Name: Погано , втрачена посилка.
Item: vector-usa.biz
Rating: 2
Author: Андрій

› › ›

Андрій Відгук додано 17 серпня, 2024 год 20 переглядів

Добрий день, хочу поділитися з вами своєю ситуацією , посилка була втрачена 14. 08.2024 як стверджує співробітник в аеропорту ЧехіІ , хоча судячи по документам моя посилка була затримана митницею , номер посилки 106051409855693(28600604315) запитав в співробітника за звязок саме з керівництвом на що вона відповіла що тілььки можна писати скаргу в письмовому вигляді, працював з цією компанією 3 роки , з весни почались конкретні проблеми , то причину не знають, то очікуйте, прчини не уточнюють. Я хочу тільки щоб мою посилку знайшли і віддали. Я надіюсь що цей відгук буде корисний.

Переваги:

Можна зателефонувати , доставкою раніше був задоволений, якщо компанія реабілітується можна працювати.

Недоліки:

Причини як пропала посилка і чому так сталося , не можу вивести кошти нараховані за втрачене майно , так як тепер мені потрібно щось купувати ще, а я вже не хочу співпрацювати. Дякую

Коментарі до відгуку

Відповідь представника vector-usa.biz 19 серпня, 2024 год

Вітаю, Андрію!

Нам дуже прикро, що сталася така ситуація, як втрата посилки. Проте, вам було компенсовано на баланс повну вартість посилки разом з витратами на доставку.

Ваша посилка комерційна, і вона була застрахована на повну вартість у разі втрати.

Іноді в логістичних компаніях трапляються форс-мажори, але це не є системною проблемою.

Дякуємо, що ви наш клієнт! Гарного дня, бережіть себе!

Відповісти