Name: Халатність, безвідповідальність, ігнор клієнтів
Item: UTEC Express
Rating: 1
Author: Алексей Никулишин

› › ›

Алексей Никулишин Відгук додано 13 грудня, 2018 год 175 переглядів

Халатність, безвідповідальність, ігнор клієнтів це 3 терміни як можна описати вашу компанію. Замість того щоб триматись якось за клієнта ви працюєте так ніби більше ніж разовий клієнт вам не потрібен. Замість того щоб пояснювати людям все як є, ви нагло брешете, а менеджери в переписках просто напросто ігнорять.
І поясніть мені будь ласка, у мене з вами була домовленість 10$ за кг і доставка 15 днів. Я з своєї сторони домовленість виконав, а ви ні, то чому я маю платити так як за 10$ при нюансі 15 днів якщо ви вже просрочили? При домовленості ніхто не повідомляв що можуть бути якісь фактори які вплинуть на доставку.
P.S краще заплатити на 1-2$ на кілограмі але посилку ви отримаєте вчасно
PPS Скупий платить двічі

Переваги:

гарно брешуть що аж віриться при перших діалогах (для того щоб з цими ******** працювали)

Недоліки:

-ігнор клієнтів
- не вписуються в терміни
- не можуть доступно нічого пояснити

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника UTEC Express 13 грудня, 2018 год

Доброго дня.

Олексію, ми очікуємо, що Ваш вантаж найближчим часом надійде до нашого складу в Києві. Нажаль, велика кількість вантажу, яка надійшла до аеропорту Бориспіль, стала причиною подовження термінів проходження митного контролю.

Менеджер буде тримати з Вами зв”язок щодо переміщення та видачі вантажу.

З повагою, Відділ контролю якості

Відповісти

UTEC Express
Всі відгуки

3.3 5

2320 відгуків / 352950 переглядів

Всі відгуки

UTEC Express

UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше