Name: Очень долгая доставка
Item: UTEC Express
Rating: 1
Author: Nadiia Putilova

› › ›

Nadiia Putilova Відгук додано 2 травня, 2019 год 184 перегляда

Заказывала товар еще 30-го марта. 12-го апреля в вайбер пришло сообщение от utec с предложением уточнить адрес доставки до 16-го апреля. Кстати, почему вдруг в вайбер? С чего вдруг компания полагает, что я должна его отслеживать или вообще запускать? Я могу его неделями не запускать или вообще удалить. Соответственно, сообщение могла не увидеть вообще. Случайно зашла в вайбер 17-го числа и увидела. Подтвердила адрес. С тех пор никаких других сообщений не получала. С 15-го апреля посылка висит в борисполе. И не нужно рассказывать, что это таможня. Сегодня на сайте заказа увидела статус "посылка доставлена", хотя мне она уж явно не доставлена. Трек utecp5809071737yq. Кстати, найден мной именно этот трек случайно на трекинг-сервисе - он был выдан как дополнительный к основному трек-номеру. То есть, сам utec мне не сообщил номер, по которому можно было бы отслеживать посылку на их сайте. Пробовала дозвониться в службу поддержки, но дождаться соединения с оператором невозможно.

Переваги:

Не вижу пока никаких.

Недоліки:

Сообщение в вайбер.
Не сообщили локальный трек-номер.
Больше двух недель посылка непонятно где.
Со службой поддержки пообщаться не удается.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

UTEC Express
Всі відгуки

3.4 5

2314 відгуків / 352038 переглядів

Всі відгуки

UTEC Express

UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше