Хочу виразити щиру подяку за поїздку до Болгарії. Рейс ВХ5087НО. від 22.08.Водії - професіонали своєї справи, швидко та безпечно довезли до місця призначення, допомагали з валізами і взагалі дуже чемні та виховані. Не скажу, що автобус був люкс, але, той факт, що він був чистий, працював туалет (також чистий) і був безперебійний wi fi приємно порадували. Окремо хочу сказати велике... Читати відгук Хочу виразити щиру подяку за поїздку до Болгарії. Рейс ВХ5087НО. від 22.08.Водії - професіонали своєї справи, швидко та безпечно довезли до місця призначення, допомагали з валізами і взагалі дуже чемні та виховані. Не скажу, що автобус був люкс, але, той факт, що він був чистий, працював туалет (також чистий) і був безперебійний wi fi приємно порадували. Окремо хочу сказати велике спасибі нашій супроводжуючій Оксані. Вона молодчинка, відповідала на всі наші питання, піклувалася про потреби, які виникали протягом поїздки, дуже уважна чуйна і приємна людина. Якщо і іхати в далекі подорожі то тільки з такою командою. Респект та подяка Альфу ( менеджер Вікторія) за оперативне оброблення запиту і врахування всіх побажань. Так тримати!!!
Користувалася послугами перевізника туристичної компанії ALF Будва-Київ 18.08.2024, супроводжуюча була Вікторія, водії Павло та Віктор, автобус АІ0203НЕ. Хочу висловити цій команді свою подяку, до пасажирів були уважні, тактовні, автобус рухався за графіком. Вже користуюся цим перевізником 4 раз. Дуже дякую за цей маршрут та вашу команду! 💯❤️
Їхала з туроператором Alf Київ-Будва в серпні 2024 р.. Координатор Анна, водії Сергій, Ігор, автобус 0042. Дуже професійні та комфортні працівники. Не зважаючи на зливу в Румунії та простої на кордоні, доїхали навіть раніше запланованого. Всім рекомендую. Наталія.
Їхали маршрутом Харків-Несебер 20.08.2024, водії два Олександри і супроводжуюча Марина. Ми сідали в Дніпрі. Поїздка пройшла швидко і комфортно бо були технічні зупинки кожні 2,5 - 3 години. Марина відповідала на всі питання по маршруту, в автобусі була комфортна температура, чисто в салоні. Відчувалось піклування про всіх пасажирів.
Сейчас нахожусь в Болгарии. В Colosseum,приехали 16 августа. Благодарю сотрудника туроператора ALF, Марию. У нас возникла проблема с ребенком и мы не смогли посетить экскурсию. Позвонили Марии, эта замечательная женщина тут же предложила позвонить врачу, уладила все вопросы с несостоявшейся экскурсией. Столько участия и заботы с ее стороны, я просто в восторге от этой женщины. Чуткая, добрая, прекрасный... Читати відгук Сейчас нахожусь в Болгарии. В Colosseum,приехали 16 августа. Благодарю сотрудника туроператора ALF, Марию. У нас возникла проблема с ребенком и мы не смогли посетить экскурсию. Позвонили Марии, эта замечательная женщина тут же предложила позвонить врачу, уладила все вопросы с несостоявшейся экскурсией. Столько участия и заботы с ее стороны, я просто в восторге от этой женщины. Чуткая, добрая, прекрасный профи. Спасибо огромное за труд и заботу.
Їхали маршрутом Харків-Несебер 20.08.2024, водії два Олександри і супроводжуюча Марина. Поїздка пройшла на вищому рівні, технічні зупинки кожні 2,5 години. Відчувалось піклування про всіх пасажирів, на будь-які питання завжди були відповіді. В салоні автобусу була встановлена комфортна температура, салон доглянутий, все чистенько і гарненько. Дякую. Сміло рекомендую даного перевізника.
Сам автобус значно комфортніший, ніж коли їхали у Будву. І приємним плюсом було те, що можна просити регулювати температуру в салоні. Але ця можливість не дуже допомогла, бо ми сиділи на останньому ряді, де було дуже душно, і коли просили декілька разів понизити температуру, то отримали у відповідь, що вже і так холодно в салоні. А ми в цей час... Читати відгук Сам автобус значно комфортніший, ніж коли їхали у Будву. І приємним плюсом було те, що можна просити регулювати температуру в салоні. Але ця можливість не дуже допомогла, бо ми сиділи на останньому ряді, де було дуже душно, і коли просили декілька разів понизити температуру, то отримали у відповідь, що вже і так холодно в салоні. А ми в цей час сидимо в топах, всі мокрі і прокидаємося від спеки, коли намагаємося заснути. Але ще однією неприємною точкою стала інша ситуація. Автобус вже трохи затримувався і мабуть через це пропустив зупинку, на якій ми хотіли вийти, щоб перекусити. Тому поїхали до наступної і якраз попали на такий час, коли йшла зміна у працівників на заправці. Через це була певна затримка. Коли ми замовили їжу, то нас не попередили, що вона буде готуватися. Супроводжуюча Вікторія це теж почула, як і ми, і спитала, скільки чекати. Після відповіді: «5 хвилин», вона чмокнула, закатала очі і пішла у бік автобуса. За пів хвилини прибігає водій і як неадекватний зі злістю верещить на нас, що не буде нас чекати і поїде. Одна з нас трьох пішла до автобуса про всяк випадок. І як тільки вона зайшла, то він почав їхати. Її прохання зупинитися він ігнорував. І після крику, щоб зачекали, він нарешті зупинився, щоб ми могли добігти до автобуса. Я не розумію цієї неадекватної поведінки що зі сторони супроводжуючої, що зі сторони водія. При чому це реально не через нас була затримка, а через працівників заправки, і супроводжуюча Вікторія це бачила. Я так розумію, що ці 5 хвилин очікування вартували зіпсованих нервів, негативного післясмаку поїздки і ледь не зловленої панічної атаки через відсутність реакції на прохання зупинитися. Дякую за поїздку… що тут сказати…
Будва-Київ Автобус NEOPLAN KA 5420 KK Місце посадки: Будва 19.08.2024
Супроводжуюча Алла просто супер!Добра,уважна,на всі питання спокійно давала відповідь.Завчасно попереджала коли зупинка.Дуже привітна і гарно з дітками спілкувалася!В автобусі все працювало,було комфортно.
Вітаю! Маю чудові враження від поїздки Україна-Хорватія 16.08 рейсом 7203. Супроводжуюча Інна дуже уважна та турботлива. Одразу вирішує всі питання які виникають . Дякую водіям за комфортну та безпечну поїздку.
Велика подяка команді водіїв рейсу Макарська- Київ 18.08 та супроводжуючій Інні.Завдяки професійності водіїв, своєчасним зупинкам, врахуванню побажань пасажирів, увазі Інни до кожного, поясненню всієї необхідної інформації подорож промайнула з позитивними емоціями. Дуже рекомендую
Хочемо подякувати екіпажу рейсу 18.08 Київ-Макарська! Супроводжуюча Інна та водії Олександр та Микола! Хоча рейс був не простий але екіпаж робив все можливе для найшвидшого нашого повернення додому! Професіонали своєї справи! Стосовно автобусу все супер: туалет, інтернет, зарядочки! Пасажирам водичка! Дякуємо! Претензій немаємо!
Добрий день. Мене звати Вікторія. Їдемо з дитячого табору Кокіче ( Болгарія). Рейсом 9326. Супроводжуюча Юліана - це напевне саме промінчик сонечка, яка сяє і вдень і вночі 🤩🤩🤩Дякуємо за теплу подорож, а водіям Дмитру і Віталію за профеналізм і комфортну дорогу для нас усіх ❤️❤️❤️
Їхали рейсом Київ – Будва 15.08.2024. Номер автобуса АІ 0203 НЕ. Все було просто супер! Автобус класний, водії Павло та Віктор чуйні та уважні, довезли швидко та комфортно. Особлива подяка нашій Вікторії, що супроводжує. Чудова дівчина знає свою справу і любить свою роботу. З увагою реагувала на всі запитання та побажання пасажирів. Довезли до Чорногорії швидко, якісно та надійно. Рекомендую!
Двічі користувалися послугами туристичного перевізника ALF (12-13 серпня та 19-20 серпня) Подорож була на автобусі Neoplan BO 7005 EO. Хочу подякувати водіям Михайлу та Івану Михайловичу, а також турботливій супроводжуючій Наталії, вони зробили подорож максимально комфортною. Напередодні до нас зателефонували та повідомили про прибуття автобуса на зупинку. Під час руху Наталія проходила по салону та цікавилася чи все добре... Читати відгук Двічі користувалися послугами туристичного перевізника ALF (12-13 серпня та 19-20 серпня) Подорож була на автобусі Neoplan BO 7005 EO. Хочу подякувати водіям Михайлу та Івану Михайловичу, а також турботливій супроводжуючій Наталії, вони зробили подорож максимально комфортною. Напередодні до нас зателефонували та повідомили про прибуття автобуса на зупинку. Під час руху Наталія проходила по салону та цікавилася чи все добре в пасажирів, чи підключилися до «вайфаю», допомагала налаштувати кондиціонер та завчасно повідомляла, коли наступна зупинка та скільки по часу вона триватиме. Кордон пройшли швидко та без довгих черг, що вказує на обізнаність і досвідченість водів. Зупинок під час подорожі до Рівного було вдосталь, але водночас ми по графіку повернулися додому 👌
Хочу розповісти як мій чудовий відпочинок був зіпсований дорогою в дві сторони завдяки нахабності автобусної фірми Alf. Їхали ми рейсом Дніпро-Болгарія 03.08.2024 автобус зламався у полі в Румунії , ми там пробули 10 годин. Зламався мотор на хвилиночку. Не колесо. Це означає , що про технічну справність перед відʼїздом ніхто не дбає. Дорога додому 18.08.2024 водії хамли. Прошу адміністрацію... Читати відгук Хочу розповісти як мій чудовий відпочинок був зіпсований дорогою в дві сторони завдяки нахабності автобусної фірми Alf. Їхали ми рейсом Дніпро-Болгарія 03.08.2024 автобус зламався у полі в Румунії , ми там пробули 10 годин. Зламався мотор на хвилиночку. Не колесо. Це означає , що про технічну справність перед відʼїздом ніхто не дбає. Дорога додому 18.08.2024 водії хамли. Прошу адміністрацію звернути увагу на цих двох виродків, які не давали ходити в туалет дітям. Хамили всім . Казали , що якщо нам щось не подобається, то маємо замовляти таксі посеред поля.Вони на мають права працювати з людьми. Люди їхали як полонені, всі боялись . Водії Бидло, звільніти їх . Супроводжуюча Діана теж далеко не пішла. Перед виїздом ніхто не звʼязався з пасажирами. Про зупинки ніхто не мав інформації, пів дороги вона просто дрихла. Люди самі вставали і випрошували зупинитись для туалету, а водіі знущались. Хворі люди, такі не мають працювати в здоровому суспільстві. Alf ніколи нікому не рекомендую. бруд у салоні, не працюючий вайфай, туалет, полички , які не відкривались і люди ставили сумки прям у проході, на що водій матюкався , коли не міг пройти.
Читаю много отзывов, разных. Но хочу сказать свое мнение о поездке 12.08.24 в Болгарию. В дороге было разное, но все сглаживала Жанна Зверева- гид спасибо за профессионализм. И водителям отдельное спасибо - не отвлекались ни на что и ни на кого, хотя- наши девчата украинки едут туда с определенным планом"" и уже в дороге начинают " снимать" водителей))) Мерзко, но... Читати відгук Читаю много отзывов, разных. Но хочу сказать свое мнение о поездке 12.08.24 в Болгарию. В дороге было разное, но все сглаживала Жанна Зверева- гид спасибо за профессионализм. И водителям отдельное спасибо - не отвлекались ни на что и ни на кого, хотя- наши девчата украинки едут туда с определенным планом"" и уже в дороге начинают " снимать" водителей))) Мерзко, но правда, вот такая слава"" о наших женщинах в Европе!!! Жанна вам спасибо за рюкзаки, за водичку и таблетки от укачивания!
Спасибо большое за отличный трансфер. Настраивались на очень бюджетный автобус,а на деле было все: удобные кресла, зарядка телефона, кондиционер, климат-контроль,Wi-Fi, туалет. Оксана все подробно объясняла, всю поездку готова была помочь и ответить на все возникающие вопросы. Были предусмотрены и подарочки для деток до 12 лет , и по бутылочке воды всем пассажирам. И водители молодцы: ехать было спокойно и... Читати відгук Спасибо большое за отличный трансфер. Настраивались на очень бюджетный автобус,а на деле было все: удобные кресла, зарядка телефона, кондиционер, климат-контроль,Wi-Fi, туалет. Оксана все подробно объясняла, всю поездку готова была помочь и ответить на все возникающие вопросы. Были предусмотрены и подарочки для деток до 12 лет , и по бутылочке воды всем пассажирам. И водители молодцы: ехать было спокойно и комфортно. Остановок было достаточно и на покушать, и в туалет, и просто размяться. Из пожеланий: было б чудесно,если бы в автобусе можно было наливать кипяток.
Дякую за поїздку -18.08 Київ Болгарія ! Туалет працює ( що є головне для поїздок з дітьми ) диво який чистий) . зупинки регулярні , достатньо часу щоб поїсти та відпочити. Супроводжувоючій Оксані окрема вдячність!! Дуже професійна , відповідальна, готова відповісти на всі питання та допомогти при потребі!)
7.08.2024г. выезжали из Днепра рейсом Харьков-Несебр автобусом NEOPLAN AX0970MM. Водители оба Саши отличные, чуткие и очень дружелюбные ребята. Сопровождающая Жанна просто замечательный человек реально заботилась и обеспечивала комфорт всем пассажирам. Моя оценка 10 из 10-ти. Спасибо экипажу от души!
Добрий день! Хочемо залишити відгук про нашу поїздку до Хорватії разом з Альф туристичний оператор! Хочеться відразу сказати велике дякую за автобус, зручно, комфортно, інтернет, туалет, розетки! Єдине, що хотілось би більше простору для ніг але то не так критично! Дякуємо Інні, нашій супроводжуючій, всім допомагала, вчасно організовувала на санітарних зупинках, з будь якими питаннями справлялась на відміно!
Не вперше подорожуємо з туроператором Альф, але цього разу нас приємно вразила супроводжуюча Інна) Неймовірно активна та позитивна дівчина, завжди з турботою і хвилюванням за кожного пасажира! Дякуємо, також нашим водіям за швидку та безпечну дорогу!
Щиро дякуємо пернвізнику ALF за поїздку 11.08.2024 Рейс Київ Будва, автобус АІ 3470 ОІ, Поїздка пройшла добре! завдяки водіям Роману та Дмитру. Супроводжуюча Людмила підтримувала у будь яких питаннях. Водії працювали максимально чітко та злагоджено! Зупинки, кордон все швидко і оперативно! Мінус в автобусах: відстань між сидіннями дуже маленька, сидіти дуже не зручно особливо для довгих поїздок.
Переваги:
Команда працювала злагоджено та швидко.
Недоліки:
відстань між сидіннями дуже маленька, сидіти дуже не зручно особливо для довгих поїздок.
03.08.24 автобус АХ 0970 ЕК, маршрут Харків-Несебр виїхав на маршрут поламаний, оскільки димів ще десь у Кропивницькому. На території Румунії зламався остаточно. Компанією не передбачений ремонт, буксир чи жодна допомога в іноземній країні. Зупинились в полі і 2 години водії щось там колупали. В результаті о 9.00 оголосили, що нам відправили автобус НА ЗАМІНУ З УКРАЇНИ!!! І з 7.00... Читати відгук 03.08.24 автобус АХ 0970 ЕК, маршрут Харків-Несебр виїхав на маршрут поламаний, оскільки димів ще десь у Кропивницькому. На території Румунії зламався остаточно. Компанією не передбачений ремонт, буксир чи жодна допомога в іноземній країні. Зупинились в полі і 2 години водії щось там колупали. В результаті о 9.00 оголосили, що нам відправили автобус НА ЗАМІНУ З УКРАЇНИ!!! І з 7.00 до 18.00 парасижири (серед яких була майже третина дітей) були змушені сидіти просто неба в спеку серед степу, бо кондиціонер нам не вмикали аж до 15.00, а всередину було просто неможливо зайти від задухи (люки не відчиняються). Вимучені люди сиділи на асфальті чи лежали просто на мокрій землі через дорогу, бо там було кілька дерев. Супроводжуюча Діана розказувала казочки про 5 годин очікування, які перетворилися на 11!!! Хоча з самого початку знала, що кордон той автобус прибуде не раніше 13.00, оскільки там ел. черга.
Вони вкрали день відпочинку (майже 200 дол/доба), бо в готель ми потрапили о 23.00, а мали о 10 ранку максимум!!! без жодних вибачень чи компенсації, про яку так розказувала Діана. Якби сказали чесно, то залишили б хоча б можливість добратися своїм ходом.
Їхали рейсом Несебр - Рівне автобусом ВО 7005 НО 14.08.2024р з водіями Михайлом та Іваном Михайловичом. Чудовий екіпаж. Водії - дуже хороші, спокійно їхали, були уважні за кермом.Відчували себе в надійних руках!!!Дуже дякуємо за приємну поїздку додому!!! Особлива подяка супроводжуючій Наталії!!!! ❤Енергійна, уважна, ввічлива, чарівна, завжди готова допомогти!!! Автобус дуже класний. Все у ньому працювало : Wi - Fi,... Читати відгук Їхали рейсом Несебр - Рівне автобусом ВО 7005 НО 14.08.2024р з водіями Михайлом та Іваном Михайловичом. Чудовий екіпаж. Водії - дуже хороші, спокійно їхали, були уважні за кермом.Відчували себе в надійних руках!!!Дуже дякуємо за приємну поїздку додому!!! Особлива подяка супроводжуючій Наталії!!!! ❤Енергійна, уважна, ввічлива, чарівна, завжди готова допомогти!!! Автобус дуже класний. Все у ньому працювало : Wi - Fi, usb-розетки, кондиціонер.Поїздка видалась класною і легкою! Бажаю цьому екіпажу багато приємних моментів, наснаги, добра та успіху ! Залишайтесь завжди такими відкритими та добрими людьми 💛 ALF вам мій +
‼️‼️НЕ РЕКОМЕНДУЮ АЛЬФ ТУРИСТИЧНИЙ ОПЕРАТОР‼️ ХОЧУ ПОПЕРЕДИТИ, що бронювати квитки і оплачувати повністю поїздку у цього перевізника НЕБЕЗПЕЧНО‼️‼️ Альф туристичний оператор НЕ ПОВЕРТАЄ кошти за квитки, якщо через виникнення непередбачених обставини (наприклад смерть мами) ви вимушені відмінити бронювання. Порушують законодавство і мають схильність до машейницьких дій.
Їхала з Болгарії в Дніпро 14.08.2024 автобус АХ0970AI. Водії Сергій та Ігор вели подяка за Вашу працю. Персонал супер, автобус просто жахіття
Переваги:
Дуже гарні, веселі , професійні водії, завжди реагають на прохання
Недоліки:
Старий автобус, туалет не прає, WI-Fi не праціє, щоб опустити крісло треба тільки просити водія, полиці для ручного зберігання взагалі не працюють. Автобус просто жах, дуже не задоволенна!!!!
Доброго дня! Хочу залишити свій позитивний відгук про поїздку до Болгарії 06.08.24 р , рейс Харків- Несебр , автобус Neoplan AX 0970 ММ, водії Олександр та Олександр, і чарівна жінка супроводжуюча Жанна😊. Їхали вперше на таку велику відстань я, та двоє дітей.Дуже хвилювалась, але все пройшло не то що чудово а супер чудово.Автобус комфортабельний, сидіння зручні, є полки зверху для... Читати відгук Доброго дня! Хочу залишити свій позитивний відгук про поїздку до Болгарії 06.08.24 р , рейс Харків- Несебр , автобус Neoplan AX 0970 ММ, водії Олександр та Олександр, і чарівна жінка супроводжуюча Жанна😊. Їхали вперше на таку велику відстань я, та двоє дітей.Дуже хвилювалась, але все пройшло не то що чудово а супер чудово.Автобус комфортабельний, сидіння зручні, є полки зверху для речей, працює клімат -контроль, є розетки зарядити гаджети якщо потрібно , є туалет і якщо вже дуже" припекло" то звертались до Жанни і жодного разу не було відмови що потерпіть бо скоро зупинка, треба то треба😇.Водії чемні, культурні жодного поганого слова не чули( а сиділи ми попереду то могли чути) Окремо хочу подякувати Жанні, ця жіночка на своєму місці, з яким би питанням ви не звернулись вона допоможе.Так вийшло що ми забули рюкзак в трансфері, Жанна нам допомогла його повернути, загубили листок з екскурсіями знову Жанна виручила😊, на кордоні спокійно пояснювала як треба себе вести , що можна робити а що ні.Ходила по автобусу і питала як себе почувають, чи нікого не захитує, чи не холодно, чи не жарко.Приїхали до готелю трохи пізніше ніж повинні були але це не провина водіїв, затримка була на кордоні. Поїздка залишила позитивні враження як в мене так і в дітей.Рекомендую!😊
Переваги:
Комфортабельний автобус, є туалет, розетка ,клімат-контроль, wi-fi, зручні сидіння які розкладаються, гарні водії, та супер супроводжуюча Жанна
Хочу щиро подякувати пернвізнику ALF за комфортабельну подорож 15.08.2024 Рейс Львів-Несебр автобус Van Hool ВО 3434 АН Ми подорожували з 2 дітками 2.5 та 11 років, якщо син не вперше у таких поїздках то донечка мала перший досвід! Я як мама повірте переживала неймовірно! Проте у нас поїздка пройшла добре! Гід Ірина підтримувала у будь яких питаннях Водії працювали максимально... Читати відгук Хочу щиро подякувати пернвізнику ALF за комфортабельну подорож 15.08.2024 Рейс Львів-Несебр автобус Van Hool ВО 3434 АН Ми подорожували з 2 дітками 2.5 та 11 років, якщо син не вперше у таких поїздках то донечка мала перший досвід! Я як мама повірте переживала неймовірно! Проте у нас поїздка пройшла добре! Гід Ірина підтримувала у будь яких питаннях Водії працювали максимально чітко та злагоджено! Зупинки, кордон все швидко і оперативно! А приємним бонусами були презенти від фірми - рюкзаки та водичка на кожного туриста!!!! А наймолодшим - чудові книжечки- розвивайки ( розмальовки)та кольорові олівці! І нас це зайняло у дорозі! Тяжка артилерія у вигляді телефону і планшету була заліяна аж під вечір! Ще раз дякуємо! Спожіваємось що назад ми повертатись будемо також із Вашим опретором!
06.08 їхали в Болгарію з Кропивницького, автобус АХ0970ММ з водіями Олександрами)та супроводжуючою Жанною.Жанна-крута! Все пояснювала,як треба,на всі питання-знала відповіді,вона професіонал своєї справи!Автобус комфортний,температура,як раз підтримувалась комфортна,зупинки санітарні всі вчасно!Все сподобалося!
Повертались з Болгарії на автобусі SCANIA B0 3874 EC, супроводжуюча Юліана. Автобус жахливий - туалет відсутній, крісла жорсткі та положення напівсидячі. Автобус не для 28 годин дороги. Водії окрема тема - музика на всю вночі, туалет один раз в 5 годин, хамили, грубили, вночі викидало із сидінь. Супроводжуюча - що не було, ні контролю часу на зупинках ні... Читати відгук Повертались з Болгарії на автобусі SCANIA B0 3874 EC, супроводжуюча Юліана. Автобус жахливий - туалет відсутній, крісла жорсткі та положення напівсидячі. Автобус не для 28 годин дороги. Водії окрема тема - музика на всю вночі, туалет один раз в 5 годин, хамили, грубили, вночі викидало із сидінь. Супроводжуюча - що не було, ні контролю часу на зупинках ні пояснень де брати кошти в Румунії в платний туалет.
Туристичний Оператор ALF знаходиться в Києві і займається організацією туристичних поїздок до Чорногорії, Хорватії, Болгарії, Єгипту, Туреччини, Кіпру та інших. Звернувшись до менеджерів компанії, ви зможете бути абсолютно спокійні і не переживати про безпеку і комфортність вашої поїздки. Фахівці компанії ALF допоможуть вам підібрати тур до Північної або Латинської Америки,... детальніше
Рейс Київ-Несебр. Супроводжуюча Оксана
Маршрут Будва-Київ
Користувалася послугами перевізника туристичної компанії ALF Будва-Київ 18.08.2024, супроводжуюча була Вікторія, водії Павло та Віктор, автобус АІ0203НЕ. Хочу висловити цій команді свою подяку, до пасажирів були уважні, тактовні, автобус рухався за графіком.
Вже користуюся цим перевізником 4 раз. Дуже дякую за цей маршрут та вашу команду! 💯❤️
Alf туроператор відмінна якість
Наталія.
Подорож до Болгарії
Отдых в Болгарии. Надежда.
В Colosseum,приехали 16 августа.
Благодарю сотрудника туроператора ALF, Марию.
У нас возникла проблема с ребенком и мы не смогли посетить экскурсию.
Позвонили Марии, эта замечательная женщина тут же предложила позвонить врачу, уладила все вопросы с несостоявшейся экскурсией.
Столько участия и заботы с ее стороны, я просто в восторге от этой женщины.
Чуткая, добрая, прекрасный... Читати відгук Сейчас нахожусь в Болгарии.
В Colosseum,приехали 16 августа.
Благодарю сотрудника туроператора ALF, Марию.
У нас возникла проблема с ребенком и мы не смогли посетить экскурсию.
Позвонили Марии, эта замечательная женщина тут же предложила позвонить врачу, уладила все вопросы с несостоявшейся экскурсией.
Столько участия и заботы с ее стороны, я просто в восторге от этой женщины.
Чуткая, добрая, прекрасный профи.
Спасибо огромное за труд и заботу.
Поїздка пройшла супер
Як нам зіпсували поїздку
Будва-Київ
Автобус NEOPLAN KA 5420 KK
Місце посадки: Будва 19.08.2024
Тур Київ - Анталія
Якість обслуговування супер
Маю чудові враження від поїздки Україна-Хорватія 16.08 рейсом 7203. Супроводжуюча Інна дуже уважна та турботлива. Одразу вирішує всі питання які виникають . Дякую водіям за комфортну та безпечну поїздку.
Макарська-Київ 18.08
Хорватія 18.08
Стосовно автобусу все супер: туалет, інтернет, зарядочки! Пасажирам водичка!
Дякуємо! Претензій немаємо!
ВО 9326ЕН Болгарія Вкиї все
Рейсом 9326. Супроводжуюча Юліана - це напевне саме промінчик сонечка, яка сяє і вдень і вночі 🤩🤩🤩Дякуємо за теплу подорож, а водіям Дмитру і Віталію за профеналізм і комфортну дорогу для нас усіх ❤️❤️❤️
Благодарим за отличную поездку!
Хороший сервіс за свої гроші
Подорож була на автобусі Neoplan BO 7005 EO.
Хочу подякувати водіям Михайлу та Івану Михайловичу, а також турботливій супроводжуючій Наталії, вони зробили подорож максимально комфортною.
Напередодні до нас зателефонували та повідомили про прибуття автобуса на зупинку. Під час руху Наталія проходила по салону та цікавилася чи все добре... Читати відгук Двічі користувалися послугами туристичного перевізника ALF (12-13 серпня та 19-20 серпня)
Подорож була на автобусі Neoplan BO 7005 EO.
Хочу подякувати водіям Михайлу та Івану Михайловичу, а також турботливій супроводжуючій Наталії, вони зробили подорож максимально комфортною.
Напередодні до нас зателефонували та повідомили про прибуття автобуса на зупинку. Під час руху Наталія проходила по салону та цікавилася чи все добре в пасажирів, чи підключилися до «вайфаю», допомагала налаштувати кондиціонер та завчасно повідомляла, коли наступна зупинка та скільки по часу вона триватиме.
Кордон пройшли швидко та без довгих черг, що вказує на обізнаність і досвідченість водів. Зупинок під час подорожі до Рівного було вдосталь, але водночас ми по графіку повернулися додому 👌
Ніколи не їдьте автобусами від Alf.
Дорога додому 18.08.2024 водії хамли. Прошу адміністрацію... Читати відгук Хочу розповісти як мій чудовий відпочинок був зіпсований дорогою в дві сторони завдяки нахабності автобусної фірми Alf. Їхали ми рейсом Дніпро-Болгарія 03.08.2024 автобус зламався у полі в Румунії , ми там пробули 10 годин. Зламався мотор на хвилиночку. Не колесо. Це означає , що про технічну справність перед відʼїздом ніхто не дбає.
Дорога додому 18.08.2024 водії хамли. Прошу адміністрацію звернути увагу на цих двох виродків, які не давали ходити в туалет дітям. Хамили всім . Казали , що якщо нам щось не подобається, то маємо замовляти таксі посеред поля.Вони на мають права працювати з людьми. Люди їхали як полонені, всі боялись . Водії Бидло, звільніти їх . Супроводжуюча Діана теж далеко не пішла. Перед виїздом ніхто не звʼязався з пасажирами. Про зупинки ніхто не мав інформації, пів дороги вона просто дрихла. Люди самі вставали і випрошували зупинитись для туалету, а водіі знущались. Хворі люди, такі не мають працювати в здоровому суспільстві. Alf ніколи нікому не рекомендую. бруд у салоні, не працюючий вайфай, туалет, полички , які не відкривались і люди ставили сумки прям у проході, на що водій матюкався , коли не міг пройти.
Поездка 12.08.24 Харьков - Несебр
Жанна вам спасибо за рюкзаки, за водичку и таблетки от укачивания!
Поездка 18.08.24 Киев-Несебр с Оксаной
Оксана все подробно объясняла, всю поездку готова была помочь и ответить на все возникающие вопросы. Были предусмотрены и подарочки для деток до 12 лет , и по бутылочке воды всем пассажирам.
И водители молодцы: ехать было спокойно и... Читати відгук Спасибо большое за отличный трансфер. Настраивались на очень бюджетный автобус,а на деле было все: удобные кресла, зарядка телефона, кондиционер, климат-контроль,Wi-Fi, туалет.
Оксана все подробно объясняла, всю поездку готова была помочь и ответить на все возникающие вопросы. Были предусмотрены и подарочки для деток до 12 лет , и по бутылочке воды всем пассажирам.
И водители молодцы: ехать было спокойно и комфортно.
Остановок было достаточно и на покушать, и в туалет, и просто размяться.
Из пожеланий: было б чудесно,если бы в автобусе можно было наливать кипяток.
Все сподобалось
Работа перевозчиков (трансфер)
Поїздка Київ-Макарська 16.08.2024
Київ-Макарська (Хорватія 16.08)
Рейс Київ Будва
Мінус в автобусах: відстань між сидіннями дуже маленька, сидіти дуже не зручно особливо для довгих поїздок.
Вимучили і вкрали день відпочинку
І з 7.00... Читати відгук 03.08.24 автобус АХ 0970 ЕК, маршрут Харків-Несебр виїхав на маршрут поламаний, оскільки димів ще десь у Кропивницькому. На території Румунії зламався остаточно. Компанією не передбачений ремонт, буксир чи жодна допомога в іноземній країні. Зупинились в полі і 2 години водії щось там колупали. В результаті о 9.00 оголосили, що нам відправили автобус НА ЗАМІНУ З УКРАЇНИ!!!
І з 7.00 до 18.00 парасижири (серед яких була майже третина дітей) були змушені сидіти просто неба в спеку серед степу, бо кондиціонер нам не вмикали аж до 15.00, а всередину було просто неможливо зайти від задухи (люки не відчиняються). Вимучені люди сиділи на асфальті чи лежали просто на мокрій землі через дорогу, бо там було кілька дерев.
Супроводжуюча Діана розказувала казочки про 5 годин очікування, які перетворилися на 11!!! Хоча з самого початку знала, що кордон той автобус прибуде
Вони вкрали день відпочинку (майже 200 дол/доба), бо в готель ми потрапили о 23.00, а мали о 10 ранку максимум!!! без жодних вибачень чи компенсації, про яку так розказувала Діана. Якби сказали чесно, то залишили б хоча б можливість добратися своїм ходом.
Дуже задоволена!!!!! ?❤
Особлива подяка супроводжуючій Наталії!!!! ❤Енергійна, уважна, ввічлива, чарівна, завжди готова допомогти!!!
Автобус дуже класний. Все у ньому працювало : Wi - Fi,... Читати відгук Їхали рейсом Несебр - Рівне автобусом ВО 7005 НО 14.08.2024р з водіями Михайлом та Іваном Михайловичом. Чудовий екіпаж. Водії - дуже хороші, спокійно їхали, були уважні за кермом.Відчували себе в надійних руках!!!Дуже дякуємо за приємну поїздку додому!!!
Особлива подяка супроводжуючій Наталії!!!! ❤Енергійна, уважна, ввічлива, чарівна, завжди готова допомогти!!!
Автобус дуже класний. Все у ньому працювало : Wi - Fi, usb-розетки, кондиціонер.Поїздка видалась класною і легкою! Бажаю цьому екіпажу багато приємних моментів, наснаги, добра та успіху ! Залишайтесь завжди такими відкритими та добрими людьми 💛
ALF вам мій +
Бронювання
ХОЧУ ПОПЕРЕДИТИ, що бронювати квитки і оплачувати повністю поїздку у цього перевізника НЕБЕЗПЕЧНО‼️‼️ Альф туристичний оператор НЕ ПОВЕРТАЄ кошти за квитки, якщо через виникнення непередбачених обставини (наприклад смерть мами) ви вимушені відмінити бронювання. Порушують законодавство і мають схильність до машейницьких дій.
Дуже поганий автобус, персонал супер
Рейс Харків - Несебр , 06.08.24
Задоволені на усі 100%
Ми подорожували з 2 дітками 2.5 та 11 років, якщо син не вперше у таких поїздках то донечка мала перший досвід!
Я як мама повірте переживала неймовірно!
Проте у нас поїздка пройшла добре!
Гід Ірина підтримувала у будь яких питаннях
Водії працювали максимально... Читати відгук Хочу щиро подякувати пернвізнику ALF за комфортабельну подорож 15.08.2024 Рейс Львів-Несебр автобус Van Hool ВО 3434 АН
Ми подорожували з 2 дітками 2.5 та 11 років, якщо син не вперше у таких поїздках то донечка мала перший досвід!
Я як мама повірте переживала неймовірно!
Проте у нас поїздка пройшла добре!
Гід Ірина підтримувала у будь яких питаннях
Водії працювали максимально чітко та злагоджено! Зупинки, кордон все швидко і оперативно!
А приємним бонусами були презенти від фірми - рюкзаки та водичка на кожного туриста!!!!
А наймолодшим - чудові книжечки- розвивайки ( розмальовки)та кольорові олівці! І нас це зайняло у дорозі! Тяжка артилерія у вигляді телефону і планшету була заліяна аж під вечір!
Ще раз дякуємо!
Спожіваємось що назад ми повертатись будемо також із Вашим опретором!
Відпочинок у Болгарії
Поїздка Несебр-Київ (11.08)