UAPAY відгуки з оцінкою Відмінно / страница 4

› ›

4.6 5

191 відгук / 12617 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Повернення коштів за OLX ДОСТАВКУ

Олександр Мельник 20 липня, 2023 год

Доброго дня. 10.07.2023 року замовив товар через ОЛХ доставку. Кошти за товар та доставку знялися з картки монобанка.Через два дні продавець відмовив у покупці. Кошти за доставку повернулися через три дні, а за товар не повернулися. 20.07.2023 звернувся у чат ОЛХ, пояснив ситуацію. Мені пояснили, що потрібно змінити карту на сайті UApay. І після зміни карти UApay написали мені на... Читати відгук Доброго дня. 10.07.2023 року замовив товар через ОЛХ доставку. Кошти за товар та доставку знялися з картки монобанка.Через два дні продавець відмовив у покупці. Кошти за доставку повернулися через три дні, а за товар не повернулися. 20.07.2023 звернувся у чат ОЛХ, пояснив ситуацію. Мені пояснили, що потрібно змінити карту на сайті UApay. І після зміни карти UApay написали мені на пошту і надали зразок заяви для повернення коштів. Заяву написав від руки, сфотографував і надіслав на пошту UApay. Кошти повернулися на нову карту протягом години.

Переваги:

Швидко допомогли у вирішенні питання!

Відповідь представника UAPAY 20 липня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Дякую за оперативну роботу)

Людмила 18 липня, 2023 год

Раніше вже користувалась OLX доставкою, але зараз чомусь не побачила що карту вказала стару. Думала, що вже не отримаю свої кошти. Але спеціалісти Юапей швидко та якісно вирішили моє питання, звісно є недоліки, такі як повернення вартості доставки більше ніж доба, але сервіс працює дуже добре, і хочеться зазначити що супер привітній персонал. Якщо б не було таке довге повернення... Читати відгук Раніше вже користувалась OLX доставкою, але зараз чомусь не побачила що карту вказала стару. Думала, що вже не отримаю свої кошти. Але спеціалісти Юапей швидко та якісно вирішили моє питання, звісно є недоліки, такі як повернення вартості доставки більше ніж доба, але сервіс працює дуже добре, і хочеться зазначити що супер привітній персонал. Якщо б не було таке довге повернення вартості доставки, то було б 5+* а так тільки 5*)

Переваги:

Ввічливість, швидке вирішення питання, компетентність і професіоналізм

Недоліки:

Довге повернення вартості доставки

Відповідь представника UAPAY 19 липня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Оперативне вирішення проблем

Stanislav Tanasiichuk 17 липня, 2023 год

Мав необережність розрахуватися валютною карткою при оформленні покупки на OLX, тому, коли угода з певних причин не склалася, виникла очевидна проблема у поверненні коштів. Дякую співробітникам OLX та UaPay за оперативну допомогу.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника UAPAY 18 липня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

оперативное решение вопроса

Evgenia Novitskaya 1 червня, 2023 год

Оплатила покупку на олх с валютной карты и столкнулась с тем, что возврат денег за товар на валютную карту не делается, приходят уведомления от банка о невозможной операции на эту карту. С помощью поддержки uapay вопрос решился очень быстро.

Відповідь представника UAPAY 2 червня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Ольга Новохатько 31 травня, 2023 год

Дякую за оперативність! Впродовж 30 хвилин питання щодо повернення коштів на нову картку було вирішено, швидко відповідають! Сервіс 👍

Відповідь представника UAPAY 31 травня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Возврат средств

Лана Середюк 19 травня, 2023 год

Хочу поблагодарить техподдержку YAPAY. Возникла проблема с возвратом средств на площадке ОЛХ. Обратилась в техподдержку, ответили через несколько минут, еще через несколько минут проблема была решена. Благодарю за качественную работу!

Відповідь представника UAPAY 22 травня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Возврат средств при замене карты

Serj 18 травня, 2023 год

Здравствуйте,столкнулся с проблемой: я заказал через олх посылку,она мне не подошла и я ее вернул.Но за день до этого я перевыпустил свою карту и деньги ушли на старую,которой уже не было.Связался с техподдержкой олх,свого банка и все пути привели к техподдержке UAPAY,далее очень быстро и оперативно решили мой вопрос,выслали заявление,которое я заполнил,отправил им и в течении часа деньги вернулись.Очень оперативно... Читати відгук Здравствуйте,столкнулся с проблемой: я заказал через олх посылку,она мне не подошла и я ее вернул.Но за день до этого я перевыпустил свою карту и деньги ушли на старую,которой уже не было.Связался с техподдержкой олх,свого банка и все пути привели к техподдержке UAPAY,далее очень быстро и оперативно решили мой вопрос,выслали заявление,которое я заполнил,отправил им и в течении часа деньги вернулись.Очень оперативно работают,спасибо большое!

Відповідь представника UAPAY 18 травня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️ Показати 1 відповідь

Повернення коштів з ОLX доставки

67crasher 18 травня, 2023 год

Дуже швидко вирішили питання повернення коштів з ОЛХ доставки . Зарахування на нову картку відбулося протягом півгодини .

Відповідь представника UAPAY 18 травня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Відмінно спрацьовано)

Zhanna Gubchenko 16 травня, 2023 год

Задоволена розумінням і швидкістю вирішення питання. Пояснення зрозумілі і конкретні) Дякую! Рекомендую)

Відповідь представника UAPAY 16 травня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Гарний сервіс

Ahsoka 6 травня, 2023 год

Задоволена швидкістю вирішення питання. Несподівано втішили) Працюють навіть у вихідні дуже швидко. Дякую! Добрий сервіс

Відповідь представника UAPAY 8 травня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Ольга Герасименко 5 травня, 2023 год

Добрий день! Після отримання заявки на повернення коштів, зарахування на карту відбулось на протязі 3 хвилин.

Відповідь представника UAPAY 8 травня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Подяка за кошти

Vadym Polyvianyi 5 травня, 2023 год

Дякую вам за вашу роботу ! Все зайняло біля 15-20хвилин з разом з оформленням заяви та отриманням (поверненням) коштів. Супер!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника UAPAY 8 травня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Оксана Чмуневич 3 травня, 2023 год

Дякую,навіть не очікувала що так швидко вирішиться питання повернення коштів
Надійний сервіс,рекомендую!!

Відповідь представника UAPAY 3 травня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Чудовий сервіс!!!

Віктор 2 травня, 2023 год

Дякую за швидке обслуговування, все було чудово! 5*
Дякую за швидке опрацювання!
приємно вражений.
Оператор дуже швидко вирішив питання, дуже дякую за турботу

Відповідь представника UAPAY 2 травня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Доброго вечора

Олена Богатченко 18 квітня, 2023 год

Дякую за розуміння і поверненя грошей олх. Написала заяву гроші повернулись. Гроші по моі вині не затримались

Відповідь представника UAPAY 19 квітня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Анна Соколовская 12 квітня, 2023 год

Дякую за допомогу у вирішенні питання з поверненням коштів за олх доставку! Після написання заяви швидко розглянули і повернули кошти

Переваги:

Швидко повернули кошти після написання заяви

Недоліки:

Було б добре щоб приходило сповіщення про неуспішність операції повернення коштів

Відповідь представника UAPAY 12 квітня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Ваші рекомандації по покращенню сервісу будуть прийняті до уваги! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів (ОЛХ доставка)

Володимир 25 березня, 2023 год

Відправив заявки на повернення коштів на іншу картку. Кошти на картку були зараховані через 10хв. Був приємно здивований. Дякую!!!

Відповідь представника UAPAY 27 березня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Дуже вдячний

Петро 13 березня, 2023 год

Якісне та швидке обслуговування, кошти повернуті, не одноразово, дуже дякую UAPAY, та всі працівникам

Відповідь представника UAPAY 14 березня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Valentyn Kotyk 11 березня, 2023 год

Після сплати на умовах ОЛХ доставка вимушений був замінити картку через закінчення терміну дії. Продавець не виконав замовлення, але кошти не могли повернутись, оскільки карта, з якої сплачував на той час була недійсна. Звернувся до оператора, отримав інструції і виконав певні певні дії, передбачені процедурою, кошти отримав впродовж пів години. Не зовсім просто, але розумію, що це викликано міркуваннями безпеки... Читати відгук Після сплати на умовах ОЛХ доставка вимушений був замінити картку через закінчення терміну дії. Продавець не виконав замовлення, але кошти не могли повернутись, оскільки карта, з якої сплачував на той час була недійсна. Звернувся до оператора, отримав інструції і виконав певні певні дії, передбачені процедурою, кошти отримав впродовж пів години. Не зовсім просто, але розумію, що це викликано міркуваннями безпеки і захисту коштів клієнтів.

Відповідь представника UAPAY 13 березня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів на іншу карту

Viktoriia Sergeevna 6 березня, 2023 год

дякую за допомогу та швидке вирішення питання, хоча потрібно трохи попітніти щоб виконати пункти по заміні картки та написаню заяви

Переваги:

Після заяви, одразу повернули кошти, швидко на протязі дня відповіли та вирішили питання

Недоліки:

Займає час деякий, щоб написати заяву, змінити картки та зареєструватись

Відповідь представника UAPAY 7 березня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Володимир 4 березня, 2023 год

Вирішення проблеми описали зрозуміло та швидко.
Тільки відправив заяву і одразу повернули кошти, дякую ще раз

Переваги:

Швидко

Недоліки:

Немає

Відповідь представника UAPAY 5 березня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення за OLX-доставку

Вікторія 2 березня, 2023 год

Чемний персонал, оперативне реагування. Зарахування відразу після надсилання заяви на електронну пошту

Відповідь представника UAPAY 3 березня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Кошти були повернуті

Олександр Голота 2 березня, 2023 год

Дякую, кошти були повернуті. Оператор Татьяна була дуже вічлива, і професійно допомогла у всіх моїх питаннях

Відповідь представника UAPAY 2 березня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Dmytro Stelmashchuk 26 лютого, 2023 год

Кошти повернуті після написання заяви. Спілкування було лаконічним і не двозначним! Дякую за клієнтоорієнтованість та професіоналізм.

Відповідь представника UAPAY 27 лютого, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів олх доставка

Юлия 25 лютого, 2023 год

Дуже вдячна,за швидке вирішення питання,кошти повернулися дуже швидко.Требо було лише написати заяву про зміну картки.Велике дякую

Відповідь представника UAPAY 27 лютого, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів при заміні картки на ОЛХ

Ирина Савченко 23 лютого, 2023 год

Дякую за оперативність вирішення питання повернення коштів, за що дуже вдячна. .Заяву написала пізно вечером і в тей же вечер кошти були уже на мому рахунку.
Дуже дякую UA Pay!
З повагою, Ірина Савченко

Переваги:

Дуже оперативно.

Недоліки:

не має

Відповідь представника UAPAY 23 лютого, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів с ОЛХ доставки.

Александр 11 лютого, 2023 год

Приємно був враженний оперативністью вирішення питання повернення коштів, за що дуже вдячний. Ніяких перешкод при цьому не було, а навпаки допомога і содійство.Заяву подав пізно вечером, на ранок 08.30 кошти були уже на мому рахунку.
Щире Спасибі UA Pay!
З Повагою Олександр.

Відповідь представника UAPAY 13 лютого, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Андрій Брюх 9 лютого, 2023 год

Дуже дякую службі підтримки у допомозі з повернення коштів за оплату товару, з вини продавця. Зв'язалися зі мною, чіткі інструкції та швидко відповідають. Ще раз Дякую!

Відповідь представника UAPAY 10 лютого, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Возврат денег

Сергей 31 січня, 2023 год

Возникла проблемка с зачислением возврата денег на карту, так как старую посеял, а новую ещё не зарегил в сервисе. Ребята из сервиса UAPAY быстренько, сначала в телефонном режиме растолковали алгоритм действий, выслали бланки заявлений, подкорректировали, что нужно исправить и добавить и деньги влетели на новую карту.

Відповідь представника UAPAY 1 лютого, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Спасибо за отличную консультацию!

Людмила 31 січня, 2023 год

Добрый день, хочу отметить менеджера Владислава, за столь хорошую консультацию, все четко объяснил, сказал как можно решить мою ситуацию с Olx доставкой которая произошла. Без лишних вопросов помогли решить мою проблему! Профессионализм сразу видно

Переваги:

Отличный сервис

Недоліки:

Есть минусы в работе почты! Причем серьезные.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника UAPAY 31 січня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

UAPAY

UAPAY- провайдер платежных услуг с широким портфелем инновационных продуктов на базе технологий P2P и eCom, единственный провайдер интегрируемого сервиса escrow-безопасная покупка в интернете. Представляет платежные решения и продукты как для бизнес-партнеров, так и для конечного пользователя.

Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 191 відгука

Платіжні системи