› ›

4.8 5

2244 відгука / 45047 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Київ Сонячний берег 6.08.22

Гость 7 серпня, 2022 год

Дякуємо гіду Олені за професіоналізм! Завдяки Олені поїздка вийшла доволі цікава не дивлячись на довгий час який провели на кордоні

Недоліки:

Якість автобусів, відсутність

Дякуємо за подорож до Болгарії

Yana 7 серпня, 2022 год

Дякуємо туристичному оператору АLF та супроводжуючій Олені за приємну подорож до Болгарії.
Рейс АА 6817 ОР

Поездка в Киев – солнечный берег Болгария

Гость 7 серпня, 2022 год

Перед поездкой очень волновалась о том, что путь будет нелёгкий. Ехала с маленьким ребёнком (шесть лет, дочка.) Хочу сказать огромнейшее спасибо сопровождающей Алене, С ней поездка получилась великолепная все трудности и все эти сложности решались моментально. Всегда держит положительный оптимистичный настрой, корректна, вежлива. Мои страхи оказались напрасными. Отдельное спасибо водителям они просто на высоте

Поездка Киев Анталия

Жанна 6 серпня, 2022 год

Хочу поблагодарить водителей автобуса 2550 XI и сопровождающую Ирину за их профессионализм. Благодаря им поездка была безопасной, комфортной. Но хотела бы фирме сделать замечание.. эта поездка 2 дня. Для данного расстояние сидения не приспособленные. Я ездила в автобусные с другими фирмами где мягкие сиденья и они раскладваются в удобное положение для сна. Тут же ты приезжаешь с болью в спине... Читати відгук Хочу поблагодарить водителей автобуса 2550 XI и сопровождающую Ирину за их профессионализм. Благодаря им поездка была безопасной, комфортной. Но хотела бы фирме сделать замечание.. эта поездка 2 дня. Для данного расстояние сидения не приспособленные. Я ездила в автобусные с другими фирмами где мягкие сиденья и они раскладваются в удобное положение для сна. Тут же ты приезжаешь с болью в спине и набитым мягким местом.. Поэтому персонал супер. Транспорт для дальнего расстояния не годится.

Переваги:

Вежливый сопровождающий, профессиональные водители

Недоліки:

Не удобные сиденья не пригодные для сна и дальнего переезда

Поездка Киев-Афины.

Виктория Малиновская 6 серпня, 2022 год

Добрый день.
Ехала Киев - Афины 4.08.
Поездка удалась, респект водителям и Оле.
Благодарю за внимание и помощь.

Чудовий перевізник

Гость 6 серпня, 2022 год

Їхали в тур на Болгарію, гарно організована поїздка, зручний автобус, уважні та вічливі водії. Надзвичайно гарна супроводжуюча. Зупинки завчасно оголошували.

АА2550ХІ рейс дуже хороший

Падалко Тетяна 5 серпня, 2022 год

Всим задоволені !!!
Маршрут АА2550ХІ
Задоволені водіями професіонально виконали свою роботу !!!
І дуже дякуємо Ірочкі яка супроводжувала з Уманя до Анталії і дуже привітлива ,до діток уважна 🥰💙💛🇹🇷
Назад тільки на цьму рейсі будемо їхати ...
Рекомендуємо💙💛
Водії дуже добрі і веселі😉🤗

От благодарных попутчиков

Коваленко Лариса 5 серпня, 2022 год

От своего имени и от имени подруги с которой мы 2 августа 2022 года отправились в путешествие из города Одесса в Турцию автобусом АА 2550 ХІ и благополучно с комфортом добрались до Анталии ,выражаю благодарность нашей сопровождающей Ирине Паламарчук и водителям автобуса за ответственное отношение к работе и создние всех необходимх условий для безопасной и лёгкой дороги.

Подорож автобусом з Одеси в Анталію цілком можлива

Ольга 5 серпня, 2022 год

Водії та гід Ірина автобуса АА 2550 ХІ великі молодці!
Їхали ми з Одеси в Анталію, за три години Ірина подзвонила, що автобус буде раніше ( він їхав з Києва) це трохи порадувало.
Подорож була безпечна та швидка: кордони, завдяки водіям та гіду Ірині проходили без проблем.
В Анталію приїхали на дві години раніше, ще встигои на пізню вечерю у... Читати відгук Водії та гід Ірина автобуса АА 2550 ХІ великі молодці!
Їхали ми з Одеси в Анталію, за три години Ірина подзвонила, що автобус буде раніше ( він їхав з Києва) це трохи порадувало.
Подорож була безпечна та швидка: кордони, завдяки водіям та гіду Ірині проходили без проблем.
В Анталію приїхали на дві години раніше, ще встигои на пізню вечерю у готелі!

Переваги:

Просмотр кіно, швадка та безбечна поїздка,кондиціонер в автобусі працював так, що одягалися?

Недоліки:

Довго сидіти важкувато.

Отличное качество обслуживания

Наталья 5 серпня, 2022 год

Ехали с Киева до Анталии 2.08 очень волновалась, всё таки дорога очень дальняя.Но спасибо большое водителям приехали вовремя, отдельное спасибо Полине, всегда держала нас в курсе событий

Поездка Киев- Турция Аланья

Мария 5 серпня, 2022 год

Комфортнач поездка. Профессиональный водитель. Очень хорошая сопровождающая Полина. Всегда все обьясняла и помогала держала в курсе событий родных.

Не так страшно, як думалось.

Анонім 5 серпня, 2022 год

Їхали з Києва до Афін з Олею, Русланом і Вадимом.
Швидко, зручно.
Дивились мультики і фільми.
Достатньо зупинок для відпочинку.
Однозначно рекомендую! 🤗

Дякуємо за безпечну поїздку

Гость 5 серпня, 2022 год

Дякуємо Тетяні за безпечну поїздку! Були дуже раді такому гарному супроводженню!
Рекомендуємо Тетяну як гарного супроводжуючого!

Поездка в турцию

Гость 5 серпня, 2022 год

Благодарю за предоставленные услуги! Конечно, автобус хотелось бы более комфортабельный. И наличие wi-fi было бы большим плюсом.
Сопровождающая Ирина и водители огромные молодцы! Все понравилось! Автобус АА 2550 XI

Долгожданный отдых

Валентина 5 серпня, 2022 год

Ехала маршрутом Одесса-Анталья ,с составом АА2550ХI . Доехали хорошо без проблем на дорогах в указанное время.Дружеская обстановка,ответы на все вопросы.

Поездка Киев Анталия

Гость 5 серпня, 2022 год

Ехали в Анталию из Киева,спасибо водителям и сопровождающей Полине за организацию пассажиров,поездка была комфортной

Огромное спасибо за поддержку, хорошо выполненную работу и личную помощь сопровождающей Анастасие!

Юлия Зайцева 5 серпня, 2022 год

Огромное спасибо сопровождающей Анастасие и водителям, рейс 01.08 с Черногории до Киева. Отдельное спасибо Насте за личную помощь

Автобусный тур

Марина 5 серпня, 2022 год

Ехали автобусом от Одессы до Антальи. Дорога делительная ,но все прошло хорошо. Уложились в заявленное время. Самое главное , что было быстро и безопасно,так как ехала с двумя детьми!
Организация отличная, подход к каждому клиенту. Спасибо Полине и водителям маршрута за их работу!!!

Автобусний тур

Гость 5 серпня, 2022 год

Автобусний тур Київ - Анталія. Дякую водіям та супроводжуючій Поліні. Все було чудово! Комфортний автобус, прибув вчасно, водії хороші. Туалет не працював, неприємного запаху не було. Хвилювались затримок на кордоні. Але всі кордони пройшли швидко. Ще раз дякую!

Спасибо за хорошо организованный маршрут!

Наталья 5 серпня, 2022 год

Ехала впервые автобусом по маршруту Одесса- Стамбул. Понравилась организация, периодичность остановок , всесторонняя поддержка от менеджера #Полина . Помогла мне сориентироваться в поездке , приветливая и отзывчивая .

Переваги:

Хорошая и четкая организация поездки, правильно продуманы остановки - короткие но довольно частые.

Недоліки:

Не взяла с собой в салон автобуса легкий плед , ночью было прохладно. Но это мой промах. Просто напоминание тем, кто будет ехать

Київ-Афіни

Людмила 5 серпня, 2022 год

Дякую, водіям Руслану та Вадиму за безпечну поїздку та супроводжуючій Ользі за турботу та небайдужість до кожного пасажира!

Відгук на поїздку 05 .08.2022р.

Алексєєнко Л. М. 5 серпня, 2022 год

Дякую водіям Руслану і Вадиму,а також стюардесі Олі. Все в дорозі було чудово , легко і просто вирішувались любі питання.

Переваги:

Турбота про пасажирів. Приємно чути від Олі спілкування українською мовою.

Недоліки:

Не помітила.

Поїздка до Туреччини

Тетяна Смоланова 5 серпня, 2022 год

З радістю залишу відгук про оператора Alf, оскільки вони того дійсно варті!
Київ - Бурса, рейс досить не короткий і по відстані і по часу. Україна, Румунія, Болгарія, Туреччина. Кількість кордонів і перевірок теж очевидні 😉. Довго наважувалася на таку подорож, але мені однозначно мій тур агент порадила їхати з Alf, бо це надійно. ТАК!! Це дійсно і комфортно,... Читати відгук З радістю залишу відгук про оператора Alf, оскільки вони того дійсно варті!
Київ - Бурса, рейс досить не короткий і по відстані і по часу. Україна, Румунія, Болгарія, Туреччина. Кількість кордонів і перевірок теж очевидні 😉. Довго наважувалася на таку подорож, але мені однозначно мій тур агент порадила їхати з Alf, бо це надійно. ТАК!! Це дійсно і комфортно, і надійно, і швидко. В Бурсу я приїхала на 2 години раніше заявленого часу. І я впевнена, що це завдяки злагодженій і чіткій роботі команди. Щира дяка водіям, за комфортну і безпечну поїздку і чудовій #Поліні за дуже крутий супровід впродовж усього рейсу. Alf - ВИ ЧУДОВІ!! ДЯКУЮ і РЕКОМЕНДУЮ!!

Переваги:

Злагоджена робота команди впродовж всього шляху!!
Гарне знання маршруту і всіх нюансів, що можуть виникати.

Мандрівка Київ - Салоніки 04.08.22

Гость 5 серпня, 2022 год

Все було добре. Виїхали вчасно, приїхали раніше розкладу.
Водії Руслан та Вадим - профі, везуть впевнено і обережно.
Супроводжуюча Ольга уважна, звязалася перед поїздкою, був супровід протягом всієї подорожі)
Рада, що скористалася вашими послугами) дякую!!!

Комфортний переїзд

Олена 4 серпня, 2022 год

Разом приїхали у Болгарію. Надзвичайно ввічливі водії, чистий та зручний автобус. Ціна дуже хороша в порівняні з іншими перевізниками. По часу прибули навіть раніше.

Переваги:

Ввічливі водії які відповідають на всі питання. Таня дуже уважна супроводжуюча.

Недоліки:

Не має)

Поїздка з Чорногорії

Петрова Тетяна 4 серпня, 2022 год

Дуже вдячна професійним водіям та супроводжуючій Анастасії за своє прибуття до України. Дружня атмосфера, відповідь на всі питання пасажирів, терпіння до жіночого колективу👍😉 під час зупинок. Рекомендую цю турагенцію.🤗👍

Дякую за поїздку

Гость 4 серпня, 2022 год

Доброго дня. Дякую туроператору Альф за поїздку в Болгарію 02.08.2022р. Хоч автобус і застарілий, проте команда водії та супроводжуюча Тетяна працювали дуже добре. Особливо Тетяна яка кожному все детально пояснювала та допомагала . Дякую за поїздку .

Туроператор маніпулятор ALF!!!

Вікторія 4 серпня, 2022 год

Величезна претензія до самої компанії ALF! На сайті вказана ціна ЗІ Львова ДО готеля в Албанії. Після оплати туру мені кажуть, що до Албанії не їде багато людей, тільки нас двоє, всі інші виходять у Чорногорії. Тож за те, щоб нас довезти до готелю, треба зробити ЩЕ доплату 103 €! Тобто, я повторно повинна оплатити те, що вже закладено у... Читати відгук Величезна претензія до самої компанії ALF! На сайті вказана ціна ЗІ Львова ДО готеля в Албанії. Після оплати туру мені кажуть, що до Албанії не їде багато людей, тільки нас двоє, всі інші виходять у Чорногорії. Тож за те, щоб нас довезти до готелю, треба зробити ЩЕ доплату 103 €! Тобто, я повторно повинна оплатити те, що вже закладено у вартість туру!!!
Тільки з-за того, що в мене було по часу все розплановано, я погодилася оплатити. Але більше сама не буду та нікому НЕ РАДЖУ купляти тури в таких маніпуляторів! Це шахрайство у чистому вигляді!!!

До водіїв автобусу жодної претензії, їхали на тому самому і туди, і назад.
Екіпаж автобуса Van Hool AA9642TА дуже позитивні чоловіки, їхали легко, професійно! Автобус у чудовому стані, з можливістю зарядити телефон на кожному пасажиромісці, кондиціонер справлявся на 10 балів, дехто, навіть, одягав кофтинки)) Салон дуже чистий, охайний, видно, що доглядають. Дівчата з супроводу були ненав'язливими і також намагалися допомогати.
Тільки заради водіїв та автобусу не поставила мінімальну оцінку!

З мінусів поїздки: логістика, але це теж недопрацювання самого оператора. Санітарні зупинки для більш, ніж 50 людей, більшість з яких жінки, на заправках, де 1-2 кабінки.... Це стояння в черзі всю заправку, а хотілося б нормально сісти, та випити хоча б каву. На бігу куплялися сендвічі та доїдалися в автобусі, таке собі задоволення, потім ще годину остаточні аромати... Дякувати водіям, що ставилися з розумінням до потреб пасажирів.

Переваги:

Стан автобусу, відношення водіїв, професіоналізм та позитив

Недоліки:

Шахрайство туроператора, недопрацьоване логістика по маршруту

Киев-Болгария

Гость 4 серпня, 2022 год

2 августа ехали из Киева до Святого Власа. Хочу выразить благодарность людям , которые обеспечили комфортный трансфер и особенно поблагодарить Танечку, «бортпроводницу экипажа» за ее профессионализм и «чуйність».

Україна-Болгарія 23.07.2022

Оксана 3 серпня, 2022 год

Вперше їхали через цього туроператора і отримали 2 кардинально протилежні поїздки. На відміну від комфортної поїздки назад, туди були суцільні мінуси, про які хочу попередити подорожуючих. Автобус АВ 8181 АВ - старий пошарпаний без жодної можливості підзарядки мобільних пристроїв з поламаною коробкою передач, за переключанням якої з жахом і молитвою "хоч би не зламалась" спостерігав весь автобус. Ці звуки було... Читати відгук Вперше їхали через цього туроператора і отримали 2 кардинально протилежні поїздки. На відміну від комфортної поїздки назад, туди були суцільні мінуси, про які хочу попередити подорожуючих. Автобус АВ 8181 АВ - старий пошарпаний без жодної можливості підзарядки мобільних пристроїв з поламаною коробкою передач, за переключанням якої з жахом і молитвою "хоч би не зламалась" спостерігав весь автобус. Ці звуки було чудово чути вночі, як і постійні перегаркування водіїв, які "чудесно" спілкувались будучи досвідченою подружньою парою. Ця пара водіїв останній раз була в Болгарії дуже давно, місць висадки не знали взагалі.
Супроводжуюча Яна взагалі вперше була в Болгарії. Не знаю для чого вона була потрібна - жодної комунікації з пасажирами. Жодних пояснень щодо зупинок, маршруту. Мікрофону або не було, або Яна просто ним не користувалась. Жодного дотримання 4-5 годинних санітарних зупинок не було. Пасажири з дітьми самі звертались до Яни, що потрібно стати на зупинку. Після цього водії починали шукати заправку і деколи це займало годину часу.
І як кажуть "вишенька на торті" - це наша висадка. В дорозі виявляється, що Яна без зв'язку в роумінгу - її пакет був неактивний і комінікувала вона з болгарськими перевізниками або через вайфай на зупинках або через телефони водіїв. Вночі нам було заявлено, що їй повідомили, що в нас неправильний маршрутний лист, нашої зупинки взагалі в ньому не передбачено і в 4-5 ранку нас ніхто не забере і трансферу до готелю треба буде чекати до 8 ранку. Планувалось нас висадити десь на трасі близько 5 ранку, щоб ми чекали до 8. Нас - це двох дівчат і жіночку з дитиною десь 7-8 років. Після цього, як ми заявили, що нікуди вночі з автобусу не підемо, то Яна почала активно спілкуватись з перевізником і він знайшов колегу, який нас забере. Далі десь 15-20 хвилин шукали зупинку, куди мав під'їхати той колега. Спочатку зупинились не там, ми відмовились виходити. Поки була перепалка між нами і Яною, водії вияснили, що не там стали. Поїхали далі шукати. І десь за 2-3 км нарешті висадили нас де треба і на щастя водій вже там був. Мені страшно уявити, якщо б нас висадили на трасі (двохполосна вузька, по бокам ліси і все), як би ми мали шукати перевізника і до кого дзвонити, якщо Яна без зв'язку.

Переваги:

Дорога зайняла 21 годину

Недоліки:

Старий автобус з поламаною коробкою передач
Створення аварійних ситуацій через конфлікти подружньої пари водіїв
Некомпетентний гід Яна
Непродуманий маршрутний лист, який призвів до висадки в 5 ранку на трасі в Болгарії

Туристичний Оператор ALF

Туристичний Оператор ALF знаходиться в Києві і займається організацією туристичних поїздок до Чорногорії, Хорватії, Болгарії, Єгипту, Туреччини, Кіпру та інших. Звернувшись до менеджерів компанії, ви зможете бути абсолютно спокійні і не переживати про безпеку і комфортність вашої поїздки.
Фахівці компанії ALF допоможуть вам підібрати тур до Північної або Латинської Америки,... детальніше

Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 2244 відгуків

Туристичні компанії