Varus market, Київ відгуки з оцінкою Погано / страница 2

› ›

1.4 5

35 відгуків / 3451 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Чек. Не було в замовленні

Гость 14 вересня, 2023 год

Зробила замовлення онлайн 12.09.
Чек в замовлення не поклали. Одна позиція(з тих,що я замовила) була відсутня. Хотіла зрівняти з чеком,але не змогла. Чек не знайшла.
Звернулась до служби підтримки через бот(Анна), пообіцяли мені вислати чек. Але,нажаль,в той день я його не побачила. На наступний день та ж ситуація. Написала. Пообіцяли. Але нуль.
Варус,скажіть,як можна перевірити наявність всіх... Читати відгук Зробила замовлення онлайн 12.09.
Чек в замовлення не поклали. Одна позиція(з тих,що я замовила) була відсутня. Хотіла зрівняти з чеком,але не змогла. Чек не знайшла.
Звернулась до служби підтримки через бот(Анна), пообіцяли мені вислати чек. Але,нажаль,в той день я його не побачила. На наступний день та ж ситуація. Написала. Пообіцяли. Але нуль.
Варус,скажіть,як можна перевірити наявність всіх позицій замовлення,якщо ви не даєте чеки?
Замовляти тут однозначно більше не буду!

Переваги:

Швидка доставка

Недоліки:

Обслуговування. Таке відчуття,що надати мені чек-це було мега важко.

Відповідь представника Varus market 14 вересня, 2023 год

Доброго дня! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Жахливе обслуговування

Гость 18 квітня, 2023 год

Доброго дня,робила покупку в супермаркеті Варус за адресою Вишгородська 45,персонал нахабний,не сервісний,поводять себе як на базарі.На прохання допомогти хамлять,сперечаються.Взагалі відділу по роботі з персоналом рекомендація звернути увагу та навчити персонал обслуговувати клієнтів.До вас не хочеться заходити бо 💯 буде спорчений настрій.Скільки кажу не буду до вас заходити,але думала щось змінилось...НІ все на тому ж рівні -жахливо!

Переваги:

Добрий асортимент

Недоліки:

Не сервісний персонал

У Варусі на касі з хитрощами розраховують покупців

Марина 26 лютого, 2023 год

У Варусі по вул.Волинська, 37, одна й та касирка кожного разу здирає гроші (0,20 коп.) за паперові пакети для випічки. У чеку пробиває "пакет пакувальний" 0.20 коп., по декілька разів, хоча пакет безкоштовний з паперу, призначений для хліба. Отже, одна й та сама касирка -Шапорева Анжеліка (каса 4457) обраховує покупців, вибиває у чеку між рядків з товаром по 0,20 коп.... Читати відгук У Варусі по вул.Волинська, 37, одна й та касирка кожного разу здирає гроші (0,20 коп.) за паперові пакети для випічки. У чеку пробиває "пакет пакувальний" 0.20 коп., по декілька разів, хоча пакет безкоштовний з паперу, призначений для хліба. Отже, одна й та сама касирка -Шапорева Анжеліка (каса 4457) обраховує покупців, вибиває у чеку між рядків з товаром по 0,20 коп. два-три рази, ганьба.
А в цілому магазин хороший, просто цю касирку треба обходити десятою дорогою. А ці кляті пакети мають коштувати символічну 00,1 коп.

Не выдают карту "Выгода"

Пенсионер 23 травня, 2022 год

Уже три недели говорят пенсионерам, что нету карточек. Люди не могут получить на кассе бонусную карту . Почему такое плохое отношение к постоянным покупателям? Не выдают карточки.

Циганка на касі

Гость 2 жовтня, 2021 год

Продавчиня у Варусі обрахувала на 100 гривень, досить уміло. Я навіть одразу на неї і не подумав, хоча і перепитав декілька разів скільки грошей я їй дав. Працюють в парі з охоронцем. Люди, стережіться шахраїв!
Дав 200 грн. Каже-а дай без здачі! дістав дві купюри, додав. Відволікла увагу, я був голодний... Читати відгук Продавчиня у Варусі обрахувала на 100 гривень, досить уміло. Я навіть одразу на неї і не подумав, хоча і перепитав декілька разів скільки грошей я їй дав. Працюють в парі з охоронцем. Люди, стережіться шахраїв!
Дав 200 грн. Каже-а дай без здачі! дістав дві купюри, додав. Відволікла увагу, я був голодний і втомлений, двадцятка і сотка. Двох двадцяток в мене не було — було 200, 100, 50, 20 і 5 по одній. Але це все я вирахував потім, коли її циганський гіпноз перестав діяти.

Показати 1 відповідь