Name: UTECP5809042493YQ
Item: UTEC Express
Rating: 1
Author: Святослав

› › ›

Святослав Відгук додано 1 травня, 2019 год 188 переглядів

Больше 3-х месяцев ждем посылку из Китая. В Киев посылка прибыла 2 апреля. Utec отказываеться мне её передавать, обьясняя это тем - что продавец якобы заблокировал посылку. А продавец на Али ничего не блокировал. Скидывал переписку с продавцом. Обещали разобраться. Несколько раз скидывали вам переписку с продавцом. Никто ни с чем не разбираеться. Срок защиты товара закончился. Теперь не с кого спрашивать о возрате денег за неполученную посылку. Товар брали для работы на местном телевидении. Наверное будем делать репортаж о махинациях в вашей транспортной компании и связываться с коллегами на центральных каналах. Хватит дурить людей по всей Украине
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника UTEC Express 2 травня, 2019 год

Добрый день.

Святослав, посылка UTECP5809042493YQ находится на нашем складе, ее выдача остановлена отправителем. В переписке, которую Вы предоставили, не указан трек код посылки. По этой причине мы не можем ее выдавать. Со своей стороны мы направили повторный запрос продавцу для подтверждения выдачи. Как только мы получим от него разрешение на выдачу, получательнице посылки придет смс-уведомление с номером ТТН. Чтобы ускорить ответ продавца, пожалуйста, со своей стороны, напишите ему запрос подтвердить выдачу и обязательно пусть укажет трек код посылки.

с уважением, Отдел контроля качества

Відповісти

UTEC Express
Всі відгуки

3.4 5

2314 відгуків / 351792 перегляда

Всі відгуки

UTEC Express

UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше