Волинська 37. Не одноразово приходила на касу коли там мене обслуговувала жінка у віці з червоним волоссям, цього разу звернула увагу на її байджик, але із-за його відсутності не можу сказати як її звуть, це просто жах, я взагалі не розумію хто таких людей садить на касу. Постійно чимось не задоволена, ніколи не може зняти чіп з товару, сусідній... Читати відгук Волинська 37. Не одноразово приходила на касу коли там мене обслуговувала жінка у віці з червоним волоссям, цього разу звернула увагу на її байджик, але із-за його відсутності не можу сказати як її звуть, це просто жах, я взагалі не розумію хто таких людей садить на касу. Постійно чимось не задоволена, ніколи не може зняти чіп з товару, сусідній касир обслужив 4 чоловік з більшою кількістю товару, в той час вона тільки одного, сьогодні ж її не влаштувало те, що я дала їй 100грн, у вас меньших немає, та що це за гроші, ходете сюди як не 1000грн то 500грн, то 100грн і почалося.... Таке відчуття що я розраховувалася десятитисячною банкотою.
Переваги:
Таке відчуття, що ходити з незадоволенним лицем це фішка їх магазину
Недоліки:
Ваш обслуговуючий персонал, верніть увагу. А то відбиває бажання ходити в цей магазин
Вітаємо, Ольго! Нам дуже прикро, що при візиті до нашого супермаркету склалася подібна ситуація. Ми обов'язково проведемо корегуючу роботу з персоналом.
Зробила замовлення онлайн 12.09. Чек в замовлення не поклали. Одна позиція(з тих,що я замовила) була відсутня. Хотіла зрівняти з чеком,але не змогла. Чек не знайшла. Звернулась до служби підтримки через бот(Анна), пообіцяли мені вислати чек. Але,нажаль,в той день я його не побачила. На наступний день та ж ситуація. Написала. Пообіцяли. Але нуль. Варус,скажіть,як можна перевірити наявність всіх... Читати відгук Зробила замовлення онлайн 12.09. Чек в замовлення не поклали. Одна позиція(з тих,що я замовила) була відсутня. Хотіла зрівняти з чеком,але не змогла. Чек не знайшла. Звернулась до служби підтримки через бот(Анна), пообіцяли мені вислати чек. Але,нажаль,в той день я його не побачила. На наступний день та ж ситуація. Написала. Пообіцяли. Але нуль. Варус,скажіть,як можна перевірити наявність всіх позицій замовлення,якщо ви не даєте чеки? Замовляти тут однозначно більше не буду!
Переваги:
Швидка доставка
Недоліки:
Обслуговування. Таке відчуття,що надати мені чек-це було мега важко.
Доброго дня! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot
Не переклеивают цены на товарах, на кассе цена другая, выше. Варус в Киеве на м.Минская, хотя это сеть, руководство занимается воровством путём обмана своих клиентов.
Зробили замовлення на майже 900 гривень. Вказали адресу. Замовлення прийняли. Але не доставили. Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад. Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів! Тобто, нас не... Читати відгук Зробили замовлення на майже 900 гривень. Вказали адресу. Замовлення прийняли. Але не доставили. Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад. Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів! Тобто, нас не попередили, що доставки на нашу адресу немає. Взяли гроші. А потім ні товару, ні грошей. Це пряме порушення закону о правах споживача! Там є пункт: "3. Продавец (исполнитель) обязан предоставить потребителю достоверную и доступную информацию о наименовании, принадлежности и режиме работы своего предприятия." О режимі роботи! Тобто, якщо доставки немає, ви не берете гроші, а попереджаєте про це покупця! Ніколи нічого не замовляйте у Varus онлайн! Ніколи!
Вітаємо! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot
Зробили замовлення на майже 900 гривень. Вказали адресу. Замовлення прийняли. Але не доставили. Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад. Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів! Тобто, нас... Читати відгук Зробили замовлення на майже 900 гривень. Вказали адресу. Замовлення прийняли. Але не доставили. Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад. Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів! Тобто, нас не попередили, що доставки на нашу адресу немає. Взяли гроші. А потім ні товару, ні грошей. Це пряме порушення закону о правах споживача! Там є пункт: "3. Продавец (исполнитель) обязан предоставить потребителю достоверную и доступную информацию о наименовании, принадлежности и режиме работы своего предприятия." О режимі роботи! Тобто, якщо доставки немає, ви не берете гроші, а попереджаєте про це покупця!
Ніколи не купуйте заморожуваний фарширований перець! Такого гів..а я ще ніколи не їла! Варус, дайте рецепт, як так можна гнило приготувати??? Просто фууууу
Зробила онлайн замовлення, списали кошти двічі, служба підтримки взагалі не компетентна і вирішити питання нормально не може, просто пропонують чекати, це ненормально - в тому ж Сільпо при онлайн замовленні якщо раптом кошти списується двічі чи якась інша помилка при оплаті - це вирішується протягом 15 хвилин. Більше ніколи не замовлю
Доброго дня! Перепрошуємо за це прикрий випадок. Напишіть нам, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot
В варусі біля метро васильківська, всі холодильники забиті пивом, пиво пиво, а води нема жодної бутилки, невже всі п'ють тільки пиво. А люди приходят в магазин купити простої води, а холодної немае, пийте гарячу з полки. Мабудь адміністрація магазину любить пиво.
Чому в мій пакет не можна покласти пиріжок. Я все далі переконуюсь, що екологічної складової в платних пакетах немає. Чому мені насильно, ще й за гроші впихують черговий целофан.
Вечер, киевский Варус в Парковом мисте, работают 2 кассы к каждой очередь в несколько десятком человек, 4 кассы самообслуживания, из которых 2 выключены. Полный трэш! Руководство Варуса, вы там вообще мышей не ловите?
Хотел написать плохой отзыв, но вижу что его тек. рейтинг соответствует :) 2 раза пробовал заказывать товар и 2 раза была какая-то лажа. 1 случай - заказывал сыры, с самовывозом с Васильковская 34. Пришёл забирать в указанный день, сказали сыр закончился, это при подтверждённом заказе! 2 случай - вот сейчас решил купить домой бутилированной воды, заказал 5 по 6л бутылок... Читати відгук Хотел написать плохой отзыв, но вижу что его тек. рейтинг соответствует :)
2 раза пробовал заказывать товар и 2 раза была какая-то лажа. 1 случай - заказывал сыры, с самовывозом с Васильковская 34. Пришёл забирать в указанный день, сказали сыр закончился, это при подтверждённом заказе! 2 случай - вот сейчас решил купить домой бутилированной воды, заказал 5 по 6л бутылок Моршинской, при оформлении заказа, написали что доставка самовывоз невозможна, если товар превышает 30 кг. 6 * 5 = 30. А при попытке заказать доставку по адресу, воды нет в наличии меняется статус.
В общем крайне не рекомендую пользоваться этим магазином. И да им похоже все равно, так как на жалобы даже не реагируют :)
Дякуємо за Ваш відгук! Вкажіть, будь ласка, свої контактні дані для зв'язку з Вами або зверніться на нашу гарячу лінію за номером 0800 30 70 80 для вирішення проблеми Чекаємо на Ваш зворотній зв'язок! З повагою, VARUS
Очень слабый ассортимент. Половину магазина занимает кафе. которое всегда пустует. Почти нет молочных продуктов. Мясные продукты отсутствуют. Вечные проблемы с ценами и ценниками. Редко когда работают 2 кассы. Обычно только одна. Несмотря на то, что живу в доме напротив, езжу в Варус на Минской или Г. Днепра. Закройте его уже- все равно толку нет.
"Варус на Константиновской, 2 - это постоянное мош#нничество с ценниками (если они вообще есть да ещё (о чудо!) и расположены напротив нужного продукта): на ценнике одна цена - на кассе другая. 🤬 Постоянные очереди из-за закрытых касс. Еле-еле шевелящиеся кассиры. Отсутствие товаров на полках: вчера на полке закончился мой любимый вид чая, сегодня утром его никто не выставил, пока я... Читати відгук "Варус на Константиновской, 2 - это постоянное мош#нничество с ценниками (если они вообще есть да ещё (о чудо!) и расположены напротив нужного продукта): на ценнике одна цена - на кассе другая. 🤬 Постоянные очереди из-за закрытых касс. Еле-еле шевелящиеся кассиры. Отсутствие товаров на полках: вчера на полке закончился мой любимый вид чая, сегодня утром его никто не выставил, пока я не "пнула" сотрудника. 💩
Переваги:
Отсутствуют.
Недоліки:
Только минусы. У "Варуса" больше нет преимуществ перед другими маркетами.
Доброго дня,робила покупку в супермаркеті Варус за адресою Вишгородська 45,персонал нахабний,не сервісний,поводять себе як на базарі.На прохання допомогти хамлять,сперечаються.Взагалі відділу по роботі з персоналом рекомендація звернути увагу та навчити персонал обслуговувати клієнтів.До вас не хочеться заходити бо 💯 буде спорчений настрій.Скільки кажу не буду до вас заходити,але думала щось змінилось...НІ все на тому ж рівні -жахливо!
Від сервісу ваших працівників тільки найгірші враження-м.Київ,вул.Вишгородська,45.ЖК "Паркове Місто".Тютюнова каса-Ярошенко Алла -представилась як адміністратор,нахамила і підвищенним тоном відмовилась обслужити мене,сказала що не працює хоча табличка з написом"Технічна Перерва"не була поставлена належним чином,після чого через 3 хвилини пішла і продала тютюнові вироби іншій людині.Схоже що у вашій мережі присутня вибіркова дискримінація:у кого чек до 20 грн.може йти за "Русским военным кораблем",а... Читати відгук Від сервісу ваших працівників тільки найгірші враження-м.Київ,вул.Вишгородська,45.ЖК "Паркове Місто".Тютюнова каса-Ярошенко Алла -представилась як адміністратор,нахамила і підвищенним тоном відмовилась обслужити мене,сказала що не працює хоча табличка з написом"Технічна Перерва"не була поставлена належним чином,після чого через 3 хвилини пішла і продала тютюнові вироби іншій людині.Схоже що у вашій мережі присутня вибіркова дискримінація:у кого чек до 20 грн.може йти за "Русским военным кораблем",а у кого в районі 100 грн.,то ми завжди готові?Після чого данна працівниця ще більше підвищила тон і ?продовжила лаятись,після того як прийшла керуюча магазина вона швидко кудись побігла?Це сталось 27.02.2023р.в першій половині дня.Будь-ласка перегляньте камери і прослухайте звук.Якщо людина яка купує у вас хліб нижча за статусом за ту яка купує цигарки-то гріш вам ціна.Ні я,ні моя родина до вас не прийдем і тепер всім знайомим не буду радити вашу мережу.Ви зневажаєте людей!!Якщо б вона вибачилась,то питання було б закрито.
У Варусі по вул.Волинська, 37, одна й та касирка кожного разу здирає гроші (0,20 коп.) за паперові пакети для випічки. У чеку пробиває "пакет пакувальний" 0.20 коп., по декілька разів, хоча пакет безкоштовний з паперу, призначений для хліба. Отже, одна й та сама касирка -Шапорева Анжеліка (каса 4457) обраховує покупців, вибиває у чеку між рядків з товаром по 0,20 коп.... Читати відгук У Варусі по вул.Волинська, 37, одна й та касирка кожного разу здирає гроші (0,20 коп.) за паперові пакети для випічки. У чеку пробиває "пакет пакувальний" 0.20 коп., по декілька разів, хоча пакет безкоштовний з паперу, призначений для хліба. Отже, одна й та сама касирка -Шапорева Анжеліка (каса 4457) обраховує покупців, вибиває у чеку між рядків з товаром по 0,20 коп. два-три рази, ганьба. А в цілому магазин хороший, просто цю касирку треба обходити десятою дорогою. А ці кляті пакети мають коштувати символічну 00,1 коп.
Придбав ковбасу вагою 0,492 гр. вартість за кг одна, на касі пробили як за 1 кг. Тобто в два рази дорожче. В чеку зазначено як за палку ковбаси без зазначення ваги. Такий самий випадок був вчора, придбав ковбаски Глобіно вагою близько 280 гр. Вартість за 100 гр. близько 15 грн. Тобто мало виходити близько 45 грн. На касі порахували близько... Читати відгук Придбав ковбасу вагою 0,492 гр. вартість за кг одна, на касі пробили як за 1 кг. Тобто в два рази дорожче. В чеку зазначено як за палку ковбаси без зазначення ваги. Такий самий випадок був вчора, придбав ковбаски Глобіно вагою близько 280 гр. Вартість за 100 гр. близько 15 грн. Тобто мало виходити близько 45 грн. На касі порахували близько 150 грн. Як за 1кг. Довелося відмінювати. Сьогодні не звернув увагу і сплатив. Варус, припиніть обманювати покупців, хоча у військовій час, коли майже кожен українець заощаджує кожну копійку та донатить ЗСУ.
Был проездом, друзья посоветовали и остался доволен. Маленький магазин а я все купил а булочки ОЧЕНЬ вкусные. Спасибо Владимиру помог найти где что находится. Всем советую варус на ул.Волынская
Добрый вечер, в наше не спокойное время когда все мы не можем спланировать идеально все и подстраиваемся под отключения света в работе на нервах идем на перерыв в небольшой магазин рядом и хочу сказать СПАСИБО людям что там работают! Вкусно! Хлеб- булочки свежие и вкусные! В кулинарии такой аромат и хочется есть, отдельно скажу спасибо Владимиру,внимательно к посетителям и всегда... Читати відгук Добрый вечер, в наше не спокойное время когда все мы не можем спланировать идеально все и подстраиваемся под отключения света в работе на нервах идем на перерыв в небольшой магазин рядом и хочу сказать СПАСИБО людям что там работают! Вкусно! Хлеб- булочки свежие и вкусные! В кулинарии такой аромат и хочется есть, отдельно скажу спасибо Владимиру,внимательно к посетителям и всегда подскажет где что найти! Очень приятный человек и немаловажно ,постоянство персонала говорит что компания ценит сотрудников.
Самые, самые вкусные хлебо-булочные изделия собственного производства в киевском Варусе (ул.Волынская). Нет больше такой вкусняхи нигде, ни в Форе,ни в Сильпо, нигде. Какие умницы хозяйки, свеженький и пахучий хлебчик пекут, и не только. Люблю :)
Уже три недели говорят пенсионерам, что нету карточек. Люди не могут получить на кассе бонусную карту . Почему такое плохое отношение к постоянным покупателям? Не выдают карточки.
Ковбаса по акційній ціні мінус 25 процентів. На касі товар не пробивається. Викликали адміністратора, бо з'ясували, що ніби то акція скінчилася і товар здорожчав, хоча продавці його називали до цього уцінкою. Ми стали доводити адміністратору, що у разі коли товар знаходиться на полиці за зниженою ціною з наліпкою мінус 25, то саме за такою ціною я маю право його купити.... Читати відгук Ковбаса по акційній ціні мінус 25 процентів. На касі товар не пробивається. Викликали адміністратора, бо з'ясували, що ніби то акція скінчилася і товар здорожчав, хоча продавці його називали до цього уцінкою. Ми стали доводити адміністратору, що у разі коли товар знаходиться на полиці за зниженою ціною з наліпкою мінус 25, то саме за такою ціною я маю право його купити. Адміністратор намагалась щось довести нам, однак я наполягала, що знаю свої споживчі права. Нам все ж продали ковбасу за завищеною ціною , не зі знижкою, а різницю повернули грошима. Такий випадок в мене в магазині нажаль не перший, однак я знаю свої права, а бабусі, дідусі чи просто необізнані люди згоджуються на обман і купують. Таке тут відбувається щодня.
Продавчиня у Варусі обрахувала на 100 гривень, досить уміло. Я навіть одразу на неї і не подумав, хоча і перепитав декілька разів скільки грошей я їй дав. Працюють в парі з охоронцем. Люди, стережіться шахраїв! Дав 200 грн. Каже-а дай без здачі! дістав дві купюри, додав. Відволікла увагу, я був голодний... Читати відгук Продавчиня у Варусі обрахувала на 100 гривень, досить уміло. Я навіть одразу на неї і не подумав, хоча і перепитав декілька разів скільки грошей я їй дав. Працюють в парі з охоронцем. Люди, стережіться шахраїв! Дав 200 грн. Каже-а дай без здачі! дістав дві купюри, додав. Відволікла увагу, я був голодний і втомлений, двадцятка і сотка. Двох двадцяток в мене не було — було 200, 100, 50, 20 і 5 по одній. Але це все я вирахував потім, коли її циганський гіпноз перестав діяти.
В Варусе по адресу: Запорожье, ул. Независимой Украины, 57В приблизительное время 10.45, дата 17.07.2021г. охранник ответил точно также на кассе мы их заставим одеть маски.
Очень возмущает качество продуктов питания. Маркет находится по адресу г Киев ул. Харьковское шоссе, 160. Пряники с плесенью, мясо гнилое, молочка просрочена, антисанитария полнейшая. Страшно подумать из чего приго товлены блюда в отделе бакалея(( Никому не рекомендую отовариваться в этом маркете, есть большой риск оказаться на больничной койке. Прискорбно то, что сеть маркетов Varus, до сей поры делает деньги, у... Читати відгук Очень возмущает качество продуктов питания. Маркет находится по адресу г Киев ул. Харьковское шоссе, 160. Пряники с плесенью, мясо гнилое, молочка просрочена, антисанитария полнейшая. Страшно подумать из чего приго товлены блюда в отделе бакалея(( Никому не рекомендую отовариваться в этом маркете, есть большой риск оказаться на больничной койке. Прискорбно то, что сеть маркетов Varus, до сей поры делает деньги, у нас в стране( при том, что принадлежит сеть, людям со страны которая ведёт войну с Украиной..
Сегодня ⟨12.03.2021⟩ в 18:51 СПЕЦИАЛЬНО обсчитали на кассе №3724. Не отдали 100 гривен сдачи по чеку 420123. Девушка-блондинка плотного телосложения подменяла своего коллегу Горбатюка Дмитрия, пробила мне чек, быстренько встала и ушла, когда парень-кассир вернулся на свое рабочее место. Я отошла от кассы на тот момент уже прилично. Охраны не было, обращаться для пересчета не к кому. Просто-напросто магазин восполняет... Читати відгук Сегодня ⟨12.03.2021⟩ в 18:51 СПЕЦИАЛЬНО обсчитали на кассе №3724. Не отдали 100 гривен сдачи по чеку 420123. Девушка-блондинка плотного телосложения подменяла своего коллегу Горбатюка Дмитрия, пробила мне чек, быстренько встала и ушла, когда парень-кассир вернулся на свое рабочее место. Я отошла от кассы на тот момент уже прилично. Охраны не было, обращаться для пересчета не к кому. Просто-напросто магазин восполняет свои недостачи за счет хрупких девушек. Больше в этот "СУПЕРмаркет" никогда не приду. Пусть это всё будет на вашей совести, которой у вас нету. Самый подлый маркет!!!
В "Варусе" просто сплошной обман. Зачем вы рекламируете акции , если акционного товара нет. И он волшебным образом появляется только тогда , когда акция заканчивается. Например - Виски "Сер Эдвардс" в Запорожье нет и не было в продаже по акции. Хотя еще 8 дней акция длится. Его нет даже в самом крупном магазине сети Варус в Запорожье (... Читати відгук В "Варусе" просто сплошной обман. Зачем вы рекламируете акции , если акционного товара нет. И он волшебным образом появляется только тогда , когда акция заканчивается. Например - Виски "Сер Эдвардс" в Запорожье нет и не было в продаже по акции. Хотя еще 8 дней акция длится. Его нет даже в самом крупном магазине сети Варус в Запорожье ( на Яценко)
И это постоянно с тем или иным товаром. Реклама , что акция на товар есть, в наличии товара нет И НЕ БЫЛО . Он появляется на полках только после окончания акции
На Волынской, 33 (угол Смелянской) недавно открылся новый маркет вместо "реал" (в котором всегда было безлюдно..) Несмотря на новый "интерьер" (свет слепит со входа), на достаточно широкий выбор продуктов, и даже несмотря на цены, (такие же высокие, как и везде на Чоколовке) ВСЕ-ЖЕ ЕСТЬ ОДИН ОГРОМНЫЙ МИНУС, который заставит задуматься... а стоит ли идти в следующий раз в этот магазин?... Читати відгук На Волынской, 33 (угол Смелянской) недавно открылся новый маркет вместо "реал" (в котором всегда было безлюдно..) Несмотря на новый "интерьер" (свет слепит со входа), на достаточно широкий выбор продуктов, и даже несмотря на цены, (такие же высокие, как и везде на Чоколовке) ВСЕ-ЖЕ ЕСТЬ ОДИН ОГРОМНЫЙ МИНУС, который заставит задуматься... а стоит ли идти в следующий раз в этот магазин? Стоит ли портить свои нервы (а соответственно и здоровье), стоит ли тратить свое драгоценное время (а соответственно и жизнь) на то, чтобы какое-то СОВДЕПОВСКОЕ ХАМЛО ТЕБЯ ВОВСЕ ОТКАЗАЛОСЬ ОБСЛУЖИТЬ? Полная неповоротливая женщина в мясном отделе, назвавшая себя Валентиной, отказалась отрезать небольшой кусок свиного битка (размер которого ей был показан) от куска в 3 кг, мотивируя свой отказ тем, что ей нужно сказать, сколько нужно мяса в граммах, а не показывать размер рукой. Потому, что так она не понимает. Перед этим пререканием с покупателем, на вопрос покупателя, без косточки ли биток, она начала поучительным тоном объяснять, что с косточкой биток называется корейка, а у них на ценнике написано ескалоп... Пренебрежительным тоном, еле поворачиваясь, всем своим наглым видом показывая свое отвратительное отношение к покупателю, начала лекцию о разнице ескалопа и корейки... ЧТО??? ЭТО ЧТО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ??? Почему покупатель должен выслушивать этот СТАРЧЕСКИЙ МОРАЗМ, вместо того, чтобы взять кусок мяса и пойти домой???
Скупалась в магазине,рассчиталась на кассе чек 500 гр,застегивала куртку при выходе подошел охранник и потребовал расстегнуть куртку,со словами Что у вас под курточкой,аргументируя тем что на видео наблюдении сказали что я подозрительно себя вела.
червона бестія
Чек. Не було в замовленні
Чек в замовлення не поклали. Одна позиція(з тих,що я замовила) була відсутня. Хотіла зрівняти з чеком,але не змогла. Чек не знайшла.
Звернулась до служби підтримки через бот(Анна), пообіцяли мені вислати чек. Але,нажаль,в той день я його не побачила. На наступний день та ж ситуація. Написала. Пообіцяли. Але нуль.
Варус,скажіть,як можна перевірити наявність всіх... Читати відгук Зробила замовлення онлайн 12.09.
Чек в замовлення не поклали. Одна позиція(з тих,що я замовила) була відсутня. Хотіла зрівняти з чеком,але не змогла. Чек не знайшла.
Звернулась до служби підтримки через бот(Анна), пообіцяли мені вислати чек. Але,нажаль,в той день я його не побачила. На наступний день та ж ситуація. Написала. Пообіцяли. Але нуль.
Варус,скажіть,як можна перевірити наявність всіх позицій замовлення,якщо ви не даєте чеки?
Замовляти тут однозначно більше не буду!
Обман покупателей варусом
Варус в Киеве на м.Минская, хотя это сеть, руководство занимается воровством путём обмана своих клиентов.
Доставка та онлайн замовлення Varus в Києві нижче усякої критики
Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад.
Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів!
Тобто, нас не... Читати відгук Зробили замовлення на майже 900 гривень. Вказали адресу. Замовлення прийняли. Але не доставили.
Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад.
Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів!
Тобто, нас не попередили, що доставки на нашу адресу немає. Взяли гроші. А потім ні товару, ні грошей.
Це пряме порушення закону о правах споживача! Там є пункт: "3. Продавец (исполнитель) обязан предоставить потребителю достоверную и доступную информацию о наименовании, принадлежности и режиме работы своего предприятия."
О режимі роботи! Тобто, якщо доставки немає, ви не берете гроші, а попереджаєте про це покупця!
Ніколи нічого не замовляйте у Varus онлайн! Ніколи!
Онлайн замовлення. Тупо кинули.
Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад.
Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів!
Тобто, нас... Читати відгук Зробили замовлення на майже 900 гривень. Вказали адресу. Замовлення прийняли. Але не доставили.
Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад.
Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів!
Тобто, нас не попередили, що доставки на нашу адресу немає. Взяли гроші. А потім ні товару, ні грошей.
Це пряме порушення закону о правах споживача! Там є пункт: "3. Продавец (исполнитель) обязан предоставить потребителю достоверную и доступную информацию о наименовании, принадлежности и режиме работы своего предприятия."
О режимі роботи! Тобто, якщо доставки немає, ви не берете гроші, а попереджаєте про це покупця!
Фарширований перець (((
Онлайн замовлення жах!
Як так нема холодної води в таку жару
доставка варус
Пакуванняя
отвратительное обслуживание
Варус - онлайн заказы (varus.ua)
2 раза пробовал заказывать товар и 2 раза была какая-то лажа.
1 случай - заказывал сыры, с самовывозом с Васильковская 34. Пришёл забирать в указанный день, сказали сыр закончился, это при подтверждённом заказе!
2 случай - вот сейчас решил купить домой бутилированной воды, заказал 5 по 6л бутылок... Читати відгук Хотел написать плохой отзыв, но вижу что его тек. рейтинг соответствует :)
2 раза пробовал заказывать товар и 2 раза была какая-то лажа.
1 случай - заказывал сыры, с самовывозом с Васильковская 34. Пришёл забирать в указанный день, сказали сыр закончился, это при подтверждённом заказе!
2 случай - вот сейчас решил купить домой бутилированной воды, заказал 5 по 6л бутылок Моршинской, при оформлении заказа, написали что доставка самовывоз невозможна, если товар превышает 30 кг. 6 * 5 = 30.
А при попытке заказать доставку по адресу, воды нет в наличии меняется статус.
В общем крайне не рекомендую пользоваться этим магазином. И да им похоже все равно, так как на жалобы даже не реагируют :)
В подтверждение пару веселых картинок.
Вкажіть, будь ласка, свої контактні дані для зв'язку з Вами або зверніться на нашу гарячу лінію за номером 0800 30 70 80 для вирішення проблеми
Чекаємо на Ваш зворотній зв'язок!
З повагою, VARUS
Магазин "Варус" на Константиновской, 2- самый отстойный магазин.
Несмотря на то, что живу в доме напротив, езжу в Варус на Минской или Г. Днепра.
Закройте его уже- все равно толку нет.
Мош#нничество
Жахливе обслуговування
Бидло-сервіс
У Варусі на касі з хитрощами розраховують покупців
А в цілому магазин хороший, просто цю касирку треба обходити десятою дорогою. А ці кляті пакети мають коштувати символічну 00,1 коп.
Обраховуть на касі
Хороший магазин на ул.Волынская
Хороший магазин- приятный коллектив
Самая вкусная выпечка!
Не выдают карту "Выгода"
Обман по акції на Харківському шосе
Циганка на касі
Дав 200 грн. Каже-а дай без здачі! дістав дві купюри, додав. Відволікла увагу, я був голодний... Читати відгук Продавчиня у Варусі обрахувала на 100 гривень, досить уміло. Я навіть одразу на неї і не подумав, хоча і перепитав декілька разів скільки грошей я їй дав. Працюють в парі з охоронцем. Люди, стережіться шахраїв!
Дав 200 грн. Каже-а дай без здачі! дістав дві купюри, додав. Відволікла увагу, я був голодний і втомлений, двадцятка і сотка. Двох двадцяток в мене не було — було 200, 100, 50, 20 і 5 по одній. Але це все я вирахував потім, коли її циганський гіпноз перестав діяти.
МНОГИЕ ПОКУПАТЕЛИ В ПОМЕЩЕНИИ МАРКЕТА СИЛЬПО - БЕЗ МАСОК!!!!!!
Продукты питания, просрочка
Обман покупателей. Магазин по адресу Оболонский пр-т 47/42.
Обман покупателей при акциях
И это постоянно с тем или иным товаром. Реклама , что акция на товар есть, в наличии товара нет И НЕ БЫЛО . Он появляется на полках только после окончания акции
ул. Волынская, 33 - ужасное совдеповское обслуживание!
Полная неповоротливая женщина в мясном отделе, назвавшая себя Валентиной, отказалась отрезать небольшой кусок свиного битка (размер которого ей был показан) от куска в 3 кг, мотивируя свой отказ тем, что ей нужно сказать, сколько нужно мяса в граммах, а не показывать размер рукой. Потому, что так она не понимает.
Перед этим пререканием с покупателем, на вопрос покупателя, без косточки ли биток, она начала поучительным тоном объяснять, что с косточкой биток называется корейка, а у них на ценнике написано ескалоп... Пренебрежительным тоном, еле поворачиваясь, всем своим наглым видом показывая свое отвратительное отношение к покупателю, начала лекцию о разнице ескалопа и корейки...
ЧТО??? ЭТО ЧТО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ??? Почему покупатель должен выслушивать этот СТАРЧЕСКИЙ МОРАЗМ, вместо того, чтобы взять кусок мяса и пойти домой???
Наглое поведение охраников