З усією повагою відношуся до касира Тетяни. Я маю тільки позитивний досвід у співпраці з нею як клієнта. Так як супермаркет "Варус" я відвідую кожного—я можу з впевненністю сказати що Тетяна чудовий касир та людина. Завжди проконсультує належним чином та допоможе, якщо є якась проблема з пошуком товару. Ще ні разу від початку роботи магазину я не зтикалася з такою... Читати відгук З усією повагою відношуся до касира Тетяни. Я маю тільки позитивний досвід у співпраці з нею як клієнта. Так як супермаркет "Варус" я відвідую кожного—я можу з впевненністю сказати що Тетяна чудовий касир та людина. Завжди проконсультує належним чином та допоможе, якщо є якась проблема з пошуком товару. Ще ні разу від початку роботи магазину я не зтикалася з такою проблемою як грубість чи не належне обслуговування працівників "Варус". Тому дякую всім,а особливо Тетяні,яка завжди привітна та з чудовим настроєм!!!
Здравствуйте, захожу в ваш супермаркет на Маяковского 44 несколько раз на день. Татьяна очень приветливый человек, всегда с юмором обслуживает людей. Если есть выбор к кому идти , то иду к ней. Позитивные эмоции получаю всегда , по этому и возвращаюсь)
Доброго дня . Давно наважувалась написати відгук , не хотіла псувати цій жіночці характеристику , але бачу що за і проти теж є ! Дуже смішно з того , що пішли і хороші відгуки до цієї жінки . Історія моя не довга , але я думаю і цей касир мене запам’ятав теж . Троєщинський новий Вел Март, обслуговування вже не... Читати відгук Доброго дня . Давно наважувалась написати відгук , не хотіла псувати цій жіночці характеристику , але бачу що за і проти теж є ! Дуже смішно з того , що пішли і хороші відгуки до цієї жінки . Історія моя не довга , але я думаю і цей касир мене запам’ятав теж . Троєщинський новий Вел Март, обслуговування вже не те ( Касса , пані Тетяно, бочу не з однією мною у вас був скандал , і не одній мені ви не довподоби як кассир і людина для цієї роботи ( зараз вже можеш писати під чужим псевдонімом що Танюша така крута і я тільки до неї ходжу ) , але буквально місяць назад , ця касирша , білява Тетяно , я про вас , обсудила мене в черзі , обсміяла , не підозрюючи що моя сусідка стояла саме в цій черзі , бридко стало те , що даний робітник , так поводить себе , і показує свій характер на других людей , при черзі на касі . Я розумію вас , що ви жінка в віці вже , характер бере своє , ну то ж майте совість , не можете нічого зробити , йдіть видохніть , випийте ромашки ( заспркоюює) . Керівництво , до вас питання !.. чому даний приклад ніяк не розглядається ? Чому ця людина досі стоїть як бабиця гигочить на весь зал з чоловіками , бігає , кричить .. як не зайду то обходжу касу її стороною . Тепер про плюси , чоловік який виставляв молочну продукцію , дуже допоміг , дякую , дівчинка на Кассі з гарним іменем Тая , ви просто приклад , гарного поводження , і людина усмішка , охоронець ( не пам’ятаю як звати) дуже привітний , попросив перевірити на виході сумку , дякую вашому магазину , за низькі ціни . Тільки один мінус , так .. пані Тетяно !?
Доволі часто заходжу в цей магазин (проспект Червогої Калини 44а). Завжди багатий асортимент та якісне обслуговування. Усі касирки привітні та швидко працюють. Якихось інцидентів зі мною не було та не спостерігав.
Хочу поделится и наконец-то что-то начать делать ! Раз в неделю , посещаю магазин на П-р Маяковского 44а, все с виду очень хорошо , очень нравится отслуживаема девочек с завитринных зон , но Касса …. Не первый раз мне попадает очень не приятна особь , которая стоит за классой, много раз я не мог запомнить ее имя , этот... Читати відгук Хочу поделится и наконец-то что-то начать делать ! Раз в неделю , посещаю магазин на П-р Маяковского 44а, все с виду очень хорошо , очень нравится отслуживаема девочек с завитринных зон , но Касса …. Не первый раз мне попадает очень не приятна особь , которая стоит за классой, много раз я не мог запомнить ее имя , этот раз мне удалось , хотя по описанию вы наверняка поймёте про кого я . И так ! Во первых : на кассе очереди , все сонные мухи . Во вторых: особь на кассе , со стрижкой мужика , баба-бычка, это просто жесть , на моих глазах , перед очередью , хамит бабушке , какая видимо ей в матери годится , хамит и ещё психуя отвечает , просто глаза вылазят на лоб , ничего объяснить не может , спешит , отвлекается , подошёл какой-то мужик , она начинаем с ним беседовать про личное , бабушка просто стояла со слезами на глазах , мне обидно за наше поколение . И скажу так что не однократно , мною и моими знакомыми было замечено , что эта особь по имени Татьяна , очень по хамски себя ведёт , очень ! Таких людей нужно не на кассы садить а товар грузить , либо охраной на зону отправлять . Уберите Бога ради , или не давайте ей обслуживать летних людей . Спасибо
Вітаємо, Сергію! Дякуємо, що звернули на це нашу увагу. Нам дуже прикро, що при візиті до нашого супермаркету склалася подібна ситуація. Ми обов'язково проведемо коригуючу роботу не лише з даною співробітницею, а з усім персоналом. Маємо надію отримати від Вас ще відгук, але вже схвальний😉
Близько року назад я отримала бонусну артку в магазині варус по вул. Малишка, ( де Дитячий світ) Але не було часу зареєструвати карту на себе,просто накопичувала бонуси. Недавно дізнаюсь що моя бонусна заблокована і бонуси списані. При дзвінку на гарячу лінію дізнаюсь що мою бонусну якийсь Ігор зареєструвпв на себе і незнайомий номер телефону . Карту я нікому не... Читати відгук Близько року назад я отримала бонусну артку в магазині варус по вул. Малишка, ( де Дитячий світ) Але не було часу зареєструвати карту на себе,просто накопичувала бонуси. Недавно дізнаюсь що моя бонусна заблокована і бонуси списані. При дзвінку на гарячу лінію дізнаюсь що мою бонусну якийсь Ігор зареєструвпв на себе і незнайомий номер телефону . Карту я нікому не передавала, Всі 4карти які видали, є в мене в наянності. Керіаництву варусу на Малишка-, увас працюють шахраї серед персоналу. Сума бонусів невелика, але негативний осад залишився. '
Таке відчуття,що на весь супермаркет три працівники і ті хамовиті ,наче десь з базару їх понабирали…спілкуватися з клієнтом не можуть,відповісти на запитання важко.Баби з радянського гастроному,одним словом…
Вітаємо! Щиро дякуємо за такий чесний фідбек. Звісно, нам дуже прикро за саме такий досвід із нашим брендом. Напишіть нам, будь ласка, в телеграм hhttps://t.me/varusua_bot для уточнення деталей, щоб ми могли провести корегуючу роботу з персоналом.
Не раджу для роботи тільки цей магазин на Троєщині ( Варус), старші касири хамки , вмовляти і бігати треба за ними , мене вистачило на два тижні , чому я маю вмовляти старших і слухати їх невдоволення . На касі ти козел відпущення , відповідаєш за всі косяки залу , цінники не правильні , товару нуль , прострочені товари... Читати відгук Не раджу для роботи тільки цей магазин на Троєщині ( Варус), старші касири хамки , вмовляти і бігати треба за ними , мене вистачило на два тижні , чому я маю вмовляти старших і слухати їх невдоволення . На касі ти козел відпущення , відповідаєш за всі косяки залу , цінники не правильні , товару нуль , прострочені товари . Обучать пів дня , після чого ти на наступний день вже робиш сам на касі , помічав від старших касирів не дочекаєшся , від молодших ще можливо ( а старичків нуль ) . Людей відпускаєш , товар розносиш , цінники бігаєш приміряєш , охорона завжди висить над тобою . А про керівництво мовчу , звільняться і бачиш недовольні обличчя .. Саммй гірший магазин де я тільки бувала . В залі приходиш пусто, товару нуль , відношення на 3 з 10 до колег , зарплата найнижча на ринку продаж, ще і пвдробляєш прибиральницею касс, і викладка товару біля каси . Не раджу
Волинська 37. Не одноразово приходила на касу коли там мене обслуговувала жінка у віці з червоним волоссям, цього разу звернула увагу на її байджик, але із-за його відсутності не можу сказати як її звуть, це просто жах, я взагалі не розумію хто таких людей садить на касу. Постійно чимось не задоволена, ніколи не може зняти чіп з товару, сусідній... Читати відгук Волинська 37. Не одноразово приходила на касу коли там мене обслуговувала жінка у віці з червоним волоссям, цього разу звернула увагу на її байджик, але із-за його відсутності не можу сказати як її звуть, це просто жах, я взагалі не розумію хто таких людей садить на касу. Постійно чимось не задоволена, ніколи не може зняти чіп з товару, сусідній касир обслужив 4 чоловік з більшою кількістю товару, в той час вона тільки одного, сьогодні ж її не влаштувало те, що я дала їй 100грн, у вас меньших немає, та що це за гроші, ходете сюди як не 1000грн то 500грн, то 100грн і почалося.... Таке відчуття що я розраховувалася десятитисячною банкотою.
Переваги:
Таке відчуття, що ходити з незадоволенним лицем це фішка їх магазину
Недоліки:
Ваш обслуговуючий персонал, верніть увагу. А то відбиває бажання ходити в цей магазин
Вітаємо, Ольго! Нам дуже прикро, що при візиті до нашого супермаркету склалася подібна ситуація. Ми обов'язково проведемо корегуючу роботу з персоналом.
Зробила замовлення онлайн 12.09. Чек в замовлення не поклали. Одна позиція(з тих,що я замовила) була відсутня. Хотіла зрівняти з чеком,але не змогла. Чек не знайшла. Звернулась до служби підтримки через бот(Анна), пообіцяли мені вислати чек. Але,нажаль,в той день я його не побачила. На наступний день та ж ситуація. Написала. Пообіцяли. Але нуль. Варус,скажіть,як можна перевірити наявність всіх... Читати відгук Зробила замовлення онлайн 12.09. Чек в замовлення не поклали. Одна позиція(з тих,що я замовила) була відсутня. Хотіла зрівняти з чеком,але не змогла. Чек не знайшла. Звернулась до служби підтримки через бот(Анна), пообіцяли мені вислати чек. Але,нажаль,в той день я його не побачила. На наступний день та ж ситуація. Написала. Пообіцяли. Але нуль. Варус,скажіть,як можна перевірити наявність всіх позицій замовлення,якщо ви не даєте чеки? Замовляти тут однозначно більше не буду!
Переваги:
Швидка доставка
Недоліки:
Обслуговування. Таке відчуття,що надати мені чек-це було мега важко.
Доброго дня! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot
Не переклеивают цены на товарах, на кассе цена другая, выше. Варус в Киеве на м.Минская, хотя это сеть, руководство занимается воровством путём обмана своих клиентов.
Зробили замовлення на майже 900 гривень. Вказали адресу. Замовлення прийняли. Але не доставили. Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад. Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів! Тобто, нас не... Читати відгук Зробили замовлення на майже 900 гривень. Вказали адресу. Замовлення прийняли. Але не доставили. Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад. Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів! Тобто, нас не попередили, що доставки на нашу адресу немає. Взяли гроші. А потім ні товару, ні грошей. Це пряме порушення закону о правах споживача! Там є пункт: "3. Продавец (исполнитель) обязан предоставить потребителю достоверную и доступную информацию о наименовании, принадлежности и режиме работы своего предприятия." О режимі роботи! Тобто, якщо доставки немає, ви не берете гроші, а попереджаєте про це покупця! Ніколи нічого не замовляйте у Varus онлайн! Ніколи!
Вітаємо! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot
Зробили замовлення на майже 900 гривень. Вказали адресу. Замовлення прийняли. Але не доставили. Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад. Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів! Тобто, нас... Читати відгук Зробили замовлення на майже 900 гривень. Вказали адресу. Замовлення прийняли. Але не доставили. Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад. Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів! Тобто, нас не попередили, що доставки на нашу адресу немає. Взяли гроші. А потім ні товару, ні грошей. Це пряме порушення закону о правах споживача! Там є пункт: "3. Продавец (исполнитель) обязан предоставить потребителю достоверную и доступную информацию о наименовании, принадлежности и режиме работы своего предприятия." О режимі роботи! Тобто, якщо доставки немає, ви не берете гроші, а попереджаєте про це покупця!
Ніколи не купуйте заморожуваний фарширований перець! Такого гів..а я ще ніколи не їла! Варус, дайте рецепт, як так можна гнило приготувати??? Просто фууууу
Зробила онлайн замовлення, списали кошти двічі, служба підтримки взагалі не компетентна і вирішити питання нормально не може, просто пропонують чекати, це ненормально - в тому ж Сільпо при онлайн замовленні якщо раптом кошти списується двічі чи якась інша помилка при оплаті - це вирішується протягом 15 хвилин. Більше ніколи не замовлю
Доброго дня! Перепрошуємо за це прикрий випадок. Напишіть нам, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot
В варусі біля метро васильківська, всі холодильники забиті пивом, пиво пиво, а води нема жодної бутилки, невже всі п'ють тільки пиво. А люди приходят в магазин купити простої води, а холодної немае, пийте гарячу з полки. Мабудь адміністрація магазину любить пиво.
Чому в мій пакет не можна покласти пиріжок. Я все далі переконуюсь, що екологічної складової в платних пакетах немає. Чому мені насильно, ще й за гроші впихують черговий целофан.
Вечер, киевский Варус в Парковом мисте, работают 2 кассы к каждой очередь в несколько десятком человек, 4 кассы самообслуживания, из которых 2 выключены. Полный трэш! Руководство Варуса, вы там вообще мышей не ловите?
Хотел написать плохой отзыв, но вижу что его тек. рейтинг соответствует :) 2 раза пробовал заказывать товар и 2 раза была какая-то лажа. 1 случай - заказывал сыры, с самовывозом с Васильковская 34. Пришёл забирать в указанный день, сказали сыр закончился, это при подтверждённом заказе! 2 случай - вот сейчас решил купить домой бутилированной воды, заказал 5 по 6л бутылок... Читати відгук Хотел написать плохой отзыв, но вижу что его тек. рейтинг соответствует :)
2 раза пробовал заказывать товар и 2 раза была какая-то лажа. 1 случай - заказывал сыры, с самовывозом с Васильковская 34. Пришёл забирать в указанный день, сказали сыр закончился, это при подтверждённом заказе! 2 случай - вот сейчас решил купить домой бутилированной воды, заказал 5 по 6л бутылок Моршинской, при оформлении заказа, написали что доставка самовывоз невозможна, если товар превышает 30 кг. 6 * 5 = 30. А при попытке заказать доставку по адресу, воды нет в наличии меняется статус.
В общем крайне не рекомендую пользоваться этим магазином. И да им похоже все равно, так как на жалобы даже не реагируют :)
Дякуємо за Ваш відгук! Вкажіть, будь ласка, свої контактні дані для зв'язку з Вами або зверніться на нашу гарячу лінію за номером 0800 30 70 80 для вирішення проблеми Чекаємо на Ваш зворотній зв'язок! З повагою, VARUS
Очень слабый ассортимент. Половину магазина занимает кафе. которое всегда пустует. Почти нет молочных продуктов. Мясные продукты отсутствуют. Вечные проблемы с ценами и ценниками. Редко когда работают 2 кассы. Обычно только одна. Несмотря на то, что живу в доме напротив, езжу в Варус на Минской или Г. Днепра. Закройте его уже- все равно толку нет.
"Варус на Константиновской, 2 - это постоянное мош#нничество с ценниками (если они вообще есть да ещё (о чудо!) и расположены напротив нужного продукта): на ценнике одна цена - на кассе другая. 🤬 Постоянные очереди из-за закрытых касс. Еле-еле шевелящиеся кассиры. Отсутствие товаров на полках: вчера на полке закончился мой любимый вид чая, сегодня утром его никто не выставил, пока я... Читати відгук "Варус на Константиновской, 2 - это постоянное мош#нничество с ценниками (если они вообще есть да ещё (о чудо!) и расположены напротив нужного продукта): на ценнике одна цена - на кассе другая. 🤬 Постоянные очереди из-за закрытых касс. Еле-еле шевелящиеся кассиры. Отсутствие товаров на полках: вчера на полке закончился мой любимый вид чая, сегодня утром его никто не выставил, пока я не "пнула" сотрудника. 💩
Переваги:
Отсутствуют.
Недоліки:
Только минусы. У "Варуса" больше нет преимуществ перед другими маркетами.
Доброго дня,робила покупку в супермаркеті Варус за адресою Вишгородська 45,персонал нахабний,не сервісний,поводять себе як на базарі.На прохання допомогти хамлять,сперечаються.Взагалі відділу по роботі з персоналом рекомендація звернути увагу та навчити персонал обслуговувати клієнтів.До вас не хочеться заходити бо 💯 буде спорчений настрій.Скільки кажу не буду до вас заходити,але думала щось змінилось...НІ все на тому ж рівні -жахливо!
Від сервісу ваших працівників тільки найгірші враження-м.Київ,вул.Вишгородська,45.ЖК "Паркове Місто".Тютюнова каса-Ярошенко Алла -представилась як адміністратор,нахамила і підвищенним тоном відмовилась обслужити мене,сказала що не працює хоча табличка з написом"Технічна Перерва"не була поставлена належним чином,після чого через 3 хвилини пішла і продала тютюнові вироби іншій людині.Схоже що у вашій мережі присутня вибіркова дискримінація:у кого чек до 20 грн.може йти за "Русским военным кораблем",а... Читати відгук Від сервісу ваших працівників тільки найгірші враження-м.Київ,вул.Вишгородська,45.ЖК "Паркове Місто".Тютюнова каса-Ярошенко Алла -представилась як адміністратор,нахамила і підвищенним тоном відмовилась обслужити мене,сказала що не працює хоча табличка з написом"Технічна Перерва"не була поставлена належним чином,після чого через 3 хвилини пішла і продала тютюнові вироби іншій людині.Схоже що у вашій мережі присутня вибіркова дискримінація:у кого чек до 20 грн.може йти за "Русским военным кораблем",а у кого в районі 100 грн.,то ми завжди готові?Після чого данна працівниця ще більше підвищила тон і ?продовжила лаятись,після того як прийшла керуюча магазина вона швидко кудись побігла?Це сталось 27.02.2023р.в першій половині дня.Будь-ласка перегляньте камери і прослухайте звук.Якщо людина яка купує у вас хліб нижча за статусом за ту яка купує цигарки-то гріш вам ціна.Ні я,ні моя родина до вас не прийдем і тепер всім знайомим не буду радити вашу мережу.Ви зневажаєте людей!!Якщо б вона вибачилась,то питання було б закрито.
У Варусі по вул.Волинська, 37, одна й та касирка кожного разу здирає гроші (0,20 коп.) за паперові пакети для випічки. У чеку пробиває "пакет пакувальний" 0.20 коп., по декілька разів, хоча пакет безкоштовний з паперу, призначений для хліба. Отже, одна й та сама касирка -Шапорева Анжеліка (каса 4457) обраховує покупців, вибиває у чеку між рядків з товаром по 0,20 коп.... Читати відгук У Варусі по вул.Волинська, 37, одна й та касирка кожного разу здирає гроші (0,20 коп.) за паперові пакети для випічки. У чеку пробиває "пакет пакувальний" 0.20 коп., по декілька разів, хоча пакет безкоштовний з паперу, призначений для хліба. Отже, одна й та сама касирка -Шапорева Анжеліка (каса 4457) обраховує покупців, вибиває у чеку між рядків з товаром по 0,20 коп. два-три рази, ганьба. А в цілому магазин хороший, просто цю касирку треба обходити десятою дорогою. А ці кляті пакети мають коштувати символічну 00,1 коп.
Придбав ковбасу вагою 0,492 гр. вартість за кг одна, на касі пробили як за 1 кг. Тобто в два рази дорожче. В чеку зазначено як за палку ковбаси без зазначення ваги. Такий самий випадок був вчора, придбав ковбаски Глобіно вагою близько 280 гр. Вартість за 100 гр. близько 15 грн. Тобто мало виходити близько 45 грн. На касі порахували близько... Читати відгук Придбав ковбасу вагою 0,492 гр. вартість за кг одна, на касі пробили як за 1 кг. Тобто в два рази дорожче. В чеку зазначено як за палку ковбаси без зазначення ваги. Такий самий випадок був вчора, придбав ковбаски Глобіно вагою близько 280 гр. Вартість за 100 гр. близько 15 грн. Тобто мало виходити близько 45 грн. На касі порахували близько 150 грн. Як за 1кг. Довелося відмінювати. Сьогодні не звернув увагу і сплатив. Варус, припиніть обманювати покупців, хоча у військовій час, коли майже кожен українець заощаджує кожну копійку та донатить ЗСУ.
Был проездом, друзья посоветовали и остался доволен. Маленький магазин а я все купил а булочки ОЧЕНЬ вкусные. Спасибо Владимиру помог найти где что находится. Всем советую варус на ул.Волынская
Добрый вечер, в наше не спокойное время когда все мы не можем спланировать идеально все и подстраиваемся под отключения света в работе на нервах идем на перерыв в небольшой магазин рядом и хочу сказать СПАСИБО людям что там работают! Вкусно! Хлеб- булочки свежие и вкусные! В кулинарии такой аромат и хочется есть, отдельно скажу спасибо Владимиру,внимательно к посетителям и всегда... Читати відгук Добрый вечер, в наше не спокойное время когда все мы не можем спланировать идеально все и подстраиваемся под отключения света в работе на нервах идем на перерыв в небольшой магазин рядом и хочу сказать СПАСИБО людям что там работают! Вкусно! Хлеб- булочки свежие и вкусные! В кулинарии такой аромат и хочется есть, отдельно скажу спасибо Владимиру,внимательно к посетителям и всегда подскажет где что найти! Очень приятный человек и немаловажно ,постоянство персонала говорит что компания ценит сотрудников.
Самые, самые вкусные хлебо-булочные изделия собственного производства в киевском Варусе (ул.Волынская). Нет больше такой вкусняхи нигде, ни в Форе,ни в Сильпо, нигде. Какие умницы хозяйки, свеженький и пахучий хлебчик пекут, и не только. Люблю :)
Маяковського 44а
Замечательное обслуживание
Варус , Троєщина
5/5, гарне обслуговування
Чудовий магазин.
Маяковского 44А
Не первый раз мне попадает очень не приятна особь , которая стоит за классой, много раз я не мог запомнить ее имя , этот... Читати відгук Хочу поделится и наконец-то что-то начать делать ! Раз в неделю , посещаю магазин на П-р Маяковского 44а, все с виду очень хорошо , очень нравится отслуживаема девочек с завитринных зон , но Касса ….
Не первый раз мне попадает очень не приятна особь , которая стоит за классой, много раз я не мог запомнить ее имя , этот раз мне удалось , хотя по описанию вы наверняка поймёте про кого я . И так ! Во первых : на кассе очереди , все сонные мухи . Во вторых: особь на кассе , со стрижкой мужика , баба-бычка, это просто жесть , на моих глазах , перед очередью , хамит бабушке , какая видимо ей в матери годится , хамит и ещё психуя отвечает , просто глаза вылазят на лоб , ничего объяснить не может , спешит , отвлекается , подошёл какой-то мужик , она начинаем с ним беседовать про личное , бабушка просто стояла со слезами на глазах , мне обидно за наше поколение . И скажу так что не однократно , мною и моими знакомыми было замечено , что эта особь по имени Татьяна , очень по хамски себя ведёт , очень ! Таких людей нужно не на кассы садить а товар грузить , либо охраной на зону отправлять . Уберите Бога ради , или не давайте ей обслуживать летних людей . Спасибо
Маємо надію отримати від Вас ще відгук, але вже схвальний😉
шахрайство у варусі з бонусними картками.
Але не було часу зареєструвати карту на себе,просто накопичувала бонуси. Недавно дізнаюсь що моя бонусна заблокована і бонуси списані. При дзвінку на гарячу лінію дізнаюсь що мою бонусну якийсь Ігор зареєструвпв на себе і незнайомий номер телефону . Карту я нікому не... Читати відгук Близько року назад я отримала бонусну артку в магазині варус по вул. Малишка, ( де Дитячий світ)
Але не було часу зареєструвати карту на себе,просто накопичувала бонуси. Недавно дізнаюсь що моя бонусна заблокована і бонуси списані. При дзвінку на гарячу лінію дізнаюсь що мою бонусну якийсь Ігор зареєструвпв на себе і незнайомий номер телефону . Карту я нікому не передавала, Всі 4карти які видали, є в мене в наянності. Керіаництву варусу на Малишка-, увас працюють шахраї серед персоналу. Сума бонусів невелика, але негативний осад залишився. '
Радянський гастроном
Троєщина Варус
червона бестія
Чек. Не було в замовленні
Чек в замовлення не поклали. Одна позиція(з тих,що я замовила) була відсутня. Хотіла зрівняти з чеком,але не змогла. Чек не знайшла.
Звернулась до служби підтримки через бот(Анна), пообіцяли мені вислати чек. Але,нажаль,в той день я його не побачила. На наступний день та ж ситуація. Написала. Пообіцяли. Але нуль.
Варус,скажіть,як можна перевірити наявність всіх... Читати відгук Зробила замовлення онлайн 12.09.
Чек в замовлення не поклали. Одна позиція(з тих,що я замовила) була відсутня. Хотіла зрівняти з чеком,але не змогла. Чек не знайшла.
Звернулась до служби підтримки через бот(Анна), пообіцяли мені вислати чек. Але,нажаль,в той день я його не побачила. На наступний день та ж ситуація. Написала. Пообіцяли. Але нуль.
Варус,скажіть,як можна перевірити наявність всіх позицій замовлення,якщо ви не даєте чеки?
Замовляти тут однозначно більше не буду!
Обман покупателей варусом
Варус в Киеве на м.Минская, хотя это сеть, руководство занимается воровством путём обмана своих клиентов.
Доставка та онлайн замовлення Varus в Києві нижче усякої критики
Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад.
Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів!
Тобто, нас не... Читати відгук Зробили замовлення на майже 900 гривень. Вказали адресу. Замовлення прийняли. Але не доставили.
Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад.
Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів!
Тобто, нас не попередили, що доставки на нашу адресу немає. Взяли гроші. А потім ні товару, ні грошей.
Це пряме порушення закону о правах споживача! Там є пункт: "3. Продавец (исполнитель) обязан предоставить потребителю достоверную и доступную информацию о наименовании, принадлежности и режиме работы своего предприятия."
О режимі роботи! Тобто, якщо доставки немає, ви не берете гроші, а попереджаєте про це покупця!
Ніколи нічого не замовляйте у Varus онлайн! Ніколи!
Онлайн замовлення. Тупо кинули.
Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад.
Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів!
Тобто, нас... Читати відгук Зробили замовлення на майже 900 гривень. Вказали адресу. Замовлення прийняли. Але не доставили.
Спочатку нам подзвонив кур'єр, який сказав, що не може нас знайти і везе заказ назад на склад.
Ми подзвонили на гарячу лінію, де нам відповіли, що доставити товар нам не можуть, бо ми за зоною доставки. Сказали, що повернуть гроші у строк 7 днів!
Тобто, нас не попередили, що доставки на нашу адресу немає. Взяли гроші. А потім ні товару, ні грошей.
Це пряме порушення закону о правах споживача! Там є пункт: "3. Продавец (исполнитель) обязан предоставить потребителю достоверную и доступную информацию о наименовании, принадлежности и режиме работы своего предприятия."
О режимі роботи! Тобто, якщо доставки немає, ви не берете гроші, а попереджаєте про це покупця!
Фарширований перець (((
Онлайн замовлення жах!
Як так нема холодної води в таку жару
доставка варус
Пакуванняя
отвратительное обслуживание
Варус - онлайн заказы (varus.ua)
2 раза пробовал заказывать товар и 2 раза была какая-то лажа.
1 случай - заказывал сыры, с самовывозом с Васильковская 34. Пришёл забирать в указанный день, сказали сыр закончился, это при подтверждённом заказе!
2 случай - вот сейчас решил купить домой бутилированной воды, заказал 5 по 6л бутылок... Читати відгук Хотел написать плохой отзыв, но вижу что его тек. рейтинг соответствует :)
2 раза пробовал заказывать товар и 2 раза была какая-то лажа.
1 случай - заказывал сыры, с самовывозом с Васильковская 34. Пришёл забирать в указанный день, сказали сыр закончился, это при подтверждённом заказе!
2 случай - вот сейчас решил купить домой бутилированной воды, заказал 5 по 6л бутылок Моршинской, при оформлении заказа, написали что доставка самовывоз невозможна, если товар превышает 30 кг. 6 * 5 = 30.
А при попытке заказать доставку по адресу, воды нет в наличии меняется статус.
В общем крайне не рекомендую пользоваться этим магазином. И да им похоже все равно, так как на жалобы даже не реагируют :)
В подтверждение пару веселых картинок.
Вкажіть, будь ласка, свої контактні дані для зв'язку з Вами або зверніться на нашу гарячу лінію за номером 0800 30 70 80 для вирішення проблеми
Чекаємо на Ваш зворотній зв'язок!
З повагою, VARUS
Магазин "Варус" на Константиновской, 2- самый отстойный магазин.
Несмотря на то, что живу в доме напротив, езжу в Варус на Минской или Г. Днепра.
Закройте его уже- все равно толку нет.
Мош#нничество
Жахливе обслуговування
Бидло-сервіс
У Варусі на касі з хитрощами розраховують покупців
А в цілому магазин хороший, просто цю касирку треба обходити десятою дорогою. А ці кляті пакети мають коштувати символічну 00,1 коп.
Обраховуть на касі
Хороший магазин на ул.Волынская
Хороший магазин- приятный коллектив
Самая вкусная выпечка!