Туроператор Join up! відгуки клієнтів / страница 38
Київ, Харьковское шоссе, 201/203-2а
Туроператор Join up! відгуки клієнтів
Туроператор Join up! відгуки клієнтів
Туроператор Join up!
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 1480 відгуків
Туристичні компанії
Это просто какое-то кидалово
Вообщем с момента нашего с ними договора ДжоникАп уменьшил наше прибывание перед вылетом на 21 час отдыха дневного когда купаться и веселится можно.
Если они пред выбором тура указали реальные даты рейса мы б не купили этот рейс, выбрали другую фирму и другой отель.
А теперь они отказываются выплачивать компенсацию ссылаясь на то что во первых это авиа кампания виновата, а во вторых читайте пункт "что мы можем менять даты вылета". Ахринеть получил услугу за которую год работал , платил налоги чтоб с..ка 7 дней отдохнуть , так и тут кинули .
Хочу спросить доколе нас будут иметь простых людей на одногодичном отдыхе? Где контролирующие органы?
Ужасная фирма , если вам пофиг и нравится просто покататься на самолете может подойдет, если вы ждете отпуска год проходите джоин мимо,так как по непроверенной информации сейчас туристы сидят в аэропорту с 3 ночи ждут вылет на 16:00.
и они скажут ну мы же 6 ночей обещали нате с барского плеча, ночью купайтесь и загорайте, правда пляж в египте на ночь закрывают... ну в общем решайте сами
Мы приносим свои искрение извинения за то, что Ваш рейс был задержан.
Мы понимаем Ваши эмоции, что подобные задержки могут негативно повлиять на отдых наших пассажиров. Пожалуйста, уточните код Вашего бронирования в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Их обычная тактика
У нас вылет из Киева в Анталию в 3-05, перенесли на 7-20.
Вылет обратно в 17-45, перенесли на 4-30 утра.
Украдено 17 часов. И это мы еще не вылетели, до вылета 2 недели. Что еще поменяют.
Лоханулись мы по полной.
Мы приносим свои искрение извинения за то, что Ваш рейс был задержан.
Мы понимаем Ваши эмоции, что подобные задержки могут негативно повлиять на отдых наших пассажиров. Пожалуйста, уточните код Вашего бронирования в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Обманщики!
Мы приносим свои искрение извинения за то, что Ваш рейс был задержан.
Мы понимаем Ваши эмоции, что подобные задержки могут негативно повлиять на отдых наших пассажиров. Пожалуйста, уточните код Вашего бронирования в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Проходимцы!!!
А... Читати відгук Вылетели в Хургаду 22.06, вернулись 29.06. Летели с двумя детьми, поэтому !!! ЗАРАНЕЕ !!! подбирали тур с дневными рейсами и авиаперевозчик был Skyup - в итоге вылет перенесли сначало на два часа, а потом ещё и в аэропорту задержали на полтора, т. к. самолёт авиаперевозчика "Буковель" (BRAVO) оказался НЕИСПРАВЕН, прилетели мы в 12 ночи в Хургаду.
А вылет, вместо 18.00 перенесли на 4 утра - КЛАСС!
Сутки не спали ни я с женой ни дети, при этом УКРАЛИ у нас почти 18 часов оплачиного времени.
СУКИ, по другому не скажешь!
Мы приносим свои искрение извинения за то, что Ваш рейс был задержан.
Мы понимаем Ваши эмоции, что подобные задержки могут негативно повлиять на отдых наших пассажиров. Пожалуйста, уточните код Вашего бронирования в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Не советую
Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные эмоции после путешествия с нашей компанией. Пожалуйста, уточните номер Вашего ваучера в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Полное разочарование
в Шарм вылететь в 3.40. Рейс задержали до 10.40, затем до 12.40. Прибыв в аэропорт вылетели в районе 15 часов ,но в Одессу. Аргументировано тем , что самолет другой компании и не может увезти весь багаж поэтому нужна дозаправка в Одессе. Прибыв в Одессу нас дозаправили, но мы не вылетели. Час... Читати відгук 21.06.2019 должны были из Харькова
в Шарм вылететь в 3.40. Рейс задержали до 10.40, затем до 12.40. Прибыв в аэропорт вылетели в районе 15 часов ,но в Одессу. Аргументировано тем , что самолет другой компании и не может увезти весь багаж поэтому нужна дозаправка в Одессе. Прибыв в Одессу нас дозаправили, но мы не вылетели. Час просидели в самолете в жаре , без еды . Через полтора часа нам сказали освободить самолет, подали автобусы для переезда в аэропорт, аргументировав тем, что нет разрешения на вылет. Пассажиры не покинули полосу, выехали работники аэропорта и пограничники, начались разборки, мы отказались садиться в автобусы и покидать полосу. При этом наш туроператор не знал о происходящем. Через час жары, отсутствия воды и разборок, дали разрешение на вылет и мы отправились на этом же самолете в Шарм. Вообщем прибыли в отель в 22-30 вместо 7 утра. День потерян , голодные, уставшие. Нам продали путевку на 6 ночей 7 дней из Харькова, мы должны были прибыть в Шарм 21 числа в 7 утра, а улететь 27 в 18, но в результате получили 5 дней и 5 ночей, т.к обратный рейс не в 18, а в 7-40 утра и то была задержка на час. Вот так мы отдохнули не получив то время,которое оплачено. Очень разочарованы компанией Join up. Больше не будем связываться с этим туроператором.
Мы приносим свои искрение извинения за то, что Ваш рейс был задержан.
Мы понимаем Ваши эмоции, что подобные задержки могут негативно повлиять на отдых наших пассажиров. Пожалуйста, уточните код Вашего бронирования в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Повний негатив.
Нам дуже шкода, що у Вас залишилися неприємні емоції після подорожі з нашою компанією. Будь ласка, уточніть номер Вашого ваучера в особисті повідомлення: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Ми обов'язково розберемося в ситуації, що склалася.
Плохое качество обслуживания
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнения о нашем агенте. Уточните, пожалуйста, детальную информацию об этом инциденте в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Join закриває Туреччину
Ужасные перевозки
Назад приключения не закончились.
Вылет намечался в 18 часов. Сменили на 21, ещё ок. Но по приезду... Читати відгук Летели в Анталию. В течении ночи 3 раза сменили время вылета. В итоге приехали на 9 утра, по факту узнали что вылет в 12. А потом уже, что нас вообще сняли с рейса и перенесли на другой который улетает в 16 часов.
Назад приключения не закончились.
Вылет намечался в 18 часов. Сменили на 21, ещё ок. Но по приезду трансфера у нас оказался вылет в 4 ночи....
Мы приносим свои искрение извинения за то, что Ваш рейс был задержан.
Мы понимаем Ваши эмоции, что подобные задержки могут негативно повлиять на отдых наших пассажиров. Пожалуйста, уточните код Вашего бронирования в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Отвратительная шарашка.
Мы приносим свои искрение извинения за то, что Ваш рейс был задержан.
Мы понимаем Ваши эмоции, что подобные задержки могут негативно повлиять на отдых наших пассажиров. Пожалуйста, уточните код Вашего бронирования в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Хотите испортить нервы? Обращайтесь к данному туроператору
Решили и мы рассказать свою историю связану с данным туроператором. И а/к Буковина.
Когда читаешь все негативные отзывы, надеешься что тебя это обойдет, но не тут то было.
Вылет был запланирован 15.06 на 07:20 Борисполь-Анталия.
Первый раз перенесли на 13:05, предупредили за два дня - сломался самолёт и мы должны лететь а/к Sky up. Так как мы из... Читати відгук Добрый день!
Решили и мы рассказать свою историю связану с данным туроператором. И а/к Буковина.
Когда читаешь все негативные отзывы, надеешься что тебя это обойдет, но не тут то было.
Вылет был запланирован 15.06 на 07:20 Борисполь-Анталия.
Первый раз перенесли на 13:05, предупредили за два дня - сломался самолёт и мы должны лететь а/к Sky up. Так как мы из другого города, пришлось билеты на Киев сдавать, новый покупать, те кто иногородние, поймут какой это гемор за короткие сроки решать с билетами и более ли менее подходящим временем...
Прибыли мы в аэропорт. Прошли регистрацию, и тут снова начались качели. Вылет задерживают, никто ничего не знает, информацию добиться не возможно. В итоге и этот самолёт ломается.
Мы вылетели в 15:00, прибыли в отель в 20:00 примерно, вообщем день целый отдыха потеряли.
Отдельно о терминале F в Борисполе. В нем всего один (!) Лоточек с едой и напитками на первом этаже. Цены высокие. Бутылочка 0.5 воды 40 грн, кола 0.5 50 грн. Сендвич 120 грн, маленький батончик Сникерс 50 грн, кофе 50 грн.
Пишу это к тому, чтобы знали на что рассчитывать.
Конечно пришлось покупать, так как сидели в аэропорту херову тучу времени. И хотелось перекусить и попить.
Вылет из Турции обратно такой же.
По графику должны вылететь в 17:30
В итоге перенесли сразу на 11:00, потом на 20:30.
Пока должны вылететь в 20:30 и прилет не в Борисполь, а в Жуляны ночью.
Будем шататься в аэропорту, ожидая чтобы потом добраться в Днепр.
Вообщем, для себя мы выводы сделали, касаемо данного туроператора и а/к, лучше немного переплатить, но быть спокойными. Чем столкнуться с потраченными нервами, неполным отдыхом, и отмороженным отношением.
Все супер
Отдыхали в Aska Side
Разочарование
Не рекомендую, категорически
Худший туроператор
Никогда не связывайтесь !!
ГІМНО А НЕ ТУРОПЕРАТОР
Обходьте десятою дорогою цього оперрратора
Отличный тур оператор
тур ITALIAN PUZZLE заезд 5 июня 2019 года
Мы, две украинские туристки в возрасте 60+, были в туристическом туре от Join up в Италии: Римини, Рим, Венеция и снова Римини. Нашим сопровождающим в Италии была Наталия Роза. В целом, тур был хорош, особенно своей сверхнасышенностью поездками.
При поселении в первый день в гостиницу Римини под названием Таманко (5 июня 2019 года) мы попали в номер... Читати відгук Все о Розе
Мы, две украинские туристки в возрасте 60+, были в туристическом туре от Join up в Италии: Римини, Рим, Венеция и снова Римини. Нашим сопровождающим в Италии была Наталия Роза. В целом, тур был хорош, особенно своей сверхнасышенностью поездками.
При поселении в первый день в гостиницу Римини под названием Таманко (5 июня 2019 года) мы попали в номер на последнем, четвертом этаже. Зашли в номер. Душно, пахнет канализацией. Окно на балкон не открывается. Мы спустились вниз и попросили Наташу Розу поменять нам номер. Роза на итальянском языке озвучила нашу просьбу. В результате служащие отеля нам в грубых выражениях объяснили, что в гостинице нет ни одного свободного номера. Кондиционер включили, но одна из работниц отеля обильно побрызгала комнату дезодорантом с запахом розы. Мы рассказали об этом Наташе Розе. Она только посмеялась. Но забрызгали не только комнату, а все наши вещи: ночные рубашки, вещи на плечиках в шкафу, чемоданы. И мы этот аромат перевозили с собой в Рим, Венецию, и снова в Римини, а также привезли домой в наших вещах и чемоданах.
Далее на все экскурсии мы по разным причинам приезжали с опозданиями. Но, так как Наташа Роза была на связи со своими коллегами, в результате мы просто получали укороченные экскурсии или сильно укороченные экскурсии.
Например, переезд в Рим занял часа на два часа больше времени, чем было предусмотрено, и поселение в гостиницу было поздним (часов в 17-18 вечера) после утомительного шестичасового переезда из Римини в Рим и жаркой полуторачасовой экскурсии по городу во время сиесты (дул сирокко, температура воздуха около 40 градусов ). Экскурсовод в Риме была замечательная, но даже молодые люди жаловались на жару и спешили спрятаться в тени. Хотя в Риме это найти в центре тень не так просто.
При поездке в Ватикан - опоздание на экскурсию на полтора часа.
Во Флоренцию мы тоже прибыли на полтора часа позже назначенного времени. Экскурсия началась в 13:12. Экскурсовод продвигалась очень быстро, и некоторые туристы время от времени теряли экскурсовода из виду. Очень быстрый проход около собора Санта-Мария-дель-Фьоре, и в 14:16 мы уже в Уффици. В галерею Уффици группу (из-за опоздания) могли уже и не пустить, но пустили (и даже на целый час!). И это в одну из самых знаменитых галерей Италии за билет 55 евро! Просто насмешка над нами. Нас бегло провели по части третьего этажа музея и еще совсем чуть-чуть по нижним двум этажам. В 15:16 мы вышли из музея. Предварительно была назначена встреча для перехода к автобусу на 16:15, и на нее мы обе (в возрасте 60+) прибыли с пятиминутным опозданием. Но Наташи Розы там уже не было. Мы обошли всю площадь, и когда поняли, что нас бросили, то подключились к роумингу и стали звонить. Наталия Роза не стала нас ждать, а заставила бежать якобы к автобусу в течение часа по закоулкам незнакомого города. При этом нам не выдали карту города и не указали адрес места встречи. В результате ориентиры, указанные Розой, не сработали, и автобус уехал. В телефонном режиме Наташа Роза объясняет, что нам предстоит добираться самостоятельно в Римини.
Время нашего бега зафиксировано на фитнес-браслетах и в программе мониторинга пройденного расстояния на телефонах. Также зафиксированы звонки с телефона по Киевскому времени в силу роуминга (см рис. 1 и рис. 2).
17:23 Исходящий 2 мин
17:30 Исходящий 1 мин
17:32 Исходящий 32 сек
17:34 отмененный вызов
17:34 Исходящий 44 сек
17:40 входящий 37 сек
17:49 Исходящий 12 сек
17:51 Исходящий 3 сек
17:51 Исходящий 2 мин
17:55 Исходящий 1 мин
18:08 Исходящий 1 мин
18:11 отмененный вызов
18:11 отмененный вызов
18:12 Исходящий 2 мин
18:19 Исходящий 2 мин
18:22 входящий 20 сек
18:23 Исходящий 1 мин
Ситуацию спасает наша магическая фраза, что будет подана жалоба.
Тогда нас подбирает другой автобус, а автобус группы ожидает в санитарной зоне недалеко (полтора часа езды) от Римини.
Спрашивается: Зачем нужно было подвергать нас и всю группу ненужным испытаниям? Это неэтично и жестоко.
Итак, ложка дегтя…или во что превратилась туристическое путешествие по прекрасной Италии в руках сопровождающего группы Наташи Розы из join up.
Читаем туристические отзывы о Join up. Совсем скверно, господа...
Минус: негативное отношение к клиентам
Развод - красиво
УЖАСНЫЙ УЖАС!!!!!!!!
Ужасный Туроператор!!!!!
Ніколи не користуйтесь послугами JoinUp особливо якщо летите з дітьми
Ужасные впечатления о туроператоре.
У отельного гіда не беріть ніякі екскурсії, ціна не відповідає якості, на кожному кроці хочуть надурити та витягнути побільше грошей,... Читати відгук Join up - це суцільні затримки рейсів та обман туристів. Джоін ап переніс виліт з Єгипту на 7.05 ранку, але мали вилітати о 21.45, ми втратили день відпочинку. Звичайно кошти ніхто не відшкодував. Про туроператора джоін ап негативні спогади.
У отельного гіда не беріть ніякі екскурсії, ціна не відповідає якості, на кожному кроці хочуть надурити та витягнути побільше грошей, особливо в туристів , які літають перший раз. Розмальовують яскраві екскурсії, які потім не відповідають дійсності. Коли ми звернулись з проханням пояснити чому вийшло не так як розповідали, у відповідь розводять руками. Виліт затримали на 2 год туди і на 1 год назад.
Не літайте з Джоін ап!!!!
Ужасные впечатления о туроператоре.
У готельного гіда джін ап не беріть ніякі екскурсії, ціна не відповідає якості, на кожному кроці хочуть надурити та витягнути побільше грошей, особливо в туристів , які ... Читати відгук Join up - постійна затримка рейсів, дурять на кожному кроці, перенесли виліт на 7.05 ранку, але мали вилітати о 21.45 з Єгипиту, ми втратили день відпочинку. Про туроператора джоін ап негативні спогади.
У готельного гіда джін ап не беріть ніякі екскурсії, ціна не відповідає якості, на кожному кроці хочуть надурити та витягнути побільше грошей, особливо в туристів , які літають перший раз. Розмальовують яскраві екскурсії, які потім не відповідають дійсності.
Огромное спасибо Сергею
Забрал нас с отеля в 04.00 ( Hotel Best Maritime “Cambrils” ) Сергей ( сотрудник компании Join up) хотим выразит огромную благодарность сотруднику Join Up Сергею ( фамилию не уточнили ) Такое отношение и понимания уделённое сопровождающим гида Сергея, мы ещё не встречали. За многие годы путешествия по миру. сопроводил... Читати відгук Ранний вылет был 10.06.19 - 08.45 с Барселоны
Забрал нас с отеля в 04.00 ( Hotel Best Maritime “Cambrils” ) Сергей ( сотрудник компании Join up) хотим выразит огромную благодарность сотруднику Join Up Сергею ( фамилию не уточнили ) Такое отношение и понимания уделённое сопровождающим гида Сергея, мы ещё не встречали. За многие годы путешествия по миру. сопроводил в аэропорт к стойке регистрации. Так как у нас в семье человек с переломом ноги. Спасибо вам огромное ! По больше бы таких людей
Плохой оператор
Я точно не полечу
Все супер...