139Expess служба экспресс доставки из Китая відгуки

Не могут решить вопрос с таможней

Гость 18 грудня, 2021 год

Пришла посылка в Украину, оператор сообщил что посылка на таможне задержана ,так как таможня думает что посылка больше 100 евро и нужно платить налог .Я предоставил данные заказа ,оплату и ссылку на товар что она стоит меньше 100 евро.Прошло больше 10 дней ,вопрос так и разрешился.Звоню на почту ,они каждый день придумывают что то новое ,то таможня до сих пор... Читати відгук Пришла посылка в Украину, оператор сообщил что посылка на таможне задержана ,так как таможня думает что посылка больше 100 евро и нужно платить налог .Я предоставил данные заказа ,оплату и ссылку на товар что она стоит меньше 100 евро.Прошло больше 10 дней ,вопрос так и разрешился.Звоню на почту ,они каждый день придумывают что то новое ,то таможня до сих пор не верит ,то ещё что то.Не советую данную почту!!!

Показати 1 відповідь

Посылку получил

Гость 16 грудня, 2021 год

Ждал свою посылку, а оказалось продавец передал не верный номер телефона мой , позвонил в эту компанию что бы найти посылку, мне сказала что номер телефона не верный, я посмотрел что пропустил одну цифру при оформлении ,я предоставил свой номер и через 3 часа пришло смс с номером ттн и я получил свою посылку
Хорошо что на территории Украины есть... Читати відгук Ждал свою посылку, а оказалось продавец передал не верный номер телефона мой , позвонил в эту компанию что бы найти посылку, мне сказала что номер телефона не верный, я посмотрел что пропустил одну цифру при оформлении ,я предоставил свой номер и через 3 часа пришло смс с номером ттн и я получил свою посылку
Хорошо что на территории Украины есть представитель и может помочь в решении проблем

Показати 1 відповідь

Подменили посылку

Rostislav 13 грудня, 2021 год

Посылка из Китая 176 уе, доставка почтой 139Express, после таможни трек перешёл на Новую Почту и место назначение стало другое и получил другой человек. Отслеживался трек всю дорогу. 139 Express это группа лиц в сговоре, общение с оператором было коротким. Они не вернули и не отвечают. Хорошо что Али вернули сумму.

Спасибо оператору

Гость 7 грудня, 2021 год

Пришла посылка в Украину
И мне оператор сообщил что посылка на таможне задержана
Помогли предоставить всё что нужно для таможни и когда им отдали посылку, то прислали мне ттн
И через день я получил посылку
Оперативно и хорошо отработанно

Заказала чехол,доставлена посылка

Гость 2 грудня, 2021 год

Заказала чехол для телефона - пришел быстро и без проблем
доставку советую
буду просить продавцов отправлять этой компанией, так как мне все понравилось

Переваги:

Быстро

Продавец обманул,оператор помог разобраться

Гость 29 листопада, 2021 год

продавец отправил этой компанией и дал мне трек номер ,я написал в поддержку в чат и мне сказали что продавец оформил посылку на другого человека и предоставили скрин- шот что продавец указал другого человека получателем, я позвонил оператору и мне посоветували обратиться к продавцу и предоставить ему скрин-шот который мне дали,я так сделал и оказывается продавец не отправил мою посылку... Читати відгук продавец отправил этой компанией и дал мне трек номер ,я написал в поддержку в чат и мне сказали что продавец оформил посылку на другого человека и предоставили скрин- шот что продавец указал другого человека получателем, я позвонил оператору и мне посоветували обратиться к продавцу и предоставить ему скрин-шот который мне дали,я так сделал и оказывается продавец не отправил мою посылку а дал чужой трек номер,спасибо что помогли разобраться в этой ситуации ,а то ждал бы посылку,это оказался продавец плохой,но после отправили посылку мне и дали трек номер этой компании и уже посылка пришла моя ,оператор помог мне, та и доставка была не долгой

Переваги:

помогают операторы разобраться в ситуациях

Буду еще заказывать доставку через 139Expess

Гость 23 листопада, 2021 год

Посылка прилетела в Киев по отслеживанию , я позвонил в данную компанию мне сказали что посылка на таможне и нужно предоставить ссылку на товар , вечером предоставил и на следующий день перезвонили сказали оплатить налог так как посылка больше чем 100 долларов у меня , мне скинули счет, я оплатил и через 2 дня посылку мне отправили

Переваги:

быстрая доставка
держали связь со мной

Недоліки:

Для меня лично их нет

хороша доставка

Гость 23 листопада, 2021 год

Продавец написал что доставка будет этой компанией, посылку отслеживал на их сайте , посылка дошла целой и в срок

ужасс прямое вымагательство

Гость 27 жовтня, 2021 год

Я не пойму шантаж фирмой целого государства Украина - после обращения где моя посылка в ответ я услышал что должен оплатить налог на товар который купил !!!!! Это что узаконенный рэкет????

Если можете не пользоваться, не пользуйтесь

Гость 2 жовтня, 2021 год

Посылка на мою голову идёт этой службой, сначала всё вроде хорошо, через 2-3 дня написала служба мол давайте данные, через неделю- компенсируйте мытный платёж. Теперь полторы недели прошло, они не отвечают на звонки, сообщения, из 4-х номеров на сайте, рабочих два. По одному не взяли трубку по второму не читают вайбер, что делать уже не знаю так как денег... Читати відгук Посылка на мою голову идёт этой службой, сначала всё вроде хорошо, через 2-3 дня написала служба мол давайте данные, через неделю- компенсируйте мытный платёж. Теперь полторы недели прошло, они не отвечают на звонки, сообщения, из 4-х номеров на сайте, рабочих два. По одному не взяли трубку по второму не читают вайбер, что делать уже не знаю так как денег им заплатил

Вже краще укр пошта, хочаб не задають тупих питань як 193Express

Марк 1 жовтня, 2021 год

Відправляють не там де вказано у посилці а куди хочуть . На поштові індекси уваги взагалі не звертають . Всі інші служби самі можуть розібратись куди правильно відправити посилку а цим треба пояснити бо тупі. Одну посилку довелось забирати з іншого міста коли побачив що інша також йде через цих слаборозвинених написав щоб зробили переадресацію яку не виконали і довелось... Читати відгук Відправляють не там де вказано у посилці а куди хочуть . На поштові індекси уваги взагалі не звертають . Всі інші служби самі можуть розібратись куди правильно відправити посилку а цим треба пояснити бо тупі. Одну посилку довелось забирати з іншого міста коли побачив що інша також йде через цих слаборозвинених написав щоб зробили переадресацію яку не виконали і довелось ще раз їхати за посилкою. Рекомендуватиму всім в кого буду виконувати замовлення щоб ні в якому разі не користувались цією службою доставки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Переваги:

Доволі швидко прибуває в Україну

Недоліки:

Ставлення до клієнта, організація оформлення тт, нав’язливі, відправлять посилку куди заманеться

7 дней и посылка у меня

Гость 12 серпня, 2021 год

Я вообще не пишу отзывы, но об этой компании решил написать.
Посылку не отслеживал и не ждал так быстро
спустя 6 дней от заказа мне звонят и говорят куда отправить вашу посылку новой почтой ,я очень удивился что спустя 6 дней посылка уже в Украине ( ну это очень быстро , и меня это порадовало ) пришла посылка... Читати відгук Я вообще не пишу отзывы, но об этой компании решил написать.
Посылку не отслеживал и не ждал так быстро
спустя 6 дней от заказа мне звонят и говорят куда отправить вашу посылку новой почтой ,я очень удивился что спустя 6 дней посылка уже в Украине ( ну это очень быстро , и меня это порадовало ) пришла посылка в целости и сохраности,быстро и всё хорошо ! могу рекомендовать данную компанию как быструю доставку

Переваги:

Очень быстро

1 не згоден

Переживают что бы клиент вовремя получил посылку

Света 27 липня, 2021 год

Когда посылка прибыла в Украину мне пришло сообщение что бы я указала где могу получить посылку
Но к сожелению я ее не увидела и не указала
И мне перезвонил оператор компании 139 експрес и спросил куда отправить можно
Спасибо вам большое что вы переживаете и не только отправляете сообщения а ещё и звоните

Переваги:

Отправляют смс
Звонят что бы уточнить куда мне можно доставить посылку
Присылают номер новой почты после отправки
Оператор был вежлив
И сроки хорошые по доставке

Недоліки:

Нету их

1 не згоден

Очень быстро посылка оказалась у меня

Гость 27 липня, 2021 год

Заказ пришел очень быстро
После заказа прошло 6 дней и позвонила мне оператор уточнять куда сделать отправку новой почтой
И в тот же день мне пришла СМС с номером ТТН
Спасибо за оперативную доставку
Буду просить продавца что бы отправлял вашей службой

1 не згоден

Не отвечают. Не доставляют. Нет возможности дозвониться

Гость 5 липня, 2021 год

Телефоны не отвечают. Поддержки нет
С 16.06.2021 лежит посылка без движения. Сегодня 5.07.2021. Дозвониться не реально. Имейл тоже молчит.
Один телефон вне зоны доступа, второй просто не берут трубку. "Отличный" сервис

Переваги:

нет

Недоліки:

Много

1 згоден

Быстрая доставка

Гость 22 червня, 2021 год

С Китая до момента получения прошло 12 дней
Когда посылка была в Украине,мне позвонили и уточнили куда отправить новой почтой
И в тот же день посылка была передана на новую почту
Быстро все и слажено

Спасибо, что есть ещё, кому не все равно!

Гость 18 червня, 2021 год

Наша посылка "зависла", между таможней и 139 экспресс. По отслеживанию написали, что посылка на таможне уже месяц, а звоним, говорят её там нет! Звоню оператору на 139 экспресс, девушка по имени Анжелика, очень спокойно выслушала моё негодование, пообещала разобраться и перезвонить на слследующий день.йОна не только нашла посылку на таможне, но и ускорила её доставку, за что... Читати відгук Наша посылка "зависла", между таможней и 139 экспресс. По отслеживанию написали, что посылка на таможне уже месяц, а звоним, говорят её там нет! Звоню оператору на 139 экспресс, девушка по имени Анжелика, очень спокойно выслушала моё негодование, пообещала разобраться и перезвонить на слследующий день.йОна не только нашла посылку на таможне, но и ускорила её доставку, за что ей огромный респект!!!

1 не згоден

Доставили товар за 14 дней

Григорий 15 червня, 2021 год

Сделал заказ и мне попалась служба доставки 139 express,почитал отзывы и думал что попал, но не так все было ,очень даже хорошо все прошло,посылка отслеживалась на их сайте,операторы отвечали в чате и доставили товар на 14 день , спасибо за быструю доставку и тех поддержку

Переваги:

срок,поддержка в чате

1 не згоден

Нормальная доставка

Гость 14 січня, 2021 год

Пользовался услугами данного перевозчика для доставки заказа стоимостью $90 с Алиэкспресса. В целом- неплохо. На сайте компании пишут, что доставка занимает 7-12 дней. На практике получилось 17 дней.
Были проблемы с отслеживанием посылки. После прохождения китайской таможни, статусы по треку перестали обновляться.
По Украине доставкой занимается Новая Почта.
Доставка выглядела следующим образом. Статус посылки не обновлялся уже неделю. Думал, что... Читати відгук Пользовался услугами данного перевозчика для доставки заказа стоимостью $90 с Алиэкспресса. В целом- неплохо. На сайте компании пишут, что доставка занимает 7-12 дней. На практике получилось 17 дней.

Были проблемы с отслеживанием посылки. После прохождения китайской таможни, статусы по треку перестали обновляться.

По Украине доставкой занимается Новая Почта.

Доставка выглядела следующим образом. Статус посылки не обновлялся уже неделю. Думал, что посылка еще не вылетела из Китая. И тут вдруг приходит СМС с сообщением: "Ваш заказ [номер трека] отправлен из Китая, выберите пункт выдачи доставки [ссылка]".

Перейдя по ссылке, попадаешь на страницу с выбором: доставка курьером или на отделение Новой Почты.

После выбора способа доставки, через 5-6 часов, приходит СМС с номером накладной.

На следующий день они передают посылку Новой Почте и делают отправку из Обухова. Информация по треку обновляется. Видно, что посылка уже была в Украине 4 дня и уже успела пройти нашу таможню.

1 не згоден

Тупо МОШЕННИКИ

Гость 24 грудня, 2020 год

Просто тупо МОШЕННИКИ, по возможности не пользуйтесь услугами данной компанни. Самая идиотская почтовая служба, услугами которой доводилось пользоватся.

1 згоден

УЧТИТЕ!! ЄТО ПРОСТО МОШЕННИКИ!

Злой! 8 грудня, 2020 год

Уважаемые клиенты,
прежде всего, спасибо за вашу долгосрочную поддержку 139Express. Из-за таких проблем,
как невозможность связаться с получателем или неправильный адрес получателя, доставка не выполняется,
и продавец требует вернуть посылку на зарубежный склад.
Период хранения посылок на зарубежном складе составляет один месяц, далее по
прошествии месяца посылки автоматически утилизируются.
Мы надеемся,что получатель вовремя обратит внимание... Читати відгук Уважаемые клиенты,

прежде всего, спасибо за вашу долгосрочную поддержку 139Express. Из-за таких проблем,

как невозможность связаться с получателем или неправильный адрес получателя, доставка не выполняется,

и продавец требует вернуть посылку на зарубежный склад.

Период хранения посылок на зарубежном складе составляет один месяц, далее по

прошествии месяца посылки автоматически утилизируются.

Мы надеемся,что получатель вовремя обратит внимание на свою посылку.

Наша компания не будет предоставлять компенсацию по утилизированным посылкам и брать на

себя ответственность за посылки после автоматического уничтожения товара по истечении указанного срока.

Недоліки:

ВОРЫ!

1 згоден

Воры Вруны , Сказочники

Злой 8 грудня, 2020 год

139 екпрес воры мне мозги уже 100 дней посылка якобы изьята , вешают лапшу про набу и тд и тп!
Посылку скорей всего украли цена на неё была более 250 баксов!
Диспут открыть невозможно ! Потому посылка типа на таможне

Недоліки:

ВОРЫ!

1 згоден

Вскрытая посылка. 4 месяца доставка по Украине!

Злой клиент 28 листопада, 2020 год

Настолько отвратительного сервиса я еще не видел, от Экспресс доставки здесь только название! По треку посылка получена Украиной еще в августе. После чего от этой шаражки "Рога и Копыта 139" я получил уведомление, что нужно переслать свои паспортные данные какого-то ляда в НАБУ! вроде бы для таможни. При том что сейчас таможенными агентами являются почтовые службы! С таможни никто не... Читати відгук Настолько отвратительного сервиса я еще не видел, от Экспресс доставки здесь только название! По треку посылка получена Украиной еще в августе. После чего от этой шаражки "Рога и Копыта 139" я получил уведомление, что нужно переслать свои паспортные данные какого-то ляда в НАБУ! вроде бы для таможни. При том что сейчас таможенными агентами являются почтовые службы! С таможни никто не информировал ни про какие документы! Заказ стоил каких-то 20$, что естественно входит в лимит по Украине. Плюнул и забыл. И что в Итоге: посылка приходит в конце ноября, в конце ноября, Карл!!! Вскрыта, завернута в пупырку и перемотана скотчем, остатки китайской упаковки остались порезанными. Если таможня вскрывает для переоценки, то ставится соответствующее клеймо и клеится таможенным скотчем, а эта посылка была вскрыта не пойми кем! И уж тем более таможня не отправляет задержанные посылки получателю, если с ними есть проблемы! Никогда не связывайтесь с этой службой! НИКОГДА

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Сама служба - большой жирный минус!

1 згоден

Неудовлетворительно, никому не рекомендую

Дмитрий Мастюк 25 жовтня, 2020 год

Посылка не получена более 83 дня. Её изъяли на таможне правоохранительные органы (не только мою, а целую партию посылок из Китая). В статусе посылки не указано что её изъяли, а что она с 16.08 "ожидает оформления на таможне". Мне позвонил перевозчик и попросил написать письмо в правоохранительные органы (в НАБУ) с запросом и приложением копий паспорта. Я написал и с... Читати відгук Посылка не получена более 83 дня. Её изъяли на таможне правоохранительные органы (не только мою, а целую партию посылок из Китая). В статусе посылки не указано что её изъяли, а что она с 16.08 "ожидает оформления на таможне". Мне позвонил перевозчик и попросил написать письмо в правоохранительные органы (в НАБУ) с запросом и приложением копий паспорта. Я написал и с тех пор прошло два месяца! На дальнейшие вопросы никто не реагирует. Перевозчик пишет "надо еще подождать" и посылают к следователю ДФС Миколаевский Богдан Анатольевич (098) 989 65 80. Следователь сообщил что открыто уголовное дело на перевозчика, поэтому посылку забрать я не смогу. Дальнейшие звонки к нему ни к чему не приводят. Из-за незаконных действий почтовой службы пострадал я. ЖАЛОБЫ НА ТАКУЮ ЖЕ СИТУАЦИЮ ЕСТЬ НЕ ТОЛЬКО ОТ МЕНЯ. Крайне не рекомендую заказывать доставку этой службой.

Переваги:

Плюсов нет, перевозчик не дает никакой информации при наличии проблемы с доставкой, игнорирует запросы

Недоліки:

Перевозчик нарушает законодательство Украины, имеет уголовные производства. Из-за этого не доставляются посылки и страдают обычные покупатели.

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужаснее ужасного. Наверное наихудшая доставка, которую я встречал в жизни

Дмитрий 3 жовтня, 2020 год

Посылка отправлена 20.07 сейчас 03.10 и посылка до сих пор не прибыла. Ссылаются на проверку/задержку таможней, но товар стоит 65 дол. и соответственно беспошлинный. На запросы предоставить информацию о статусе посылки, где и кем задержана и на каких основаниях просто не отвечают. Служба поддержки практически нулевая не отвечает.

Переваги:

нет плючов

Недоліки:

самая отвратительная служба доставки, которая ни каких обязательств перед клиентом не несет

1 згоден

быстрая доставка

Александр 17 липня, 2020 год

Почитав предыдущие отзывы, думал что моей посылки пришел пиз....ц, но на удивление доставка с китая в харьков пришла за 10 дней

Показати 1 відповідь

Худшая компания-перевозчик, обманщики и воры

Дмитрий 29 грудня, 2019 год

27 ноября по заказу пришла смс - укажите отделение НП, я перешел по ссылке и указал номер отделения, там же в онлайн чате спросил про сроки, оператор ответила, что сейчас задержки, ждите. Позже по треку было указано, что 27 ноября в Киеве, а 28 ноября в процессе доставки. 19 декабря пишу оператору, та на мороз - вы не указали куда... Читати відгук 27 ноября по заказу пришла смс - укажите отделение НП, я перешел по ссылке и указал номер отделения, там же в онлайн чате спросил про сроки, оператор ответила, что сейчас задержки, ждите. Позже по треку было указано, что 27 ноября в Киеве, а 28 ноября в процессе доставки. 19 декабря пишу оператору, та на мороз - вы не указали куда пересылать, сейчас вижу номер отделения, завтра вышлем, я уж не стал ругаться, пусть главное пришлют. Через 2 дня пишу опять - в понедельник вышлем и каждый раз новую дату, потом пошли отмазки про новый склад, мол не все успели перевезти со старого. 26 декабря попытался дозвониться - по одному телефону не ответили, второй телефон отключен, на третьем ответила девушка, рассказала отмазку про склады и сказала - сегодня вышлем. А 27 декабря по трек-номеру появилась надпись - утеряно. Уверен, что содержимое посылки приглянулось этим недоработникам 139express.

139Expess служба экспресс доставки из Китая - Худшая компания-перевозчик, обманщики и воры

Переваги:

Плюсов нет.

Недоліки:

Вруны и воры. Держитесь подальше от этого перевозчика.

2 згодні

по термінам жах!!!

Гость 3 грудня, 2019 год

Відправив продавець швидко.1 листопада посилку передав кур'єру.11 днів по Китаю.В Україну вилетіла 11 листопада.Спочатку відслідковувалась що 25 листопада в Києві. 3 грудня поміняли, що 2 грудня в Києві(число 25 листопада вже не фігурує).У відслідковуваннях малюють що хочуть.Вже 3 грудня, посилку не отримала. А по термінам мала 18 листопада отримати.Перевізник брехливий.

Переваги:

немає

Недоліки:

терміни, обман

1 згоден

Отзыв 139 Експрес , хорошая доставка

Виталий 30 серпня, 2019 год

Читаю отрицательные отзывы от разных клиентов , что у людей скрывают посылки ,я лично через это компанию получил уже более 50 посылок,коробки не маленькие кстати, ни одна посылка небыла вскрыта компанией , только один раз была вскрыта Таможней Украины для проверки реальной стоимости (индифицировать товар) единственный минус, что не сложили всё так как было, но опять же это с Таможни.... Читати відгук Читаю отрицательные отзывы от разных клиентов , что у людей скрывают посылки ,я лично через это компанию получил уже более 50 посылок,коробки не маленькие кстати, ни одна посылка небыла вскрыта компанией , только один раз была вскрыта Таможней Украины для проверки реальной стоимости (индифицировать товар) единственный минус, что не сложили всё так как было, но опять же это с Таможни. доставка занимает по разному от 12-18 дней? зависит от того как быстро проходит оформление в Китае , и в Украине, а так в принципе всё быстро. С менеджеров , общался пару раз с Оксаной , которая предоставляла быстро нужную мне информацию,а так пишу теперь в Вайбер где так же отвечают, спасибо за работу. Приятно иметь с вами дело.

1 не згоден

Гавнячья доставка

Слава 8 серпня, 2019 год

Гавнюки, я заплатил почти 8 долларов за доставку и посылка пришла вскрытой и испорчена коробка, заказывал подарок на ДР, праздник испорчен. Никогда не заказывайте этого перевозчика.

1 згоден