Name: Я очень расстроен.
Item: USAinUA
Rating: 1
Author: Юрий Николаевич

› › ›

Юрий Николаевич Відгук додано 22 січня, 2021 год 77 переглядів

Заказ 65559, оплачено мной 9.12.2020,сумма 160.61$.Уже 22.01.2021.Товара нет,денег тоже.Комментарий к заказу ,якобы магазин,у которого заказывали, не выходит на связь и открытый спор решится до 16.01.20.Сегодня оператор ответила,что спор только будет открыт(возможно)27.01и это уже третий перенос сроков.На вопрос сколько ещё ждать открытия и решения спора,ответа не получил.Хотя получил,от оператора,обвинение в том,что сам выбрал магазин для покупки(А,как же,то,что usa in ua декларируют защиту покупателей от мошенничества) и должны хотя бы проверять,у кого делают покупки.И,это третий,причем к ряду, мой заказ,который не выполнили,и по которым,я должен был писать и звонить,что бы хотя бы открыли спор.

Коментарі до відгуку

Артем 6 квітня, 2021 год

Здравствуйте, Юрий. Я столкнулся с такой же проблемой и как смотрю по отзывам - много таких людей. Давайте объединимся 0981098777

Відповісти

Відповідь представника USAinUA 25 січня, 2021 год

Добрый день, Юрий ! Хотим разъяснить ситуацию касаемо вашего заказа , Мы открывали спор с продавцом на возврат средств, но продавец перенес дату отправки до 27 января (на сроки движения заказа по США и отправки продавцом мы к сожалению не можем влиять ), и так как время еще не подошло, менеджер сообщила Вам , что конечная точка это 27 января, и если товар все же не поступит на склад в США, мы вернем Вам деньги. После Вашего обращения к нам о возврате средств, мы сделали возврат средств Вам на баланс, так как мы ценим и дорожим каждым нашим клиентом.

С уважением команда USAinUA!

Відповісти

USAinUA
Всі відгуки

3.9 5

450 відгуків / 44171 перегляд

Всі відгуки

USAinUA

USAinUA - сервис, который занимается перевозками грузов, посылок, покупкой, доставкой товаров из Соединенных Штатов Америки и Европы на территорию Украины и в обратном направлении под ключ.
Благодаря службе доставки USAinUA вы сможете с легкостью делать покупки в интернет магазинах Америки и Европы получая свой товар на Украине.
Используя такой способ... детальніше