Vega Telecom
Національний телеком-оператор Vega більше 13-ти років надає українцям у 22-х областях послуги фіксованого швидкісного інтернету. Абонентам пропонують обрати різні тарифи за швидкостями – від 100 Мбіт/с до 1000 Мбіт/с.
Однією з переваг провайдера є інтернет Gigabit by Vega за технологією GPON, що працює без світла до 24 годин.
Рейтинг 5 з 5 на підставі 1969 відгуків
Інтернет-провайдери
Все устраивает
провайдер хорошо справляется
Нормальный провайдер
Ужасное обслуживание и отношение
ничего не сделано договор рассторгнут.Какие то новые шныри владельцы требовали несуществующие долги/местные сказали ,что им ничего не должны,они то знали ситуацию/оплата была отключена до восстановления,но с нового года опять включили пока мы не заметили... Читати відгук Полный отстой .Позитивные отзывы от сотрудников.Негативные от клиентов.Больше 5 лет не меняли кабель/украденный/.Говорили будем ставить оптический,а то медь воруют.В итоге до сих пор
ничего не сделано договор рассторгнут.Какие то новые шныри владельцы требовали несуществующие долги/местные сказали ,что им ничего не должны,они то знали ситуацию/оплата была отключена до восстановления,но с нового года опять включили пока мы не заметили по л/к и не пошли и отключили.Но за пару месяцев было насчитано.Старые не требовали,но и неанулировали.А новым пришлось заплатить,чтоб не доставали.Обходите стороной данную компанию.
Невозможно отключиться
Гнилая конторка от которой коайне сложно отключиться!!!!
Ни в коем случае не советую подключаться!
Услугами Веги пользуюсь уже давно!
По краней мере тогда, когда он мне нужен, я могу воспользоваться без проблем. По скорости, то согласно моим запросам она удовлетворительная.
Сам никакими там приборами ничего не замерял, так как и так получаю то, что мне нужно.
Пеерходить на другого провайдера не хочу. Соседи тоже... Читати відгук Не знаю, как у кого, но у меня интрнет от этого провайдера работает довольно стабильно.
По краней мере тогда, когда он мне нужен, я могу воспользоваться без проблем. По скорости, то согласно моим запросам она удовлетворительная.
Сам никакими там приборами ничего не замерял, так как и так получаю то, что мне нужно.
Пеерходить на другого провайдера не хочу. Соседи тоже не жаловались на интеренет, ну разве что когда свет пропадал
Проблем с провайдером не имею!
Нет проблем сейчас с доступом в интерент.
Нет проблем с абонплатой при условии соблюдения всех условий договора.
На сигнал не жалуюсь - доступ есть всегда, когда мне нужно.
Без интернета не сидел.
Vega telecom - шахрайський провайдер
Мой личный отзыв о ВЕГЕ!
Подключен к Веге уже несколько лет и прям плеваться не могу и не буду.
Я как человек разумный понимаю, что технические проблемы могут быть у всех, тем более сейчас, когда столько технологий и каналов связи летает над нашими головами и бежит по проводам)))
Считаю нормальным, что иногда что-то может не... Читати відгук Не знаю, у кого как, но могу ответить за себя:
Подключен к Веге уже несколько лет и прям плеваться не могу и не буду.
Я как человек разумный понимаю, что технические проблемы могут быть у всех, тем более сейчас, когда столько технологий и каналов связи летает над нашими головами и бежит по проводам)))
Считаю нормальным, что иногда что-то может не отрабатывать, но не делаю из этого проблему.
Лично у меня проблем с этим провайдером не было, но знаю конкретных людей из другой части города, у которых были. Они как-то решили это все - так как была некорректная установка или подключение... не скажу точно.
Но, все решаемо и все мы люди.
Все отрицательные отзывы реальные, остальные проплата!!!
Это мрачная фирма! Есть компании, которые делают все чтобы клиенту было удобно, максимально прозрачно, и позитивное оставляют о себе впечатление, а есть кровососы, которые держат вас за лохов с которых нужно любыми способами стричь бабло!
Все ок! Провайдер все тянет!
Скорость соответствует.
Тарифы вменяемые. Затяжных проблем не случается.
Провайдер вполне вменяемый и достойный!
Вега впоне отрабатывает заявленные свои возможности.
Пользуюсь их услугами довольно давно и связь стабильная.
В техподдержку не обращался.
Все грузится и не выбивает из разговоров по сети.
Мое впечатление -
Бланк заявления отключения услуги Вега
пану Мурату Чинару
Від: ______________
ЗАЯВА
ПРО ПРИПИНЕННЯ ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ВІДМОВУ ВІД ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ
Керуючись п.5.1. Договору №__ про надання телекомунікаційних послуг, укладеного
між __________ та ПрАт “Фарлеп-Інвест” __.__.201__ року (надалі - “Договір”), п.3.1. “Умов
та порядку надання телекомунікаційних послуг Приватним акціонерним товариством
“Фарлеп-Інвест”, затверджених Наказом ПрАт “Фарлеп-Інвест” від 31.10.2018 року №131/04-
03/1, положень чинного... Читати відгук Генеральному директору ПрАТ “Фарлеп-Інвест”
пану Мурату Чинару
Від: ______________
ЗАЯВА
ПРО ПРИПИНЕННЯ ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ВІДМОВУ ВІД ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ
Керуючись п.5.1. Договору №__ про надання телекомунікаційних послуг, укладеного
між __________ та ПрАт “Фарлеп-Інвест” __.__.201__ року (надалі - “Договір”), п.3.1. “Умов
та порядку надання телекомунікаційних послуг Приватним акціонерним товариством
“Фарлеп-Інвест”, затверджених Наказом ПрАт “Фарлеп-Інвест” від 31.10.2018 року №131/04-
03/1, положень чинного законодавства України в сфері телекомунікацій, я повідомляю про
своє бажання та намір припинити дії Договору та відмовляюсь від подальшого отримання
телекомунікаційних послуг ПрАт “Фарлеп-Інвест”.
Прошу вважати Договір припиненим починаючи з _______.
У відповідності до положень п.76 Правил надання та отримання телекомунікаційних
послуг, затверджених Постановою КМУ від 11.04.2012 року за №295 прошу повернути
невикористані кошти в розмірі ____ на рахунок _____.
З повагою
Хорошо загружается!
Тарифы меня устраивают. Сигнал стабильный, когда я дома по вечерам. Мои потребности и требования Вега покрывает полностью и по карману не бьет.
Подключен уже около 2х лет и сижу себе комфортно в интеренте, когда мне нужно.
У меня все работает отлично!
Оплата вменяемая, есть допфункции
Не знаю, как хто, а я в поддержку не звонил ни разу - необходимости не было
Совет - если есть проблема - протестируйте роутер. Я так свой поменял и вообще забыл, что такое проблемы с интернетом
Жутко и ужасно
Меня все устраивает по качеству предоставления услуги!
В целом, хороший провайдер
Отвратительный сервис
Не советую связываться с этим провайдером.
КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ VEGA И СТАТЬ СЧАСТЛИВЫМ? + СОВЕТ ДЛЯ ВСЕХ КЛИЕНТОВ
2. Прикрепите рукописное заявление на расторжение услуг и добавьте там же скан 1 и 2 страниц паспорта.
3. Подождите месяц, заплатите долги, истратьте все нервы и будет вам счастье.
P.S. Как бывший клиент Vega, могу с полной уверенностью сказать,... Читати відгук
2. Прикрепите рукописное заявление на расторжение услуг и добавьте там же скан 1 и 2 страниц паспорта.
3. Подождите месяц, заплатите долги, истратьте все нервы и будет вам счастье.
P.S. Как бывший клиент Vega, могу с полной уверенностью сказать, что хуже компании я не встречал. Никакого сервиса и поддержки, дозвонится просто невозможно. Качество услуг полное дно, а совет только один — НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. А если так вышло, что уже связались — тогда расторгайте договор и предупредите наперед своих близких и знакомых об этой конторе.
Отвечает моим запросам!
Меня полностью устраивает Вега!
ужас. бегите от них быстро
Нормальный стабильный провайдер!
Рукожопи і аферюги
Баранчики це мягко сказано)
В їхньому сарайному колгоспі надання інтернету відбувається народження афери яка своїм характером спрямована на ЛОХіВ які слати заложником неможливості підключки інших провайдерів або заманювання цінами.
Після халяви при підключенні або зміни проживання по адресі колекторська фірма якій передали ваш (БОРГ) за те що їхній кабель проведений до квартири де я непроживаю більше року (продана) і... Читати відгук
Баранчики це мягко сказано)
В їхньому сарайному колгоспі надання інтернету відбувається народження афери яка своїм характером спрямована на ЛОХіВ які слати заложником неможливості підключки інших провайдерів або заманювання цінами.
Після халяви при підключенні або зміни проживання по адресі колекторська фірма якій передали ваш (БОРГ) за те що їхній кабель проведений до квартири де я непроживаю більше року (продана) і в блоку на криші кабель займає їхню єчейку в обладнанні за це вони нараховують борг (так пояснив мені о могучий Оператор)
БРЕД)))
в Поліції коротко пояснили
Слати їх на....й)
Дякую за те шо в мене ніколи небуло нормального інтернету
І те що незабуваєте і нагатуєте про себе таким чином!!!
Маркетин в вас нависоті)))
Так тирмати)))
Не зв‘язуйтесь із VEGA
Розірвати угоду можна лише письмово.
В період карантину 2020 р. до них не додзвонитися, приїхав в офіс - він зачинений, сказав охоронець дзвонити на гарячу... Читати відгук Був клієнтом Vega багато років. Періодично мав нарікання на якість сигналу і звертався регулярно до них. За весь час жодної компенсації не отримав, хоча кожний місяць на інтернет, телебачення і доп.послуги під 600 грн платив.
Розірвати угоду можна лише письмово.
В період карантину 2020 р. до них не додзвонитися, приїхав в офіс - він зачинений, сказав охоронець дзвонити на гарячу лінію і розірвати угоду можна буде пізніше, коли запрацюють офіси.
В кол - центрі оператору сказав про бажання розірвати угоду за 10 днів до початку нового місяця. Вони занотували і сказали, що написати заяву можна по закінченню карантину і вони фіксують щоб з наступного місяця вже не нараховувати абонплату
За місяць приіхав, написав заяву, здав обладнання на ТВ. Дзвонили мені пізніше і питали де обладання, заява.... бардак повний у них.
Епогеєм стало те, що мені нарахували абонплату в наступному місяці коли я вже був кліжнтом іншого оператора.
Зараз на етапі коли мені по 5 разів дзвонять колектори і просять оплатити 592 грн «боргу».
Посилаю їх під три чорти. Звернуся в поліцію за вимагання коштів і докладу всі аудіозаписи розмов.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ зв‘язуватися із VEGA. Послуги неякісні, післяпродажне обслуговування ніяке. Майстри від них завжди приходили рівня «гаражників».
Я дуже і дуже розчарований.
У меня претензий нет
Аферисти з вега
обслуживания и работа Вега
Все устраивает!