Name: Сколько еще ждать посылку?
Item: UTEC Express
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина Відгук додано 7 вересня, 2018 год 252 перегляда

Здравствуйте. Посылка UTECP2749826402YQ
Присоединяюсь к вопросу в предыдущем отзыве. Если невозможно отправить в Киев посылку, может отправите за доплату другим видом транспорта? Или в Польше организовать выдачу. Скажите мне сроки. И реальное положение дел. Это несерьезно. Почему я должен выслушивать от своих клиентов тонны недовольств и обвинений? Что мне им теперь сказать? Люди на грани послать меня подальше. Со дня на день они это сделают. И будут правы. Я не нашел в сети интернет ни единого упоминания о каких-либо актуальных проблемах на польской границе. Наталкивает на мысли. Отставим лирику. Вы можете отправить посылку за мой счет другим способом доставки, максимально быстро?

Переваги:

Отзывчивые менеджеры

Недоліки:

Непонятная ситуация в Польше. Непроходимость границы, слишком большие сроки доставки, вплоть до неопределенность такоаых.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника UTEC Express 7 вересня, 2018 год

Добрый день, Сергей.

К большому сожалению, мы не можем повлиять на работу польской таможни и делаем все возможное, чтобы урегулировать данную ситуацию. Таможенная служба обещает пропустить поставки, но пока мы не получили грузы. Мы приносим свои извинения за задержку в доставке груза. Как только у нас будут новые данные, будем информировать наших клиентов.

Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Відповісти

UTEC Express
Всі відгуки

3.3 5

2320 відгуків / 352947 переглядів

Всі відгуки

UTEC Express

UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше