Туристичний Оператор ALF
Туристичний Оператор ALF знаходиться в Києві і займається організацією туристичних поїздок до Чорногорії, Хорватії, Болгарії, Єгипту, Туреччини, Кіпру та інших. Звернувшись до менеджерів компанії, ви зможете бути абсолютно спокійні і не переживати про безпеку і комфортність вашої поїздки.
Фахівці компанії ALF допоможуть вам підібрати тур до Північної або Латинської Америки,... детальніше
Фахівці компанії ALF допоможуть вам підібрати тур до Північної або Латинської Америки,... детальніше
Туристичні компанії
ГИД, ОСТАВШИЙСЯ ЧЕЛОВЕКОМ - Відгуки про Туристичний Оператор ALF
Я из Запорожья. Место в свете последних событий не самое спокойное. А когда вблизи от нашего дома разорвалось две ракеты, решилась свозить двух детей-подростков за границу, хоть ненадолго отключиться от воя сирен и постоянной тревоги.
Самой бюджетной оказалась Турция. Проезд из Украины автобусом. Выезд из Киева. Настораживало то, что по приезду поезда Запорожье-Киев в 6-10 до отправления автобуса в 7-00 со станции метро «Теремки» времени в обрез. Тем более, что инфолист предписывал прибыть за 20 минут до выезда, а я свято верю печатному слову. Очень это тревожило. Но гид запорожского отделения турагенства «Поехали с нами» не единожды заверил меня, что таким маршрутом туристы из Запорожья ездили многократно, у гида списки, меня дождутся и все будет прекрасно.
Поезд приехал вовремя. Мы стремительной рысцой добежали до метро, билеты купили заранее и, вскочив в вагон, выдохнули: успеваем. Но состав промчался мимо узловой станции пересадки (киевляне поймут, о чем речь), и пока я с детьми и чемоданами прыгала с ветки на ветку, автобус семь минут как ушел. Звоню гиду туроператора ALF. Мои беспомощные оправдания, что я опоздала не из-за разгильдяйства, были оборваны тоном классной дамы, отчитывающего безнадежного хулигана: никто никого ждать не обязан.
Срочно наняли такси и попытались догнать автобус. Узнав у гида, где они, водитель такси заверил, что быстро нагоним. Но спустя некоторое время не удержался от удивленной реплики в адрес убегающего автобуса: ну и тОпит! Я еду со скоростью *** км, рискую нарваться на штраф, а все не приближаюсь. Стесняюсь спросить: если бы хотя бы часть оплаты за тур была при посадке в автобус, они бы так же резво от меня убегали? Или Ваш девиз: получил кэш – забудь о клиенте?
Нагнали мы автобус в Белой Церкви, первой предписанной остановке, до которой автобус прибыл на 40 минут раньше срока. Казалось бы, что случилось, то случилось. Все плохое позади. Мне даже захотелось извиниться за хлопоты и опять же объяснить, почему получился такой конфуз. Перехотелось. И гид, и шофер резко оборвали меня, обвинив за опоздание; за то, что из-за меня дергали машину. Это когда? Автобус не возвращался, не останавливался, даже не умерил свой бег. Я уже была наказана. Единственное, на что я надеялась, на человеческое отношение, на то, что меня выслушают и поймут. Даже уголовники, даже осужденные на смерть имеют право на последнее слово. Но, наверное, мое преступление было тяжелее. Я стала изгоем, парией, прокаженной. Скосила глаза на детей. Они сидели тихо, как пришибленные птички. Они тоже стали прокаженными.
По роду занятий мне много приходится путешествовать. Зачастую уже на старте тур содержит преувеличенные риски. Я побывала в Париже во время терактов в январе 2015-го (собирала материал для триллера «Фотограф»), спускалась в Одесские катакомбы (роман «Чому дзвенять цикади»), ездила в Чернобыль в Зону отчуждения (фэнэзи «Антхил»). И внештатные ситуации в поездках возникали ох как не редко! Но нашим ангелом-хранителем выступал гид, который находил выход в самых, казалось бы, безвыходных ситуациях. Никогда доселе я не встречала такого чванливого безразличного отношения к туристам, как в этот раз. Так что бригада автобуса АА 6170 КМ Киев – Анталия 19.07.2022, гид Ирина, имени шофера не знаю и уже не стремлюсь узнать, сделали достаточно, чтобы я НИКОГДА ВПРЕДЬ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ УСЛУГАМИ ТУРИСТИЧЕСКОГО ОПЕРАТОРА ALF. Это действительно то, чего вы хотели?
Но в начале поста я обещала сказку. И случилось чудо. На обратном пути Анталия – Киев 24.07.2022, автобус АА 2540 ХI, гидом была Анастасия. Господи! Я словно воскресла! Вернее, во мне воскресла вера в ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ! По сравнению с прошлым гидом это небо и земля, фея и злая мачеха, лесной воздух и тяжелый смог. Обратная дорога пролетела незаметно и превратилась из изнурительного вояжа в захватывающую экскурсию, в которой умело дозировались и рассказы о проплывающих мимо достопримечательностях, и инициированные гидом капустники. Веселые, с загадками, шарадами, чтением пассажирами своих и чужих стихотворений. Фильмы грамотно подобраны под страны и города, которые мы проезжали. А кроме того постоянная забота о пассажирах. Кого-то стошнило, кого-то укачало, у кого-то разболелся зуб – Анастасия всеми силами старалась всем помочь. И все без тени раздражения, с очаровательной улыбкой. Да плюс предлагала воду, имелись разовые стаканчики. Время от времени проходила по салону, тихонько бормоча: проверю, все ли в порядке. Да с таким гидом я готова ехать на край света!
відгук
Коментарі до відгуку