› ›

3.4 5

2314 відгуків / 351803 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

ужасная контора

андрей 2 серпня, 2019 год

несколько раз имел несчастье получат посылки с доставкой utec и каждый раз посылка несколько недель валяется в Борисполе служба поддержки ссылается на таможню хотя у укрпочты проблем с таможней нет!информация по треку это нечто...посылка летает туда сюда каждый день!

Переваги:

никаких

Недоліки:

существование этой конторы

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 5 серпня, 2019 год

Добрый день, Андрей.
Поставка с Вашей посылкой UTECP0586000727YQ поступила в Борисполь и будет проходить проверку.
Обычно таможенный контроль занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы передадим ее Новой почте для доставки и на контактный номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Воры и вымогатели

Анатолий Михайлович 30 липня, 2019 год

Ребята, все кто отчаянно плюсуют и не боты.Вы заказывали копеечное барахло этим чудным перевозчиком, поэтому вы им неинтеесны.В случае, если посылка как у меня и других стоит чуть больше 5и копеек а именно больше 100 евро начинаются чудеса.Вам приходит смс с просьбой уточнить адрес доставки, что характерно у меня кнопочный телефон и мне эту ссыль набирать приходилось вручную в браузере... Читати відгук Ребята, все кто отчаянно плюсуют и не боты.Вы заказывали копеечное барахло этим чудным перевозчиком, поэтому вы им неинтеесны.В случае, если посылка как у меня и других стоит чуть больше 5и копеек а именно больше 100 евро начинаются чудеса.Вам приходит смс с просьбой уточнить адрес доставки, что характерно у меня кнопочный телефон и мне эту ссыль набирать приходилось вручную в браузере на компе)Но не в этом суть...Потом,когда посылка уже у них на складе,приходит смс с вымогательством оплатить услуги брокера, за якобы подачу каких то документов?!Ну то есть, за то что они свой зад подымут и покажут скрины таможне из смс, 300 грн не стоит доставка из китая в если что украину, рожа у вас не треснет?!Менеджер мне объявила либо я плачу 300 грн либо посылка едет назад, либо я сам должен ехать через всю страну в пролиски ихние или куда там еще и растамаживать лично.Посылка по статусу естественно никуда к отправителю не возвращаеться JNTCU3900223389YQ, а ждет когда ее купят на олх, надо же на что то жить некормленным менеджерам компании.Китаец продавец в недоумении, он даже не понял в каком дерьме живет наш народ.Буду делать следующее, находить таких же потерпевших и добиваться правды в судах и самостоятельно...да ребята я буду смотреть каждый день барахолку и искать как вы толкаете подарок моему сыну на др, увижу подъеду и захочу купить лично, вместе с полицией или с друзъями.., )

Переваги:

Нет

Недоліки:

Зачем нужен этот посредник, если в конечном итоге везет по укаине новая почта, интересный вопрос....

7 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 30 липня, 2019 год

Добрый день.
Анатолий Михайлович, согласно действующему законодательству Украины, с июля 2019 г. все посылки, стоимость которых превышает 100 евро, в обязательном порядке подлежат уплате налога. Даже если цена посылки превышает указанную сумму на 1 доллар, будет насчитан налог.
Для того, чтобы Ваша посылка прошла таможенное оформление, необходимо уплатить налог и стоимость услуг брокера. На данный момент у Вас выбран способ - оплата самостоятельно. Наш сотрудник передала Вам контакты компании, обратившись по ним, Вы сможете самостоятельно оформить свою посылку.
Если Вы хотите, чтобы таможенная проверка была проведена нашей компанией, Вам достаточно обратиться к нам на горячую линию 0 800 215 777 и назвать трек-код посылки. Сотрудники зафиксируют информацию и направят Вам квитанции для оплаты.
Данные квитанции будут содержать реквизиты таможни и компании, которая выполняет брокерские услуги.
Если таможенное оформление не будет выполнено, согласно законодательству, посылку нужно будет вернуть отправителю, так как она не может просто храниться в таможенной зоне.

С уважением, Отдел контроля качества

Доставка из Китая

Pavlo Moskalenko 29 липня, 2019 год

Все четко и быстро. Сообщение о доставке, потом о прибытии. Первый раз получаю посылку которую продавец не завернул в защиту. И тем не менее коробка была в целости и даже не помята.

Відповідь представника UTEC Express 30 липня, 2019 год

Добрый день.
Павел, спасибо за Ваш отзыв о работе компании. Очень приятно знать, что Вы остались довольны нашим сервисом. Будем рады новому сотрудничеству.

С уважением, Отдел контроля качества

Доставка з Китаю.

Andriy Kravchuk 29 липня, 2019 год

Задоволений. Все чітко і зрозуміло. Доставка кур'єром на дім. Планую і на далі користуватися . Все відсліжувалося.

Відповідь представника UTEC Express 29 липня, 2019 год

Добрий день, Андрій.
Дякуємо, що знайшли час та залишили відгук.

З повагою, Відділ контролю якості

Советую не пользоваться компанией UTEC !!!

Владимир 27 липня, 2019 год

Отвратительная работа компании UTEC!!! Отвратительная логистика !!! Чтобы оправдать свою плохую работу в дело идут такие аргументы - отправитель отправил товар по железной дороге, сбой компьютера (что вообще за гранью !!!), таможенное оформление и т.д. Как посылка может лежать в Польше на таможне 2 месяца! Только по одной причине - компании UTEC наплевать на груз. Моя посылка из... Читати відгук Отвратительная работа компании UTEC!!! Отвратительная логистика !!! Чтобы оправдать свою плохую работу в дело идут такие аргументы - отправитель отправил товар по железной дороге, сбой компьютера (что вообще за гранью !!!), таможенное оформление и т.д. Как посылка может лежать в Польше на таможне 2 месяца! Только по одной причине - компании UTEC наплевать на груз. Моя посылка из Китая идет уже 76 дней! РЕКОРД !!! Вот это единственный показатель работы компании UTEC Exspress !!!
И те, кто пишет положительные отзывы или восторженные крики "спасибо, что вы есть!!!) - явно сотрудники и их родственники. Так же умиляет отзыв таких клиентов, как Максим Замчий ( 22 июля) - "Коробка, правда помялась, но это наверное из Китая такая шла". Дружище, включи мозг - компании UTEC наплевать на твой груз, на его доставку и сохранность тары. Ты думаешь, что китайцы на нем прыгали?
В общем, не рекомендую сотрудничество с компанией UTEC ! Буду искать другого поставщика, а они пусть разорятся!

Переваги:

Плюсов никаких нет

Недоліки:

Отвратительная логистика

Відповідь представника UTEC Express 29 липня, 2019 год

Добрый день, Владимир.
Ваша посылка UTECP2193904125YQ уже была передана Новой Почте для локальной доставки. Ожидайте, пожалуйста, с Вами должен связаться курьер Новой Почты и согласовать с Вами время доставки.

С уважением, Отдел контроля качества

Доставка товара

Александр 27 липня, 2019 год

Добрый день!После посещения данного сайта,
очень обеспокоен доставкой компанией UTEK EKSPRESS своей посылки из Китая UTECP5809113669YQ.Заказал бесплатную доставку,товар стоит 100у.е. Мне начали приходить смс,сначала о подтверждении адреса доставки,потом об уточнении стоимости товара, ссылаясь на закон Украины о лимите стоимости в 150у.е. Потом об оформлении договора с данной компанией для растаможивания за деньги.Почитав отзывы на сайте, решил написать Вам!Первое, почему я... Читати відгук Добрый день!После посещения данного сайта,
очень обеспокоен доставкой компанией UTEK EKSPRESS своей посылки из Китая UTECP5809113669YQ.Заказал бесплатную доставку,товар стоит 100у.е. Мне начали приходить смс,сначала о подтверждении адреса доставки,потом об уточнении стоимости товара, ссылаясь на закон Украины о лимите стоимости в 150у.е. Потом об оформлении договора с данной компанией для растаможивания за деньги.Почитав отзывы на сайте, решил написать Вам!Первое, почему я должен платить за Ваши услуги и растаможивание?Второе, почему прошло больше недели, как товар, якобы на складе в Борисполе и до сих пор не прошел таможню.Третье, если есть проблемы при растаможивании, пришлите мне в письменном виде причины и я их буду обжаловать, в соответствующих органах.Четвертое, как товар попал к Вам на склад не пройдя таможню?Пятое, какие сроки растаможивания товара?Скажите, пожалуйста, когда посылка будет доставлена адресату ,ведь на посылке ясно указан адрес.С таким сталкиваюсь первый раз???

Показати 1 відповідь

Посылка из Китая

Вадим Рад 25 липня, 2019 год

Очень быстрая доставка.
Все отслеживалось. Качествено упаковано. Очень рад! Спасибо. Одни плюсы, минусов нет.

Відповідь представника UTEC Express 26 липня, 2019 год

Добрый день, Вадим.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

Отвратительная работа компании UTEC

Владимир 22 липня, 2019 год

Уважаемый представитель компании UTEC!
Ссылаться на якобы компьютерный сбой - это, по меньшей мере, не профессионально! Вы так и не ответили на мой вопрос - почему посылка UTECP2193904125YQ лежит уже 2 месяца в Польше на таможенном оформлении, а компания UTEC и не чешется ее доставить. Здесь тоже компьютер виноват? Прошу конкретного ответа - когда посылка UTECP2193904125YQ будет доставлена адресату?

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Отвратительная логистика - один большой и жирный " - ".

1 згоден

Відповідь представника UTEC Express 23 липня, 2019 год

Добрый день, Владимир.
Ваша посылка UTECP2193904125YQ на данный момент проходит таможенный контроль в Польше. Таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Мы делаем все возможное, но мы не можем влиять на работу таможни.
Ожидаемая дата прибытия груза на территорию Украины-конец недели. Как только у нас будут новые данные, будем информировать наших клиентов.

С уважением, Отдел контроля качества

Доставка из Китая

Максим Замчий 22 липня, 2019 год

Все ок! Неожиданно, но курьерская доставка НП. Молодцы, так и нужно работать! Коробка, правда помялась, но это наверное из Китая такая шла, и при том, много пустот внутри, что может помятся. Товар рабочий. Успехов!

Відповідь представника UTEC Express 23 липня, 2019 год

Добрый день, Максим.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

Быстрая доставка.За 2 недели.Доставил курьер до дома

Alex Borisov 22 липня, 2019 год

Быстрая доставка.За 2 недели.Доставил курьер до домаЗа 2 часа пришло СМС что будет доставка А за 5 мин до доставки позвонив курьер.Супер

Відповідь представника UTEC Express 22 липня, 2019 год

Добрый день.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

С уважением, Отдел контроля качества

Обман покупателей

Владимир 22 липня, 2019 год

Отвратительная логистика компании UTEC. Судя по восторженным крикам "спасибо что вы есть" - эти отзывы пишут сотрудники UTEC. Потому что всех других просто обманывают. Посылка UTECP2193904125YQ лежит уже 2 месяца в Польше на таможенном оформлении, а компания и не чешется ее доставить. Хоты бы извинились за свою отвратительную работу.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Отвратительная работа

Відповідь представника UTEC Express 22 липня, 2019 год

Добрый день, Владимир.
На сайте произошел технический сбой, в виду чего перемещение посылки отобразилось некорректно.
При передаче посылки UTECP2193904125YQ на наш склад в Китае, отправитель выбрал способ доставки по железной дороге. На данный момент отправление находится в Польше и проходит таможенный контроль.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь

Отлично доставлено

Maksim 21 липня, 2019 год

Благодарю за посылочки и коммуникацию. Все дошло в целости и сохраности. Спасибо что вы есть!!!!!!!!!!!!!!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 22 липня, 2019 год

Добрый день, Максим.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

Отвратительная работа компании UTEC

Владимир 19 липня, 2019 год

Часто пользуюсь доставкой посылок из Китая. Но столкнулся с тем, что хуже компании UTEC не встречал. 2 месяца пытаюсь получить посылку. На сайте UTEC неправдивая информация о посылке - то она в Польше, то в Киеве. Это обман покупателей. Хуже логистики чем UTEC не встречал.

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Одни минусы. Обман покупателей

Відповідь представника UTEC Express 22 липня, 2019 год

Владимир, на сайте произошел технический сбой, в виду чего перемещение посылки отобразилось некорректно.
На данный момент отправление UTECP2193904125YQ находится в Польше и проходит таможенный контроль.

С уважением, Отдел контроля качества

Доставка с алиекспресс

Анастасия Гусак 19 липня, 2019 год

Все шикарно. Доставка быстрая,2 недели. Все качественно упаковано. Приходят все уведомления об изменениях статуса посылки.

Переваги:

Быстро, качественно

Недоліки:

Их просто нет

Відповідь представника UTEC Express 22 липня, 2019 год

Добрый день, Анастасия.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

С уважением, Отдел контроля качества

Сервисом и скоростью доставки очень довольна!

Татьяна Андрейчук 19 липня, 2019 год

Сервисом и скоростью доставки из Китая осталась очень довольна! Приходит смс, корректирует удобный для тебя адрес доставки. Накануне дня доставки приходит смс уведомление, о том что посылка будет доставлена завтра по заранее указанному адресу!
Очень удобно и не напрягает ожиданием курьера. Спасибоо!

Відповідь представника UTEC Express 19 липня, 2019 год

Добрый день, Татьяна.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что работа с нашей компанией была для Вас комфортной, вызвала чувство доверия и надежности нашего сервиса. Мы работаем над повышением уровня сервиса и качества услуг. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

С уважением, Отдел контроля качества

67 дней в пути

NomiD 18 липня, 2019 год

67 дней в пути... Это вообще нормально? Где Экспресс? Долго еще мне ждать посылку?

Відповідь представника UTEC Express 19 липня, 2019 год

Добрый день.
На сайте произошел технический сбой, в виду чего перемещение посылки отобразилось некорректно. Наши специалисты уже решают данную проблему. Спасибо, что обратили наше внимание.
При передаче посылки UTECP2193904186YQ на наш склад в Китае, отправитель выбрал способ доставки по железной дороге. На данный момент отправление находится в Польше и проходит таможенный контроль.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Швидка доставка

Iaroslav Sobakar 18 липня, 2019 год

Молодці. Раніше не отримував посилки через цю компанію. Швидко доставили. По Україні пересилка була новою поштою. Все просто та зрозуміло. 2 тижні з часу відправки

Відповідь представника UTEC Express 19 липня, 2019 год

Добрий день, Ярослав.
Дякуємо, що знайшли час та залишили відгук.

З повагою, Відділ контролю якості

Доставка аліекспрес

Oleksandr Korniyets 17 липня, 2019 год

Швидка доставка (загалом 14 днів). Постійне інформування про місце знаходження посилки. Ввічливий кур'єр. Компанії подяка та побажання процвітання!

Відповідь представника UTEC Express 17 липня, 2019 год

Добрий день, Олександр.
Дякуємо, що знайшли час та залишили відгук.

З повагою, Відділ контролю якості

Utec 5+++++

Павел 16 липня, 2019 год

С Utec я уже знаком несколько лет. Последнее время работаю только с ними, хорошие и отзывчивые менеджеры. Удачи и успехов вам.
Artur и Viacheslav молодцы.

Переваги:

Сроки доставки. Стоимость доставки. Надежность. Компетентность сотрудников.

Відповідь представника UTEC Express 17 липня, 2019 год

Добрый день, Павел.
Мы рады, что работа с нашей компанией была для Вас комфортной, вызвала чувство доверия и надежности нашего сервиса. Вся команда UTEC работает для наших клиентов. Мы обязательно передадим Артуру и Вячеславу Ваши впечатления и благодарность. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Спасибо за Ваш отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

Отличное качество обслуживания

Алёна Пудкалюк 13 липня, 2019 год

Все очень быстро, я очень довольна. Товар пришёл целый не помятый, доставка очень быстрая, трек отслеживался. Спасибо.

Відповідь представника UTEC Express 15 липня, 2019 год

Добрый день, Алёна.
Благодарим,что нашли время и поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с нашей компанией.

С уважением, Отдел контроля качества

Неймовірно швидко

Максим Юшицин 11 липня, 2019 год

Замовив мультіметр на Аліекспрес. Написали, що доставка від 40 днів. Але отримав товар через 12 днів. Навіть не очікував.

Відповідь представника UTEC Express 15 липня, 2019 год

Добрий день, Максим.
Дякуємо, що знайшли час та залишили відгук.

З повагою, Відділ контролю якості

Доставка с Китая в Украину

Алексей 11 липня, 2019 год

Спасибо большое.
Очень порадовал сервис и скорость доставки. С Китая в Украину за 5 дней.
По Украине Новой почтой.

Відповідь представника UTEC Express 15 липня, 2019 год

Добрый день, Алексей.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

Швидка доставка товару

Роман 9 липня, 2019 год

Дякую за швидку та якісну доставку. Рекомендую! Було б 6 зірочок поставив. А так 5. Позитивного розвитку та вдалих угод. З повагою, ваш клієнт Роман

Відповідь представника UTEC Express 10 липня, 2019 год

Добрий день, Роман.
Дякуємо, що знайшли час та залишили відгук.

З повагою, Відділ контролю якості

Доставка из Китая в Украину.

Yurii Nosov 8 липня, 2019 год

Спасибо за быструю доставку. Примерно 2 недели от покупки. Сервис по доставке на высоком уровне. Указал где удобно забрать посылку. Через 1 неделю пришёл забрал, а главное, что доставку оплачивает отправитель.

Відповідь представника UTEC Express 8 липня, 2019 год

Добрый день, Юрий.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

Доставка из китая

Семён 8 липня, 2019 год

Товар приехал поврежденный. Не зря столько отзывов с отметкой ужасно! Надеюсь хоть часть средств вернут. Единственно что хорошо так это скорость, на этом рлюсы закончились.

Відповідь представника UTEC Express 8 липня, 2019 год

Добрый день, Семен.
Уточните, пожалуйста, трек номер Вашего отправления, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением, Отдел контроля качества Показати 3 відповіді

Доставка груза

Александр Кислица 8 липня, 2019 год

Доставка без вопросов, пришел на новую почту и забрал. А коробочка имела вид как будто ей играли в

Відповідь представника UTEC Express 8 липня, 2019 год

Добрый день, Александр.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

Уточнить до 8.07.2019г адрес доставки посылки из китая (UTEC Express z China

wixa 6 липня, 2019 год

Прошу произвести доставку посылки по адресу:
г.Александрия, Кировоградская область
ул.Диброва №16
"Новая Почта" отделение №2
Воробьёву Виктору Николаевичу
тел. +380502751701
Спасибо.....
Ответить

Відповідь представника UTEC Express 8 липня, 2019 год

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, трек номер Вашей посылки, чтобы мы могли внести данные для доставки.

С уважением, Отдел контроля качества

Доставка из Китая

Юрий 6 липня, 2019 год

Товар доставлен через 8 дней в отделение Новой Почты. Проблем с упаковкой нет. Качественный и быстрый сервис.

Відповідь представника UTEC Express 8 липня, 2019 год

Добрый день, Юрий.
Мы рады, что сотрудничество с нашей компанией оставило положительные впечатления. Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь

Я доволен, спасибо!

Mihail Loskutov 6 липня, 2019 год

все пришло быстро, в целости и сохранности, забрал посылку на новой почте и свободен. Предыдущий подобный заказ растворился в воздухе между Эстонией и Украиной.

Відповідь представника UTEC Express 8 липня, 2019 год

Добрый день, Михаил.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

Приємно вражений

Сергій Ярешко 5 липня, 2019 год

Круто!!!
Посилка прийшла за 8 днів, так швидко я ще не отримував...
Окрім цього за допомогою месенджера вайбер приходили сповіщення із станом пересилання.
Дякую!!!

Відповідь представника UTEC Express 8 липня, 2019 год

Добрий день, Сергій.
Дякуємо, що знайшли час та залишили відгук.

З повагою, Відділ контролю якості

UTEC Express

UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 2314 відгуків

Вантажоперевезення Транспортні послуги

Вантажоперевезення