UAPAY отзывы с оценкой Отлично / страница 4

› ›

4.6 5

191 отзыв / 12612 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Повернення коштів за OLX ДОСТАВКУ

Олександр Мельник 20 июля, 2023 год

Доброго дня. 10.07.2023 року замовив товар через ОЛХ доставку. Кошти за товар та доставку знялися з картки монобанка.Через два дні продавець відмовив у покупці. Кошти за доставку повернулися через три дні, а за товар не повернулися. 20.07.2023 звернувся у чат ОЛХ, пояснив ситуацію. Мені пояснили, що потрібно змінити карту на сайті UApay. І після зміни карти UApay написали мені на... Читать отзыв Доброго дня. 10.07.2023 року замовив товар через ОЛХ доставку. Кошти за товар та доставку знялися з картки монобанка.Через два дні продавець відмовив у покупці. Кошти за доставку повернулися через три дні, а за товар не повернулися. 20.07.2023 звернувся у чат ОЛХ, пояснив ситуацію. Мені пояснили, що потрібно змінити карту на сайті UApay. І після зміни карти UApay написали мені на пошту і надали зразок заяви для повернення коштів. Заяву написав від руки, сфотографував і надіслав на пошту UApay. Кошти повернулися на нову карту протягом години.

Достоинства:

Швидко допомогли у вирішенні питання!

Ответ представителя UAPAY 20 июля, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Дякую за оперативну роботу)

Людмила 18 июля, 2023 год

Раніше вже користувалась OLX доставкою, але зараз чомусь не побачила що карту вказала стару. Думала, що вже не отримаю свої кошти. Але спеціалісти Юапей швидко та якісно вирішили моє питання, звісно є недоліки, такі як повернення вартості доставки більше ніж доба, але сервіс працює дуже добре, і хочеться зазначити що супер привітній персонал. Якщо б не було таке довге повернення... Читать отзыв Раніше вже користувалась OLX доставкою, але зараз чомусь не побачила що карту вказала стару. Думала, що вже не отримаю свої кошти. Але спеціалісти Юапей швидко та якісно вирішили моє питання, звісно є недоліки, такі як повернення вартості доставки більше ніж доба, але сервіс працює дуже добре, і хочеться зазначити що супер привітній персонал. Якщо б не було таке довге повернення вартості доставки, то було б 5+* а так тільки 5*)

Достоинства:

Ввічливість, швидке вирішення питання, компетентність і професіоналізм

Недостатки:

Довге повернення вартості доставки

Ответ представителя UAPAY 19 июля, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Оперативне вирішення проблем

Stanislav Tanasiichuk 17 июля, 2023 год

Мав необережність розрахуватися валютною карткою при оформленні покупки на OLX, тому, коли угода з певних причин не склалася, виникла очевидна проблема у поверненні коштів. Дякую співробітникам OLX та UaPay за оперативну допомогу.

Показать 2 ответа

Ответ представителя UAPAY 18 июля, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

оперативное решение вопроса

Evgenia Novitskaya 1 июня, 2023 год

Оплатила покупку на олх с валютной карты и столкнулась с тем, что возврат денег за товар на валютную карту не делается, приходят уведомления от банка о невозможной операции на эту карту. С помощью поддержки uapay вопрос решился очень быстро.

Ответ представителя UAPAY 2 июня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Ольга Новохатько 31 мая, 2023 год

Дякую за оперативність! Впродовж 30 хвилин питання щодо повернення коштів на нову картку було вирішено, швидко відповідають! Сервіс 👍

Ответ представителя UAPAY 31 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Возврат средств

Лана Середюк 19 мая, 2023 год

Хочу поблагодарить техподдержку YAPAY. Возникла проблема с возвратом средств на площадке ОЛХ. Обратилась в техподдержку, ответили через несколько минут, еще через несколько минут проблема была решена. Благодарю за качественную работу!

Ответ представителя UAPAY 22 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Возврат средств при замене карты

Serj 18 мая, 2023 год

Здравствуйте,столкнулся с проблемой: я заказал через олх посылку,она мне не подошла и я ее вернул.Но за день до этого я перевыпустил свою карту и деньги ушли на старую,которой уже не было.Связался с техподдержкой олх,свого банка и все пути привели к техподдержке UAPAY,далее очень быстро и оперативно решили мой вопрос,выслали заявление,которое я заполнил,отправил им и в течении часа деньги вернулись.Очень оперативно... Читать отзыв Здравствуйте,столкнулся с проблемой: я заказал через олх посылку,она мне не подошла и я ее вернул.Но за день до этого я перевыпустил свою карту и деньги ушли на старую,которой уже не было.Связался с техподдержкой олх,свого банка и все пути привели к техподдержке UAPAY,далее очень быстро и оперативно решили мой вопрос,выслали заявление,которое я заполнил,отправил им и в течении часа деньги вернулись.Очень оперативно работают,спасибо большое!

Ответ представителя UAPAY 18 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️ Показать 1 ответ

Повернення коштів з ОLX доставки

67crasher 18 мая, 2023 год

Дуже швидко вирішили питання повернення коштів з ОЛХ доставки . Зарахування на нову картку відбулося протягом півгодини .

Ответ представителя UAPAY 18 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Відмінно спрацьовано)

Zhanna Gubchenko 16 мая, 2023 год

Задоволена розумінням і швидкістю вирішення питання. Пояснення зрозумілі і конкретні) Дякую! Рекомендую)

Ответ представителя UAPAY 16 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Гарний сервіс

Ahsoka 6 мая, 2023 год

Задоволена швидкістю вирішення питання. Несподівано втішили) Працюють навіть у вихідні дуже швидко. Дякую! Добрий сервіс

Ответ представителя UAPAY 8 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Ольга Герасименко 5 мая, 2023 год

Добрий день! Після отримання заявки на повернення коштів, зарахування на карту відбулось на протязі 3 хвилин.

Ответ представителя UAPAY 8 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Подяка за кошти

Vadym Polyvianyi 5 мая, 2023 год

Дякую вам за вашу роботу ! Все зайняло біля 15-20хвилин з разом з оформленням заяви та отриманням (поверненням) коштів. Супер!

Показать 2 ответа

Ответ представителя UAPAY 8 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Оксана Чмуневич 3 мая, 2023 год

Дякую,навіть не очікувала що так швидко вирішиться питання повернення коштів
Надійний сервіс,рекомендую!!

Ответ представителя UAPAY 3 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Чудовий сервіс!!!

Віктор 2 мая, 2023 год

Дякую за швидке обслуговування, все було чудово! 5*
Дякую за швидке опрацювання!
приємно вражений.
Оператор дуже швидко вирішив питання, дуже дякую за турботу

Ответ представителя UAPAY 2 мая, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Доброго вечора

Олена Богатченко 18 апреля, 2023 год

Дякую за розуміння і поверненя грошей олх. Написала заяву гроші повернулись. Гроші по моі вині не затримались

Ответ представителя UAPAY 19 апреля, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Анна Соколовская 12 апреля, 2023 год

Дякую за допомогу у вирішенні питання з поверненням коштів за олх доставку! Після написання заяви швидко розглянули і повернули кошти

Достоинства:

Швидко повернули кошти після написання заяви

Недостатки:

Було б добре щоб приходило сповіщення про неуспішність операції повернення коштів

Ответ представителя UAPAY 12 апреля, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Ваші рекомандації по покращенню сервісу будуть прийняті до уваги! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів (ОЛХ доставка)

Володимир 25 марта, 2023 год

Відправив заявки на повернення коштів на іншу картку. Кошти на картку були зараховані через 10хв. Був приємно здивований. Дякую!!!

Ответ представителя UAPAY 27 марта, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Дуже вдячний

Петро 13 марта, 2023 год

Якісне та швидке обслуговування, кошти повернуті, не одноразово, дуже дякую UAPAY, та всі працівникам

Ответ представителя UAPAY 14 марта, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Valentyn Kotyk 11 марта, 2023 год

Після сплати на умовах ОЛХ доставка вимушений був замінити картку через закінчення терміну дії. Продавець не виконав замовлення, але кошти не могли повернутись, оскільки карта, з якої сплачував на той час була недійсна. Звернувся до оператора, отримав інструції і виконав певні певні дії, передбачені процедурою, кошти отримав впродовж пів години. Не зовсім просто, але розумію, що це викликано міркуваннями безпеки... Читать отзыв Після сплати на умовах ОЛХ доставка вимушений був замінити картку через закінчення терміну дії. Продавець не виконав замовлення, але кошти не могли повернутись, оскільки карта, з якої сплачував на той час була недійсна. Звернувся до оператора, отримав інструції і виконав певні певні дії, передбачені процедурою, кошти отримав впродовж пів години. Не зовсім просто, але розумію, що це викликано міркуваннями безпеки і захисту коштів клієнтів.

Ответ представителя UAPAY 13 марта, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів на іншу карту

Viktoriia Sergeevna 6 марта, 2023 год

дякую за допомогу та швидке вирішення питання, хоча потрібно трохи попітніти щоб виконати пункти по заміні картки та написаню заяви

Достоинства:

Після заяви, одразу повернули кошти, швидко на протязі дня відповіли та вирішили питання

Недостатки:

Займає час деякий, щоб написати заяву, змінити картки та зареєструватись

Ответ представителя UAPAY 7 марта, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Володимир 4 марта, 2023 год

Вирішення проблеми описали зрозуміло та швидко.
Тільки відправив заяву і одразу повернули кошти, дякую ще раз

Достоинства:

Швидко

Недостатки:

Немає

Ответ представителя UAPAY 5 марта, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення за OLX-доставку

Вікторія 2 марта, 2023 год

Чемний персонал, оперативне реагування. Зарахування відразу після надсилання заяви на електронну пошту

Ответ представителя UAPAY 3 марта, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Кошти були повернуті

Олександр Голота 2 марта, 2023 год

Дякую, кошти були повернуті. Оператор Татьяна була дуже вічлива, і професійно допомогла у всіх моїх питаннях

Ответ представителя UAPAY 2 марта, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Dmytro Stelmashchuk 26 февраля, 2023 год

Кошти повернуті після написання заяви. Спілкування було лаконічним і не двозначним! Дякую за клієнтоорієнтованість та професіоналізм.

Ответ представителя UAPAY 27 февраля, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів олх доставка

Юлия 25 февраля, 2023 год

Дуже вдячна,за швидке вирішення питання,кошти повернулися дуже швидко.Требо було лише написати заяву про зміну картки.Велике дякую

Ответ представителя UAPAY 27 февраля, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів при заміні картки на ОЛХ

Ирина Савченко 23 февраля, 2023 год

Дякую за оперативність вирішення питання повернення коштів, за що дуже вдячна. .Заяву написала пізно вечером і в тей же вечер кошти були уже на мому рахунку.
Дуже дякую UA Pay!
З повагою, Ірина Савченко

Достоинства:

Дуже оперативно.

Недостатки:

не має

Ответ представителя UAPAY 23 февраля, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів с ОЛХ доставки.

Александр 11 февраля, 2023 год

Приємно був враженний оперативністью вирішення питання повернення коштів, за що дуже вдячний. Ніяких перешкод при цьому не було, а навпаки допомога і содійство.Заяву подав пізно вечером, на ранок 08.30 кошти були уже на мому рахунку.
Щире Спасибі UA Pay!
З Повагою Олександр.

Ответ представителя UAPAY 13 февраля, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Андрій Брюх 9 февраля, 2023 год

Дуже дякую службі підтримки у допомозі з повернення коштів за оплату товару, з вини продавця. Зв'язалися зі мною, чіткі інструкції та швидко відповідають. Ще раз Дякую!

Ответ представителя UAPAY 10 февраля, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Возврат денег

Сергей 31 января, 2023 год

Возникла проблемка с зачислением возврата денег на карту, так как старую посеял, а новую ещё не зарегил в сервисе. Ребята из сервиса UAPAY быстренько, сначала в телефонном режиме растолковали алгоритм действий, выслали бланки заявлений, подкорректировали, что нужно исправить и добавить и деньги влетели на новую карту.

Ответ представителя UAPAY 1 февраля, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Спасибо за отличную консультацию!

Людмила 31 января, 2023 год

Добрый день, хочу отметить менеджера Владислава, за столь хорошую консультацию, все четко объяснил, сказал как можно решить мою ситуацию с Olx доставкой которая произошла. Без лишних вопросов помогли решить мою проблему! Профессионализм сразу видно

Достоинства:

Отличный сервис

Недостатки:

Есть минусы в работе почты! Причем серьезные.

Показать 2 ответа

Ответ представителя UAPAY 31 января, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

UAPAY

UAPAY- провайдер платежных услуг с широким портфелем инновационных продуктов на базе технологий P2P и eCom, единственный провайдер интегрируемого сервиса escrow-безопасная покупка в интернете. Представляет платежные решения и продукты как для бизнес-партнеров, так и для конечного пользователя.

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 191 отзыва

Платежные системы