Name: Берут деньги за уже оплаченную международную посылку
Item: UTEC Express
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Відгук додано 3 вересня, 2019 год 129 переглядів

Не оплачивают посылки за доставку новой почтой, новая почта соответственно требует оплатить уже оплаченную отправителю международную посылку. Прдлагают оплатить самому, а потом когда нибудь перевести деньги на карту. Сплошной развод. Номер посылки 20450160045519

Недоліки:

Обман пользователей - не выполняют заявленные услуги по международной доставке

Коментарі до відгуку

Відповідь представника UTEC Express 3 вересня, 2019 год

Добрый день.

Владимир, доставку посылок по территории Украины оплачивает наша компания. Спасибо,что сразу указали номер ТТН Вашей посылки. Мы уточнили информацию: Вы получили посылку без оплаты стоимости доставки.

С уважением, Отдел контроля качества

Відповісти

Владимир 3 вересня, 2019 год

Посылку сегодня (3 сентября) получил... при том, что она прибыла 30 августа и только сегодня удалось решить вопрос с Вашей оплатой (как сказали на новой почте - еще не оплачена, но счет выписан - можно выдавать). Надеюсь в дальнейшем таких ситуаций не возникнет....

Відповісти

Владимир 3 вересня, 2019 год

Вот новая информация - компания UTEC является должником перед Новой почтой, поэтому безналичная оплата доставки отправителем (UTEC) невозможна, только наличный расчет.

Відповісти

Відповідь представника UTEC Express 3 вересня, 2019 год

Добрый день.

Владимир, наша компания компенсирует сумму за доставку каждому клиенту, с которого "Нова пошта" удержала стоимость доставки.

Уточните, пожалуйста, трек-код Вашей посылки, чтобы мы могли прокомментировать Вашу ситуацию.

С уважением, Отдел контроля качества

Відповісти

UTEC Express
Всі відгуки

3.4 5

2314 відгуків / 351763 перегляда

Всі відгуки

UTEC Express

UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше