Туроператор Сакумс
Туроператор Сакумс має достатній досвід роботи в сфері туризму і пропонує клієнтам отримати масу яскравих і незабутніх вражень. Головною метою компанії є максимальне задоволення бажань клієнтів, тут кожен знайде саме те, що шукав і за найвигіднішими цінами. Компанія Сакумс здійснює тури в різні європейські країни, тури по наймальовничіших куточках України,... детальніше
Туристичні компанії
ЖАХИ ТУРИЗМУ Чи буває гірше? - Відгуки про Туроператор Сакумс
Довгоочікувана поїздка виявилася не такою райдужною, як хотілося б.
Геніальні уми компанії Sakums розробили приголомшливий маршрут, завдяки якому в одну сторону ми їдемо 12 годин на поїзді, потім півдня чекаємо автобус, а далі їдемо 30 годин на автобусі. І це все для дітей.
Ну, а зворотний шлях перевершив усі наші очікування: 35 годин на автобусі, ніч на вокзалі Києва, а потім поїзд до Харкова. Не забуваємо, що все це розроблялося спеціально для дітей.
Я не знаю, як треба було так постаратися. Спеціально будеш так планувати, - не вийде. Ніби це участь у конкурсі, хто довше буде везти до Болгарії.
Перспектива такого зворотного шляху мене лякала. З огляду ще й на те, що автобуси компанії Укрбас, з якими співпрацює компанія Sakums, раніше на півдорозі закрили свої туалети, і доводилося ходити в туалети спочатку безкоштовні з чергами, ну, а потім вже і платні за валюту.
Після виснажливої поїздки в один бік, з жахом очікуючи на зворотний шлях, природно, перед днем від'їзду вирішили, що ми таке не зможемо витримати ще раз. І відмовилися їхати таким «приголомшливо розробленим геніальними» працівниками компанії маршрутом. Вирішили, що ми самостійно поїдемо іншим шляхом, який займає в два, та ні, в три рази менше часу, щоб повернутися до Харкова.
Після відмови від такої «прекрасної» поїздки назад з маршрутом навколо всієї України, компанія відмовилася повернути гроші за квитки, посилаючись на те, що квитки загальні на всю групу. Я розумію, що таке загальний квиток на поїзд, коли вся група їде в одному квитку, але загальний квиток на автобус, ну, це смішно. Просто компанія не хотіла віддавати гроші зі свого прибутку, не маленького, так як нас було багато і з огляду на те, що путівки були не дешеві, не думаючи про майбутнє, що ми не будемо звертатися до цієї компанії наступного разу.
Ні за поїзд, ні за автобус, гроші нам не були повернуті. Готель, чесно кажучи, теж був не дуже. Готель точно не був розрахований на дітей. Але це окрема історія.
Вражає некомпетентність працівників компанії.
Отже, запам'ятайте назву туроператора, послугами якого ніколи не варто користуватися.
відгук
Коментарі до відгуку