 28 жовтня, 2020 год

Хороший провайдер. Сбои происходят очень редко. Скорость высокая, и остальное все на высоте. Доволен, буду пользоваться дальше, рекомендую.

Вполне удовлетворяет

Сергей 15 жовтня, 2020 год

Раньше пользовался другим интернетом, а сейчас на новой съемной квартире Вега подключен. Да, бывают проблемки, но техподдержка все оперативно решает. Мне для работы достаточно.

Тарифы подходят

Сергей Иванович 7 жовтня, 2020 год

Мне нравится тарифная политика, можно сделать пересччет в случае чего. Бывает тяжело дозвониться до колл-центра, но это такое... Мне туда не особо часто нужно, поэтому этот факт не смущает

Переваги:

Тариф устраивает

Мені норм провайдер

Радік Немо 7 жовтня, 2020 год

Вега мене задовольняє повністю. Так, я користуюся інтернетом не дуже активно, фільми не качаю, конференції не проводжу і т.д. При наданих тарифах та додаткових послугах для мене - це оптимальний варіант. Поки задоволений.

Для удаленной работы подходит отлично.

Гриша 6 жовтня, 2020 год

В связи с недавними событиями пришлось перейти на удаленку. Плюс еще онлайн-обучение у обоих детей шло. Таким образом нужно было подключать 3 девайса минимум и одновременно. Со старым провайдером интеренет зависал сильно, конференции вообще зависали. Перешел на Вега по совету соседа и не жалею. Вот пишу отзыв на ПК, пока сын математику слушает))) Доволен, короче!

Переваги:

Хорошая скорость ,не тормозит, можно пользоваться несколькими девайсами одновременно

Недоліки:

пока не вижу

Зараз ТБ можна вигідно підключити!!!

Гость 5 жовтня, 2020 год

Мені подобаєьбся тарифна політика провайдера. Постійно є якась "плюшка". Ось і зараз можна підключити інтерактивне ТБ з абонплатою всього 99 грн. В мене вжке був домашній інтернет від Вега, влаштовував цілком, швидкість тягнула норм. От і підключив ТБ. Тьфу-тьфу, немає нарікань ніяких.

Переваги:

Достаточная скорость ,тарифы

Недоліки:

Пока не вижу

Нормальный провайдер

Николай 28 вересня, 2020 год

У меня в квартире подключается больше 10 гаджетов и при этом работает нормально. Ранее у другого провайдера не работало даже 5.

Переваги:

Скорость

Недоліки:

Тех служба

Операторы не умеют общаться и отсутствие помощи в случае технической проблемы

Гость 24 вересня, 2020 год

Уже неделю нет интернета, звоню в тех поддержку, а один ответ: ваша заявка в работе. Не звонят и не едут ремонтировать. Операторы общаются не почтительно, когда хочешь подать жалобу, пишут не существующие номера. Случайно или намеренно не понятно. Я из Николаева. Это невозможно терпеть. Когда попросила оператора № 17 Марину оформить жалобу, дама начала спорить, повышать тон и сказала, что... Читати відгук Уже неделю нет интернета, звоню в тех поддержку, а один ответ: ваша заявка в работе. Не звонят и не едут ремонтировать. Операторы общаются не почтительно, когда хочешь подать жалобу, пишут не существующие номера. Случайно или намеренно не понятно. Я из Николаева. Это невозможно терпеть. Когда попросила оператора № 17 Марину оформить жалобу, дама начала спорить, повышать тон и сказала, что не может принять. Программа не работает. Представляете, как удобно. В этой компании не то, что бы нет сервиса, они обманывают. Попросила ее представится данные как ее зовут, она отказалась и сбросила звонок.
Вот вам сервис и помощь клиенту. Оказывается у них нет руководства и на оператора не кому жаловаться. Вот такая компания.
Плюсов нет, одни минусы. А еще забыла указать, мне сказали операторы, что я за их бока буду платить полную месячную оплату, хотя нет интернета. Данное поведение возмущает.
Так что учитесь сами ремонтировать интернет, если у вас ВЕГА. так как к вам никто не приедет.

Переваги:

НЕТ не одного

Недоліки:

если интернет не работает тебе не помогут. звони не звони бесполезно.

УЖАС! Когда что-то ломается в Херсоне, Вега полностью игнорирует все обращения и не устраняет пробле

Гость 22 вересня, 2020 год

УЖАС! Когда что-то ломается в Херсоне, Вега полностью игнорирует все обращения и не устраняет проблемы!

Vega Telecom

Національний телеком-оператор Vega більше 13-ти років надає українцям у 22-х областях послуги фіксованого швидкісного інтернету. Абонентам пропонують обрати різні тарифи за швидкостями – від 100 Мбіт/с до 1000 Мбіт/с.
Однією з переваг провайдера є інтернет Gigabit by Vega за технологією GPON, що працює без світла до 24 годин.

Рейтинг 5 з 5 на підставі 1969 відгуків

Інтернет-провайдери