USAinUA відгуки з оцінкою Добре

Зручна доставка з США

Олексій п'ятниця, 26 вересня

Користуюсь послугами USAinUA уже декілька разів для замовлення товарів зі Статів. Доставка зазвичай займає близько трьох тижнів, що цілком прийнятно. Ціни за доставку вважаю адекватними, а упаковка завжди надійна.

Відповідь представника USAinUA вівторок, 30 вересня

Добрий день, Олексію! Дякуємо вам за відгук.Чекаємо нових замовлень!
З повагою команда USAinUA!

Зручно та ефективно

Андрій 25 червня, 2025 год

Користуюсь послугами USAinUA вже більше року для доставки товарів зі США. Вражений їхньою оперативністю та відносно доступними цінами. Завжди можу відслідковувати свої посилки, що дуже зручно. Хоча було кілька затримок, загалом сервіс надійний.

Відповідь представника USAinUA 1 липня, 2025 год

Добрий день, Андрію! Дякуємо вам за відгук.
З повагою команда USAinUA!

висока комісія за викуп

Гость 1 січня, 2025 год

Замовляв джинси на сайті Wrangler, за викуп взяли комісію 15$ (13% від суми замовлення), трохи забагато як на мене. Могли б і підказати, що на Amazon продають ті самі джинси та ще й зі знижкою, і там можна розрахуватися самому, а не замовляти викуп.

Запчастини

Михаил 16 грудня, 2024 год

Замовляв на рок авто автозапчастини. №391495. Вага моєї посилки згідно запчастин що я замовив виходить 1 кг. Компанія ЮСА ін ЮА переважила мені вагу посилки до 2 кг. та я доплатив 450 грн. Був незадоволений але. При надсиланні посилки новою поштою ціна доставки мені вийшла 270 грн. Я набрав оператора пересварився з ним пояснюючи що посилка не може важити... Читати відгук Замовляв на рок авто автозапчастини. №391495. Вага моєї посилки згідно запчастин що я замовив виходить 1 кг. Компанія ЮСА ін ЮА переважила мені вагу посилки до 2 кг. та я доплатив 450 грн. Був незадоволений але. При надсиланні посилки новою поштою ціна доставки мені вийшла 270 грн. Я набрав оператора пересварився з ним пояснюючи що посилка не може важити так багато. Оператора Новой Пошти. Мені було рекомендовано обміряти посилку при отриманні та переважити. Я доводив що маю одну маленьку скриньку а при отриманні на пошті вийшло 3 місця. я просто в нескінченному шоці від американців прошу подивіться фото що я прикладаю. Це просто треш. Мою посилку можна було запакувати в одну невелику коробку натомість подивіться розміри ящиків з пакетами в яких перебувають пакети з повітрям свободи. Мені соромно за цей склад, що у них у США так все погано. До компанії Юса ін ЮА притензій не маю, є постійним клієнтом.

тапки Adidas Raf Simons

Алекс 20 серпня, 2024 год

Купував сам, доволі все просто, додав вантаж в кабінет, питань ніяких не було, трекінг зрозумілий і типовий. Оплатив apple pay і забрав вантаж.

Первый опыт и огорчение :-(

Роман 25 січня, 2022 год

Присмотрел по этой ссылке: ebay-kleinanzeigen.de/s-anzeige/denon-ceol-piccolo-dra-n5/1944247336-172-9491 DENON CEOL Piccolo DRA-N5
Покупку решил произвести через USAinUA. Переговоры и оплату за товар совершали сотрудники компании. Хотел застраховать товар от повреждений при перевозке, но в компании ответили, что доставки с Европы они не страхуют. Теперь понимаю, почему! Заказ с Германии ехал долго, более месяца. Наконец, когда пришло сообщение, что товар... Читати відгук

Присмотрел по этой ссылке: ebay-kleinanzeigen.de/s-anzeige/denon-ceol-piccolo-dra-n5/1944247336-172-9491 DENON CEOL Piccolo DRA-N5
Покупку решил произвести через USAinUA. Переговоры и оплату за товар совершали сотрудники компании. Хотел застраховать товар от повреждений при перевозке, но в компании ответили, что доставки с Европы они не страхуют. Теперь понимаю, почему! Заказ с Германии ехал долго, более месяца. Наконец, когда пришло сообщение, что товар доступен к самовывозу, поехал забрать. Конечно же решил осмотреть. Товар был упакован в картонную коробку, которая в два раза превышала размеры устройства. Сам блок и колонки размещались на дне коробки. Всё было отдельно завёрнуто в один слой "пупырки". А сверху, чтобы заполнить объём коробки, была уложена та же "пупырка" и сложенная картонная коробка.(а можно было положить товар между слоёв "пупырки") Всё выглядело целым и невредимым. Я проверил комплектность и забрал свой товар. Дома начал распаковывать и увидел, как с блока посыпались осколки корпуса (осколки видно на фото). Предъявлять претензии компании не стал. Так как читал отзывы с подобными казусами. Компания за это ответственности не несёт. Думаю, что если бы компания гарантировала целостность груза, то клиентов было бы гораздо больше. Хорошо, что с руками у меня всё в порядке. Я разобрал блок, выпрямил деформированные элементы крепежа, вытряхнул все осколки (благо это были осколки внутреннего и тыльного пластикового крепежа), всё собрал и включил. И о чудо! Всё заработало! Тут я вздохнул с облегчением, так как внешний вид практически не пострадал и я остался доволен покупкой. Думаю, что компании всё таки следует пересмотреть свою политику гарантирования целостности доставляемых товаров.

Переваги:

Переговоры и оплата за товар через сотрудников компании.
Довольно оперативные ответы на задаваемые вопросы.
Возможность самовывоза.

Недоліки:

Долгая доставка с Европы (более месяца)
Отсутствие страховки целостности товара при доставке в Украину.

Відгук про компанію

Євген 25 березня, 2021 год

Приємно дивує работа компанії тут над відгуками
Сам ще не користувався але буду мати на увазі
А ви возите харчові ароматизатори? рідкі

Відповідь представника USAinUA 25 березня, 2021 год

Доброго дня ! Якщо у вас є посилання на товар який хочете придбати радимо заповнити форму розрахувати вартість доставки у нас на сайті. І менеджери перевірять можливість доставки товарів в Україну. Будемо раді попрацювати з вами .
З повагою команда USAinUA!

Дякую USAinUA за адекватну реакцію на відгук.

Vital 5 листопада, 2020 год

Дякую USAinUA за адекватну реакцію. Адміністрація оперативно відреагувала на відгук, надали всі необхідні розрахунки по оплаті товару та обєктивні причини затримки терміну доставки. Також було запропоновано особливі умови для подальшої співпраці. Вважаю, такі дії свідчать про те, що компанія уважно і відповідально ставиться до кожного клієнта та зацікавлена у наданні якісних послуг по доставці товарів. Дякую за сервіс.

Відповідь представника USAinUA 8 листопада, 2020 год

Доброго дня, Віталій! Так ми цінуємо і поважаємо кожного нашого клієнта. Ми працюємо для Вас. Щиро дякуємо Вам за відгук. З повагою команда USAinUA!

Хорошо, но не великолепно.

Гость 26 червня, 2020 год

Добрый день! Пишу как рядовой пользователь для тех, кто при первой встрече с UsaInUa полезет искать отзывы в интернете. Я заказывал себе кроссовки на лето. И в сумме от времени оплаты до момента, когда кроссовки были у меня на руках прошло 20 дней (заказывал авиадоставкой). И к тому же сумма доставки состоит из комиссии (3,9), страховки (1,9), стоимости оформления заказа... Читати відгук Добрый день! Пишу как рядовой пользователь для тех, кто при первой встрече с UsaInUa полезет искать отзывы в интернете. Я заказывал себе кроссовки на лето. И в сумме от времени оплаты до момента, когда кроссовки были у меня на руках прошло 20 дней (заказывал авиадоставкой). И к тому же сумма доставки состоит из комиссии (3,9), страховки (1,9), стоимости оформления заказа (0,99) и непосредственно стоимости доставки (8,78). Как итог всё обошлось в 13 долларов. Сумма доставки может варьироваться в зависимости от веса. Этот отзыв я пишу, чтобы покупатель видел реальную картину, где товар из США идёт не неделю, и не две. В целом меня обо всём проконсультировали. Посылку есть возможность отслеживать только когда он уже в Украине. На этом всё. Всем удачных покупок!)

Переваги:

Невысокая цена, относительно цены других служб доставки.

Недоліки:

Долгое время ожидания (у меня было 20 дней).

Відповідь представника USAinUA 27 червня, 2020 год

Здравствуйте , благодарим Вас за обратную связь. Хотим обратить ваше внимание , что наши сроки считаются с момента отправки заказа со склада в США, сюда не входит срок доставки до склада в соотвествии с выбранного вами магазина. Так же заказ можно отследить в Личном кабинете , статус заказа отображается актуальный с момента расчета стоимости заказа .
С уважением команда USAinUA!

Дякую за допомогу з доставкою!

Ярослав 21 квітня, 2020 год

Побачив привабливу рекламу компанії і мене зацікавили ціни. Зважився зробити перше замовлення, хоча мене не відпускали переживання чи отримаю я той товар за який заплатив враховуючи нинішню ситуацію в світі. Довелося трохи понервувати оскільки посилка затрималася на кілька днів обіцяного терміну, хоча мене відразу попередили що це можливо. Прийшло саме те що замовляв, чому я несказанно радий. Спасибі компанії що... Читати відгук Побачив привабливу рекламу компанії і мене зацікавили ціни. Зважився зробити перше замовлення, хоча мене не відпускали переживання чи отримаю я той товар за який заплатив враховуючи нинішню ситуацію в світі. Довелося трохи понервувати оскільки посилка затрималася на кілька днів обіцяного терміну, хоча мене відразу попередили що це можливо. Прийшло саме те що замовляв, чому я несказанно радий. Спасибі компанії що допомогли з доставкою потрібного товару в умовах карантину !!!

Відповідь представника USAinUA 22 квітня, 2020 год

Доброго дня, Ярослав ! Дуже дякуємо Вам за відгук, зворотній зв'язок для нас важливий. Чекаємо на нові замовлення!
З повагою команда USAinUA!

Нормальный сервис и внимание к моему заказу

Володя 7 квітня, 2020 год

Я отправил ссылку чтобы мне рассчитали стоимость доставки. Мне рассказали почему лучше купить на другом сайте, почему Бывают проблемы с продавцами и предложили купить в другом месте. Даже цена Была лучше. Доставка конечно была не 7 дней,а почти 2 недели. Но теперь я внимательно смотрю на каком сайте я хочу сделать заказ и знаю кто может мне помочь найти нужный... Читати відгук Я отправил ссылку чтобы мне рассчитали стоимость доставки. Мне рассказали почему лучше купить на другом сайте, почему Бывают проблемы с продавцами и предложили купить в другом месте. Даже цена Была лучше. Доставка конечно была не 7 дней,а почти 2 недели. Но теперь я внимательно смотрю на каком сайте я хочу сделать заказ и знаю кто может мне помочь найти нужный заказ.

Переваги:

Думают о том чтобы не купили у нормального продавца

Недоліки:

Можно было бы и побыстрее

Відповідь представника USAinUA 8 квітня, 2020 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, и высокую оценку нашего сервиса! С радостью продолжим сотрудничество!
С уважением команда USAinUA!

Прийнятні умови роботи

Генадій 18 січня, 2020 год

Звернувся в компанію за порадою знайомих які вже не перший місяць працюють з ними. Порадували умови обслуговування і ціни, окреме спасибі дівчаткам консультантам за швидку оперативну допомогу у вирішенні окремих моментів з замовленням.
думаю продовжити роботу з компанією
Спасибі!!

Відповідь представника USAinUA 18 січня, 2020 год

День добрий, Генадій! Прийміть нашу вдячність за відгук!) Ми раді, що у Вас залишилося позитивне враження про нашу роботу!
З повагою команда USAinUA!

отзыв об usa in ua

[email protected] 6 січня, 2020 год

заказываю тут не первый раз, на данный момент, всем доволен. один раз из доставкой было опоздание, а так всем советую.

Відповідь представника USAinUA 6 січня, 2020 год

Здравствуйте, ! Спасибо Вам за отзыв,обратная связь для нас очень важна. Благодарим за доверие!
С Уважением команда USAinUA!

Виталий

Гость (Украина, Kiev) 26 жовтня, 2018 год

Спасибо ребятам за такой сервис.Вы лучшие!

Переваги:

Надежность, качество, высокая скорость доставки, низкие цены

Есть куда расти (обслуживание)

Anton Poberezhny (Украина, Київ) 26 січня, 2018 год

Заказывал телефон с Амазона.
Все доставили, хоть и пришлось понервничать.

Переваги:

- Наценка меньше чем в Шарфе и Новой Почте
- Приехало ровно то, что я заказывал

Недоліки:

- Операции проводятся в течении 24 часов (пока магазин выкупит заказанный вами товар, его может купить уже кто-то другой, особенно, если это акции или распродажи)
- Менеджеры не совсем понимают, что пользование подобными услугами это всегда нервы для клиента и могут забыть отписаться по какому-либо вопросу (в общем, если ответ не приходит в течении 3-4 часов, то нужно постоянно напоминать о себе)
- При указанной транспортировке морем, могут поставить авиа (не знаю, случайно или нет)
- Нужно постоянно находиться в процессе (у вас не получиться сделать заказ и расслабиться до его прибытия)