Посылка 2 недели в Борисполе!!!

Elena Kolyada 12 квітня, 2019 год

Посылка лежит 2 недели в Борисполе, номер JNTCU3900139182YQ
В чем дело и когда она будет передана Новой почте?

Відповідь представника UTEC Express 15 квітня, 2019 год

Добрый день, Елена.
Ваша посылка уже поступила к нам на склад в Киеве. В ближайшее время мы передадим ее Новой Почте для локальной доставки по Украине. Ожидайте, пожалуйста, смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

JNTCU3900110466YQ

Andrey Sh 12 квітня, 2019 год

Здравствуйте.
Можно узнать сколько еще посылка JNTCU3900110466YQ будет валяться в Борисполе. Хотелось бы увидеть какую то конкретную информацию, а не стандартный шаблон про таможню. За 6 лет первый раз сталкиваюсь что бы на таможне неделями висела посылка судя по отзывам. В моей практике это обычно занимало от нескольких часов до суток, ну или 2-3 если нужно платить пошлину. с... Читати відгук Здравствуйте.
Можно узнать сколько еще посылка JNTCU3900110466YQ будет валяться в Борисполе. Хотелось бы увидеть какую то конкретную информацию, а не стандартный шаблон про таможню. За 6 лет первый раз сталкиваюсь что бы на таможне неделями висела посылка судя по отзывам. В моей практике это обычно занимало от нескольких часов до суток, ну или 2-3 если нужно платить пошлину. с таким столкнулся только у Вас.

Відповідь представника UTEC Express 15 квітня, 2019 год

Добрый день, Андрей.
Ваша посылка находится в аэропорту Борисполь и далее будет проходить проверку. Обычно проверка занимает 3 рабочих дня, но службы могут увеличить сроки, без пояснения причин.
Как только поставка поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой Почте и Вам придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Слава Україні! Ютеку - Ганьба!

Сергей Смирнов 11 квітня, 2019 год

Уважаемый "перевозчик", даю информацию относительно своих "задержанных посылок".
1) UTECP2255499994YQ
2) UTECP8271000900YQ
2 "зависшие" посылки. Отправляйте их мне как хотите, хоть на штурм таможни идите. Я буду усиленно все китайские магазины, "которые возят посылки с вами" и с которыми я работаю, отговаривать отправлять товары через ваши "каналы". Везите мои посылки, "растамаживайте" их как хотите. Вы берете деньги по сколько за... Читати відгук Уважаемый "перевозчик", даю информацию относительно своих "задержанных посылок".

1) UTECP2255499994YQ
2) UTECP8271000900YQ

2 "зависшие" посылки. Отправляйте их мне как хотите, хоть на штурм таможни идите. Я буду усиленно все китайские магазины, "которые возят посылки с вами" и с которыми я работаю, отговаривать отправлять товары через ваши "каналы". Везите мои посылки, "растамаживайте" их как хотите. Вы берете деньги по сколько за кг авиа? Вот и занимайтесь.

Відповідь представника UTEC Express 12 квітня, 2019 год

Добрый день, Сергей.
По посылкам мы запрашивали у Вас необходимые данные для их оформления.
Если Вы предоставили всю информацию, мы передали ее службам и как только закончится оформление, посылки будут переданы Новой Почте.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809060149YQ

Евгений 10 квітня, 2019 год

Посылка UTECP5809060149YQ:
2019-03-27 Boryspil International Airport (KBP)
2019-03-27 Boryspil International Airport (KBP)
2019-04-03 Kiev3 UTEC warehouse
2019-04-03 Kiev
По информации от ваших сотрудников, после поступления на склад 03.04.2019(Kiev3 UTEC warehouse) посылка должна быть отправлена мне. Но она до сих пор непонятно где. По телефону от вашего оператора и в сообщении по вайберу, она якобы на таможне. Как она очутилась на таможне?, по трекингу... Читати відгук Посылка UTECP5809060149YQ:
2019-03-27 Boryspil International Airport (KBP)
2019-03-27 Boryspil International Airport (KBP)
2019-04-03 Kiev3 UTEC warehouse
2019-04-03 Kiev
По информации от ваших сотрудников, после поступления на склад 03.04.2019(Kiev3 UTEC warehouse) посылка должна быть отправлена мне. Но она до сих пор непонятно где. По телефону от вашего оператора и в сообщении по вайберу, она якобы на таможне. Как она очутилась на таможне?, по трекингу она же у вас на складе?

Переваги:

Пока не увидел

Недоліки:

Инфа от ваших сотрудников не совпадает с информацией от трекинговых систем. Как это объяснить???

Відповідь представника UTEC Express 11 квітня, 2019 год

Добрый день, Евгений.
Сегодня информация в трекинг отслеживании обновится.
Ваша посылка UTECP5809060149YQ, действительно, находится на таможенной проверке. Вам придет смс уведомление с дальнейшими инструкциями.

С уважением, Отдел контроля качества

JNTCU3900094630YQ

Денис 9 квітня, 2019 год

Добрый день. Пишу повторно , так как ответа не получил .Хотел бы узнать где моя посылка ? Трек номер UTECP5809065335YQ . Спасибо

Відповідь представника UTEC Express 10 квітня, 2019 год

Добрый день, Денис.
Ваша посылка UTECP5809065335YQ находится в Борисполе и проходит проверку. Обычно, проверки занимают 3 рабочих дня, но службы могут увеличить сроки без пояснения причин.
Как только поставка пройдет проверку, мы заберем ее на склад в Киеве и далее передадим Новой Почте для локальной доставки по Украине.

С уважением, Отдел контроля качества

где моя посылка , UTECP5809065335YQ

Денис 9 квітня, 2019 год

Добрый день. Хотелось бы узнать где моя посылка ? Трек номер UTECP5809065335YQ.......................................

Відповідь представника UTEC Express 10 квітня, 2019 год

Добрый день, Денис.
Ваша посылка UTECP5809065335YQ находится в Борисполе и проходит проверку. Обычно, проверки занимают 3 рабочих дня, но службы могут увеличить сроки без пояснения причин.
Как только поставка пройдет проверку, мы заберем ее на склад в Киеве и далее передадим Новой Почте для локальной доставки по Украине.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809047205YQ

John 6 квітня, 2019 год

Что с посылкой? Документы я предоставил почти 2 недели назад. Никакого продвижения с тех пор не вижу. Даже никакого уведомления что документы приняты и переданы таможне.

1 згоден

Відповідь представника UTEC Express 8 квітня, 2019 год

Добрый день.
Все документы, которые Вы предоставили, мы передали далее для таможенного оформления. Как только мы получим ответ от служб, с Вами свяжется специалист нашей компании и проконсультирует по дальнейшим действиям.

С уважением, Отдел контроля качества

JNTCU3900089603YQ

Дмитрий Евтушенко 5 квітня, 2019 год

Посылка в Борисполе с 24 марта.
Прошло почти две недели и никаких новостей. Что с ней там делают остается только догадываться :)
Хотелось бы узнать где она...

Відповідь представника UTEC Express 8 квітня, 2019 год

Добрый день, Дмитрий.
Поставка с посылкой JNTCU3900089603YQ еще находится в Борисполе. Обычно проверки занимают 3 рабочих дня, но службы могут увеличить сроки проверки без пояснения причин.
Как только посылки поступят к нам на склад, мы сразу же передадим их Новой Почте для доставки по Украине.

С уважением, Отдел контроля качества

Полное дно

Сергей Смирнов 2 квітня, 2019 год

UTECP8271000900YQ - посылку задержали на таможне. Ок.
Я отправил вам инфу относительно этой посылки.
Что с посылкой? По сей день тишина.

1 згоден

Відповідь представника UTEC Express 4 квітня, 2019 год

Добрый день, Сергей.
Действительно, Ваша посылка UTECP8271000900YQ остановлена таможней. Мы передали все данные для подтверждения, как только мы получим ответ от служб, с Вами свяжутся наши специалисты и проконсультируют по дальнейшим действиям.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP4771207798YQ

Roman 28 березня, 2019 год

Мені також Gearbest написав, що доставка мого товару неуспішна і запропонував або вислати знову або повернути гроші. На що я успішно відповів, щоб мені повернули гроші і вони успішно повернуті на Paypal рахунок. Рекомендую всім так робити!
UTEC просто "окуня" рубає, типу він не в курсі чого гербест так пише. А насправді причина проста - пройшло більше 60 днів з... Читати відгук Мені також Gearbest написав, що доставка мого товару неуспішна і запропонував або вислати знову або повернути гроші. На що я успішно відповів, щоб мені повернули гроші і вони успішно повернуті на Paypal рахунок. Рекомендую всім так робити!
UTEC просто "окуня" рубає, типу він не в курсі чого гербест так пише. А насправді причина проста - пройшло більше 60 днів з моменту відправки і товар не був доставлений. Тому і повернули гроші. Надійний магазин, що не скажеш про ЮТЕК.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 28 березня, 2019 год

Добрий день, Роман.
Ми передали інформацію і вже з'ясовуємо, чому продавці надають таку офіційну відповідь.
Як тільки ми отримаємо коментар, то зможемо дати відповідь на Ваш відгук.

З повагою, Віддл контролю якості Показати 1 відповідь

Посылки в Борисполе

Александр 26 березня, 2019 год

JNTCU3900148613YQ
Добрый день. Посылка в Борисполе с 18.03.2019. Через какое время она будет доставлена?

1 не згоден

Відповідь представника UTEC Express 26 березня, 2019 год

Добрый день, Александр.
Посылка JNTCU3900148613YQ находится в аэропорту Борисполь и будет проходить проверку. Обычно проверки занимают 3 рабочих дня, но службы могут увеличить сроки без пояснения причин. Как только посылка поступит к нам на склад, мы сразу же передадим ее Новой Почте для доставки по Украине.

С уважением, Отдел контроля качества

Очень долго. Статусы неинформативны

John 20 березня, 2019 год

UTECP5809047205YQ уже неделю в Киеве на складе в статусе Hold. Что это значит?
Не смог задать вопрос через форму обратной связи на сайте: все время выдает ошибку "При отправке сообщения произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз позже."

1 згоден

Відповідь представника UTEC Express 21 березня, 2019 год

Добрый день.
Вопрос по отправлению UTECP5809047205YQ мы передали специалисту, который свяжется сегодня с Вами, по указанному номеру телефона в заказе, и подскажет дальнейшие действия.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP8271000880YQ

Alexander Oceans 18 березня, 2019 год

UTECP8271000880YQ-Зависла в борисполе
С 13 числа лежит,не сдвигается.
Когда ожидать вообще?UTECP8271000880YQ
UTECP8271000880YQ
UTECP8271000880YQ

2 згодні

Відповідь представника UTEC Express 19 березня, 2019 год

Добрый день, Александр.
Ваша посылка UTECP8271000880YQ поступила в Борисполь 13.03.
Поставка будет проходить проверку. Обычно проверки занимают от 3х рабочих дней, но службы могут увеличить сроки досмотра без пояснения причин.
Как только поставка поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой Почте для доставки по Украине.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP2339000064YQ

Павло 17 березня, 2019 год

Добрий день, вже тиждень посилка знаходиться в Борисполі, скажіть будь ласка скільки ще чекати поки її передадуть Новій пошті, на якій стадії посилка?

Відповідь представника UTEC Express 18 березня, 2019 год

Добрый день, Павел.
Поставку с Вашей посылкой UTECP2339000064YQ, ожидаем на этой неделе у нас на складе. Далее мы передадим Вашу посылку Новой Почте для доставки по Украине и Вам придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Где посылка

Alexey Chernomorec 15 березня, 2019 год

Скажите ,где находится моя посылка UTECP5809056128YQ??
По отслеживанию,уже 5 дней в Борисполе. Так ли это и почему?

Відповідь представника UTEC Express 15 березня, 2019 год

Добрый день, Алексей.
Действительно, Ваша посылка UTECP5809056128YQ поступила к нам на склад в Китае 5.03. И уже 11.03 поступила в аэропорт Борисполь. Далее поставка будет проходит проверку, обычно проверка занимает 3 рабочих дня, но службы могут увеличить сроки доставки без пояснения причин.
Как только посылка поступит к нам на склад в Киеве, мы сразу же передадим посылки Новой Почте для локальной доставки по Украине и на номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Когда будет посылка

Alex Taylor 14 березня, 2019 год

Добрый день, когда будет моя посылка? UTECP4771208933YQ Что случилось с этой службой раньше намного быстрее все приходило(

Відповідь представника UTEC Express 15 березня, 2019 год

Добрый день.
Поставку, с посылкой UTECP4771208933YQ, ожидаем в ближайшее время у нас на складе.
Как только посылка поступит к нам на склад, мы сразу же передадим отправление Новой Почте для локальной доставки по Украине и на номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отел контроля качества

Бесплатная доставка и то быстрее

Deucalion Firebird 12 березня, 2019 год

Не понятное отслеживание (пишет четыре/пять раз, что посылка во Львове, но не указывает её точного местоположения)
Катается уже больше сорока дней и при этом в каждой стране задерживается не менее недели
Уже как неделю лежит в Украине, но всё так и не может отправиться ко мне в город.
Никому не советую эту службу доставки и сам нею пользоваться... Читати відгук

UTEC Express - Бесплатная доставка и то быстрее

Не понятное отслеживание (пишет четыре/пять раз, что посылка во Львове, но не указывает её точного местоположения)
Катается уже больше сорока дней и при этом в каждой стране задерживается не менее недели
Уже как неделю лежит в Украине, но всё так и не может отправиться ко мне в город.
Никому не советую эту службу доставки и сам нею пользоваться больше не собираюсь.

Переваги:

На интересующий меня вопрос получаю ответ из call центра

Недоліки:

1. Невероятно долгая доставка
2. Непонятное отслеживание

3 згодні

Відповідь представника UTEC Express 13 березня, 2019 год

Добрый день.
Поставку с Вашей посылкой ожидаем в ближайшие дни у нас на складе в Киеве.
В связи с большой загруженностью таможенного поста, передали посылки на другой, чтобы ускорить обработку груза.
Как только посылки поступят к нам на склад, мы сразу же передадим их Новой Почте.

С уважением, Отдел контроля качества

Та что ж такое.!!!

Irone Force 7 березня, 2019 год

UTECP5809049761YQ поступило в Борисполь 25.02.19 г и тишина... 10 дней прохождение таможни, это неприлично долго... Проясните ситуацию и не отвечайте по заранию написанному шаблону.... Скажите правду людям - в чём проблема?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 11 березня, 2019 год

Добрый день.
Ваша посылка уже была передана Новой Почте для локальной доставки и также уже получена.

С уважением, Отдел контроля качества

Все хуже и хуже

Aaleks Alekseev 6 березня, 2019 год

У вас опять проблемы с Борисполем ??? , прошлые посылки месяц лежали , вот опять одна застряла с 25 числа
может скажите что хорошее по судьбе моей посылки UTECP5809047287YQ

Переваги:

в прошлом году была отличная компания , доставка в среднем 14-17 дней , всегда ее выбирал

Недоліки:

теперь одни минуса , посылки очень долго доставляет

Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 6 березня, 2019 год

Добрый день.
Посылка UTECP5809047287YQ находится в аэропорту Борисполь и ожидает прохождение проверки. Обычно проверка занимает три рабочих дня, но службы могут увеличить сроки без пояснения причин.
Как только нам отдадут поставки, мы сразу же передадим посылки Новой Почте.

С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь

Постоянный перенос сроков

Nekit 4 березня, 2019 год

Вопрос к представителям компании. Посылка UTECP5809041250YQ с 27 февраля уже в Украине (согласно трекингу на вашем сайте). При звонке на горячую линию, мне рассказывают, что к вам она попадет аж на следующей неделе. И то неуверенно. Как я понимаю, что-то или кто-то дает мне ложную информацию - либо сам трекинг, либо операторы кол-центра. Дайте, пожалуйста, достоверный комментарий по моему заказу.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 5 березня, 2019 год

Добрый день .
Действительно, информация, которую предоставила Вам горячая линия нашей компании, является достоверной.
Все обновления по передвижению, Вы сможете увидеть в трекинг отслеживании на нашем сайте.

С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь

UTECP2564342453YQ буду напоминать каждый день

Виктор 2 березня, 2019 год

Так как моя посылка зависла в Борисполе с 25.02.2019 и вот уже 6 дней (да 6 дня это уже долго, т.к. максимум за все время что я видел посылка была в аэропорту 2 дня), на мои посты здесь никто не отвечает и информация о посылке не меняется, то я здесь буду писать здесь каждый день начиная с понедельника... Читати відгук Так как моя посылка зависла в Борисполе с 25.02.2019 и вот уже 6 дней (да 6 дня это уже долго, т.к. максимум за все время что я видел посылка была в аэропорту 2 дня), на мои посты здесь никто не отвечает и информация о посылке не меняется, то я здесь буду писать здесь каждый день начиная с понедельника (пока не получу ответа на вопрос - когда будет мой заказ), я каким-то чудом дозвонился в сервисную службу по номеру указанном на сайте, и там девочка сказала что у вас там сервис лег или что-то еще и что в понедельник все должны исправить, что же я подожду до понедельника. А дальше...

Переваги:

Не знаю.

Недоліки:

Описано выше.

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 4 березня, 2019 год

Добрый день, Виктор.
Действительно, у нас были технические сбои, над которыми уже работают наши специалисты.
Посылка ожидает прохождения проверки. Обычно, данная процедура занимает 3 рабочих дня, но службы могут увеличить сроки проверок, без пояснения причин.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP4771210310YQ

Alexey Kormich 1 березня, 2019 год

С 25 февраля посылка висит в Борисполе. До этого ехала месяц. Согласно трек-номеру успела слетать в Гамбург, но перевозчик утверждает, что до конца китайского нового года она находилась в Китае и маршрут до Гамбурга вызван системной ошибкой, но я смотрю я не один такой (кстати, самая быстрая в мире служба обратной связи перезвонила дня через два или три). Посылка нужна... Читати відгук С 25 февраля посылка висит в Борисполе. До этого ехала месяц. Согласно трек-номеру успела слетать в Гамбург, но перевозчик утверждает, что до конца китайского нового года она находилась в Китае и маршрут до Гамбурга вызван системной ошибкой, но я смотрю я не один такой (кстати, самая быстрая в мире служба обратной связи перезвонила дня через два или три). Посылка нужна на подарок через 5 дней, но чувствую, что благодаря этой замечательной компании я останусь ни с чем. Очень трогает тот факт, что в ответах ниже уважаемый представитель компании неоднократно писал про разработку логистами альтернативного маршрута, позволяющего обойти проблемный участок в Борисполе, после чего посылка приезжает в этот самый Борисполь. А еще вдохновляет, что посылка из Китая, заказанная на 12 дней позже, связкой China Post-Укрпочта приехала 26 числа.

Собственно, вопрос: когда ждать посылку то?

Переваги:

Чудесный сервис, помогающий осознать, что Укрпочта то оказывается не полное дно.

Недоліки:

Да все в общем. Но если убедить себя, что минус на минус дает плюс, то сплошные плюсы.

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 4 березня, 2019 год

Добрый день, Алексей.
На данный момент Ваша посылка UTECP4771210310YQ находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь

Підкажіть де моє відправлення з Китаю?

Alex 1 березня, 2019 год

Доброго дня! Підкажіть будь ласка на якому етапі моє відправлення з Китаю UTECP8231000128YQ? Коли воно буде доставлено на відділення Нової пошти, яке було вказано раніше? Дякую!

Недоліки:

не можна додзвонитися до оператора по вказаному на сайті номері

1 згоден

Відповідь представника UTEC Express 4 березня, 2019 год

Добрий день.
Ваша посилка UTECP8231000128YQ проходить митний контроль в аеропорту Бориспіль. Зазвичай, перевірка триває 3 робочі доби, проте спеціалісти можуть подовжити термін перевірки без пояснення причин.
Як тільки посилка надійде на наш склад в Києві, ми відразу передамо її Новій пошті та на контактний номер прийде смс повідомлення з номером ТТН.

З повагою, Відділ контролю якості

Где моя посылка

Uriy Rozumnyi 1 березня, 2019 год

Добрый день. На прошлой неделе говорили что посылка будет в Украине до конца февраля. Застряла в Польше UTECP2193901462YQ. Сегодня звонил автоответчик сегодня не работает. Жду уже почти 2 месяца

Недоліки:

Сплошные минусы

1 згоден

Відповідь представника UTEC Express 4 березня, 2019 год

Добрый день, Юрий.
При передаче посылки UTECP2193901462YQ, продавец выбрал способ доставки по железной дороге. По этому виду доставки наша компания декларирует сроки от 30-ти дней с момента получения нами заказа от продавца. На данный момент посылка пересекает территорию Польши и движется дальше по маршруту, в направлении Украины.
Как только она поступит к нам на склад, мы передадим его Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP4771209946YQ

Дмитрий 26 лютого, 2019 год

Где моя посылка? Уже 30 дней жду!!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 27 лютого, 2019 год

Добрый день, Дмитрий.
Поставку с Вашей посылкой ожидаем в течении недели на территории Украины. Далее посылку передадим Новой Почте для локальной доставки.

С уважением, Отдел контроля качества

UTEC уже не тот...

Sergiy 23 лютого, 2019 год

Недавно две посылки висели почти месяц в Борисполе, слава Богу доползли. Правда экран к проектору пришел со сломанным запорными механизмом и перекошенной рамой. Теперь UTECP4771209446YQ пошла по "новому маршруту", как объяснили мне сотрудники утика. Неделя до Германии, две недели в Германии, уже неделя в Польше... С такими темпами UTEC может претендовать на звание самой медленной компании доставки. А если... Читати відгук Недавно две посылки висели почти месяц в Борисполе, слава Богу доползли. Правда экран к проектору пришел со сломанным запорными механизмом и перекошенной рамой. Теперь UTECP4771209446YQ пошла по "новому маршруту", как объяснили мне сотрудники утика. Неделя до Германии, две недели в Германии, уже неделя в Польше... С такими темпами UTEC может претендовать на звание самой медленной компании доставки. А если все грузы будут доходить в таком состоянии, как мой экран, то Боже упаси пользоваться услугами этой конторы. Очень жаль, раньше приходило в течении двух недель, всегда всё целое.

Переваги:

Раньше всё было быстро и качественно. Быстро отвечают на запрос.

Недоліки:

Теперь ооочееень медленно и гарантий никаких.

Відповідь представника UTEC Express 25 лютого, 2019 год

Добрый день, Сергей.
Ваша посылка уже двигается в сторону территории Украины. Действительно, после долгого прохождения проверок в Борисполе, наша компания разработала альтернативные маршруты, которые предотвращают проблемы, возникшие ранее.
Поставку с Вашей посылкой ожидаем в ближайшие дни. После чего посылка будет передана Новой Почте.

С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь

капец

Vyacheslav Aleksandrovich 21 лютого, 2019 год

Три посылки получил спустя месяцы ожиданий........

Відповідь представника UTEC Express 21 лютого, 2019 год

Добрый день, Вячеслав.
Действительно, сроки доставки увеличились из-за длительности прохождения проверок на территории Украины.
Во избежание возникновения подобных ситуаций в будущем мы перенаправляем посылки для таможенного оформления на другой таможенный пост.

С уважением, Отдел контроля качества

ужас

Vyacheslav Aleksandrovich 21 лютого, 2019 год

Получил одну из посылок после месяца ожиданияжесть

Переваги:

раньше доставляли быстро

Недоліки:

возят новые посылки кругами

1 згоден

Відповідь представника UTEC Express 21 лютого, 2019 год

Добрый день, Вячеслав.
Во избежание возникновения подобных ситуаций с задержкой прохождения проверки, в будущем мы перенаправляем посылки для таможенного оформления на другой таможенный пост.

С уважением, Отдел контроля качества

Статус посылки UTECP4771200020YQ

Oknes Niva 19 лютого, 2019 год

День добрый.
Подскажите, пожалуйста, статус посылки UTECP4771200020YQ, т.к. в пути 41 день и с 11/02/19 находится у какого-то держателя. Кто это?

Показати 3 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 19 лютого, 2019 год

Добрый день.
Сотрудник нашей компании сегодня свяжется с Вами и подскажет по Вашему отправлению.

С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь

UTECP4771205334YQ де посилка?

Остап 18 лютого, 2019 год

UTECP4771205334YQ
Статус посилки - Hold.
Перед тим було Stopped by sender.
Я зв'язався з продавцем, просить почекати декілька днів, хоча я не бачу ніякого подальшого руху.
Чому посилка не передається Новій пошті.

Відповідь представника UTEC Express 19 лютого, 2019 год

Добрий день, Остап.
Вам необхідно зв'язатись з відправником і з'ясувати питання, щодо Вашого відправлення. На даний момент, статус відправлення не оновився.

З повагою, Відділ контролю якості Показати 1 відповідь