Varus market, Дніпропетровськ відгуки

› › ›

1.8 5

11 відгуків / 55150 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

проблеми з обслуговуванням у магазині Варус

Віктор 20 серпня, 2024 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, пр-т Героев, д.2 Я регулярно відвідую магазин Варус, який знаходитьсяв м.Дніпро пр.Героїв 2, але останнім часом моє задоволення від покупок тут значно знизилося. Часто трапляється так, що зранку на полицях відсутні необхідні товари, особливо у відділі з рибою. Це викликає незручності, адже доводиться шукати альтернативу або повертатися пізніше. Продавці при цьому виглядають незадоволеними і непривітними, що створює додатковий дискомфорт під час покупок.
Крім... Читати відгук Я регулярно відвідую магазин Варус, який знаходитьсяв м.Дніпро пр.Героїв 2, але останнім часом моє задоволення від покупок тут значно знизилося. Часто трапляється так, що зранку на полицях відсутні необхідні товари, особливо у відділі з рибою. Це викликає незручності, адже доводиться шукати альтернативу або повертатися пізніше. Продавці при цьому виглядають незадоволеними і непривітними, що створює додатковий дискомфорт під час покупок.

Крім того, постійно стикаюся з проблемою невідповідності цін: ціна в чеку не збігається з ціною, вказаною на стікері, який видають ваги. Це створює неприємне відчуття обману, і така ситуація повторюється постійно.

Зворотний зв’язок на гарячій лінії, на жаль, не працює – всі мої звернення ігноруються. Спілкування з адміністратором у магазині також не принесло результатів, адже він виявився некомпетентним та грубим. Загальне ставлення до клієнтів залишає бажати кращого.

Як постійний клієнт, я сподіваюся, що адміністрація зверне увагу на ці проблеми і вживе необхідних заходів для покращення обслуговування."

Відповідь представника Varus market 21 серпня, 2024 год

Добрий день, Вікторе! Ми приносимо найщиріші вибачення. Цінуємо зворотній зв'язок від вас, тому вже підхопили зауваження і передали колегам на пропрацювання👌

Купил в акцию масло Варто и был не много огорчён покупкой .

Джек 3 травня, 2024 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, пр-т Героев, д.2 Вообще то я всегда покупаю масло Яготинское , но из за очень высокой цены решил попробовать масло Варто. Вывод классический - я раскатал губу . Вкус масла не 82% молочного жира , а где то не больше 60% в лучшем случаи . Но больше всего огорчает что в нём точно консервант и соя так как я положил в тепло... Читати відгук Вообще то я всегда покупаю масло Яготинское , но из за очень высокой цены решил попробовать масло Варто. Вывод классический - я раскатал губу . Вкус масла не 82% молочного жира , а где то не больше 60% в лучшем случаи . Но больше всего огорчает что в нём точно консервант и соя так как я положил в тепло масло и оно не портится уже третью неделю ( домашнее масло на третий день появляется вкус горечи ) .

Переваги:

Низкая цена .

Недоліки:

Добавка растительного масла и консервантов .

Відповідь представника Varus market 6 травня, 2024 год

Доброго дня! Нам щиро прикро, що ми не виправдали ваші сподівання стосовно якості продукту. Ваші зауваження ми передали відповідальним колегам на пропрацювання.

Сервіс доставки - чи померти з голоду?

Гость 24 грудня, 2023 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, пр-т Героев, д.2 Жодним чином не замовляйте доставку онлайн!!! Замовлення зроблено з ранку, планова доставка о 17.00. Ніхто не дзвонить, набираю -ой не встигаємо давайте на 20.30. Ок, точно буде -так! Дзвоню, ну де - ми не встигаємо. При цьому навіть ніхто не набрав! Доводи чому не встигли - нічого внятного! Тобто, Ви розумієте ставлення компанії до клієнтів. Пропонують перенести на наступний день?... Читати відгук Жодним чином не замовляйте доставку онлайн!!! Замовлення зроблено з ранку, планова доставка о 17.00. Ніхто не дзвонить, набираю -ой не встигаємо давайте на 20.30. Ок, точно буде -так! Дзвоню, ну де - ми не встигаємо. При цьому навіть ніхто не набрав! Доводи чому не встигли - нічого внятного! Тобто, Ви розумієте ставлення компанії до клієнтів. Пропонують перенести на наступний день? Ось такий сервіс!!!!

Відповідь представника Varus market 26 грудня, 2023 год

Доброго вечора! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть нам, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Онлайн замовлення

Ростислав 28 листопада, 2023 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, пр-т Героев, д.2 Зробив заказ онлайн,швидка доставка 40 хв,на сайті :) вже майже кінець вечора,не дзвінка ні доставки...

Переваги:

Перший раз замовляю с доставкою

Недоліки:

Розраховувати не потрібно,не доставлять -_-

Відповідь представника Varus market 29 листопада, 2023 год

Вітаємо, Ростиславе! Приносимо вибачення за даний інцедент. Напишіть, нам, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей по ситуації, що склалася: https://t.me/varusua_bot

Испорченные продукты Арбуз и персики

Полина 15 вересня, 2023 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, пр-т Героев, д.2
Добрый день! Сегодня совершили ошибку и зашли за продуктами в магазин Варус , Днепр, пр. Героев,2. Купили арбуз, который есть невозможно, консистенции желе, язык вяжет после первого укуса, такое есть и продавать нельзя. Персики сорта белый лебедь на вид красивые, разрезать увидели что они гнилые полностью!!!! Как такое можно продавать, вы просто... Читати відгук

Varus market, Днепропетровск - Испорченные продукты Арбуз и персики

Добрый день! Сегодня совершили ошибку и зашли за продуктами в магазин Варус , Днепр, пр. Героев,2. Купили арбуз, который есть невозможно, консистенции желе, язык вяжет после первого укуса, такое есть и продавать нельзя. Персики сорта белый лебедь на вид красивые, разрезать увидели что они гнилые полностью!!!! Как такое можно продавать, вы просто травите людей. Самая плохая сеть супермаркетов в городе. Когда-то пару лет назад был куплен сыр испорченный, после этого в магазины этой сети не ходила принципиально. Первый раз зашла и просто, как в анекдоте. Буде жаловаться куда только можно! Так с людьми нельзя поступать, просто за скот держать.

Відповідь представника Varus market 18 вересня, 2023 год

Доброго дня! Прикро це чути, приносимо свої вибачення. Для уточнення деталей та вирішення ситуації зверніться, будь ласка, в чат бот https://t.me/varusua_bot у розділ “є питання”. Показати 1 відповідь

С/с для варуса це сильно солена майте на увазі

Гость 15 лютого, 2023 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, пр-т Героев, д.2 Доброго дня. Сьогодні робила покупки у
«Варусі», та так захотілось с/с сьомги (пузики), такі красиві🤪 купила!
Після того як я їх скуштувала, зрозуміла , що для варуса с/с -це сильно солена🫣 !!!!
Я даже не змогла доїсти і одного цього пузіка!!!! Жах
Я в щоці , ви взагалі куштуєте те що пропонуєте споживачу?!
Зверніть увагу !!!!!

Недоліки:

Товар не відповідає заявленому!!!!

Показати 1 відповідь

СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ 10 СТОРОНОЙ КОМПАНИЮ ОМЕГА - СМ ВАРУС

Автор 29 вересня, 2022 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, пр-т Героев, д.2 В компании никто, ни за что не отвечает. Будьте готовы к тому, что вы будите общаться каждый раз с разным менеджером, который будет двигать свои условия по покупке вашего товара, и который не контактирует с предыдущим менеджером, и каждый разговор как первый. Обязательства по договорам поставок не выполняют, либо выполняют с опозданием. Корпоративная культура отсутствует.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННОГО ЗАКАЗЧИКА,... Читати відгук В компании никто, ни за что не отвечает. Будьте готовы к тому, что вы будите общаться каждый раз с разным менеджером, который будет двигать свои условия по покупке вашего товара, и который не контактирует с предыдущим менеджером, и каждый разговор как первый. Обязательства по договорам поставок не выполняют, либо выполняют с опозданием. Корпоративная культура отсутствует.

ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННОГО ЗАКАЗЧИКА, ВО ИЗБЕЖАНИЯ ПОТЕРИ ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ!

Недоліки:

Компания совковая, бюрократия и наплевательское отношение к партнёрам.

Варус, на пр. Героїв, 2

Лілія 14 серпня, 2022 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, пр-т Героев, д.2 Часто замовляю піцу. Дуже приємний хлопець обслуговує. С приємною посмішкою. Розмовляю українською)) Дуже смачну піцу робить. Раджу

Плесень на прилавке

Катя 20 квітня, 2021 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, пр-т Героев, д.2 Сегодня на в супермаркете "Варус" , просп. Героев 2, был выложен на прилавок березовый сок в Разгерметизированной, мятой, в плесени упаковке.

Показати 1 відповідь

Мне нравится

De-La-Luna Vvv 1 червня, 2019 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, пр-т Героев, д.2 У нас Варус открылся сравнительно недавно, по-моему около года. На сегодняшний день это лучший супермаркет на ж/м Победа, г. Днепр, тьфу-тьфу-тьфу, чтобы не сглазить. Т.к. мой рабочий день заканчивается в полночь, очень часто захожу за продуктами около часа ночи. Ни разу не видела, чтоб в это время присутствовали меньше 2-х кассиров. Магазин большой с широким ассортиментов продуктов. Можно поспорить ... Читати відгук У нас Варус открылся сравнительно недавно, по-моему около года. На сегодняшний день это лучший супермаркет на ж/м Победа, г. Днепр, тьфу-тьфу-тьфу, чтобы не сглазить. Т.к. мой рабочий день заканчивается в полночь, очень часто захожу за продуктами около часа ночи. Ни разу не видела, чтоб в это время присутствовали меньше 2-х кассиров. Магазин большой с широким ассортиментов продуктов. Можно поспорить где куриные окорочка лучше – в Варусе или на базаре, но по-моему это не критично для магазина в котором одних сыров не меньше 200 наименований. Особенно радуют постоянные акции и скидки 30% на конфеты, иногда покупаю их ящиками. Очень нравятся, что мелочь можно легко класть-снимать на бонусную карту.

Переваги:

Широкий ассортимент, высокая культура обслуживания.

Недоліки:

Некоторые продукты чуть дороже, чем в других магазинах, но это не критично, т.к. постоянно проходят акции со скидками.

1 згоден Показати 1 відповідь

нет товара

Алёна (Украина) 15 листопада, 2018 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, пр-т Героев, д.2 живу возле Варуса, уже несколько раз заходила за покупками, нет товаров!!! никто даже не париться за выкладку товаров (реально как во времена перестройки, полупустые прилавки)! приходится идти в АТБ, там хоть и ассортимент хуже, но товар в наличии

Переваги:

акции

Недоліки:

пофигизм персонала

Varus market, Дніпропетровськ

Мережу супермаркетів VARUS на ринку продуктового роздробу України розвиває компанія "Омега". Асортимент VARUS налічує близько 25 000 найменувань продуктів харчування та супутніх товарів. Ключовою перевагою мережі VARUS є власне виробництво.
З початку 2012 року мережа розвивається в новому для себе форматі "магазин біля дому". У Дніпропетровському та Кіровоградському регіонах відкрито... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 11 відгуків

Мережа супермаркетів