Name: Когда же наконец я получу свою посылку?????
Item: UTEC Express
Rating: 5
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина Відгук додано 31 серпня, 2018 год 225 переглядів

Посылка UTECP2749826402YQ 64 день... Из-за сроков я серьезно пострадал! Поскольку выкупал за свои кредитные средства. Клиентам обещал сроки до 30 дней. Прошло 64 дня! Однозначно, я потерял своих клиентов. Люди злы на меня, грозились отказаться от заказа. Еле уговорил дождаться, сделал большую скидку. Фактически бесплатно отработал. Более того, ушел в минус. Очень жалею, что польстился бесплатной доставкой от продавца. И еще неизвестно, чем все закончится. Мне звонят с очень гневными вопросами: "когда?". А ведь могут и послать меня и я останусь с гигантским долгом! Я понимаю, что сам в этом виноват. Выводы сделал. Первый блин комом, как говорится. Нельзя так делать. Вы теряете клиентов. Я больше не хочу подобного опыта. Уж простите за многословие, накипело(

Переваги:

Не знаю

Недоліки:

Несоответствие ожиданиям по срокам

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника UTEC Express 3 вересня, 2018 год

Добрый день, мы сожалеем, что ситуация сложилась таким образом. Таможенная служба обещает пропустить поставки в ближайшее время. Наша компания не имеет полномочий влиять на работу таможенных служб. Как только у нас будут новые данные, будем информировать наших клиентов.

Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Відповісти

Iurii Shevchuk (Украина) 31 серпня, 2018 год

прежде чем покупать, поинтересуйтесь сперва у продавца чем он собирается вам ее отправлять. потом делайте выводы, стоит или не стоит пользоваться бесплатной доставкой

Відповісти

Сергей (Украина) 31 серпня, 2018 год

Мой косяк. Лучше бы платную авиа выбрал.

Відповісти

Iurii Shevchuk (Украина) 31 серпня, 2018 год

да еще, вам посылку к стати продавец отправил ЖД, вот почему так долго

Відповісти

Сергей (Украина) 31 серпня, 2018 год

Но жд сроки обещали до месяца. Посылка прибыла в Польшу еще 24 июля. И вот, больше месяца просто стоит там. Кажется, тут дело не в жд. Я готов забрать ее в Польше. Лишь бы поскорее закрыть эту т5му, чтобы мне люди не звонили, и хоть что-то оплатили. Забыть, как страшный сон.

Відповісти

Iurii Shevchuk (Украина) 31 серпня, 2018 год

вы представьте состав который состоит весь из контейнеров а в контейнерах от посылки от шариковой ручки до больших ящиков. пока это все отсканируют то конечно пройдет месяц,два.

Відповісти

Сергей (Украина) 31 серпня, 2018 год

Моим клиентам я говорил тоже самое. Не прониклись. А так, конечно, даст Бог и все будет хорошо.

Відповісти

UTEC Express
Всі відгуки

3.4 5

2314 відгуків / 351774 перегляда

Всі відгуки

UTEC Express

UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше