UAPAY
Опубліковано 13 грудня, 2018 год
4.4 300 відгуків / 14 616 переглядів
UAPAY- провайдер платежных услуг с широким портфелем инновационных продуктов на базе технологий P2P и eCom, единственный провайдер интегрируемого сервиса escrow-безопасная покупка в интернете. Представляет платежные решения и продукты как для бизнес-партнеров, так и для конечного пользователя.
Це просто знущання а не сервіс
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам шкода, що спілкування з нашою підтримкою залишило у Вас настільки негативне враження.
Ми уважно перевірили описану ситуацію та не виявили в наших системах підтвердження наведених обставин. Водночас ставимося до кожного звернення серйозно та готові повторно перевірити ситуацію за конкретними даними звернення.
Якщо Ви надасте нам номер звернення, дату та орієнтовний час спілкування, ми зможемо додатково перевірити історію комунікації та надати предметний коментар.
Бажаємо Вам безпеки та дякуємо за службу. 🇺🇦 Героям Слава
Більше користуватися цим сервісом точно не буду.
Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження від користування сервісом та роботи служби підтримки. Розуміємо, наскільки неприємною є ситуація, коли кошти списані, а очікуваний платіж не проходить одразу.
Ми перевірили описану ситуацію та готові додатково розібратися в обставинах конкретної операції. Щоб ми могли ідентифікувати платіж та перевірити комунікацію зі службою підтримки, будь ласка, надайте номер звернення або інші дані, за якими можна знайти операцію.
Для нас важливо не лише надати відповідь, а й перевірити, чи дійсно мали місце затримки або недоліки в обслуговуванні, про які Ви зазначаєте.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість сервісу.
Дякую підтримці скрвісу
Допомогли повернути кошти ОЛХ
Дуже задоволений послугами
Повернення коштів
Питання вирішене.
Гроші повернули
Все ідеально та швидко
Про повернення коштів.
Відмінна підтримка та швидке вирішення питання
Під час повернення коштів за скасоване замовлення виникла затримка, однак протягом усього часу я отримував оперативні відповіді на свої звернення. Співробітники детально пояснювали поточний статус, підтримували зворотний зв'язок і не залишали мої запитання без уваги.
У результаті питання було успішно вирішено, а кошти повернулися на мою картку. Приємно мати... Читати відгук Хочу щиро подякувати команді UAPAY за професійну роботу та якісну підтримку.
Під час повернення коштів за скасоване замовлення виникла затримка, однак протягом усього часу я отримував оперативні відповіді на свої звернення. Співробітники детально пояснювали поточний статус, підтримували зворотний зв'язок і не залишали мої запитання без уваги.
У результаті питання було успішно вирішено, а кошти повернулися на мою картку. Приємно мати справу зі службою підтримки, яка дійсно супроводжує клієнта до повного вирішення ситуації.
Дякую за вашу відповідальність, ввічливість та небайдуже ставлення до клієнтів. Бажаю вашій команді успіхів, розвитку та вдячних користувачів!
Зміна картки
Компанія і відношення що викликає сміх
Нам прикро, що у вас склалося таке враження від звернення до нашої служби підтримки. Ми розуміємо, що тривале очікування відповіді та труднощі з вирішенням питання можуть викликати розчарування.
Ми хочемо детально розібратися у вашій ситуації. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення номер телефону або номер звернення, щоб ми могли перевірити історію комунікації та надати зворотний зв'язок.
Дякуємо за ваш відгук. Він допомагає нам виявляти проблемні моменти та покращувати якість обслуговування.
Все було ок
Мій відгук було видалено, і докази цьому є!
Ви не маєте права цього робити, це питання знову ж таки до сервісу, відповіді я не побачив на свій відгук, побачив що його немає.
Ви затримуєте виплати, ви крадете... Читати відгук Чому я написав чудовий відгук вам, він є, ви зіпсувались і я написав правдивий поганий відгук про свій негативний досвід з вашим сервісом, і о чудо, його видалили))) Ну ок.
Ви не маєте права цього робити, це питання знову ж таки до сервісу, відповіді я не побачив на свій відгук, побачив що його немає.
Ви затримуєте виплати, ви крадете гроші, ви пишете гарні відгуки на замовлення, ви не працюєте, до вас не додзвонитись, не до писатись, ви просто дно.
Нам шкода, що у вас склалося настільки негативне враження про наш сервіс. Ми розуміємо ваше невдоволення, якщо ви зіткнулися із затримками чи труднощами під час звернення до служби підтримки.
Щодо відгуку: ми не видаляємо відгуки користувачів самостійно. Якщо відгук був розміщений на сторонньому майданчику, його модерація здійснюється відповідно до правил цієї платформи.
Ми готові детально перевірити вашу ситуацію, зокрема щодо затримки виплати та попередніх звернень. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення номер телефону або номер заявки — ми проведемо перевірку та надамо вам відповідь.
Ваші зауваження важливі для нас, адже вони допомагають виявляти проблеми та покращувати якість сервісу.
Гірше вже нікуди!!!
Не беруть слухавки і не відповідають
Нам прикро, що у вас склалося таке враження від взаємодії з нашим сервісом. Перепрошуємо за труднощі, з якими ви зіткнулися під час спроб зв'язатися з нами, а також за затримку з відповідями.
Просимо зазначити деталі ситуації, номер телефону або номер заявки, щоб ми могли провести внутрішню перевірку та надати вам відповідь.
Дякуємо за зворотний зв'язок. Ми цінуємо кожне звернення та використовуємо його для покращення якості нашого сервісу.
Повернення коштів
Дякую за допомогу із поверненням коштів
Повернення коштів
Всі питання швидко вирішили. Кошти повернули протягом кільком хвилин.
Дуже зручний сервіс.
Ви, як завжди, на висоті!
задоволений співпрацею
Хто пише - "накручені відгуки" ви неправі. Ось мій відгук ставлю 5 за комунікацію. В мене був "затик". Але повернення проводили просто карта стара. Написав відправив заяву, швидко відповіли- що неправильно написана, розписали що виправити. Після виправлення(в 21:00).
Якісний сервіс та ввічлива комунікація
Відмінний сервіс