Varus market, Київ відгуки з оцінкою Погано / страница 2

› ›

1.3 5

38 відгуків / 4420 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Варус , Троєщина

Стельмах Антоніна 21 жовтня, 2023 год

Доброго дня . Давно наважувалась написати відгук , не хотіла псувати цій жіночці характеристику , але бачу що за і проти теж є ! Дуже смішно з того , що пішли і хороші відгуки до цієї жінки . Історія моя не довга , але я думаю і цей касир мене запам’ятав теж . Троєщинський новий Вел Март, обслуговування вже не... Читати відгук Доброго дня . Давно наважувалась написати відгук , не хотіла псувати цій жіночці характеристику , але бачу що за і проти теж є ! Дуже смішно з того , що пішли і хороші відгуки до цієї жінки . Історія моя не довга , але я думаю і цей касир мене запам’ятав теж . Троєщинський новий Вел Март, обслуговування вже не те ( Касса , пані Тетяно, бочу не з однією мною у вас був скандал , і не одній мені ви не довподоби як кассир і людина для цієї роботи ( зараз вже можеш писати під чужим псевдонімом що Танюша така крута і я тільки до неї ходжу ) , але буквально місяць назад , ця касирша , білява Тетяно , я про вас , обсудила мене в черзі , обсміяла , не підозрюючи що моя сусідка стояла саме в цій черзі , бридко стало те , що даний робітник , так поводить себе , і показує свій характер на других людей , при черзі на касі . Я розумію вас , що ви жінка в віці вже , характер бере своє , ну то ж майте совість , не можете нічого зробити , йдіть видохніть , випийте ромашки ( заспркоюює) . Керівництво , до вас питання !.. чому даний приклад ніяк не розглядається ? Чому ця людина досі стоїть як бабиця гигочить на весь зал з чоловіками , бігає , кричить .. як не зайду то обходжу касу її стороною . Тепер про плюси , чоловік який виставляв молочну продукцію , дуже допоміг , дякую , дівчинка на Кассі з гарним іменем Тая , ви просто приклад , гарного поводження , і людина усмішка , охоронець ( не пам’ятаю як звати) дуже привітний , попросив перевірити на виході сумку , дякую вашому магазину , за низькі ціни . Тільки один мінус , так .. пані Тетяно !?

Переваги:

Ціни , деякий персонал

Недоліки:

Касир , яка сміється при людях , пані Тетяна

шахрайство у варусі з бонусними картками.

Інна 18 жовтня, 2023 год

Близько року назад я отримала бонусну артку в магазині варус по вул. Малишка, ( де Дитячий світ)
Але не було часу зареєструвати карту на себе,просто накопичувала бонуси. Недавно дізнаюсь що моя бонусна заблокована і бонуси списані. При дзвінку на гарячу лінію дізнаюсь що мою бонусну якийсь Ігор зареєструвпв на себе і незнайомий номер телефону . Карту я нікому не... Читати відгук Близько року назад я отримала бонусну артку в магазині варус по вул. Малишка, ( де Дитячий світ)
Але не було часу зареєструвати карту на себе,просто накопичувала бонуси. Недавно дізнаюсь що моя бонусна заблокована і бонуси списані. При дзвінку на гарячу лінію дізнаюсь що мою бонусну якийсь Ігор зареєструвпв на себе і незнайомий номер телефону . Карту я нікому не передавала, Всі 4карти які видали, є в мене в наянності. Керіаництву варусу на Малишка-, увас працюють шахраї серед персоналу. Сума бонусів невелика, але негативний осад залишився. '

Відповідь представника Varus market 18 жовтня, 2023 год

Вітаємо, Інно! Для перевірки нам потрібно трішки деталей🧐. Напишіть нам, будь ласка, в бот телеграм https://t.me/varusua_bot, ми все перевіримо.

червона бестія

Ольга 27 вересня, 2023 год

Волинська 37. Не одноразово приходила на касу коли там мене обслуговувала жінка у віці з червоним волоссям, цього разу звернула увагу на її байджик, але із-за його відсутності не можу сказати як її звуть, це просто жах, я взагалі не розумію хто таких людей садить на касу. Постійно чимось не задоволена, ніколи не може зняти чіп з товару, сусідній... Читати відгук Волинська 37. Не одноразово приходила на касу коли там мене обслуговувала жінка у віці з червоним волоссям, цього разу звернула увагу на її байджик, але із-за його відсутності не можу сказати як її звуть, це просто жах, я взагалі не розумію хто таких людей садить на касу. Постійно чимось не задоволена, ніколи не може зняти чіп з товару, сусідній касир обслужив 4 чоловік з більшою кількістю товару, в той час вона тільки одного, сьогодні ж її не влаштувало те, що я дала їй 100грн, у вас меньших немає, та що це за гроші, ходете сюди як не 1000грн то 500грн, то 100грн і почалося.... Таке відчуття що я розраховувалася десятитисячною банкотою.

Переваги:

Таке відчуття, що ходити з незадоволенним лицем це фішка їх магазину

Недоліки:

Ваш обслуговуючий персонал, верніть увагу. А то відбиває бажання ходити в цей магазин

Відповідь представника Varus market 27 вересня, 2023 год

Вітаємо, Ольго! Нам дуже прикро, що при візиті до нашого супермаркету склалася подібна ситуація. Ми обов'язково проведемо корегуючу роботу з персоналом.

Чек. Не було в замовленні

Гость 14 вересня, 2023 год

Зробила замовлення онлайн 12.09.
Чек в замовлення не поклали. Одна позиція(з тих,що я замовила) була відсутня. Хотіла зрівняти з чеком,але не змогла. Чек не знайшла.
Звернулась до служби підтримки через бот(Анна), пообіцяли мені вислати чек. Але,нажаль,в той день я його не побачила. На наступний день та ж ситуація. Написала. Пообіцяли. Але нуль.
Варус,скажіть,як можна перевірити наявність всіх... Читати відгук Зробила замовлення онлайн 12.09.
Чек в замовлення не поклали. Одна позиція(з тих,що я замовила) була відсутня. Хотіла зрівняти з чеком,але не змогла. Чек не знайшла.
Звернулась до служби підтримки через бот(Анна), пообіцяли мені вислати чек. Але,нажаль,в той день я його не побачила. На наступний день та ж ситуація. Написала. Пообіцяли. Але нуль.
Варус,скажіть,як можна перевірити наявність всіх позицій замовлення,якщо ви не даєте чеки?
Замовляти тут однозначно більше не буду!

Переваги:

Швидка доставка

Недоліки:

Обслуговування. Таке відчуття,що надати мені чек-це було мега важко.

Відповідь представника Varus market 14 вересня, 2023 год

Доброго дня! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Жахливе обслуговування

Гость 18 квітня, 2023 год

Доброго дня,робила покупку в супермаркеті Варус за адресою Вишгородська 45,персонал нахабний,не сервісний,поводять себе як на базарі.На прохання допомогти хамлять,сперечаються.Взагалі відділу по роботі з персоналом рекомендація звернути увагу та навчити персонал обслуговувати клієнтів.До вас не хочеться заходити бо 💯 буде спорчений настрій.Скільки кажу не буду до вас заходити,але думала щось змінилось...НІ все на тому ж рівні -жахливо!

Переваги:

Добрий асортимент

Недоліки:

Не сервісний персонал

У Варусі на касі з хитрощами розраховують покупців

Марина 26 лютого, 2023 год

У Варусі по вул.Волинська, 37, одна й та касирка кожного разу здирає гроші (0,20 коп.) за паперові пакети для випічки. У чеку пробиває "пакет пакувальний" 0.20 коп., по декілька разів, хоча пакет безкоштовний з паперу, призначений для хліба. Отже, одна й та сама касирка -Шапорева Анжеліка (каса 4457) обраховує покупців, вибиває у чеку між рядків з товаром по 0,20 коп.... Читати відгук У Варусі по вул.Волинська, 37, одна й та касирка кожного разу здирає гроші (0,20 коп.) за паперові пакети для випічки. У чеку пробиває "пакет пакувальний" 0.20 коп., по декілька разів, хоча пакет безкоштовний з паперу, призначений для хліба. Отже, одна й та сама касирка -Шапорева Анжеліка (каса 4457) обраховує покупців, вибиває у чеку між рядків з товаром по 0,20 коп. два-три рази, ганьба.
А в цілому магазин хороший, просто цю касирку треба обходити десятою дорогою. А ці кляті пакети мають коштувати символічну 00,1 коп.

Не выдают карту "Выгода"

Пенсионер 23 травня, 2022 год

Уже три недели говорят пенсионерам, что нету карточек. Люди не могут получить на кассе бонусную карту . Почему такое плохое отношение к постоянным покупателям? Не выдают карточки.

Циганка на касі

Гость 2 жовтня, 2021 год

Продавчиня у Варусі обрахувала на 100 гривень, досить уміло. Я навіть одразу на неї і не подумав, хоча і перепитав декілька разів скільки грошей я їй дав. Працюють в парі з охоронцем. Люди, стережіться шахраїв!
Дав 200 грн. Каже-а дай без здачі! дістав дві купюри, додав. Відволікла увагу, я був голодний... Читати відгук Продавчиня у Варусі обрахувала на 100 гривень, досить уміло. Я навіть одразу на неї і не подумав, хоча і перепитав декілька разів скільки грошей я їй дав. Працюють в парі з охоронцем. Люди, стережіться шахраїв!
Дав 200 грн. Каже-а дай без здачі! дістав дві купюри, додав. Відволікла увагу, я був голодний і втомлений, двадцятка і сотка. Двох двадцяток в мене не було — було 200, 100, 50, 20 і 5 по одній. Але це все я вирахував потім, коли її циганський гіпноз перестав діяти.

Показати 1 відповідь