UAPAY відгуки з оцінкою Відмінно / страница 5

› ›

4.6 5

196 відгуків / 13097 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Повернення коштів при заміні картки на ОЛХ

Ирина Савченко 23 лютого, 2023 год

Дякую за оперативність вирішення питання повернення коштів, за що дуже вдячна. .Заяву написала пізно вечером і в тей же вечер кошти були уже на мому рахунку.
Дуже дякую UA Pay!
З повагою, Ірина Савченко

Переваги:

Дуже оперативно.

Недоліки:

не має

Відповідь представника UAPAY 23 лютого, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів с ОЛХ доставки.

Александр 11 лютого, 2023 год

Приємно був враженний оперативністью вирішення питання повернення коштів, за що дуже вдячний. Ніяких перешкод при цьому не було, а навпаки допомога і содійство.Заяву подав пізно вечером, на ранок 08.30 кошти були уже на мому рахунку.
Щире Спасибі UA Pay!
З Повагою Олександр.

Відповідь представника UAPAY 13 лютого, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Андрій Брюх 9 лютого, 2023 год

Дуже дякую службі підтримки у допомозі з повернення коштів за оплату товару, з вини продавця. Зв'язалися зі мною, чіткі інструкції та швидко відповідають. Ще раз Дякую!

Відповідь представника UAPAY 10 лютого, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Возврат денег

Сергей 31 січня, 2023 год

Возникла проблемка с зачислением возврата денег на карту, так как старую посеял, а новую ещё не зарегил в сервисе. Ребята из сервиса UAPAY быстренько, сначала в телефонном режиме растолковали алгоритм действий, выслали бланки заявлений, подкорректировали, что нужно исправить и добавить и деньги влетели на новую карту.

Відповідь представника UAPAY 1 лютого, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Спасибо за отличную консультацию!

Людмила 31 січня, 2023 год

Добрый день, хочу отметить менеджера Владислава, за столь хорошую консультацию, все четко объяснил, сказал как можно решить мою ситуацию с Olx доставкой которая произошла. Без лишних вопросов помогли решить мою проблему! Профессионализм сразу видно

Переваги:

Отличный сервис

Недоліки:

Есть минусы в работе почты! Причем серьезные.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника UAPAY 31 січня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Дякую за сервіс!

Тарас 31 січня, 2023 год

Дякую вашим співробітникам за повернення коштів! Думав що кошти вже ніхто не поверне. Погано що гроші не повертають коли йде просто перевипуск карти. Рахунок не змінюється а просто номер карти змінюється. Все одно дякую

Переваги:

Повернули кошти, хоч сума і мала була

Недоліки:

Дуже погано якщо карту просто перевипустив, то не можуть повернути гроші на неї

Відповідь представника UAPAY 31 січня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Быстро работают, профи

Виктор 31 січня, 2023 год

Отлично и оперативно работают. Остался очень доволен скоростью и вниманием. Компания серьезная. Коллектив просто молодцы.

Відповідь представника UAPAY 31 січня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Величезне дякую працівникам,гроші повернуті дуже швидко

Синьоок Інна 31 січня, 2023 год

Гроші були списані з валютної карти про оплату олх доставки,продавець не підтвердив сдєлку.Скинула оператору заяву на зміну карти для повернення,все оперативно опрацювали за кілька годин.Гроші на новій карті.Все супер,дякую

Переваги:

Оперативність,чемний персонал

Відповідь представника UAPAY 31 січня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Подяка за професійність

Віктор Хлонь 30 січня, 2023 год

Дякую! Оперативно, професійно. Вчора, ввечері, звернуся з ел.листом і був здивованний оперативністью відповіді, зрозумілим роз*ясненням, без води, покроково. І як результат питання вирішилось на наступний день

Відповідь представника UAPAY 30 січня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернули швидко гроші

Людмила Абраменок 30 січня, 2023 год

Вирішили грошове питання за лічені хвилини, повернувши гроші на іншу вказану картку. Професійно
Швидко
Приємно було мати справу

Відповідь представника UAPAY 30 січня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Решили вопрос с возвратом денег

Александра Иващенко 26 січня, 2023 год

Очень быстро ответили, помогли решить проблему с возвратом денег. Были на телефоне и вместе заполняли анкету для возврата. Спасибо им большое.

Переваги:

Вежливое общение, скорость ответа, хорошее знание своей работы. Быстро подключились к решению вопроса, и быстро его решили.

Недоліки:

Думаю этих сотрудников недооценивают. Считаю, что будет не лишним подням им ЗП.

Відповідь представника UAPAY 26 січня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Дякую за швидке вирішення питання

Вера 24 січня, 2023 год

Дякую, гроші швидко повернули. Було приємно. Рекомендую цю компанію.
Питання було в поверненні грошів з ОЛХ. Коли з*явилась проблема, компанія уважно підішла до рішення питання.
Бажаю успіхів.

Відповідь представника UAPAY 25 січня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Спасибі велике!!

Юлія Недоруба 16 січня, 2023 год

Потрібно було повернути кошти за нездійснену олх-доставку. Працівники UAPAY спокійно, зрозумілою мовою пояснили, якими мають мої дії. Супроводжували аж до успішного зарахування коштів на мою картку. Щиро і дуже вдячна!

Відповідь представника UAPAY 16 січня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️ Показати 1 відповідь

проблемы решают, а это главное

Алексей Шепель 15 січня, 2023 год

ну собственно это наверное уже 2й или 3й раз, когда возникают какие-то задержки или сбои при покупке на олх, ребята быстро выходят на связь и решают проблемы с оплатой или её возвратом, плохо что проблемы такие все ещё возникают, то отлично что они так же и решаются

Відповідь представника UAPAY 16 січня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Відмінна команда з вирішення питань

Галина 13 січня, 2023 год

Дивовижно швидко та ввічливо допомогли з вирішенням мого питання! Навіть коли у мене з першого разу не вийшло все виконати то терпляче та коректно вказали на мої помилки. Дякую за співпрацю!!!!!!

Відповідь представника UAPAY 16 січня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Чудовий сервіс

Сергій 10 січня, 2023 год

Була проблема з поверненням коштів після відмови від замовленого товару по сервісу олх доставка . А саме ,кошти не повернулися через 2,5 години після відмови . Зателефонував на номер 0800214464 , пояснив оператору Катерині ситуацію і відразу зарахували кошти на мою картку не закінчивши розмову . Супер . Для мене якість роботи компанії визначається швидкістю вирішенням ситуацій. Від мене найвища... Читати відгук Була проблема з поверненням коштів після відмови від замовленого товару по сервісу олх доставка . А саме ,кошти не повернулися через 2,5 години після відмови . Зателефонував на номер 0800214464 , пояснив оператору Катерині ситуацію і відразу зарахували кошти на мою картку не закінчивши розмову . Супер . Для мене якість роботи компанії визначається швидкістю вирішенням ситуацій. Від мене найвища оцінка компанії UAPAY. Дякую .

Відповідь представника UAPAY 11 січня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Olha Siromska 3 січня, 2023 год

Дуже дякую за допомогу!
Дуже приємний консультант,швидко допомогла у вирішенні проблеми.
Отримала лист із детальною інструкцією,що мені необхідно робити.
Сервісом задоволена

Відповідь представника UAPAY 3 січня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

UAPAY найкращий сервіс!

Марина 30 грудня, 2022 год

Спілкувалася з оператором Владиславом, дуже ввічливий, допоміг мені вирішити питання дуже швидко. Вже не в перший раз користуюсь сервісом Олх доставка, все завжди добре) дякую за гарну роботу. З новим роком!

Переваги:

Безперечно лідер серед сервісів
Дуже гарна підтримка
Завжди допоможуть
Питання буде вирішено дуже швидко та якісно

Недоліки:

Мінусів немає взагалі)

Відповідь представника UAPAY 3 січня, 2023 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Швидко допомогли з вирішенням проблеми!

Юлія 27 грудня, 2022 год

Задоволена роботою спеціаліста, який чітко і зрозуміло пояснив що необхідно зробити для вирішення питання. Кошти повернули миттєво. Дякую за відмінний сервіс та якість обслуговування!

Відповідь представника UAPAY 28 грудня, 2022 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Нереально в захваті від UAPAY

Неля Галич 27 грудня, 2022 год

Просто на найвищому рівні 💛💙Допомогли єдині, як доступно так ще й швидко 🙏🙏🙏Я нереально вдячна за їх роботу і допомогу 🙏
Мирного неба 🙏
Більше б таких людей і такої грамотності фахівців 💛💙
Дякую 💛💙

Переваги:

Одні плюси :
Швидка відповідь
Швидке вирішення проблеми
Доступне роз'яснення і допомога

Відповідь представника UAPAY 27 грудня, 2022 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Техпідтримка

Жора 24 грудня, 2022 год

Дуже задоволенний підтримкою!
Були питання по поверненню коштів
Професійний підхід і швидкість вирішення питання вразила
Приємно працювати з такою компанією
Дякую
Мира всім та здоров‘я
З повагою,Чупік Юрій

Відповідь представника UAPAY 26 грудня, 2022 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Добрий сервіс

Roman 21 грудня, 2022 год

Роботою сервісу задоволений. Використовую його при олх доставці. Мав ситуацію із поверненням коштів , то їх служба підтримки відреагувала швидко... Кошти повернули

Відповідь представника UAPAY 22 грудня, 2022 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

отличная техподдержка

Evgenia Novitskaya 21 грудня, 2022 год

Возникли некоторые недоразумения с заказом, который оплачен через uapay. И этот платёж не отображался в выписке по карте в приват24 по непонятной причине.
Поздно вечером обратилась с вопросом в поддержку сервиса с помощью электронной почты, утром сразу получила от них ответ с просьбой предоставить доп.информацию. И через полчаса мой вопрос был улажен. За что большое им спасибо.

Відповідь представника UAPAY 21 грудня, 2022 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Оперативна та кваліфікована допомога

Тарас 20 грудня, 2022 год

Співробітники UAPAY оперативно відреагували на запит ОЛХ щодо повернення моїх коштів на іншу карту. Електронний лист, який я отримав містив всі необхідні та зрозумілі інструкції.
Кошти були зараховані через 10 хв після відправлення їм скан-копії заяви.
Респект та успіхів роботі!

Переваги:

Оперативний зв'язок
Інструкції для вирішення проблеми

Недоліки:

Не побачив

Відповідь представника UAPAY 20 грудня, 2022 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів на карту

Маргарита Мокрая 17 грудня, 2022 год

Проводила оплату з віртуальної картки, через що власне не вдавалося повернути кошти. Вислали зразок заяви, заповнила, відправила.
І чекала. Розраховувала на вирішення питання десь + - півдня. Але ні, через 3 хв. було зарахування!
Я в приємному шоці) Дякую вам за відмінну роботу!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника UAPAY 19 грудня, 2022 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Проблема із поверненням суму на карту нерезидента

Sabir Rza 15 грудня, 2022 год

Зіткнувся з проблемою повернення суми через зрив угоди на мою банківську картку нерезидента. Проблема протягом ніяк не вирішувалася з банком та платформою, за якою була оплата. З оперативною реакцією та покроковою інструкцією консультанта Uapay Інна питання було вирішено за лічені хвилини. Приємно мати справи з добрими людьми, які є професіоналами з своєї справи.

Відповідь представника UAPAY 15 грудня, 2022 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Повернення коштів

Виктор Ануфриев 14 грудня, 2022 год

Були проблеми з повернення коштів, оператор все пояснив, відправили зразок заяви яку потім сфотографував і відіслав на пошту. Кошти повернули швидко.

Відповідь представника UAPAY 14 грудня, 2022 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Вирішують проблеми якісно

Алла 7 грудня, 2022 год

В мене виникла проблема з поверненням коштів на віртуальну картку, її опрацювали одразу ж. Приємно, що можна просто написати заяву (зразок якої отримуєш на імейл), сфотографувати, і чекати швидкого й легкого вирішення =) Щиро дякую!

Відповідь представника UAPAY 8 грудня, 2022 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

Помилка зарахування коштів

Наталия 3 грудня, 2022 год

Доброго дня! Дуже вдячна за допомогу! Навіть не очікувала! До цього я і в Банк телефонувала, проте в вихідний день моє питання не вдалось вирішити, також зв‘язувалась з покупцем і знайомилась з інструкцію як замінити картку після отримання покупцем посилки, зв’язувалась в телефонному режимі і з ОЛХ, проте посилання на сайт : uapay.ua я знайшла самостійно, ознайомившись... Читати відгук Доброго дня! Дуже вдячна за допомогу! Навіть не очікувала! До цього я і в Банк телефонувала, проте в вихідний день моє питання не вдалось вирішити, також зв‘язувалась з покупцем і знайомилась з інструкцію як замінити картку після отримання покупцем посилки, зв’язувалась в телефонному режимі і з ОЛХ, проте посилання на сайт : uapay.ua я знайшла самостійно, ознайомившись з рекомендаціями щодо вирішенням проблемних питань з оплатою при ОЛХ доставці.
Фахівець UAPAY Інна допоміг мені за лічені хвилини з вирішенням питання , пов’язаного з перерахунком коштів (за придбаний товар з ОЛХ доставкою) на мою карту, запросивши лише номер накладної і пояснивши причину помилки зарахування коштів з не підтвердженням платежу банком відправника , через що платіж повернувся до них.
Робота Вашого спеціаліста просто не перевершена, безцінна і відмінна! Дуже швидко, ще раз дякую! Відповіді конкретні, по суті! Я просто захоплена роботою Вашого спеціаліста! Дякую, що є до кого звернутися за дієвою допомогою! Всього Вам найкращого і мирного неба над головою!

Відповідь представника UAPAY 5 грудня, 2022 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️ Показати 1 відповідь

Дякую! неперевершено!

Lesya Minenko Voronina 1 грудня, 2022 год

Дякую! Швидкість неперевершена! Навіть не сподівадась, що за 5 хвилин все вирішиться та повернуться кошти! Рекомендую!!!!

Відповідь представника UAPAY 1 грудня, 2022 год

Дуже дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Працюємо для вас ❤️

UAPAY

UAPAY- провайдер платежных услуг с широким портфелем инновационных продуктов на базе технологий P2P и eCom, единственный провайдер интегрируемого сервиса escrow-безопасная покупка в интернете. Представляет платежные решения и продукты как для бизнес-партнеров, так и для конечного пользователя.

Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 196 відгуків

Платіжні системи