Туроператор Join up! відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 24
Київ, Харьковское шоссе, 201/203-2а
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Туроператор Join up!
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 968 відгуків
Туристичні компанії
Join Up и гиды в Шарме ГОВНО.
Обманщики и воры
Ноль баллов
Списані двічі літаки
Обходите стороной joinup!!!
Пока украли 1день отдыха
https://www.facebook.com/joinup.ukraine/ Чтобы мы могли прокомментировать ситуацию.
Гиды ужасные обманщики
https://www.facebook.com/joinup.ukraine/
14.10.19 только зашел домой и сразу хочу написать отзыв
Беспредел!
Развод на деньги
Два раза перед отправкой переносили дату рейса. После очередного подтверждения приехали в Борисполь. Как оказалось самолёт не готов. 12 часов сидят люди, в том числе и маленькими детьми, и не могут вылететь. Туроператор игнорит все сообщения. Авиакомпания разводит руками. Советую не связываться с этим тур агентством.
Египет 2019
Итак... Читати відгук Летали с мужем в Египет от Join up. Начиналось все вполне благополучно, менеджер показывала и описывала возможные варианты отдыха. Мы живем в Одессе, вылетали из Киева. Причина была в том, что из Одессы была неудобная полетная программа, а вылетая из Киева у нас было бы больше времени на отдых. Но все получилось не так хорошо, как нам бы хотелось.
Итак 30.09.2019 в 03:30 утра мы должны были вылететь из Борисполя в Шарм эль шейх. На часах 18 вечера ( 29.09) и мы уже садимся в автобус до Киева, как мне приходит смс информирующая о том, что рейс переносится на 12:50!
Мы в панике идем менять билеты до Киева ( ведь прибытие должно было быть в час ночи) и , понятное дело, за этот вопрос с нас Автолюкс удерживает определенную сумму за отмену поездки.
Об отеле, в который нас поселили, пожалуй нужно писать отдельно, там тоже не без приключений все происходило.
Значит 05.10 мы должны были улетать обратно в 15:00. 04.10 в 19:00 на стенде посмотрели информацию о трансфере и о нашем рейсе - трансфер в 12:15, вылет по времени в 15:00 ( все без изменений). Приезжаем мы в аэропорт в 13:00, проходим регистрацию, сдаем багаж и...вылет в 17:50!
Но и в 17:50 мы не вылетели...вылет задержали до 18:45, а по факту вылетели в 19:20 где-то. Как вы наверное уже поняли, билеты Борисполь - Одесса на рейс Автолюкс у нас сгорают, мы не успели из-за задержки рейса.
Самое печальное в этом то, что летели не из своего города и 06.10 пришлось до утра ждать в аэропорту первый рейс Автолюкса до Одессы.
Менеджер компании Join up на это сказала лишь то, что такое бывает крайне редко, якобы нам не повезло. Однако, пообщавшись с людьми, я поняла что это нормальная практика для них.
Один вопрос только к вам, уважаемый Join up , зачем отправлять людей в другой город, аргументируя это тем, что мы больше времени будем на отдыхе, если Вы знаете что такое происходит регулярно?
В слова: "Да это впервые" я не поверю, как и многие Ваши туристы. Жду Ваши комментарии.
Если у кого-то из читателей возникнут вопросы, касаемо приобретения тур пакетов у данной компании, пишите. Я предоставлю все документы, билеты, посадочные, скрины переписки и т. п. Не портите себе отдых!!!
Ужано не рекомендую
после обеда нас встретил менеджер компании якобы провгесьи консультацию по экскурсиям и решить вопросы по вылету обратно. На мое возражение что нам заменили отель сказал "вы конечно можете написать заявление, высказаться на бумаге. Но это ничего не даст, но может и переселят" у нас всего 7 дней отдыха и тратить ещё день на переезд смену гостинницы, мы потратили бы только драгоценное время. Не рекомендую это агенство. Смысл выбрать гостиницу, если вас без уведомления отаювезут в другую да ещё в такую жопу.
Украли день отдыха
Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные эмоции после путешествия с нашей компанией. Пожалуйста, уточните номер Вашего ваучера в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Желаю скорейшего краха!!!
26.09 10
Рейс 2067
Внимание!!! Задержка с 2 ночи . Сейчас 11 30...вылет неопределен!
В телефон милое обещание...ждите!
Уроды
Мы сожалеем, что Ваш рейс был задержан. Пожалуйста, уточните номер Вашего ваучера в личные сообщения, что бы мы могли проверить информацию: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/.
Если Вы желаете, коллеги могут связаться с Вами по телефону. Для этого, пожалуйста, уточните также Ваш номер.
Аферисты, испорченный отдых
Заказывали тур на Майорку в отель 5 звезд, номер люкс. Приехали в отель, а нашего номера не оказалось. В отеле сообщили, что бронь никогда не подтверждали. Пришлось жить в каком то клоповнике, где все было поломанное, номер настолько маленький, что переступали через чемоданы, а ребенку поставили раскладушку. И это вместо... Читати відгук
Заказывали тур на Майорку в отель 5 звезд, номер люкс. Приехали в отель, а нашего номера не оказалось. В отеле сообщили, что бронь никогда не подтверждали. Пришлось жить в каком то клоповнике, где все было поломанное, номер настолько маленький, что переступали через чемоданы, а ребенку поставили раскладушку. И это вместо ЛЮКСА!!! Денег нам никаких не вернули
Ужас.Ужас.Ужас
Ужасные менеджеры
Я вообще не люблю оставлять негативные отзывы, но... Я обратилась на сайте Join up! в чат с вопросом.
Меня интересовал тур в Болгарию на новогоднюю ночь( горнолыжный курорт) , 4-5 ночей, который с перелетом на 2х. Есть ли такие и в какую стоимость?
В вайбере со мной связалась девушка Татьяна: "Сейчас уточню у отдела бронирования... Читати відгук Добрый день.
Я вообще не люблю оставлять негативные отзывы, но... Я обратилась на сайте Join up! в чат с вопросом.
Меня интересовал тур в Болгарию на новогоднюю ночь( горнолыжный курорт) , 4-5 ночей, который с перелетом на 2х. Есть ли такие и в какую стоимость?
В вайбере со мной связалась девушка Татьяна: "Сейчас уточню у отдела бронирования я в системе не вижу пока полетной программы"
Ее уточнение я ждала 3 дня и решила ей опять написать, она перевела меня на другого менеджера.
Со мной (в вайбере) связалась девушка Катя, я ей написала свой запрос, на что мне пришел ответ на след. день: Доброе утро, вчера пропал интернет, не смогла вам отписать. Варианты есть, сегодня все вышлю)(10. 09)
По сей день нет ответа.
С такими менеджерами, денег им не заработать, так же как и клиентскую базу.
ПРОЧИТАЙТЕ ДО КОНЦА , ПРОСТО УЖАС
И так , первое , джоин ап отправляет туристов через компанию буковина тревел, если вы откроете отзывы про этого перевозчика, у вас волосы станут торчком. И так , с горем пополам решились лететь с буковиной, рейс не отменили , вылет вовремя, очень... Читати відгук Никогда не оставлял отзывы о тур операторе но про Join Up оставлю. Летели в Турцию, Анталия
И так , первое , джоин ап отправляет туристов через компанию буковина тревел, если вы откроете отзывы про этого перевозчика, у вас волосы станут торчком. И так , с горем пополам решились лететь с буковиной, рейс не отменили , вылет вовремя, очень страшно, самолет убитый , смотришь в окно а он просто ржавый . Полет не комфортный.
По прилету , джоин ап делает трансфер в отель, до этого ездил с Coral Travel или Tez , и привык уже что забирает комфортный автобус с кондиционерами , и толковыми сопровождающими, но тут это было вау, забирает нас полумаршрутка без кондиционера. Теперь о самом джони ап, я опытный турист и лечу не первый и даже не 5 раз, и так туристов не маринует никто в этом мире как еб***й джоин ап. Все зашквары которые можна было сделать , они сделали, и запугали что встреча с гидом обязательна если пропустите не улетите , и что экскурсии только у гида брать, потому что на улице все без документов и вас обманут, и что страховка не действительна если покинете отель, что ваучер нужно зарегистрирувать у жандармов и это делает гид , в общем те кто летят не первый раз знают о чем я говорю. В итоге просто не пошел на эту встречу , принципиально, и о чудо , я улетел домой хотя гида в глаза не видел. Вылет обратно, опять буковина тревел, опять ЭТОТ ЖЕ САМОЛЕТ НА КОТОРОМ МЫ ПРИЛЕТЕЛИ ( ПОТОМУ ЧТО РЕЙС НА ЗАКАЗ )
Все тоже самое , справедливости ради , прилетели и улетели вовремя , но те эмоции .
ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ ПОЧЕМУ РЕШИЛ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ.
Во время нашей поездки случился форс мажор , так бывает. Заболел ребенок который остался дома.
Звоню я значит на гарячую линию джоин ап, что б взяли обратные билеты на раньше и мы смогли полететь, мне говорят что со мной свяжуться , и ЗНАЕТЕ ЧТО ? МНЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ ВООБЩЕ , ПРОШЛО УЖЕ 7 ДНЕЙ .
ЗАХОЖУ Я ЗНАЧИТ НА САЙТ ДЖОИН АП , ОСТАВЛЯЮ ЗАЯВКУ НА КОЛ БЕК, ПОТОМУ ЧТО НЕТУ ЗВОНКОВ НА РОУМИНГ, И МНЕ САЙТ ВЫДАЕТ
ОШИБКУ ВИ ДОСЯГЛИ ЛІМІТУ ВІДПРАВКИ НОМЕРУ ТЕЛЕФОНУ СПРОБУЙТЕ ЗАВТРА.
ТОЕСТЬ У МЕНЯ ФОРС МАЖОР С ПОМЕТКОЙ СРОЧНО, А ОНО МНЕ ПИШЕТ ПОПРОБУЙТЕ ЗАВТА!
Короче.Ребята , джоин ап - самый паршивый тур оператор с которым я сталкивался, ни за что и никогда.
ЗАТРИМКА рейсу більше ніж 10год
Представники туроператори інформації не надавали, були відсутні в аеропортах і літаку, обіцяного харчування і води ми не отримали, трансфер в інші міста не забезпечили повністью.
Більше 10 годин проведених в... Читати відгук Наш рейс Тіват-Львів на 13.30, через поломку літака (який в Чорногорію прилетів з пасажирами 2 години до того?!) кілька разів переносили і змінили на інший з Подгоріци на 23.00.
Представники туроператори інформації не надавали, були відсутні в аеропортах і літаку, обіцяного харчування і води ми не отримали, трансфер в інші міста не забезпечили повністью.
Більше 10 годин проведених в малих аєропортах Чорногоріі, сидячи на своїх речах на підлозі, з переїздом з Тівату в Подгоріцу, при наявності великої кількості пасажирів з дошкільнятами і грудними дітьми нагадувало фільм-катастрофу , а не повернення з відпочинку.
https://www.facebook.com/joinup.ukraine/.
Не рекомендую
Скотское отношение к клиентам.
Кошмар и ужас, полный беспредел
Никогда Никогда не берите у них путевку!
жуть египетская
Худшая компания Украины
Отель "Derry" 3* Римини, Италия - Ужас!
27.08.2019
Отель " Derry" 3* г.Римини (Италия) - это не отель "3* " - это сарай!!! Антисанитария полная, постель серого цвета, помятая, полотенец нет, телевизора нет, за пульт от кондиционера нужно платить, стены грязные, потолки облущенные, мебель ободранная, двухярусные металлические кровати , как в тюрьме. В ванной - нет душевых кабин ( душ в... Читати відгук Отзыв:
27.08.2019
Отель " Derry" 3* г.Римини (Италия) - это не отель "3* " - это сарай!!! Антисанитария полная, постель серого цвета, помятая, полотенец нет, телевизора нет, за пульт от кондиционера нужно платить, стены грязные, потолки облущенные, мебель ободранная, двухярусные металлические кровати , как в тюрьме. В ванной - нет душевых кабин ( душ в стене, слив в полу) в некоторых номерах нет горячей воды, сантехника сломана и течет. Питание- это отдельная тема (вы будете голодными!!!)
Если Вы НЕ хотите испортить себе отдых - ни в коем случае не соглашайтесь на заселение в данный отель!!!!
Вся группа отдыхающих, попавшая в данный отель в августе 2019г. крайне возмущена работой Туроператоров "Join up" и "T.U.O" подобравших данный "отель" для туристов.
Мрак, нервы, испорченный отдых
Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные эмоции после путешествия с нашей компанией. Пожалуйста, уточните номер Вашего ваучера в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Відмовляйтеся від готельного гіда Галини!
На екскурсії в Єгипет не бачили нічого крім магазинів і жахливого, брудного, без світла і води лайнера
Комент о Join up
Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные эмоции после путешествия с нашей компанией. Пожалуйста, уточните номер Вашего ваучера в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Хотите провести пол-отпуска в терминале F - вам в joinup!
При... Читати відгук Целиком солидарен с Ириной вышеотписавшейся про этого чудо-оператора. Сидим с женой и двумя детьми уже половину суток в аэропорту, а вылета не намечается. Суммарно он переносился уже на восемь часов. Крайний срок вылета назначен на 11:00, но в полодиннадцатого уже сказали покормят))) а потом будут кормить каждые четыре часа, то есть намекают, что вылета ещё долго не будет. Пичаль-бида...
При стоимости путевки 1600€, они украли время отдыха у нас уже на 250. Некислая цена за охрану терминала.